Comment créer une stratégie de positionnement de marque qui tue

Dans le monde des affaires, on dit qu'on n'a qu'une seule chance de faire une bonne première impression. Dans le monde numérique, votre marque est votre première impression.

Développer une stratégie de positionnement de marque est un élément essentiel de votre entreprise. Dans le monde des affaires en évolution rapide d'aujourd'hui, vous avez besoin de quelque chose pour vous démarquer de la concurrence.

Il existe plus d'un milliard de sites Web. Ajoutez à cela le nombre croissant de sites de médias sociaux prétendant être la plate-forme marketing de choix. Les choses peuvent devenir mouvementées et assez déroutantes.

Si vous voulez que les gens se souviennent de vous, vous devez être cohérent dans la diffusion de votre nom, de votre produit ou de votre service dans le monde.

Cela inclut la mise à jour de votre site Web avec un contenu actuel, ainsi que la publication et la réponse aux demandes de renseignements sur les réseaux sociaux.

1. Soyez cohérent

Il se peut que votre stratégie de positionnement de marque ne soit pas déjà géniale. Il se peut que vous ne soyez pas cohérent avec votre stratégie.

Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, les choses évoluent rapidement et les gens sont inondés d'informations. La fréquence effective est un terme utilisé pour décrire l'importance de répéter l'information pour la rendre mémorable.

Pour qu'un slogan ou un slogan colle à un consommateur, il doit être entendu encore et encore. Il en va de même pour votre marque.

Si vous voulez que les gens se souviennent de vous, vous devez être cohérent dans la diffusion de votre nom, de votre produit ou de votre service dans le monde.

Cela inclut la mise à jour de votre site Web avec un contenu actuel. Assurez-vous de publier régulièrement sur vos plateformes de médias sociaux.

Vous devez également être cohérent lorsqu'il s'agit de répondre aux demandes des clients. Ne soyez pas la marque connue pour ignorer ses abonnés.

2. Utiliser efficacement les réseaux sociaux

Avoir une page de médias sociaux sur chaque plateforme de médias sociaux sans un plan sérieux peut faire beaucoup pour tuer votre marque.

Faites un check-up des réseaux sociaux pour voir si certains de ces comptes peuvent être supprimés. Pour ce faire, vous devez comprendre ce que représente chaque plate-forme démographique. Vous devez également développer des stratégies spécifiques à chaque plateforme.

Instagram et Pinterest, c'est l'imagerie. Créer un message écrit sur ces plateformes sans graphiques serait une perte de temps totale.

Une bonne stratégie de positionnement de marque serait d'avoir des images accrocheuses qui reflètent votre produit ou service. Assurez-vous d'inclure votre logo et votre nom sur chaque image.

Prenez les réponses à vos publications sur les réseaux sociaux pour mesurer l'engagement. Donnez-leur plus de ce qu'ils aiment.

3. Surveillez vos concurrents

Non, vous n'êtes pas obligé de suivre les Jones, mais ça ne fait jamais de mal de savoir ce qu'ils font. La concurrence est bonne et nous met au défi de penser différemment.

Découvrez qui sont vos principaux concurrents et regardez ce qui fonctionne pour leur marque. Le but n'est pas d'imiter ce qu'ils font. Vous voulez simplement voir leur stratégie et son efficacité.

Si la concurrence propose une réduction de 50 % sur les chandails rouges, il serait ringard de faire de même. Mais si vous remarquez que les gens sont plus sensibles à leur marque sur Instagram, essayez le marketing sur Instagram.

Avoir une forte conscience concurrentielle peut vous apprendre une chose ou deux sur les prix, la connaissance des produits et la messagerie.

Trop souvent, les marques font l'erreur de croire qu'elles sont expertes dans leur domaine, mais nous devons toujours être ouverts à l'apprentissage. Vous pourriez être étonné de ce que vous pouvez capter en le voyant d'un point de vue différent.

4. Fidélité à la marque

Considérez-vous vos clients fidèles comme des acheteurs fidèles ou les voyez-vous comme des ambassadeurs de la marque ? Votre réponse en dira long sur votre stratégie de marque.

Les clients fidèles veulent être appréciés. Les clients appréciés parlent de la qualité de votre entreprise.

La fidélité à la marque en action est un moyen infaillible de savoir que vous avez une stratégie de positionnement de marque qui tue.

Faites un effort supplémentaire pour récompenser vos clients. Offrez-leur des promotions qui ne sont pas offertes au public. Envoyez-leur des cadeaux gratuits portant le logo de votre marque. T-shirts, chapeaux et tasses à café sont quelques articles qu'ils apprécieront à coup sûr.

Vous pouvez également augmenter la fidélité à la marque en offrant des privilèges spéciaux ou une remise en argent pour recommander un ami.

Les gens veulent se sentir utiles et reconnus. Montrez un peu d'amour à vos clients fidèles et attendez qu'ils vous rendent la pareille.

5. Engagez les employés dans votre stratégie de positionnement de marque

Êtes-vous déjà allé dîner au restaurant et la nourriture était excellente, mais l'expérience a été gâchée parce que le serveur avait une attitude horrible?

Quelle que soit votre activité, le service client est indispensable. Un mauvais service ruine les marques chaque jour.

Une entreprise prospère ne consiste pas seulement à avoir un excellent produit et à bien le présenter. Avoir des employés compétents et passionnés par ce qu'ils font est un must. La fidélité à la marque s'étend à ceux qui travaillent pour vous.

Les meilleurs employés sont généralement ceux qui se sentent appréciés. Reconnaissez leur bon travail. Même si vous ne pouvez pas donner d'augmentations régulières, trouvez des moyens de donner une confirmation positive.

Ceux-ci pourraient inclure des primes trimestrielles, la reconnaissance des employés et des concours qui récompensent les hautes performances.

6. Restez à jour avec la technologie

La technologie est le moteur de l'industrie. Qu'il s'agisse de votre site Web, de vos opérations physiques ou des médias sociaux, restez à l'affût des changements technologiques.

La diffusion en direct, la réalité augmentée, les sites Web mobiles et le chat en temps réel sont quelques tendances qui permettent aux entreprises de rester en contact avec leurs clients. Ceux-ci aident également au positionnement de la stratégie de marque.

Ne voyez pas votre stratégie de marque comme la vente de plus de produits. Voyez-le comme un moyen de vous connecter avec votre public cible.

La technologie de tous les jours nous rapproche des gens de nos communautés sociales. Que votre client soit local ou à travers le pays, utilisez des outils pour rester connecté.

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