Des idées de marketing de contenu pour votre industrie

Le marketing de contenu est devenu une méthode de marketing cruciale pour des centaines, voire des milliers, de marques à travers le monde. Maintenant que l'attention des consommateurs est plus difficile que jamais à capter, le contenu est un moyen fantastique de réduire l'encombrement, de résoudre les problèmes et de fournir l'éducation nécessaire.

Cependant, toutes les entreprises n'ont pas réussi avec le contenu. Certains ont essayé, mais n'ont vu aucun résultat. Ensuite, il y a les entreprises qui ne l'ont même pas essayé, principalement parce qu'elles ne sont pas du tout certaines du type de contenu qu'elles devraient produire ou de ce que veulent leurs clients.

Pour réussir avec le marketing de contenu, votre entreprise doit adopter une approche unique qui convient à votre secteur et à votre public. Cela peut sembler plus facile à dire qu'à faire, mais si vous posez les bonnes questions - et jetez un coup d'œil à quelques exemples utiles - vous pouvez facilement identifier les types de contenu dont vos clients ont envie, les besoins auxquels vous pouvez répondre et comment vous pouvez jouer. un plus grand rôle dans leur vie.

Aujourd'hui, nous allons examiner quelques exemples de marketing de contenu dans quelques industries populaires et vous montrer comment ils peuvent vous guider sur la voie de la création de votre propre approche centrée sur le laser pour la création de contenu. Prêt à partir? Continuez à lire pour savoir d'abord pourquoi une approche unique est nécessaire pour cette forme de marketing.

Pourquoi votre approche de marketing de contenu doit être unique

Pensez à la dernière fois que vous êtes allé acheter des vêtements dans un nouveau magasin, hors ligne ou en ligne. Vous vous êtes probablement posé des questions du type « comment cela s'adapte-t-il ? Est-ce que ça me va bien? Cette pièce sera-t-elle assortie à mes vêtements existants ? »

Pensez maintenant à la dernière fois où vous étiez sur le point de faire un achat important d'électronique ou d'ordinateur. Vos questions étaient alors probablement plus du genre « est-ce que cela répondra à mes besoins ? Combien de temps ça va durer? Dois-je vraiment dépenser autant d'argent ?

Les questions que vous avez posées dans ces situations – et les réponses que vous avez inévitablement recherchées – étaient très différentes. Et il en va de même pour les autres industries et types de produits. Les besoins de vos clients varient selon la situation et l'industrie.

C'est pourquoi votre approche du marketing de contenu ne peut pas être "taille unique" - pourquoi vous ne pouvez pas simplement prendre des conseils généraux ou imiter les actions d'une autre marque. Ce sur quoi vos clients potentiels ont besoin d'aide, veulent des informations ou aimeraient en savoir plus est unique. C'est à vous d'apprendre ce qui répondra à leurs questions, de les éduquer et éventuellement de les motiver à acheter.

Maintenant que vous avez une meilleure idée de la raison pour laquelle votre programme de marketing de contenu devrait être unique, examinons comment certaines industries populaires gèrent leurs propres besoins en contenu et ce que vous pouvez apprendre de chacune.

Marques de mode et de beauté : répondre aux besoins des clients

Les marques de vêtements, d'accessoires de mode et de style personnel se prêtent exceptionnellement bien au marketing de contenu. Il est facile de créer du contenu pratique autour de ces types de produits - comment porter X, pourquoi essayer Y - mais cela signifie plus de concurrence et moins d'opportunités pour votre propre marque de se démarquer.

Pour vraiment réussir avec le marketing de contenu dans cette industrie, une marque doit aller au-delà. Ils doivent trouver des moyens de répondre aux besoins exprimés et non exprimés de leurs clients… même si ces besoins n'ont rien à voir avec les produits qu'ils vendent.

Examinons d'abord certains besoins évidents. Le fabricant de maquillage Maybelline a une section complète de contenu "Tendances de maquillage" sur son site Web. Chaque tendance mise en évidence offre de multiples suggestions sur la réalisation du look, y compris des photos en gros plan.

Ces didacticiels ne font pas que rendre les "looks" délicats simples et réalisables, ils garantissent que les clients sont tenus au courant des tendances , les aidant à rester à jour et élégants.

Birchbox, un programme mensuel de livraison de style et de beauté, aborde également les tendances et les conseils pratiques dans une section de leur site appelée The Guide. Conçu pour les hommes, le guide contient des instructions expliquant comment choisir le bon nettoyant ou le meilleur maillot de bain pour votre type de corps, ainsi que des articles de blog mettant en évidence des sujets que les hommes à la mode pourraient trouver intéressants - par exemple, les petits pains pour hommes, les conseils de barbecue et le meilleur rhum disponible pour moins de 30 $.

Tout comme Maybelline, cela tient les clients de Birchbox au courant des tendances de la mode - un besoin exprimé. Mais il joue également un rôle plus important, offrant aux hommes un contenu utile dans d'autres aspects de leur vie . Ça arrive   même dans les domaines que Birchbox ne dessert pas, comme la cuisine ou les vêtements.

De même, la marque de mode féminine Anthropologie utilise son blog pour aller au-delà de la simple suggestion de vêtements à acheter. Le contenu qu'ils créent est très pertinent et utile pour leur public cible , composé de conseils de style, de recettes à la mode, d'entretiens avec des designers et d'articles de blog ironiques comme "l'art de la sieste".

Ces types de contenu ne vendent peut-être pas directement un produit, mais ils s'intègrent dans la vie des clients cibles de la marque , ce qui contribue à augmenter la valeur que Birchbox ou Anthropologie ont pour les acheteurs. En prime, ce contenu unique et bien conçu est également susceptible de se classer dans les recherches Google, ce qui peut potentiellement conduire encore plus de clients vers le magasin, même s'ils commencent par rechercher une recette de cocktail.

À retenir : les marques de mode et de beauté réfléchissent à ce dont leur public a envie, qu'il s'agisse de conseils sur la façon de se maquiller ou de suggestions concrètes de cadeaux d'hôtesse. Répondez directement aux besoins de vos propres clients - même si vous ne faites pas votre promotion dans votre contenu - et vous créerez une fidélité durable et très précieuse.

Décoration et amélioration de la maison : l'inspiration ne manque pas

C'est une chose de vendre des oreillers ou des cloisons sèches, mais c'en est une autre de dire aux clients ce que vous pouvez créer avec eux. Les entreprises de rénovation et de décoration ont une occasion unique de se démarquer en incitant les clients à créer des choses incroyables avec leurs produits , et il y a déjà beaucoup d'entreprises qui le font bien.

La chaîne de rénovation domiciliaire Lowe's, par exemple, pourrait simplement annoncer ses ventes d'outils ou une large sélection de peinture et de quincaillerie. Mais à la place, ils ont une section entière de leur site Web consacrée au marketing de contenu, appelée "Idées et tutoriels". Cette section est remplie de projets qui peuvent être réalisés à l'aide d'éléments trouvés chez Lowe's, dont la difficulté varie du simple au complexe.

Par exemple, un projet présenté est ce sommier plate-forme en contreplaqué. La page d'accueil du projet est remplie de photos et d'instructions détaillées :

Il y a aussi un aperçu vidéo rapide montrant comment la plate-forme est assemblée, ce qui peut aider les artisans intéressés à décider si c'est réalisable ou non avant d'acheter des fournitures.

Lowe's a des centaines de projets dans la même veine, et ils accomplissent tous exactement la même chose : ils permettent aux clients d'accomplir de grandes choses avec leurs produits .

Le fournisseur de décoration intérieure Wayfair fait à peu près la même chose. Décorer une maison peut être un défi, ils ont donc créé une section "Idées et conseils" remplie de conseils, de styles tendance et de grandes photos de pièces terminées avec des liens pour regarder des produits similaires.

Là où le contenu de Wayfair brille vraiment, cependant, c'est sa section « Room Inspiration ». Ici, des centaines de vraies pièces créées par des designers professionnels et des agences de design sont classées en catégories telles que moderne, contemporain, côtier, etc. Les visiteurs peuvent cliquer sur n'importe quelle pièce pour voir une grande photo, puis cliquer sur des articles sélectionnés pour voir des produits comparables ou identiques dans le magasin.

Avec ces ressources, Wayfair met quelque chose de complexe à portée de main . Ils permettent à quiconque de concevoir une meilleure maison, même s'il n'achète pas les produits de son magasin.

Le point à retenir : le marketing de contenu pour l'amélioration de l'habitat et la décoration vise à rendre possible quelque chose de complexe ou de déroutant . Comment pouvez-vous rendre une tâche autrement complexe impliquant vos produits moins difficile ? Quels projets peuvent être réalisés avec les articles que vous vendez, et comment pouvez-vous les véhiculer dans votre magasin ?

Technologie grand public et entreprise : se concentrer sur la croissance et le succès

Si vous êtes dans l'industrie technologique, vous savez que les clients ne sont pas plus fidèles que leurs expériences. S'ils ont une bonne expérience avec votre produit, ils resteront avec vous. S'ils en ont un mauvais, ils seront partis depuis longtemps chez vos concurrents avant même que vous n'ayez la chance de les aider.

En raison de cette inconstance, il est difficile de trouver de nombreuses marques technologiques qui investissent à long terme dans leurs clients. "Pourquoi s'embêter?" tu pourrais penser. Mais quelques marques ont décidé d'utiliser le marketing de contenu pour augmenter leur valeur et développer leur relation avec leurs clients, les aidant à réussir personnellement ou professionnellement.

Le processeur de cartes de crédit Square a choisi d'adopter cette approche avec son blog Town Square, en choisissant de créer et de distribuer des messages destinés uniquement à aider au succès des petites entreprises au lieu de ceux axés sur Square. Des ressources sont mises à disposition pour expliquer les éléments commerciaux de base - comme les paiements, la paie et la comptabilité - ainsi que des entretiens avec d'autres propriétaires de magasins et des articles opportuns sur les changements dans l'industrie ou sur la façon de gérer une entreprise en pleine croissance.

Square se rend compte que le rôle qu'il joue dans une entreprise est très petit et qu'ils peuvent être remplacés à tout moment. Ils choisissent donc d' augmenter leur valeur en aidant les entreprises à se développer et à réussir avec un contenu incroyablement utile . Cela augmente leur rôle de façon exponentielle, les faisant passer d'un simple processeur de paiement à une source fiable de conseils, d'idées et d'inspiration.

Ce type d'approche peut sembler beaucoup de travail. Mais la création de ce type de valeur à long terme peut se traduire par une utilisation à long terme de votre entreprise . Vous pouvez être remplacé à tout moment par un autre fournisseur, mais un client peut être réticent à changer si votre contenu lui a été utile. Et s'ils rencontrent un problème, ils peuvent vous contacter à ce sujet au lieu de simplement changer, sachant grâce à vos efforts de contenu que vous vous souciez de vos clients.

Le plat à emporter : réfléchissez à la manière dont vos produits ou services s'intègrent dans le tableau d'ensemble. Comment donner à vos clients les outils dont ils ont besoin pour réussir ? Trouvez des moyens d'ajouter une valeur réelle à long terme qui va au-delà de votre pièce unique du puzzle.

Marketing de contenu pour les entreprises « ennuyeuses »

"D'accord", vous pourriez dire, "tout cela a l'air génial, mais mon magasin ne vend rien de ce genre. En fait, mon magasin est vraiment ennuyeux. Le marketing de contenu fonctionnera-t-il pour moi ? »

Le marketing de contenu a le potentiel de fonctionner pour n'importe quelle entreprise. Peu importe ce que vous vendez, il existe presque toujours des moyens de créer du contenu qui répond aux besoins des clients potentiels, augmente la valeur à long terme de votre marque et stimule vos ventes. Bien que le marketing de contenu ne soit pas un succès à long terme pour toutes les marques, cela vaut toujours la peine d'essayer, même si vous vous considérez comme "ennuyeux".

L'une des histoires les plus connues du marketing de contenu concerne en fait une industrie "ennuyeuse": les piscines en fibre de verre. River Pools and Spas était autrefois une petite entreprise locale avec des ventes en baisse. Leur propriétaire, Marcus Sheridan, a constaté que les clients cherchaient en ligne des réponses à des questions sur les piscines en fibre de verre et n'obtenaient pas de réponses. Il a donc commencé à écrire des articles de blog qui répondaient directement à leurs questions.

Plusieurs années plus tard, River Pools and Spas est en plein essor et est maintenant devenu une entreprise nationale. Tout cela parce que Marcus a décidé de créer du contenu qui répondait directement aux questions des clients potentiels , quels qu'ils soient. Il a même abordé les prix et comparé les piscines en fibre de verre aux modèles concurrents - deux sujets que les entreprises évitent généralement.

Ce modèle est idéal pour toutes les industries, mais surtout pour celles que vous pourriez considérer comme ennuyeuses. En répondant aux questions - en particulier celles que personne d'autre ne veut aborder en ligne - vous pouvez établir votre marque comme étant prête à éduquer ses clients afin qu'ils puissent faire le meilleur choix possible. Le contenu éducatif est également plus susceptible d'être à feuilles persistantes que certains des autres contenus présentés ci-dessus, il peut donc se classer plus haut et plus longtemps sur les moteurs de recherche.

Ce qu'il faut retenir : Même les industries « ennuyeuses » ont des adeptes intéressés qui cherchent à poursuivre leurs études. Recherchez les questions auxquelles personne ne répond ou cherchez des moyens d'améliorer l'efficacité de vos clients dans leur travail. L'éducation est l'un des meilleurs moyens de fidéliser la clientèle !

Comment trouver la meilleure approche à adopter avec votre propre contenu

Que votre entreprise appartienne à l'une de ces industries ou opère dans une toute autre sphère - ou n'existe peut-être même pas encore ! — nous réitérons à nouveau que vous devez créer votre propre approche unique du marketing de contenu . Bien qu'il soit vrai que la plupart des marques de mode fonctionnent de la même manière, le public de votre marque de mode est différent, vous devez donc simplement utiliser les conseils et les idées de cet article comme point de départ pour vos propres expériences.

Alors que vous vous préparez à trouver votre propre approche, voici quelques choses que vous pouvez essayer pour démarrer rapidement :

• Cherchez des questions auxquelles vous n'avez pas bien répondu. Vous pouvez utiliser un outil de recherche de mots clés comme KeywordTool.io, ou même la fonction de saisie semi-automatique de Google, pour trouver des requêtes liées à votre secteur. Si vous ne trouvez pas de contenu qui répond correctement à une question, c'est l'occasion pour vous de le créer.
• Demandez à vos clients ce qu'ils veulent. Cela peut être aussi simple que d'ajouter un appel à l'action à vos e-mails ou à votre contenu actuel : "sur quoi voulez-vous que nous écrivions ensuite ?" Faites le nous savoir!"
• Écoutez et notez les commentaires. Parfois, les clients diront « J'aimerais que vous m'expliquiez comment… » ou demandent « Pourriez-vous me dire pourquoi… ? » Prenez note de ces demandes spéciales et réfléchissez à la façon de les transformer en contenu. Si une personne demande, il y a de fortes chances que plusieurs autres veuillent la même chose.
• Regardez ce que font (ou ne font pas) vos concurrents. Un peu de compétition saine n'a jamais fait de mal à personne. Espionnez vos concurrents et voyez s'ils proposent du contenu réussi ou s'ils vous laissent une place sur le marché.
• Exploitez le contenu généré par l'utilisateur. Si vous avez de la chance, vos clients créeront déjà du contenu sur vous, qu'il s'agisse de simples citations ou de projets à part entière. Montrez ce contenu - avec leur permission, bien sûr - pour prendre une longueur d'avance sur votre programme de marketing.

Essayez le marketing de contenu

Le marketing de contenu peut sembler intimidant pour les nouvelles entreprises, mais son incroyable potentiel en vaut la peine pour presque tous les secteurs. Que vous vendiez des vêtements ou fabriquiez du matériel, avec un peu de recherche et d'exploration, vous pouvez trouver une approche qui vous permet de vous connecter avec les clients et de développer votre présence en ligne de manière exponentielle.

Nous espérons que tous les exemples, idées et suggestions de cet article vous ont donné beaucoup d'inspiration à partir de laquelle puiser. Maintenant, allez-y et essayez le marketing de contenu par vous-même ! Ou, si vous avez d'abord quelques questions ou suggestions pour nous, n'hésitez pas à les laisser dans les commentaires - nous serons plus qu'heureux de vous aider.