Comment créer des problèmes Jira à partir de soumissions de formulaires WordPress
Publié: 2019-06-27Vous souhaitez créer des tickets Jira automatiquement à l'aide de vos formulaires WordPress ? Jira est un outil en ligne qui vous permet de suivre les problèmes et bugs liés à vos projets logiciels.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer des tickets Jira à partir de soumissions de formulaires WordPress sans aucun problème.
Pourquoi utiliser un formulaire WordPress pour créer des problèmes Jira ?
Jira est un outil de gestion de projet utile pour les développeurs. Ils peuvent utiliser cet outil pour suivre et hiérarchiser leurs bogues et problèmes liés aux logiciels.
Maintenant, la plupart des bogues sont généralement trouvés et signalés par les utilisateurs du logiciel. Vous devrez donc créer manuellement de nouveaux problèmes dans votre compte Jira une fois qu'ils sont signalés.
Cependant, cela peut être une tâche fastidieuse pour vous.
La meilleure solution consiste à démarrer un site WordPress, puis à utiliser le plugin WPForms pour créer un formulaire de soumission de bogue.
Au cas où vous ne le sauriez pas, WPForms est un plugin de création de formulaires convivial. Vous pouvez facilement utiliser son interface glisser-déposer pour créer tout type de formulaire, puis l'intégrer à votre site WordPress.
Ensuite, vous devrez connecter ce formulaire à votre compte Jira à l'aide de Zapier. Cela vous aidera à créer automatiquement de nouveaux problèmes dans votre compte Jira chaque fois que quelqu'un soumet le formulaire.
Alors, sans plus tarder, examinons le processus étape par étape de création de tickets Jira à partir des soumissions de formulaires WordPress.
Comment créer des problèmes Jira à partir de soumissions de formulaires WordPress
Suivez ces étapes pour créer automatiquement un problème Jira à partir de WordPress.
- Créer un formulaire WordPress
- Ajouter une entrée de test à votre formulaire
- Installer le module complémentaire Zapier
- Créer un nouveau zap
- Configurer une application de déclenchement
- Configurer une application d'action
- Configurer et tester le modèle de problèmes Jira
- Intégrez le formulaire à votre site Web
Étape 1 : Créer un formulaire WordPress
Pour commencer à connecter Jira et WordPress, vous devrez créer un formulaire de soumission de bogue à l'aide du plugin WPForms.
Installez et activez donc le plugin WPForms si vous ne l'avez pas déjà fait. Vous pouvez suivre le guide étape par étape sur la façon d'installer un plugin WordPress pour des instructions détaillées.
La prochaine chose que vous devez faire est d'installer le module complémentaire Form Templates Pack. Cet addon propose plus de 100 modèles de formulaires supplémentaires, y compris le formulaire de suivi des bogues.
Alors rendez-vous sur WPForms » Addons dans la barre latérale gauche de votre panneau d'administration.
Ensuite, vous devrez rechercher le module complémentaire Pack de modèles de formulaires sur cette page. Une fois que vous l'avez trouvé, vous devez installer et activer l'addon.
Vous devez maintenant accéder à WPForms » Ajouter un nouveau dans la barre latérale gauche de votre panneau d'administration WordPress. Cela vous mènera à la page de configuration où vous pourrez choisir un modèle pour votre formulaire.
Sur cette page, vous devez rechercher le formulaire « Bug Tracker » dans la section Modèles supplémentaires .
Une fois que vous l'avez trouvé, vous devez cliquer dessus pour modifier ce modèle.
Vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des champs de ce formulaire. Par exemple, vous devez ajouter un champ de texte à ce formulaire et le nommer Sujet . Ce champ sera utilisé par vos utilisateurs pour écrire brièvement sur le bogue ou le problème.
Vous pouvez également vous rendre sur la page des paramètres pour configurer les paramètres de notification et de confirmation de ce formulaire.
Une fois que vous avez terminé, vous devez enregistrer les modifications en cliquant sur le bouton Enregistrer , présent dans le coin supérieur droit de votre écran.
Étape 2 : ajouter une entrée de test à votre formulaire
La prochaine chose que vous devez faire est d'ajouter au moins une entrée de test à votre formulaire. Cela sera nécessaire plus tard pour tester la connexion entre WPForms et Jira.
Utilisons l'option d'aperçu du formulaire pour ajouter une entrée de test.
Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la page WPForms » Tous les formulaires pour afficher tous vos formulaires. Et puis, vous devrez passer le curseur de votre souris sur le titre du formulaire de suivi des bogues.
Vous verrez maintenant quelques options sous le titre de votre formulaire. Allez-y et cliquez sur le lien Aperçu pour ouvrir votre formulaire dans un nouvel onglet de votre navigateur Web.
Enfin, vous devez remplir le formulaire, puis cliquer sur le bouton Soumettre pour créer une entrée de formulaire de test.
Étape 3 : Installer le module complémentaire Zapier
Il est temps d'installer le module complémentaire Zapier sur votre site WordPress.
Attendre! Qu'est-ce que Zapier ? Zapier est un outil d'automatisation qui vous permet d'effectuer une tâche continue en connectant 2 ou plusieurs applications.
Et nous utiliserons Zapier pour connecter WPForms et Jira afin que les visiteurs de votre site puissent créer automatiquement des problèmes dans votre compte Jira.
Pour commencer, vous devez vous rendre sur la page WPForms » Addons , puis rechercher l'addon Zapier. Une fois que vous l'avez trouvé, vous devez installer et activer l'addon.
La prochaine chose que vous devez faire est d'obtenir la clé API Zapier de votre site Web. Cela sera nécessaire pour connecter votre compte WPForms à Zapier.
Rendez-vous donc sur la page WPForms » Paramètres , puis cliquez sur l'onglet Intégrations .
Ici, vous devrez cliquer sur l'icône Zapier pour afficher la clé API de votre site. Vous devez garder cette page ouverte car nous utiliserons cette clé API à l' étape 5 .
Étape 4 : créer un nouveau zap
Un Zap est un processus de connexion de 2 applications ou plus dans Zapier. Et dans cette étape, vous devrez créer un nouveau Zap pour connecter WPForms au logiciel Jira et au projet Jira.
Donc, pour continuer à configurer Jira et WordPress, vous devez d'abord ouvrir le site Web de Zapier dans un nouvel onglet de votre navigateur Web. Ici, vous pouvez créer un nouveau compte ou vous connecter à votre compte existant.
Sur la page du tableau de bord Zapier, vous devez cliquer sur Make a Zap! bouton, présent dans le coin supérieur droit de votre écran. Cela ouvrira une nouvelle page pour démarrer l'assistant de configuration.
Avant de commencer le processus, comprenons ce que nous faisons ici.
Un Zap nécessite 2 choses pour fonctionner correctement : un déclencheur et une action. Nous allons configurer WPForms comme application de déclenchement et le logiciel Jira comme application d'action.
Cela garantira qu'un nouveau problème sera créé dans votre compte Jira chaque fois que quelqu'un soumettra le formulaire sur votre site Web.
Alors sans plus tarder, passons à l'étape suivante pour configurer l'application de déclenchement.
Étape 5 : Configurer une application de déclenchement
Tout d'abord, vous devez rechercher l'application WPForms à l'aide du champ de recherche « Choisissez une application de déclenchement ». Et puis, vous devez cliquer dessus une fois que vous avez trouvé l'application.
Zapier vous demandera maintenant de sélectionner une option de déclenchement.
Étant donné que WPForms n'offre qu'une seule option de déclenchement, sélectionnez Nouvelle entrée de formulaire , puis cliquez sur le bouton Enregistrer + Continuer pour continuer.
Ensuite, vous devrez connecter votre compte WPForms à Zapier.
Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton Connecter un compte . Cela ouvrira une fenêtre contextuelle dans laquelle vous devrez entrer l'URL de votre site Web et la clé API Zapier. Vous pouvez revenir à l' étape 3 pour savoir comment obtenir la clé API.
Une fois cela fait, vous devez cliquer sur le bouton Oui, Continuer pour connecter WPForms à Zapier.
Vous verrez maintenant votre compte WPForms ajouté à la page « Sélectionner un compte WPForms ». Vous pouvez également cliquer sur le bouton Test pour vérifier la connexion entre les 2 applications.
Une fois que vous avez reçu le message de réussite, vous pouvez cliquer sur le bouton Enregistrer + Continuer pour continuer.
Zapier va maintenant récupérer tous les formulaires de votre site Web puis, vous demandera de sélectionner un formulaire dans la liste déroulante. Sélectionnez donc le formulaire de suivi des bogues, puis cliquez sur le bouton Continuer .
Cela permettra à Zapier de récupérer toutes les entrées de votre formulaire.
Alors allez-y et sélectionnez l'une des entrées de formulaire afin de pouvoir l'utiliser pour tester la connexion entre WPForms et le logiciel Jira.
Une fois cela fait, vous devez cliquer sur le bouton Continuer pour terminer le processus de configuration du déclencheur.
Étape 6 : Configurer une application d'action
Pour connecter Jira à WordPress, configurons maintenant le logiciel Jira comme application d'action.
Pour commencer, vous devez cliquer sur l'étape « Votre Zap n'a actuellement pas d'action. Ajoutez-en un maintenant ! » relier. Cela vous mènera à la page « Choisir une application d'action ».
Ici, vous devez rechercher le logiciel Jira à l'aide du champ de recherche, puis cliquez dessus une fois que vous avez trouvé l'application.
Ensuite, vous devrez sélectionner une action Jira qui se produira lorsque quelqu'un soumettra votre formulaire. Puisque nous voulons créer un nouveau problème Jira, allez-y et recherchez Créer un problème à l'aide du champ de recherche.
Une fois que vous l'avez trouvé, vous devez sélectionner "Créer un problème", puis cliquer sur le bouton Enregistrer + Continuer pour continuer.
Vous devez maintenant connecter votre compte Jira à Zapier. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton Connecter un compte .
Cela ouvrira une fenêtre contextuelle qui vous demandera de sélectionner la version du logiciel Jira que vous utilisez. Sélectionnez donc « J'utilise Jira Software Cloud » dans le menu déroulant, puis cliquez sur le bouton Oui, Continuer .
Ensuite, il vous sera demandé de fournir une autorisation à Zapier afin qu'il puisse accéder et créer des problèmes dans votre compte Jira. Alors allez-y et cliquez sur le bouton Accepter pour connecter votre compte Jira à Zapier.
Vous verrez maintenant votre compte Jira ajouté à la page « Sélectionner un compte logiciel Jira ». Vous pouvez cliquer sur le bouton Test pour vérifier la connexion entre WPForms et le logiciel Jira.
Après avoir reçu le message de réussite, vous pouvez cliquer sur le bouton Enregistrer + Continuer pour passer à l'étape suivante.
Étape 7 : Configurer et tester le modèle de problèmes Jira
Dans cette étape, vous devrez configurer le modèle Jira Issues pour qu'il fonctionne avec WordPress. Ce modèle sera utilisé par Zapier pour créer de nouveaux problèmes dans votre compte Jira.
Tout d'abord, vous devez sélectionner le projet dans lequel vous souhaitez créer de nouveaux problèmes. Celui-ci sera récupéré depuis votre compte Jira.
Alors allez-y et sélectionnez le nom du projet dans le menu déroulant Projet .
Ensuite, vous devez sélectionner le type de problème dans le menu déroulant. Il peut s'agir d'une tâche ou d'une sous-tâche.
Une fois cela fait, vous verrez un certain nombre de nouveaux champs ajoutés à ce modèle. Les données de la plupart de ces champs seront extraites de votre formulaire de suivi des bogues.
Configurons certains des champs obligatoires dans ce modèle.
Pour le champ Résumé , vous devez cliquer sur l'icône Insérer un champ, puis sélectionner « Sujet » dans le menu déroulant.
Qu'en est-il du champ Reporter ? Il n'y a pas d'option pour envoyer le nom de la personne qui a signalé le bogue dans le champ reporter. Vous devrez donc sélectionner ici un utilisateur existant de votre compte Jira.
Pour le champ Description , vous devez sélectionner « Décrire ce qui s'est passé » dans le menu déroulant. Vous pouvez également ajouter les champs nom et e-mail dans la zone Description pour savoir qui vous a signalé le bogue.
Une fois cela fait, vous devez faire défiler vers le bas de la page pour cliquer sur le bouton Continuer .
Ensuite, vous devez cliquer sur Envoyer le test à Jira Software pour tester la connexion entre WPForms et Jira. Cela créera un nouveau problème dans votre compte Jira avec votre entrée de test.
Vous pouvez également accéder à votre compte Jira pour confirmer la même chose.
Ensuite, vous devez revenir à l'assistant de configuration Zapier et cliquer sur le bouton Terminer pour terminer le processus de configuration de l'application d'action.
Enfin, vous devez activer le bouton bascule sur ON . Vous pouvez également donner un nom de votre choix à ce Zap pour référence future.
Étape 8 : Intégrez le formulaire Jira à votre site WordPress
La dernière étape consiste à intégrer le formulaire à votre site Web afin que les visiteurs de votre site puissent l'utiliser pour créer de nouveaux problèmes dans votre compte Jira.
Vous pouvez facilement intégrer un formulaire WPForms à une publication, une page ou la barre latérale de votre site Web.
Cependant, voyons comment l'ajouter à une page WordPress. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur Pages » Ajouter un nouveau dans la barre latérale gauche de votre panneau d'administration WordPress.
Vous devez maintenant cliquer sur l'icône Ajouter un bloc ( + ) pour ouvrir le gestionnaire de blocs, puis rechercher le bloc WPForms.
Une fois que vous l'avez trouvé, vous devez cliquer dessus pour ajouter le bloc WPForms à l'éditeur.
Ensuite, vous devez sélectionner le formulaire de suivi des bogues dans le menu déroulant « Sélectionner un formulaire ». Cela insérera le formulaire dans l'éditeur de page.
Après avoir effectué les modifications nécessaires, vous pouvez publier cette page en cliquant sur le bouton Publier , présent dans le coin supérieur droit de votre écran.
Réflexions finales sur l'utilisation de Jira avec WordPress
C'est tout! Vous avez créé avec succès un formulaire de problèmes Jira personnalisé et l'avez intégré à votre site WordPress.
Nous espérons que ce tutoriel vous a aidé à comprendre comment créer des tickets Jira à partir des soumissions de formulaires WordPress.
Pour d'autres manières géniales d'utiliser WPForms et Zapier ensemble, consultez ces guides sur la façon de :
- Envoyer une invitation Slack automatique à partir d'un formulaire WordPress
- Créez un formulaire d'inscription iContact personnalisé dans WordPress
- Connectez votre formulaire de contact WordPress à Discord
- Créer un formulaire Airtable personnalisé pour WordPress
Alors qu'est-ce que tu attends? Commencez dès aujourd'hui avec le meilleur plugin de formulaire au monde.
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