Que sont les cookies ? Connaissez-les lors de la conception de votre site WordPress

Publié: 2022-09-15
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Que vous commenciez à créer une présence en ligne pour vous-même ou pour une marque établie, les cookies seraient un élément indispensable de votre processus. 41,5% de tous les sites Web sur Internet utilisent des cookies. Partageant le nom avec l'aliment délicieux, les cookies électroniques aident à surveiller le comportement des utilisateurs qui utilisent votre site Web.

Les sites Web WordPress, en particulier, proposent des utilisations créatives des cookies pour vous aider à mieux surveiller vos visiteurs et à les approcher de manière plus ciblée. J'ai mis au point un guide pratique pour vous aider à comprendre l'utilisation des cookies et à les utiliser efficacement pour développer votre site Web WordPress. Soyez prêt à lire sur les cookies lors de la conception du site WordPress.

Tout sur les cookies lors de la conception de votre site WordPress

Les cookies sont de minuscules fichiers de données que les sites Web envoient aux appareils qui y accèdent. Ils aident le site Web à mémoriser des informations sur l'appareil. En stockant ces données, le site Web rend les expériences faciles, utiles et plus ciblées la prochaine fois que le même appareil le visitera.

Les cookies aident à soulager la charge d'une machine serveur car elle n'a pas à traiter les données encore et encore. Il peut simplement utiliser les données stockées par les cookies et rendre les expériences ciblées pour l'utilisateur.

En tant que propriétaire de site Web WordPress, les cookies peuvent s'avérer d'une aide considérable pour mieux servir vos utilisateurs. Ils peuvent également aider à rendre votre site Web plus fonctionnel, rapide et efficace pour attirer plus d'utilisateurs.

J'ai compilé le guide complet de tout ce que vous devez savoir sur les cookies lors de la conception de votre site Web WordPress.

1. Que stockent les cookies ?

Maintenant que nous comprenons que les cookies sont de petits fichiers qui enregistrent les données d'un site Web sur un appareil pour une navigation personnalisée, examinons quelles données ils stockent exactement. Ce guide des cookies détaille leur fonctionnement et leurs autres aspects juridiques.

Les sites Web WordPress définissent généralement des cookies dès qu'un utilisateur accède au site Web, se connecte ou interagit avec, par exemple, en laissant un commentaire. Voici quelques informations courantes que les cookies stockent souvent :

  • Identifiants de connexion d'un utilisateur, tels que son nom d'utilisateur, son identifiant de messagerie, son numéro de téléphone et même son mot de passe.
  • Articles ou produits qu'un utilisateur a consultés lors d'une session sur le site Web.
  • Articles de produits que l'utilisateur a enregistrés via une liste de souhaits ou un signet.
  • Articles ou produits qu'un utilisateur a ajoutés au panier pour l'achat, mais a quitté le site Web sans poursuivre l'achat.
  • Les cookies peuvent suivre l'utilisateur sur différents réseaux de sites Web.
  • Analysez le comportement de navigation de l'utilisateur pour lui montrer des publicités ciblées.

L'objectif du stockage des cookies de cette manière est de transporter des informations d'un site Web à l'autre ou d'une session à l'autre sans surcharger la machine serveur. Les cookies permettent d'éviter au serveur un traitement excessif des données en temps réel.

Ils le font en stockant les données du site Web à l'intérieur de l'appareil lui-même. Ainsi, les informations sont stockées sur plusieurs appareils au lieu des ressources de votre site Web. L'appareil lui-même aide à créer une expérience plus personnalisée pour l'utilisateur.

2. Différents types de cookies

Il existe de nombreux types de distinctions pour les cookies, en fonction de leur nature et de leur utilisation dans la collecte et le traitement des données. Voici ceux qui sont pertinents pour votre site WordPress :

Cookies de session ou permanents

Avec les cookies de session (temporaires), le site Web stocke les informations pendant une période limitée, c'est-à-dire pour cette session. Les informations sont effacées dès que vous quittez la session ou après un certain temps.

Cela se fait généralement pour les tâches ou les sites Web qui traitent de sujets sensibles ou d'événements urgents. Par exemple, remplir un formulaire pour apparaître à un examen. Le contraire des cookies de session serait les cookies permanents (persistants) qui restent jusqu'à ce qu'ils soient supprimés manuellement.

Cookies propriétaires ou tiers

Le propriétaire du site Web est la première partie et l'utilisateur du site Web est la deuxième partie. Ainsi, les cookies stockés par la première partie/propriétaire pour diverses utilisations sont appelés cookies de première partie. Le tiers peut être un partenaire marketing de la première partie qui collecte des informations en son nom. Les cookies qu'ils collectent sont appelés cookies tiers.

Biscuits flash

Les cookies destinés à rester sur un ordinateur quel que soit le navigateur Web utilisé sont appelés cookies Flash (Super). Ceux-ci restent même après que tous les autres cookies ont été supprimés d'un navigateur.

Biscuits zombies

Les cookies zombies sont un type unique de cookies flash qui ne peuvent jamais être supprimés d'un système. Un tel cookie se crée automatiquement même après qu'un utilisateur l'a supprimé. Ils sont souvent utilisés dans les jeux en ligne comme mesure préventive pour les utilisateurs qui trichent. Mais ils peuvent tout aussi bien être utilisés à des fins malveillantes qu'ils sont difficiles à détecter, supprimer et gérer.

Les sites Web doivent généralement maintenir une politique de confidentialité concernant l'utilisation des cookies. Ils doivent également demander l'autorisation des utilisateurs pour les utiliser. De nombreux sites Web amusants détaillent comment ils ont l'intention d'utiliser les cookies pour faciliter l'autorisation de l'utilisateur.

De même, les utilisateurs disposent d'une entière autonomie pour autoriser un site à utiliser des cookies. Ils peuvent donner une autorisation complète, autoriser une utilisation limitée/personnalisée ou interdire l'utilisation de cookies à cal. Les utilisateurs peuvent également aller supprimer les cookies de leur navigateur à tout moment.

3. Cookies et WordPress

WordPress utilise principalement deux types de cookies :

Cookies utilisateur

WordPress ne peut pas fonctionner sans l'utilisation de ces cookies, ce qui rend leur utilisation une nécessité absolue. Ils sont strictement nécessaires ; par conséquent, ils n'utilisent que les informations nécessaires et rien à l'extérieur. Ce sont également des cookies de session par nature. Cela signifie qu'ils seront supprimés dès que l'utilisateur quittera le site Web.

Cookies des commentateurs

Cookies définis lorsqu'un utilisateur laisse un commentaire sur une publication. Ils sont permanents ou persistants et ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de WordPress. Ils stockent le nom, l'adresse du site Web et l'adresse e-mail de l'utilisateur afin qu'il n'ait pas à les saisir à nouveau. Ils ne sont définis que lorsqu'un utilisateur effectue une action et en donne l'autorisation au site.

Bien que ces deux éléments soient les moyens les plus élémentaires pour WordPress d'utiliser les cookies, ses plugins ou ses hôtes peuvent configurer leurs cookies pour collecter des informations ciblées et reconnaître les utilisateurs pour mieux les servir. Les plugins peuvent également réutiliser les informations stockées par défaut par WordPress pour une utilisation ultérieure.

Certaines des informations stockées par les hébergeurs ou les plugins sont les suivantes :

  • Emplacement de l'appareil
  • Préférence de langue de l'appareil
  • des statistiques telles que les pages visitées les plus souvent visitées
  • Cookies qui suivent le comportement de l'utilisateur pour lui envoyer des publicités ciblées
  • Si vous intégrez du contenu de YouTube, Facebook ou Twitter, il aura ses propres cookies

4. Gestion des cookies dans WordPress

Pour consulter les cookies utilisés par votre site Web, accédez à l'option de configuration de votre navigateur. Là, cliquez sur "Paramètres de contenu". La toute première option que vous voyez serait les cookies. Il détaillera tous les cookies utilisés par votre site Web.

Cliquez sur un cookie particulier pour en savoir plus sur ce qu'il fait. Vous pouvez effacer les cookies de votre navigateur pour supprimer les données stockées ou les laisser y rester. Leur suppression supprimera les informations pré-remplies des formulaires et des pages de connexion.

Définir, obtenir et supprimer

Pour mieux gérer vos cookies, vous pouvez essentiellement effectuer trois fonctions avec eux : se configurer et supprimer. Cependant, vous aurez besoin de connaissances en codage pour essayer ces commandes. Assurez-vous également d'avoir une sauvegarde fiable de votre site Web avant d'essayer l'une de ces fonctions.

La fonction set définit les cookies en PHP. Il est utilisé via le fichier functions.php à l'intérieur du thème de votre site Web. Vous pouvez spécifier divers paramètres entre parenthèses, tels que le nom, la valeur, le chemin et le domaine du cookie.

De même, la fonction get est utilisée pour spécifier les informations que le cookie est censé collecter. L'option de suppression est utilisée pour supprimer les cookies qui ne sont plus utiles. Vous pouvez insérer ou supprimer le cookie une fois qu'il a atteint son objectif ou qu'il n'est plus nécessaire.

5. Conformité

Les cookies sont de puissants outils de navigation sur Internet qui collectent et partagent des informations sensibles, souvent avec des tiers qui impliquent le transfert d'informations. La première partie et la tierce partie peuvent utiliser les informations à des fins malveillantes.

Pour assurer la sécurité des utilisateurs, diverses lois, règles et réglementations ont été mises en place par les autorités de tutelle. L'Union européenne a imposé le règlement général sur la protection des données en mai 2018.

Bien qu'il protège la vie privée et les données personnelles des citoyens européens, les sites Web étant accessibles dans le monde entier, le RGPD a une implication mondiale. Il impacte et couvre tous les sites Web WordPress dans le monde.

WordPress et ses plugins offrent une variété d'outils pour vous aider à rester en conformité avec les protocoles de sécurité Internet. Ils vous obligent à obtenir l'autorisation de l'utilisateur pour acquérir toute information nécessaire.

Les outils de conformité vous obligent également à informer les utilisateurs des éléments suivants vous concernant :

  • Qui tu es
  • Pourquoi avez-vous besoin d'obtenir les données que vous demandez
  • Où allez-vous stocker ces données
  • Combien de temps les données seront-elles stockées chez vous

Conclusion

Les cookies sont les piliers qui assurent le bon fonctionnement d'un site Web. Ils stockent des informations répétées pour faciliter l'expérience de navigation à la fois pour l'utilisateur et l'hébergeur. Les sites Web WordPress utilisent des cookies pour créer une expérience personnalisée pour les utilisateurs. Vous pouvez également définir, collecter et supprimer des cookies sur votre site WordPress pour un meilleur fonctionnement à long terme.

N'oubliez pas d'utiliser les cookies conformément aux lois de votre région, car l'utilisation des cookies peut souvent tomber en territoire illégal si elle est utilisée sans autorisation ou avec une intention malveillante. Faites-moi savoir dans les commentaires ce que vous pensez être le moyen le plus efficace pour les sites Web WordPress d'utiliser des cookies pour une expérience utilisateur améliorée.