15 exemples d'appels à l'action de vraies marques (et pourquoi ils fonctionnent)

Les exemples d'appel à l'action (CTA) sont partout sur le Web, présents dans chaque élément de matériel marketing que vous lisez. Ce sont ces phrases simples, souvent négligées, qui vous encouragent doucement à bouger. Lorsque vous n'avez que quelques secondes pour impressionner votre public, il y a beaucoup à faire sur vos CTA, il serait donc sage de les considérer attentivement.

En étudiant de près les CTA efficaces, vous pouvez apprendre ce qui en fait un bon, tout en vous assurant que votre copie ne semble pas trop générique. Lorsque vous comprendrez les éléments clés d'un slogan gagnant, vous saurez comment les adapter à vos propres offres.

Meilleurs exemples d'appel à l'action de vraies marques en 2022

Pour chaque exemple, nous mettrons la marque et le CTA dans le titre. Ensuite, nous partagerons nos réflexions sur les raisons pour lesquelles cela fonctionne bien.

1. Dropbox – Trouvez le forfait qui vous convient
2. Trello – Inscrivez-vous, c'est gratuit !
3. Adobe Photoshop – Trouvez la bonne application
4. Khan Academy – Apprenants, commencez ici
5. Twilio – Inscrivez-vous et commencez à construire
6. Sentry – Essayez Sentry gratuitement
7. BambooHR – Obtenez ma démo gratuite
8. Sherlock – Demander une démo 1:1
9. Miro – Démarrer un tableau blanc
10. Mailwarm – Accéder à la boîte de réception
11. Airbnb – Je suis flexible
12. Keap – Faites un travail qui compte. Automatisez le reste.
13. Booking.com – Trouvez votre prochain séjour
14. Espace de tête - Obtenez de l'espace de tête

1. Dropbox – Trouvez le forfait qui vous convient

L'objectif de tout CTA est d'inciter les visiteurs à passer à l'action. Plus cette action est claire, plus grandes sont vos chances de convaincre les utilisateurs. Si vous consultez la page d'accueil de Dropbox, vous pouvez voir qu'elle opte pour une lecture CTA très claire "Trouvez le plan pour vous".

Lorsque vous proposez des services à plusieurs niveaux, il vous incombe de guider les utilisateurs vers le choix qui leur convient le mieux. La beauté de ce CTA est que Dropbox aide réellement les visiteurs à faire le bon choix. Une fois que vous avez cliqué dessus, Dropbox lance un quiz qu'il utilise pour déterminer le plan à recommander.

Dans cet exemple, les mots clés sont « Find » et « you ». Ensemble, ils indiquent que les utilisateurs peuvent faire un choix personnel mais aussi assuré puisqu'ils auront de l'aide en cours de route.

2. Trello – Inscrivez-vous, c'est gratuit !

Parfois, les CTA les plus efficaces sont les plus simples. "S'inscrire" est l'un des exemples d'appel à l'action les plus courants que vous verrez lorsque vous naviguez sur le Web. Il y a une raison pour laquelle il est si populaire, cependant - parce que cela fonctionne.

« S'inscrire » encourage les visiteurs à réaliser une action qu'ils connaissent bien. Trello prend ce CTA classique et l'améliore en ajoutant un simple "c'est gratuit!" Lorsque la plupart des visiteurs envisagent de s'inscrire à un service, le prix sera un facteur décisif. Par conséquent, en les rassurant qu'ils peuvent s'inscrire sans frais, vous éliminez cette peur.

Ce CTA fonctionne pour tout site Web ou service qui offre un plan gratuit. Une fois que vous convertissez les visiteurs en utilisateurs (même s'ils ne paient pas pour le service), il devient beaucoup plus facile de les convaincre de passer à un niveau payant.

3. Adobe Photoshop – Trouvez la bonne application

Ce CTA est très similaire à l'exemple de Dropbox. La plupart des utilisateurs connaissent la marque Adobe, le défi n'est donc pas de les convaincre d'essayer la marque. Au lieu de cela, c'est pour les aider à trouver le bon produit pour leurs besoins.

Adobe suit son principal CTA ("Trouver la bonne application") avec des sections individuelles pour certains de ses logiciels les plus populaires. Chaque section a son propre CTA, y compris des classiques tels que "Démarrer l'essai gratuit".

Tout comme avec Dropbox, Adobe lance les visiteurs dans un quiz une fois qu'ils ont cliqué sur le CTA principal. Le quiz vise à aider les concepteurs à trouver les bons outils pour leurs besoins. De cette façon, ils ne finissent pas par payer un abonnement pour le mauvais service. Cette approche peut vous aider à gagner la confiance de votre public.

4. Khan Academy – Apprenants, commencez ici

Khan Academy est l'une des plus grandes académies en ligne gratuites au monde. Il propose des cours d'art, de mathématiques et de sciences à plusieurs niveaux. Il existe également un grand nombre de cours dans des matières supplémentaires parmi lesquelles vous pouvez choisir. Avec autant d'options, il peut être difficile pour les nouveaux utilisateurs de sauter le pas.

"Apprenants, commencez ici", indique aux visiteurs qu'ils peuvent commencer leur parcours d'apprentissage en un seul clic. De plus, le CTA identifie les visiteurs comme des « apprenants ». C'est beaucoup plus personnel et dirigé que les « nouveaux utilisateurs » ou les « invités », et cela leur indique qu'ils sont les bienvenus dans l'académie.

"Commencez ici" est un exemple classique d'appel à l'action, mais lorsque vous le combinez avec cette personnalisation subtile, il devient beaucoup plus efficace. Le bref message directement avant le CTA joue également un rôle important dans son succès, car il responsabilise les visiteurs en renforçant le fait que "vous pouvez tout apprendre" en utilisant les ressources de la Khan Academy.

5. Twilio - Inscrivez-vous et commencez à construire

"Inscrivez-vous et commencez à construire" est une autre version d'un exemple d'appel à l'action séculaire. Vous pouvez voir les CTA "S'inscrire" sur presque tous les sites Web proposant une inscription. Cependant, peu de ces sites prennent le temps de différencier les actions qu'ils souhaitent que vous preniez.

Avec Twilio, vous avez accès à une plateforme marketing qui prend en charge les SMS, les appels vocaux et vidéo et les e-mails. L'invite ici est "commencer à créer" car vous pouvez créer des campagnes multiplateformes à partir de zéro.

Si vous faites attention, vous remarquerez un deuxième CTA plus petit sous l'élément principal. Il dit "Parlez aux ventes", ce qui incite les visiteurs qui sont sur la clôture à se connecter avec quelqu'un qui peut les aider à décider quel plan utiliser ou s'il faut s'inscrire en premier lieu.

6. Sentry – Essayez Sentry gratuitement

Sentry fait un travail admirable en fournissant un bon aperçu de ses offres de plate-forme dès le départ. Au moment où vous arrivez au CTA principal, vous devriez déjà savoir si vous pouvez bénéficier de l'utilisation de Sentry.

Étant donné que ce type de service a généralement des coûts élevés, Sentry compense toutes les préoccupations que vous pourriez avoir en soulignant que vous pouvez l'essayer gratuitement. De plus, il ajoute un peu de personnalisation en utilisant le langage "Essayez Sentry gratuitement" au lieu de simplement dire "Essayez-le gratuitement".

Le CTA secondaire est conçu pour attirer tous les visiteurs qui pourraient ne pas être encore convaincus de s'inscrire. Si vous souhaitez essayer le logiciel, Sentry vous offre la possibilité de demander une démo. Cette approche CTA à deux volets peut vous aider à maximiser les conversions.

7. BambooHR – Obtenez ma démo gratuite

Lorsque vous avez affaire à des services B2B coûteux qui n'affichent pas de prix, il devient beaucoup plus difficile de convaincre les utilisateurs de s'inscrire. Habituellement, les entreprises hésitent à acheter un logiciel en tant que service (SaaS) qui n'est pas bien recommandé ou qui n'offre pas d'essai gratuit.

BambooHR est précisément ce genre de logiciel. Il propose des prix personnalisés en fonction de vos besoins, il est donc essentiel que l'entreprise propose une démo gratuite. "Get My Free Demo" est à peu près aussi clair que possible.

Ce CTA sert également d'élément de collecte de leads. En offrant une démo gratuite en échange des e-mails des clients, les utilisateurs vous laissent la porte ouverte pour les contacter ultérieurement. Cela signifie que vous pouvez écrire aux utilisateurs qui n'ont pas accédé à leur démo privée ou faire savoir aux clients que vous êtes disponible pour répondre à leurs questions.

8. Sherlock – Demander une démo 1:1

Sherlock fait un travail fantastique en décrivant les avantages de l'utilisation de son produit dès que vous arrivez sur sa page d'accueil. Il vous frappe également dès le départ avec deux CTA très convaincants. Le premier est un classique "Commencez - C'est gratuit", similaire à la copie Trello que nous avons examinée plus tôt.

Le deuxième CTA est beaucoup plus unique. "Request 1:1 Demo" indique aux visiteurs que Sherlock est prêt à proposer des démonstrations guidées privées de son logiciel. Si vous n'êtes pas sûr d'un service, demander à quelqu'un de vous expliquer exactement comment cela fonctionne, gratuitement, peut être une offre très intéressante.

Dans cet exemple, la partie "1:1" du CTA est ce qui le distingue. D'autres entreprises utilisent des CTA tels que "Obtenir ma démo gratuite" ou "Inscrivez-vous pour une démo gratuite". Ceux-ci peuvent être efficaces aussi. Cependant, la langue ici vous permet de savoir immédiatement que vous obtiendrez une expérience hautement personnalisée.

9. Miro – Démarrer un tableau blanc

Les outils collaboratifs en ligne sont plus populaires que jamais de nos jours. Si vous exécutez un service qui offre aux équipes la possibilité d'améliorer leurs flux de travail, vous devrez différencier votre produit des autres plateformes.

Miro le fait en offrant une expérience aussi proche que possible d'un tableau blanc numérique. Son CTA met en évidence ce fait en vous invitant à "Démarrer un tableau blanc". Dans ce cas, le vrai crochet est caché juste en dessous du CTA. Si vous lisez cette copie, elle vous indique que vous pouvez utiliser le service gratuitement, pour toujours.

"Gratuit" est un mot marketing puissant en soi. Lorsque vous dites aux utilisateurs que vous offrez un service gratuitement « pour toujours », vous dites aux visiteurs qu'ils ne courent aucun risque en essayant le produit ou le logiciel.

10. Mailwarm – Atteindre la boîte de réception

Un excellent moyen de créer un CTA puissant consiste à utiliser un langage qui indique précisément aux visiteurs ce qu'ils pourront réaliser s'ils cliquent sur l'offre. C'est exactement ce que fait Mailwarm ici.

Le service vous aide à augmenter les taux de délivrabilité des e-mails. Naturellement, son CTA précis se lit simplement, "Reach Inbox".

Les utilisateurs qui essaient ce service savent que faire apparaître leurs e-mails dans les boîtes de réception et non dans les dossiers de spam peut faire une énorme différence pour leur entreprise. En gardant le CTA bref, Mailwarm s'assure que les visiteurs se concentrent sur l'objectif final le plus important - atteindre une boîte de réception.

11. Airbnb – Je suis flexible

Si vous consultez des hôtels ou des sites de réservation de logements privés, vous constaterez que la plupart d'entre eux utilisent des CTA fatigués tels que "Réservez maintenant" ou "Faire une réservation". Cependant, la page d'accueil d'Airbnb présente l'un de nos exemples d'appel à l'action préférés.

Airbnb a fait passer un CTA de réservation traditionnel au niveau supérieur. Avec la simple déclaration "Je suis flexible", Airbnb peut provoquer une réaction émotionnelle profonde, déclenchant l'envie de voyager chez chaque visiteur.

Lorsque vous voyez cet appel, vous pouvez vous imaginer n'importe où dans le monde. Étant donné qu'Airbnb peut réserver des maisons ou des appartements dans presque tous les coins du globe, cette messagerie est parfaite.

12. Keap – Faites un travail qui compte. Automatisez le reste.

Une idée fausse courante à propos des CTA est qu'ils doivent se présenter sous la forme de boutons. En réalité, un CTA efficace peut précéder des boutons ou des formulaires, agissant à la place comme crochet.

C'est exactement le cas avec la page d'accueil de Keap. Le CTA se lit ici « Faites un travail qui compte. Automatisez le reste. Cette copie convaincante met en évidence les avantages de l'utilisation du logiciel. À savoir, il vous permet d'automatiser les tâches répétitives et de libérer du temps pour un travail plus gratifiant.

Un élément de conception subtil à remarquer ici est que Keap utilise des couleurs contrastées pour faire ressortir chaque partie du CTA. Ce binaire visuel permet aux lecteurs d'imaginer un monde à part, où ils peuvent se concentrer sur le travail qui compte et oublier le reste.

13. Booking.com – Trouvez votre prochain séjour

Booking.com n'est peut-être pas aussi branché qu'Airbnb, mais il reste le plus grand acteur en matière de réservation de logements en ligne. Sa page d'accueil est axée sur la fonctionnalité et son principal CTA est incroyablement convaincant.

"Trouvez votre prochain séjour" envoie un message clair, juste avant que Booking.com ne commence à partager ses meilleures annonces. Dès que vous voyez le message, vous pouvez commencer à rechercher des séjours disponibles dans des propriétés partout dans le monde.

La langue vous invite à penser à vos prochaines vacances et à où elles pourraient être. Semblable au message d'Airbnb, cela peut susciter de l'enthousiasme pour votre prochain voyage.

14. Headspace - Obtenez un peu d'espace de tête

La page d'accueil de Headspace présente une multitude d'exemples d'appel à l'action, allant du classique, tel que "Commencez votre essai gratuit" à notre favori, qui se lit "Obtenez du Headspace".

Nous aimons ce CTA car il est directement lié à la marque. En plus, c'est un jeu de mots. "Getting Headspace" est à la fois un appel à l'action et un résumé de ce que l'application propose.

Dans ce cas, la langue vous aide à associer l'application à la méditation et à vous vider l'esprit. Là où la plupart des plateformes et des services vous poussent à acheter, Headspace parvient à faire passer son message en se concentrant sur votre propre santé mentale.

Conclusion

Le fil conducteur parmi les bons exemples d'appel à l'action est qu'ils communiquent une offre claire tout en créant une réponse émotionnelle. Il ne suffira probablement pas de dire aux visiteurs de « S'inscrire » - vous serez beaucoup plus efficace lorsque vous exploiterez les désirs et les craintes des utilisateurs. De cette façon, vous pouvez les inciter à sauter sur vos offres.

Connaissez-vous des exemples captivants d'appel à l'action de vos marques préférées ? Partagez-les avec nous dans la section commentaires ci-dessous!