Bluehost Hosting Review (2023): C'est bon marché, mais c'est bon?

Publié: 2023-01-03

Bluehost est l'un des hébergeurs Web les plus populaires et, en même temps, les plus abordables du marché. Dans cet examen de l'hébergement Bluehost, nous examinons ce qui se cache sous le capot, la qualité réelle de la plate-forme et si c'est la bonne solution pour votre prochain projet de site Web.

Voici les choses que nous allons couvrir :

  • Types d'hébergement Web proposés par Bluehost
  • Caractéristiques et prix
  • Facilité d'utilisation
  • Performances et temps de chargement
  • Service client
  • Avantages et inconvénients de l'hébergement Bluehost
  • Conclusion – devriez-vous utiliser Bluehost ?

Qu'est-ce que Bluehost et quel type d'hébergement propose-t-il ? 🤔

Examen de l'hébergement Bluehost

Au fil des ans, Bluehost est devenu l'une des sociétés d'hébergement les plus populaires, en particulier pour les sites WordPress.

Un simple coup d'œil à leur page d'accueil et à tous les différents produits proposés par Bluehost vous en dit long sur la raison pour laquelle il a séduit tant d'utilisateurs. Tout d'abord, Bluehost propose de nombreux produits d'hébergement différents dans son portefeuille - pas seulement un simple hébergement de sites Web.

Deuxièmement, leurs prix sont vraiment, vraiment abordables. De plus, vous obtenez également une poignée de bonus offerts gratuitement. Cela rend votre coût global de lancement d'un site beaucoup plus bas par rapport à ce que vous auriez à payer avec la concurrence.

Mais commençons par le début. Voici les différents types d'hébergement que Bluehost propose, dont celui qui sera probablement le choix de la plupart des utilisateurs.

Divisons la liste en deux catégories :

1. Hébergement Web d'entrée de gamme

Il s'agit de la solution économique du portefeuille d'hébergement Web de Bluehost. Ces plans sont généralement choisis par les utilisateurs qui découvrent le concept de posséder un site Web et qui ont besoin d'un hébergement Web pour y arriver.

Bluehost propose deux offres principales qui relèvent de l'hébergement d'entrée de gamme :

  • Hébergement web mutualisé
  • Hébergement WordPress de base

Bien qu'il puisse sembler que ce dernier soit préférable si vous souhaitez utiliser WordPress comme moteur de site Web, en réalité, les deux sont le même produit. D'après ce que j'ai vu, il s'agit simplement d'un cadrage marketing différent, mais les éléments à l'intérieur sont les mêmes.

2. Hébergement WordPress géré

Les plans d'hébergement WordPress de base mentionnés ci-dessus ne sont que cela - de base . Cependant, Bluehost propose également un package plus avancé appelé Managed WordPress.

Par rapport à l'offre de base, la variété gérée prend en charge tous les aspects techniques de la configuration de l'hébergement et de la maintenance de WordPress pour vous.

En d'autres termes, lorsque vous êtes sur un hébergement WordPress géré, vous n'avez pas à vous soucier de quoi que ce soit lié au maintien de votre site opérationnel. Au lieu de cela, vous pouvez simplement vous concentrer sur la création de contenu et la promotion de votre site.

Les plans gérés vous donnent également plus de puissance sous le capot 💪, ce qui est important pour les sites ayant une position établie sur le marché qui reçoivent plus de trafic.

Bluehost propose également une offre sur mesure pour les sites Web WordPress exécutant WooCommerce - pour les magasins de commerce électronique. Ces plans sont livrés avec certains éléments spécifiques à WooCommerce préinstallés (WooCommerce lui-même, un thème optimisé, des outils de traitement des paiements, la sécurité, des extras).

Si vous cherchez un hébergeur parce que vous allez effectivement lancer une boutique WooCommerce, c'est probablement la solution qu'il vous faut.

3. Hébergement professionnel

Le dernier niveau d'hébergement Bluehost est ce que nous pouvons appeler un hébergement de niveau professionnel. Deux produits principaux ici :

  • Hébergement VPS
  • Serveurs dédiés

Le premier est un concept très intéressant qui s'articule autour de la virtualisation de l'hébergement. VPS signifie serveur privé virtuel. Ce que vous obtenez en fait ici, c'est l'accès à une configuration d'hébergement Web qui s'exécute comme une machine virtuelle sur un serveur physique plus grand. Il s'agit d'une configuration avantageuse lors de la création d'applications Web ou d'autres types de produits Web qui ne sont pas nécessairement des sites Web standard.

Si vous avez effectivement besoin d'une machine physique entière à votre disposition, c'est à cela que servent les serveurs dédiés. Ce type d'hébergement Web est généralement l'option d'hébergement la plus chère et la plus puissante disponible avec la plupart des entreprises.

Examen de l'hébergement Bluehost : fonctionnalités et prix ⚙️💸

Comme vous l'avez lu ci-dessus, Bluehost propose de nombreux plans et niveaux d'hébergement différents, et chacun d'eux offre un ensemble de fonctionnalités légèrement différent.

Aux fins de cet examen de l'hébergement Bluehost, nous examinerons le plan d'entrée de gamme appelé Hébergement Web de base.

C'est la solution la plus économique de la gamme et, pour cette raison, la plus populaire parmi les clients.

Voici un aperçu de la page de tarification au moment de la rédaction :

Tarification Bluehost

Comme vous pouvez le voir, Bluehost propose une offre très abordable qui commence à seulement 2,95 $/mois. Cependant, la première chose que vous devez savoir sur ce prix est que vous devez souscrire à un contrat de trois ans pour l'obtenir. Il est également payé d'avance, ce qui signifie que vous devez débourser 106,20 $ le premier jour.

Il existe des options pour commencer avec des contrats plus courts, mais les prix augmentent un peu avec ceux-ci. Voici l'image complète :

  • 36 mois : Basic 2,95 $/mois, Plus et Choice Plus 5,45 $/mois, Pro 13,95 $/mois
  • 24 mois : Basique 3,95 $/mois, Plus et Choix Plus 6,95 $/mois, Pro 15,95 $/mois
  • 12 mois : Basic 4,95 $/mois, Plus et Choice Plus 7,45 $/mois, Pro 18,95 $/mois
  • Bluehost n'offre pas d'options de paiement mensuel

D'accord, mais qu'est-ce que vous obtenez pour ces prix?

Dans l'ensemble, Bluehost se concentre sur deux choses :

  • l'ensemble de base de fonctionnalités et de capacités de serveur dont la plupart des utilisateurs auront besoin,
  • rendant ces fonctionnalités faciles à utiliser et accessibles.

Tous les plans d'entrée de gamme sont très similaires sur le papier, mais il existe quelques petites différences.

Tout d'abord, aucun n'est "plus puissant" que l'autre. En termes de puissance de calcul et de "l'échelle du site Web", ils peuvent tous gérer la même charge. Les différences résident principalement dans la taille du site Web et le nombre de sites Web que vous êtes autorisé à exécuter.

  • Sur le plan de base, vous n'êtes autorisé qu'à un seul site Web. Votre espace disque est également limité à 50 Go.
  • Tous les autres plans vous permettent d'exécuter des sites Web illimités et de consommer un espace disque illimité tout en le faisant.

C'est formidable car cela signifie en pratique que si vous souhaitez créer plus de 2 sites Web, Bluehost ne vous facturera que 5,45 $ / mois pour cela.

Voici ce que vous obtenez d'autre.

Le plan de base :

  • Support client 24h / 24 et 7j / 7 par téléphone et chat (plus d'informations sur la qualité de cela plus tard dans cette revue d'hébergement Bluehost),
  • accès à des thèmes personnalisés depuis le panneau Bluehost,
  • un nom de domaine gratuit la première année (!) plus un accès à un gestionnaire de domaine,
  • l'hébergement de messagerie - bien qu'il soit en quelque sorte caché dans le panneau,
  • un crédit Google Ads de 100 $ et l'intégration de Google My Business,
  • intégration CDN gratuite - une connexion «réseau de diffusion de contenu» signifie que les données de votre site Web sont servies à partir de plusieurs serveurs sur le Web au lieu d'une seule machine; cela améliore beaucoup la vitesse de votre site,
  • certificats SSL gratuits.

Le plan Choice propose un abonnement gratuit à Office 365 pendant un mois. Le Choice Plus vous donne un accès supplémentaire à la confidentialité gratuite du domaine (afin que personne ne puisse vérifier vos données personnelles associées au nom de domaine) et aux sauvegardes automatiques gratuites. Enfin, le plan Pro offre une adresse IP dédiée supplémentaire (importante lors de la création d'applications/d'outils Web, pas tant pour les sites Web standard).

Dans l'ensemble, il ne manque vraiment rien ici. Bluehost a vraiment réfléchi aux fonctionnalités essentielles de l'hébergement Web, puis les a toutes réunies dans cette offre.

Le domaine gratuit est une affaire énorme en particulier ! Vous devrez généralement payer environ 15 $ pour un nouvel enregistrement de nom de domaine. Bien que ce ne soit pas beaucoup, cela s'ajoute toujours à votre facture globale de lancement de site Web. Le fait que Bluehost le propose gratuitement est formidable.

⚠️ Remarque. Attention aux prix de renouvellement. Bluehost, comme la plupart des sociétés d'hébergement, vous facturera un montant différent lors de la première inscription à leur service par rapport au renouvellement après un certain temps. Ces prix de renouvellement sont plus élevés. Jetez un œil à cette capture d'écran de tarification ci-dessus une fois de plus. Vous voyez le prix barré sous le prix principal ? C'est le prix de renouvellement - c'est ce que vous allez payer après la fin de votre contrat initial.

Examen de l'hébergement Bluehost: facilité d'utilisation 👐

Bluehost fait beaucoup pour rendre le processus d'inscription et de lancement du site Web aussi fluide que possible. Ils se rendent compte que celui qui choisit le plan d'entrée de gamme n'a probablement pas beaucoup d'expérience avec l'hébergement Web. Bluehost essaie de permettre à cet utilisateur de tout configurer par lui-même sans aide extérieure. Le tout dans l'interface d'hébergement Bluehost.

Une fois que vous aurez terminé le processus d'achat sur le site Web de Bluehost et que vous aurez tout finalisé, vous serez invité à votre nouvelle page de profil d'utilisateur.

Tout de suite, Bluehost vous demandera comment vous souhaitez créer votre site Web et si vous souhaitez que WordPress soit installé sur votre configuration. Ils vous demanderont même si vous souhaitez travailler sur votre site dans le modèle classique (en choisissant un thème et en le modifiant) ou utiliser la nouvelle interface constructeur de Bluehost.

Constructeur Bluehost

J'ai opté pour la première option car il est plus courant pour les utilisateurs de WordPress de le faire.

Ensuite, directement dans le tableau de bord principal, vous obtenez quelques suggestions sur ce que vous devriez faire pour améliorer votre site :

Tableau de bord d'hébergement Bluehost

Vous pouvez également vous connecter à votre site WordPress directement à partir du tableau de bord – cliquez simplement sur le bouton Se connecter à WordPress dans le coin supérieur droit.

Si vous jetez un œil à la barre latérale à gauche, vous trouverez des liens vers d'autres sections utiles :

  • Accueil . C'est là que vous êtes en ce moment.
  • Mes Sites . Étant donné que vous pouvez avoir plusieurs sites sur la plupart des plans d'hébergement Bluehost, c'est ici que vous pouvez tous les voir.
  • Place de marché . Bluehost facilite l'intégration de votre site avec d'autres outils tiers, des modules complémentaires, ainsi que la mise à niveau de votre niveau d'hébergement si nécessaire. Cette section vous permet d'acheter et d'installer ces intégrations en quelques clics.
Modules d'hébergement Bluehost
  • Thèmes et plugins WordPress . Il s'agit d'une sous-section sous Marketplace , mais je pense que je devrais la mettre en évidence ici. Bluehost vous donne accès à des thèmes WordPress personnalisés directement depuis le tableau de bord. Il se connecte également directement à votre site, afin que vous puissiez acheter et installer ces thèmes à partir de l'interface Bluehost. Cela peut être un énorme gain de temps.
Thèmes d'hébergement Bluehost
  • Courriel et bureau . Bluehost vous offre la possibilité d'intégrer votre site à une messagerie hébergée via Google Workspace et Microsoft 365. C'est là que vous pouvez tout activer.
  • Domaines . C'est ici que vous pouvez gérer le(s) domaine(s) de votre site Web et en acheter de nouveaux.
  • Outils de commercialisation . Cette section vise à faciliter l'intégration de votre site aux canaux marketing populaires tels que Google Ads, Google My Business et autres.
  • Avancé . Allez ici si vous voulez accéder à cPanel (si cela ne ressemble pas à l'anglais, alors Advanced n'est probablement pas une section pour vous).

Examinons ce qui est possible lors de la gestion de votre site, car c'est ce que la plupart d'entre nous voudront faire.

Lorsque vous accédez à Mes sites et que vous sélectionnez votre site dans la liste, le panneau suivant s'affiche :

Bluehost hébergeant le panneau WordPress

Il s'agit d'une belle vue de l'état de votre site en un seul endroit. À partir de là, vous pouvez accéder aux thèmes que vous avez installés, à vos plugins et même superviser vos promotions marketing, vos sauvegardes, vos comptes d'utilisateurs, votre sécurité, etc.

Ce qui est génial ici, c'est que tout est bien présenté et que tout le jargon du serveur vous est épargné. Pas besoin d'être un pro pour savoir ce qui se passe.

Et je vous rappelle que nous avons affaire ici à une configuration d'hébergement de base d'entrée de gamme qui ne coûtait que 2,95 $ / mois. Tellement impressionnant.

Performances et temps de chargement de Bluehost 📈

D'accord, nous savons donc que Bluehost est bon marché. Mais est-ce rapide ? Il doit y avoir un compromis quelque part, non ? Est-ce des performances ?

Découvrons-le:

Nous avons fait un test très simple. Nous avons créé un site à l'aide des outils de Bluehost, y avons publié du contenu factice, ajouté des images, choisi un thème et l'avons configuré, et essentiellement rendu le site réel.

Ensuite, nous avons également ajouté quelques plugins pour faire bonne mesure, comme WPForms, Yoast SEO, Jetpack et quelques autres.

Vous trouverez ci-dessous les résultats des tests - effectués à partir de plusieurs endroits :

Examen de l'hébergement Bluehost : PERFORMANCES

Emplacement Temps de chargement TTFB Première peinture Interactif
Virginie du Nord 0,77 s 288 millisecondes 0,81 s 0,87 s
Californie 0,91 s 354 ms 0,93 s 0,99 s
Canada 0,92 s 385 millisecondes 1,09 s 1,04 s
Francfort 1,36 s 576 ms 1,40 s 1,34 s
Paris 1,24 s 547 ms 1,19 s 1,19 s
Bombay 2,05 s 849 ms 1,62 s 1,68 s
Sidney 2,21 s 911 ms 1,74 s 1,84 s

Je dois le donner à Bluehost… étant donné qu'il s'agit d'un hébergement économique, les résultats sont plus qu'impressionnants !

Descendre en dessous d'une seconde pour le trafic américain est à peu près tout ce que vous pouvez demander avec n'importe quelle plate-forme d'hébergement, même les plus chères.

Examen de l'hébergement Bluehost : support client 🚑

Bluehost offre une assistance par téléphone et chat en direct 24h/24 et 7j/7. En dehors de cela, il existe également une base de connaissances où vous pouvez trouver des tutoriels et des réponses aux questions les plus courantes que les gens se posent sur la plate-forme Bluehost.

Vous pouvez accéder au chat d'assistance à partir de la page de contact principale sur le site de Bluehost.

Bluehost pose quelques questions pour vous identifier en tant que client, puis vous met en relation avec un agent de support.

D'après notre expérience lors de la rédaction de cette revue d'hébergement Bluehost, un agent de support nous a contacté à peu près immédiatement après le début du chat.

L'interaction a été positive, l'agent a offert des conseils et était prêt à aider. Cependant, nous semblons nous être heurtés à un mur en ce qui concerne ce qu'ils sont réellement autorisés à faire.

Certes, je lui ai demandé de faire une chose assez précise.

Prise en charge de Bluehost

Avantages et inconvénients de Bluehost - 6 avantages et 3 inconvénients 👍👎

Avant de vous donner notre note finale dans cette revue d'hébergement Bluehost, examinons une liste rapide des avantages et des inconvénients.

Avantages 👍

  • Le prix d'entrée est plus qu'abordable (2,95 $/mois).
  • Ils vous donnent un domaine gratuit pour la première année.
  • La configuration est vraiment facile à faire, surtout si vous souhaitez utiliser WordPress.
  • L'interface utilisateur est excellente, ce qui facilite les modifications simples et/ou les tâches de maintenance.
  • Les temps de chargement sont vraiment impressionnants, réussissant à passer sous la barre de la seconde.
  • Le support répond rapidement.

Inconvénients 👎

  • Les prix de renouvellement sont beaucoup plus élevés que ceux d'entrée de gamme. C'est pourquoi vous feriez mieux d'opter pour le contrat à durée maximale dès le départ.
  • Bien que vous puissiez configurer un e-mail hébergé sur la plate-forme, il est un peu caché. Vous devez accéder à la vue cPanel et tout configurer à la main.
  • Les avis sur le web sont mitigés. Certains utilisateurs semblent avoir des problèmes avec leurs configurations. Cependant, bon nombre de ces critiques datent d'il y a longtemps.

Conclusion de l'examen de l'hébergement Bluehost : pourquoi l'utiliser plutôt qu'un autre hôte 💪

En fin de compte, Bluehost ressemble à une excellente solution pour la personne soucieuse de son budget qui souhaite lancer un nouveau site le plus rapidement possible et à moindre coût.

Bluehost possède toutes les fonctionnalités d'hébergement de base auxquelles vous pouvez vous attendre, et les performances ne manquent pas non plus.

Certes, les tests que nous avons effectués n'ont pas été effectués sur une longue période, donc votre kilométrage peut varier, mais les premiers indicateurs sont certainement plus que positifs !

👉 Allez sur Bluehost

⚡ Conseil de pro : si vous recherchez un hébergeur pour s'occuper de toutes vos nouvelles idées de site Web en un seul endroit, envisagez le plan de 5,45 $/mois chez Bluehost. C'est le premier niveau d'hébergement proposé par Bluehost qui permet des sites Web illimités.

Que pensez-vous de l'hébergement Bluehost ? Allez-vous l'essayer pour votre prochain projet de site Web?