Rapport sur les tendances des CMS : Agilité, Open Source et rôle de WordPress dans l'innovation Web moderne

Publié: 2023-12-21

Au cours des dernières années, nous avons assisté à une transformation numérique sans précédent qui a remodelé le comportement des consommateurs et révolutionné tout, de la communication au commerce électronique.

Cette période a été marquée par une augmentation spectaculaire du nombre d’utilisateurs d’Internet et une augmentation des ventes mondiales de commerce électronique, présentant à la fois des opportunités et des défis pour les entreprises. Dans ce monde multicanal et multi-écrans, les entreprises recherchent des solutions offrant flexibilité, accès rapide au marché et retour sur investissement clair.

Ce qui a commencé comme une simple interface pour créer du contenu sur le Web, les CMS alimentent désormais des magasins de commerce électronique valant plusieurs millions de dollars et servent de backend de base pour une gamme diversifiée d'applications Web et de sites Web sans tête.

Ce rapport, qui fait suite à une recherche similaire publiée en 2020, se penche sur l'évolution continue des tendances CMS dans différentes tailles d'entreprises. Il se concentre sur la façon dont les responsables informatiques et marketing perçoivent leurs options actuelles et l'avenir de l'innovation open source, en particulier avec WordPress, le CMS le plus populaire au monde.

Nous explorons les changements récents dans l'utilisation des CMS, leur impact sur l'agilité des entreprises et la manière dont les entreprises exploitent les logiciels open source pour le développement Web moderne.

Les principales conclusions comprennent :

  • Adaptabilité du CMS et croissance de WordPress : une évolution significative vers des solutions CMS adaptables pour une meilleure convivialité, une meilleure intégration technologique et un meilleur retour sur investissement est évidente. La plupart des entreprises interrogées (82 %) prévoient de modifier leur CMS, et 39 % d'entre elles le feront dans les 6 à 12 prochains mois. L'utilisation de plusieurs CMS a augmenté de plus de 40 % en quatre ans, avec 85 % des entreprises en 2023 utilisant plus d'un CMS, contre 60 % en 2020.
  • L'essor de Headless WordPress : L'adoption des CMS Headless, y compris Headless WordPress, est en hausse. 57 % des entreprises utilisent désormais une approche sans tête et 39 % prévoient d'évaluer un CMS sans tête au cours de l'année prochaine. 81 % pensent que ne pas adopter des approches headless pourrait signifier prendre du retard sur ses concurrents.
  • L'attrait croissant des logiciels open source : L'évolution des points de vue sur l'open source a conduit à son adoption accrue, 58 % utilisant des logiciels open source pour leurs sites Web. Des avantages tels que la sécurité (56 %), l'amélioration de la qualité (52 %) et la capacité à répondre aux besoins des clients (50 %) sont à l'origine de cette tendance.

Le rapport souligne la recherche constante de l'agilité dans le paysage technologique en évolution d'aujourd'hui, avec une approche axée sur le numérique qui se poursuit après la pandémie.

Les sites Web doivent être rapides, attrayants, personnalisés et fiables, et les entreprises abandonnent les logiciels propriétaires lents et rigides pour créer ces expériences, WordPress émergeant comme un choix privilégié pour sa flexibilité open source.

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Evolutions dans l'utilisation des CMS

Jusqu'à il y a quelques années, les entreprises utilisant un CMS s'appuyaient généralement sur une solution unique pour créer et gérer du contenu sur le Web.

Pour les grandes organisations, cela signifiait souvent des systèmes fermés et complexes (par exemple Sitecore ou Adobe Experience Manager), qui nécessitent une assistance importante des développeurs, même lors de modifications mineures d'un site Web.

Au fil du temps, la lenteur des cycles de développement et l’implication informatique importante généralement associées à ces systèmes ont été éclipsées par l’évolution des tendances numériques et la nécessité de commercialiser plus rapidement des expériences numériques fluides.

À leur tour, un nombre croissant d’entreprises ont commencé à explorer de nouvelles façons d’intégrer plusieurs CMS les uns à côté des autres, libérant ainsi l’agilité nécessaire pour tirer parti des aspirations numériques modernes.

Il est important de noter que le multi-CMS ne nécessite pas d’abandonner un CMS au profit d’un autre ; au contraire, dans un modèle multi-CMS, les systèmes existants restent généralement intacts et les solutions supplémentaires sont adoptées de manière unique, permettant aux organisations d'être plus intentionnelles dans la manière dont elles utilisent chaque CMS.

Dans des scénarios plus avancés, les systèmes existants peuvent fournir l'architecture Web globale, tandis qu'un CMS plus agile est mis en œuvre pour un ou plusieurs sites complémentaires qui s'intègrent de manière transparente à la ou aux marques plus larges de l'organisation.

Les stratégies multi-CMS ont gagné en popularité, en partie grâce à la plus grande disponibilité de divers CMS, au besoin croissant de rapidité sur le marché et aux nouvelles approches innovantes du marketing multicanal.

En 2020, 60 % des personnes interrogées ont déclaré que leur organisation utilisait plusieurs CMS (soit une augmentation de 13 % par rapport aux trois années précédentes). Trois ans plus tard, ce chiffre a augmenté de près de 40 %, puisque 85 % des personnes interrogées citent désormais une approche multi-CMS au sein de leur organisation .

De plus, après la facilité d'utilisation (34 %), un meilleur retour sur investissement (32 %) et l'accès à une architecture multicanal (32 %), les personnes interrogées citent la personnalisation (31 %) et une meilleure capacité de publication (30 %) comme certains des plus grands avantages tirés de l’utilisation de plusieurs CMS.

Les avantages de cette nature resteront certainement inestimables pour les organisations alors qu’elles naviguent dans les subtilités d’un paysage numérique en évolution.

La tendance multi-CMS est peut-être originaire des entreprises, mais elle se retrouve désormais de plus en plus parmi les PME, en particulier les magasins de commerce électronique.

Comme indiqué, les problèmes associés aux systèmes propriétaires ont été parmi les premiers moteurs des stratégies multi-CMS. Cela dit, les frustrations liées aux logiciels fermés et le besoin croissant de se différencier en ligne ne sont pas réservés aux entreprises.

Aujourd'hui, un large éventail d'entreprises ont connu du succès en utilisant des plateformes de commerce électronique telles que Shopify ou BigCommerce et recherchent désormais un moyen d'étendre leurs fonctionnalités, de gérer davantage de contenu et de faire passer les ventes numériques à un niveau supérieur, le tout sans abandonner les vitrines en ligne établies.

De même, d'innombrables éditeurs de contenu, spécialistes du marketing de marque et propriétaires d'agences ont lancé des sites Web à l'aide d'outils tout-en-un tels que Squarespace ou Wix, pour constater que ces options sont limitées en matière de personnalisations et d'intégrations avec des logiciels ou des logiciels tiers. prestations de service.

Bon nombre de ces parties prenantes ont enrichi leurs stratégies numériques en poursuivant une approche multi-CMS, en créant des pôles de contenu, en expérimentant de nouvelles idées de campagnes ou en testant de nouvelles initiatives marketing via un nouveau CMS offrant la flexibilité et les fonctionnalités dont elles ont besoin.

WordPress est un choix évident ici, car sa licence open source facilite la création de nouveaux sites Web, tandis que sa facilité d'utilisation et sa vaste bibliothèque de plugins et de thèmes donnent aux créateurs de sites la liberté de donner à ces sites l'apparence et la convivialité dont ils ont besoin. vouloir.

Néanmoins, une stratégie multi-CMS n’est pas exempte d’inconvénients potentiels. Comme en 2020, les coûts plus élevés (29 %), les difficultés de gestion (28 %) et les exigences de sécurité complexes (27 %) ont tous été signalés par les personnes interrogées comme des risques potentiels multi-CMS.

Un appétit croissant pour les CMS sans tête

En plus du nombre croissant d’options CMS potentielles, les entreprises semblent également plus disposées à changer le type de CMS qu’elles utilisent actuellement.

En fait, les tendances des CMS sont plus fluides que jamais. Ce qui était jusqu’à récemment une décision « tout ou rien » est désormais devenu beaucoup plus modulaire.

82 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles envisageaient déjà de modifier leur CMS, et 56 % d'entre elles ont indiqué que cela impliquerait d'étendre l'utilisation de CMS supplémentaires à l'avenir.

Cette nouvelle ère de flexibilité a également été rendue possible par l'avènement d'une architecture de site Web innovante et composable telle que l'architecture sans tête.

« Headless » signifie la séparation de l'interface frontale d'un site Web de son traitement back-end. Ce style architectural facilite une approche modulaire, permettant aux créateurs de contenu d'utiliser les outils qu'ils aiment tout en offrant aux développeurs un accès aux frameworks frontend modernes qu'ils préfèrent. La nature composable de l'architecture sans tête permet un environnement Web plus agile et adaptable, s'adaptant à l'évolution des besoins commerciaux et aux avancées technologiques.

WordPress sans tête : piloter les tendances des CMS

L'architecture Web sans tête comporte son lot de promesses : une vitesse de site plus rapide, une exécution omnicanal plus facile et, comme indiqué ci-dessus, l'harmonie tant recherchée entre les créateurs de contenu, les concepteurs front-end et les développeurs.

Tous ces résultats peuvent en effet être rendus possibles par des sites Web sans tête (lorsqu'ils sont bien architecturés). En conséquence, l’adoption du sans tête explose.

Mais un autre avantage de l’architecture sans tête est qu’elle s’est avérée très efficace pour les entreprises souhaitant canaliser l’agilité du contenu de WordPress tout en créant une expérience frontale qui reflète un site d’entreprise existant (construit sur un CMS complètement différent) ou adopte le style et le design. d'une marque spécifique.

L'utilisation de WordPress comme CMS sans tête, également appelé « WordPress sans tête », est un autre moteur de l'évolution des tendances en matière de CMS, car il offre aux entreprises la possibilité d'exploiter le CMS le plus largement utilisé (WordPress) tout en créant avec beaucoup plus de contrôle sur la conception et la personnalisation. et intégrations avec des technologies tierces

Ce qui est également intéressant, c’est l’adoption croissante de l’architecture sans tête, y compris les configurations WordPress sans tête, dans des entreprises de différentes tailles.

Parmi les entreprises interrogées, qui comprenaient des entreprises et des PME, près de six sur dix (57 %) déclarent désormais utiliser une approche sans tête avec leurs sites Web. Ce taux d'adoption robuste illustre clairement que l'architecture sans tête a transcendé ses origines de niche, devenant un choix courant non seulement pour les sites à grande échelle, mais aussi pour un large éventail d'entreprises.

De plus, près de quatre entreprises sur dix (39 %) prévoient d'évaluer l'utilisation du headless au cours des 12 prochains mois, tandis que huit sur dix (81 %) des personnes interrogées conviennent que ne pas adopter des approches headless basées sur les composants signifierait prendre du retard sur leurs objectifs. concurrents, soulignant encore davantage la valeur croissante du sans tête, à la fois perçue et mise en pratique.

« À la base, le headless concerne la flexibilité de l'architecture composable, qui permet l'utilisation des meilleures solutions pour différents cas d'utilisation afin de maximiser les performances et de renforcer la sécurité », a déclaré Jason Konen, directeur produit de WP Engine.

« Il s'agit d'exploiter les frameworks modernes préférés par les développeurs, mais cela permet également, voire accélère, l'utilisation des solutions CMS préférées comme WordPress. Avec le CMS découplé du front-end, le headless offre aux entreprises une plus grande possibilité de créer des expériences numériques pour différents publics et différents cas d'utilisation, tout en permettant à ceux qui créent et gèrent du contenu d'utiliser le CMS qu'ils préfèrent.

Lorsqu'on leur a demandé quels types de technologies leurs organisations utilisaient (ou prévoyaient d'utiliser) avec une architecture sans tête, les personnes interrogées ont cité le CRM (49 %), la sécurité (46 %) et le commerce électronique (39 %) comme principaux cas d'utilisation.

Renforçant davantage le rôle de WordPress en tant qu'élément clé dans l'architecture et l'adoption sans tête, 44 % des personnes interrogées qui utilisent WordPress dans le cadre d'une stratégie multi-CMS le font pour des applications sans tête, comme le montre le graphique ci-dessous.

Alors que « Blog » était le principal cas d’utilisation de WordPress il y a plus de dix ans, des cas d’utilisation tels que les sites Web de campagne, les sites d’entreprise et le commerce électronique ont tous pris de l’importance ces dernières années.

Le fait que le headless soit désormais au sommet de tous en tant que principal cas d’utilisation multi-CMS pour WordPress en dit long sur la trajectoire de WordPress sans headless et sur bien d’autres innovations à venir.

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