10 conseils de stratégie de marketing par coupons (pour faire monter en flèche les ventes)
Publié: 2023-11-06Cherchez-vous des moyens d’améliorer votre marketing de coupons et de faire monter en flèche vos ventes ?
Les coupons offrent des réductions et des incitations aux clients potentiels, ce qui peut les encourager à effectuer un achat. Mais comment utiliser efficacement les coupons ?
Continuez à lire pour le découvrir ! Dans cet article, nous partageons nos dix meilleurs conseils pour votre stratégie de marketing par coupons.
Quelle est la psychologie derrière l’offre de réductions et de coupons ?
Les remises et les coupons créent une perception de valeur dans l'esprit des consommateurs. Lorsque les gens voient qu’ils peuvent obtenir un produit à un prix réduit ou bénéficier d’avantages supplémentaires, ils perçoivent l’offre comme plus précieuse. Cette perception peut donc stimuler les décisions d’achat.
De plus, les gens ont tendance à craindre de perdre plus qu’ils ne souhaitent gagner. Les remises et les coupons peuvent déclencher une aversion aux pertes, car les clients perçoivent le prix régulier comme une perte potentielle s'ils ne profitent pas de la remise.
Enfin, offrir des remises exclusives aux clients fidèles peut renforcer leur lien avec votre marque. Cela crée un sentiment d’appréciation et encourage la fidélité des clients.
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10 conseils de stratégie de marketing par coupons (pour faire monter en flèche les ventes)
Dans cet article
- 1. Création d'un calendrier promotionnel
- 2. Offrir des coupons sur les formulaires de commande
- 3. Création de codes de coupon personnalisés dans WP
- 4. Application de codes promo à partir d'un lien dans un e-mail
- 5. Utiliser des offres à durée limitée
- 6. Offrir des récompenses aux nouveaux clients
- 7. Offrir des récompenses aux clients fidèles
- 8. Offrir des récompenses d'abonnement
- 9. Utiliser les fenêtres contextuelles
- 10. Rédaction des clauses de non-responsabilité et des conditions de vente
1. Création d'un calendrier promotionnel
Le premier conseil de stratégie marketing que nous vous suggérons consiste à créer un calendrier promotionnel.
Un calendrier promotionnel fournit un calendrier structuré des remises et des promotions sur votre site Web. À son tour, cette cohérence contribue à renforcer l’anticipation des clients et encourage les visites répétées sur votre site.
Avec un calendrier promotionnel, vous pouvez planifier stratégiquement les promotions pour un impact maximal, en les alignant sur les jours fériés, les événements spéciaux ou les saisons.
Cette approche réduit également les taux d'abandon de panier et s'intègre parfaitement à vos efforts de marketing par e-mail et sur les réseaux sociaux ! Si vous prévoyez une vente Black Friday, par exemple, assurez-vous de fournir des réductions et des codes de réduction dans les adresses e-mail des utilisateurs pour promouvoir votre événement.
Dans l’ensemble, un calendrier promotionnel garantit une approche bien planifiée et engageante du client en matière de marketing de coupons.
Vous voulez plus de conseils marketing pour les événements promotionnels ? Consultez cet article pour savoir comment organiser un concours en ligne.
2. Offrir des coupons sur les formulaires de commande
Une autre stratégie marketing à considérer consiste à proposer des coupons sur vos formulaires de commande.
L'inclusion de coupons incite aux achats immédiats, ce qui peut augmenter vos taux de conversion et réduire les abandons de panier.
En fait, RetailMeNot rapporte que les deux tiers des personnes affirment qu'elles effectueraient un achat s'ils disposaient d'un coupon, qu'ils aient ou non initialement prévu d'acheter quelque chose.
De plus, les clients sont plus susceptibles de finaliser un achat lorsqu’une opportunité de réduction leur est présentée lors du processus de paiement. Cette stratégie stimule non seulement les ventes à court terme, mais encourage également les achats impulsifs.
Tu parles de psychologie, non ?
Les coupons proposés sur les bons de commande procurent également un sentiment d'exclusivité et de récompense aux clients fidèles, favorisant ainsi la fidélité à la marque et la fidélité des clients. De plus, il peut s’agir d’un outil puissant pour la vente incitative ou croisée de produits associés au point d’achat, générant ainsi une croissance des revenus.
Vous cherchez plus de conseils sur les coupons ? N'oubliez pas de jeter un œil à notre tutoriel expliquant comment appliquer automatiquement un coupon sur vos formulaires de paiement.
3. Création de codes de coupon personnalisés dans WP
La création de codes de réduction personnalisés est un autre excellent moyen d'améliorer votre stratégie de marketing de coupons, car les codes peuvent renforcer l'identité de votre marque et accroître la reconnaissance.
Puisque Sullie the Bear fait partie de la marque WPForms, par exemple, nous pourrions utiliser une variante de ce nom dans un code promo.
Et heureusement pour les utilisateurs de WPForms, il est incroyablement simple de créer vos propres codes promo, directement depuis votre tableau de bord WordPress.
Les codes de réduction personnalisés constituent un outil marketing précieux, offrant un sentiment d'exclusivité et de personnalisation qui résonne auprès des clients, générant finalement davantage de ventes et d'engagement client.
Ils facilitent également le suivi du succès de campagnes marketing et de promotions spécifiques, car vous pouvez identifier la source d'utilisation de chaque code.
Ainsi, lorsque vous créez des codes à utiliser avec vos coupons et remises, assurez-vous de faire preuve de créativité dans votre personnalisation !
Vous voulez plus de conseils marketing sur les codes promo ? Consultez cet article plein d’idées de codes promo vacances.
4. Application de codes promo à partir d'un lien dans un e-mail
Lorsque les clients reçoivent un e-mail personnalisé avec un lien de coupon cliquable, cela simplifie le processus d'échange, réduisant les frictions et le rendant plus pratique pour les destinataires.
De plus, vous pouvez ajouter des liens de coupons à toutes sortes d’e-mails ! Les e-mails de confirmation d'inscription ou d'abonnement peuvent inclure des codes de réduction, ainsi que des contacts promotionnels et d'autres campagnes de marketing par e-mail, comme le graphique d'e-mail de Knit Picks ci-dessous.
L'envoi de codes promo par e-mail crée également un sentiment d'urgence, car les clients peuvent se sentir obligés d'agir immédiatement après avoir reçu l'e-mail, générant ainsi des conversions en temps opportun.
Dans l'ensemble, l'application de codes de réduction à partir de liens de courrier électronique rationalise l'expérience client, fournit des données précieuses et améliore l'efficacité globale de votre stratégie de marketing de coupons.
Vous cherchez à créer des coupons et des codes incroyablement polyvalents ? Consultez notre liste des meilleurs plugins de codes promo pour WordPress.
5. Utiliser des offres à durée limitée
En parlant d'urgence, la création d'offres à durée limitée sur votre site Web peut améliorer considérablement votre stratégie de marketing par coupons en motivant les clients et en stimulant les ventes.
Lorsque les clients constatent qu’une remise ou une promotion a une date d’expiration définie, ils sont plus motivés à effectuer un achat rapidement.
Il y a encore cette psychologie au travail !
Ainsi, vous pouvez aligner ces offres sur des occasions ou des événements spéciaux, tels que des vacances ou des soldes saisonnières, augmentant ainsi leur attrait.
Les offres à durée limitée sont également un moyen efficace d’éliminer les stocks excédentaires ou d’introduire de nouveaux produits, car les clients sont plus enclins à profiter d’une remise dans un délai précis.
Au total, ces offres ajoutent une couche d'enthousiasme et d'urgence à votre stratégie de marketing par coupons, entraînant une augmentation des ventes et un meilleur engagement des clients.
6. Offrir des récompenses aux nouveaux clients
En offrant des remises ou des avantages exclusifs aux nouveaux clients, vous les incitez à effectuer leur achat initial, contribuant ainsi à augmenter votre clientèle.
Ces récompenses, comme la livraison gratuite, peuvent être mises en évidence sur la page d'accueil de votre site, accueillant et encourageant efficacement les visiteurs à explorer vos offres. De plus, la promesse de remises ou d’offres spéciales peut réduire les hésitations et les abandons de panier, en particulier chez les clients sensibles au prix.
Quoi de plus? RetailMeNot rapporte que 80 % des utilisateurs interrogés admettent qu'ils essaieraient une nouvelle marque si elle leur offrait une réduction. C'est une très bonne raison pour inciter les nouveaux clients avec des réductions !
Ces incitations stimulent non seulement les ventes initiales, mais ouvrent également la voie à la fidélisation des clients. Lorsque les nouveaux clients vivent une expérience positive lors de leur premier achat, ils sont plus susceptibles de revenir pour une clientèle renouvelée.
En fin de compte, offrir de nouvelles récompenses à vos clients vous aide à établir une base de clients solide et renforce l'efficacité de votre stratégie de marketing par coupons.
7. Offrir des récompenses aux clients fidèles
Lorsque vous offrez des récompenses, des remises ou des avantages exclusifs à des clients fidèles, vous les encouragez non seulement à effectuer des achats supplémentaires, mais vous construisez également une relation solide et durable avec votre marque.
Ces récompenses peuvent être personnalisées pour reconnaître et apprécier la fidélité des clients, démontrant ainsi votre engagement envers leur satisfaction. En conséquence, les clients sont plus susceptibles de choisir votre marque plutôt que celle de vos concurrents lorsqu’ils se voient proposer des avantages spéciaux pour leur assistance continue.
De plus, les données collectées lors de campagnes répétées de récompense client peuvent fournir des informations sur le comportement et les préférences des clients, vous aidant ainsi à adapter plus efficacement vos efforts marketing.
Vous cherchez plus d’inspiration ? Découvrez toutes nos suggestions de façons de récompenser les clients fidèles.
8. Offrir des récompenses d'abonnement
Offrir des récompenses d'abonnement sur votre site Web est un autre moteur puissant de votre stratégie de marketing de coupons.
En offrant des incitations spéciales ou des remises aux abonnés, vous encouragez davantage de clients à rejoindre votre programme d'abonnement.
Ces récompenses peuvent être exclusives aux abonnés, leur donnant un sentiment de valeur et une raison de rester engagé avec votre marque sur le long terme. Cela améliore la rétention et la fidélité des clients, conduisant finalement à une augmentation des ventes.
Dans l’ensemble, offrir des récompenses d’abonnement peut contribuer à fidéliser la clientèle, à augmenter les revenus et à favoriser une base d’abonnés engagés.
9. Utiliser les fenêtres contextuelles
Lorsqu'elles sont déployées de manière stratégique, les popups peuvent capter l'attention des visiteurs et les attirer avec des remises ou des promotions exclusives. Ils constituent donc un excellent outil à utiliser dans votre stratégie de marketing par coupons.
Les popups sont un autre outil qui crée un sentiment d'urgence, encourageant une action immédiate et réduisant les abandons de panier. Ces fenêtres contextuelles peuvent être déclenchées par l'intention de sortie, l'heure passée sur la page ou des actions utilisateur spécifiques définies par vous.
Ils servent également de rappel des offres disponibles, ce qui conduit à stimuler les ventes et à augmenter les taux de conversion.
C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser des popups dans le cadre de votre stratégie de marketing de coupons. Avec eux, vous pouvez améliorer l'engagement, augmenter les inscriptions par e-mail, réduire les abandons de panier et améliorer l'efficacité de vos promotions.
Pour savoir comment créer une fenêtre contextuelle de coupon, consultez notre article complet à ce sujet.
10. Rédaction des clauses de non-responsabilité et des conditions de vente
Le dernier conseil à prendre en compte dans votre stratégie de marketing par coupons concerne vos clauses de non-responsabilité et vos conditions de vente. Vous voulez qu’ils soient bien écrits et visibles !
La rédaction de clauses de non-responsabilité et de conditions de vente améliore la transparence, renforce la confiance et évite les malentendus avec les clients.
Des conditions générales claires aident les clients à prendre des décisions éclairées et à réduire les litiges. Elles protègent également votre entreprise contre d'éventuels problèmes juridiques et atténuent les risques associés aux échanges de coupons.
De plus, le fait que ces informations soient facilement accessibles sur votre site Web garantit un accès facile aux clients et favorise une expérience client positive.
Dans l'ensemble, des clauses de non-responsabilité et des conditions de vente bien rédigées améliorent la transparence, la confiance et la conformité dans votre stratégie de marketing de coupons.
Vous voulez encore plus de conseils sur les clauses de non-responsabilité ? Consultez l'article complet sur la façon de rédiger des clauses de non-responsabilité sur les coupons.
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