Création d'une place de marché multi-fournisseurs : 6 facteurs à prendre en compte

Dernière mise à jour - 7 février 2022

Dans le monde moderne, les marchés en ligne éloignent les clients des centres commerciaux. En raison du développement rapide de sites Web comme AliExpress, eBay, Etsy ou Amazon, ces plateformes en ligne sont devenues très populaires. Pour nous adapter, nous devons tenir compte de l'évolution du marché. Cet article vous aidera à comprendre les facteurs à prendre en compte si vous souhaitez créer un site Web multi-fournisseurs.

Le marché en ligne multi-fournisseurs est une énorme plate-forme de vente. Sur ces sites, de nombreux commerçants (vendeurs) ont leur boutique (profil). Ils vendent divers biens et services. Ce sont des options modernes pour vendre des produits physiques ou numériques. Selon les analystes de Gartner, 15 % des moyennes et grandes boutiques en ligne auront ouvert leurs places de marché d'ici 2023.

Pourquoi cela vaut-il la peine de créer une plateforme multi-fournisseurs ? Le marché multi-fournisseurs est une décision tout aussi bénéfique pour toutes les parties - clients, commerçants et propriétaire de la plateforme. Les clients ont plus de choix. Les vendeurs obtiennent une clientèle et le propriétaire de la plate-forme obtient une marque avec des revenus. Le site Web multi-fournisseurs diffère des autres types de places de marché. Un magasin Internet ordinaire ne peut pas avoir une gamme d'assortiments aussi large et une clientèle aussi large qu'un marché multi-fournisseurs.

Voyons maintenant ce que vous devez prendre en compte avant de commencer à créer votre plateforme de marché multi-fournisseurs.

1. Définissez votre niche de produit

Si vous souhaitez démarrer un site Web multi-fournisseurs, il existe de nombreuses options. Tout d'abord, vous devez développer une idée de place de marché et la mettre à l'esprit en la testant. La meilleure façon est de déterminer quel service ou produit votre plateforme offrira.

Ainsi, si vous choisissez une option pour créer une place de marché multi-fournisseurs en ligne, votre plate-forme peut offrir aux acheteurs des coûts inférieurs, ce qui leur donne la possibilité d'acheter directement auprès de vendeurs ou de fournisseurs.

2. Déterminez votre public cible

C'est une étape critique. Vous aurez l'occasion de communiquer avec de nombreux groupes démographiques. Par exemple, communiquez avec des consommateurs de tout âge, état matrimonial, ayant des besoins et des préférences spécifiques. Ainsi, il est facile pour les spécialistes du marketing traitant de services ou de produits à taille unique de commencer à couvrir toutes les strates. Au lieu de cela, ils devraient se concentrer sur la satisfaction des besoins spécifiques des clients.

Cela n'a aucun sens de lancer le marché multi-fournisseurs si personne n'en a besoin. Par conséquent, avant de continuer, vous devez prouver qu'il y aura une demande pour votre marché en ligne. Peu importe à quel point vous travaillez dur - si l'idée ne résout pas les problèmes des acheteurs et des vendeurs, le marché sera fermé.

3. Sélectionnez le meilleur modèle économique

Plus loin, vous devez définir le modèle commercial de votre place de marché multi-fournisseurs en ligne. Ici, vous concluez sur la question « qui à qui » et choisissez la catégorie thématique. Dans un premier temps, les créateurs de marketplace multi-fournisseurs réfléchissent à la logique de service qui sera mise en place sur leur plateforme e-commerce.

À cet égard, ils décident des types de plateformes tels que Customer-to-Customer (C2C) ou Business-to-Customer (B2C). Il est crucial pour le choix des campagnes marketing et des stratégies de monétisation.

De plus, pour créer un modèle d'entreprise, il est fortement recommandé de satisfaire aux exigences suivantes :

• Votre plateforme de marché est précieuse
• Votre plateforme marketplace est responsive

Enfin, la prise en compte de tous les problèmes mentionnés ci-dessus vous permettra de former un modèle commercial de marché multi-fournisseurs.

4. Pensez à une stratégie de revenus

La sélection d'un modèle de monétisation adapté à votre marketplace est essentielle. Il existe de nombreuses options, mais toutes ne fonctionneront pas dans toutes les situations et avec tous les fournisseurs. En effet, vous devez choisir judicieusement. Jetons un coup d'œil à eux :

• Frais d'abonnement (eBay, Amazon, WIX) : les acheteurs et les vendeurs effectuent des paiements mensuels/annuels pour l'utilisation du site. Sur certains sites, une seule partie paie. Par exemple, les fournisseurs paient 15 $ par mois pour un abonnement.
• Frais de transaction (Etsy, eBay, Shopify): Le système facture des frais fixes sur chaque transaction commerciale réussie. Il doit s'agir d'une transaction effectuée via votre site Web. Par exemple, les vendeurs paient 4% du commerce.
• Frais d'inscription (OLX, Delivery Hero, Etsy): Le vendeur paie pour le placement des marchandises. Le coût dépend généralement de la catégorie de produit (vêtements, électronique, boissons, etc.). À titre d'exemple, les produits que les fournisseurs répertorient sur leur compte de marché peuvent coûter 13 $ chacun.
• Annonces Premium (Google, OLX) : les fonctionnalités de base sur le marché sont gratuites. Les fonctionnalités Premium nécessitent des paiements et ont des coûts différents. Avec cette option, les vendeurs peuvent placer leurs annonces en haut du flux pendant quelques semaines ou plus.
• Publicité (Amazon, Facebook, eBay) : les publicités en vedette sont une excellente option pour les vendeurs. C'est une façon de montrer et de faire connaître leurs produits et services. Cette option permet d'augmenter leur visibilité sur les plateformes de marché en ligne.

5. Choisissez une plateforme logicielle

La sélection du bon logiciel est cruciale pour créer une logique métier précise pour votre marché. Il existe deux options principales : choisir le prêt-à-porter ou le construire vous-même. Quoi qu'il en soit, soyez prudent car certaines plateformes ne vous permettent que des personnalisations mineures et ne répondent donc pas entièrement à vos besoins. En fin de compte, cela peut être une alternative plus chère.

Un logiciel prêt à l'emploi

Il est facile de se laisser submerger par le choix de la plateforme qui convient à votre entreprise. Il existe différentes options et il est difficile de faire un meilleur choix.

Il peut s'agir de solutions open source comme Magento ou de solutions sous licence telles que les abonnements Shopify Plus.

En outre, les solutions auto-hébergées offrent généralement une plus grande flexibilité mais manquent de certaines fonctionnalités ailleurs. Des plates-formes basées sur le cloud qui s'hébergent sur des serveurs distants accessibles via une connexion Internet. Ils fonctionnent partout où il y a un signal de téléphone portable actif.

Tous ces choix ont des avantages les uns par rapport aux autres. Tout dépend du type de boutique en ligne que vous souhaitez avoir. Alors, prenez le temps d'explorer chaque variation avant de prendre une décision finale. Nous vous recommandons de vérifier ces produits : Magento, Shopify, WooCommerce, CS-Cart Multi-Vendor, Sharetribe, Yo!Kart.

Développement à partir de zéro

L'un des meilleurs moyens de développer le marché en ligne est de le créer par vous-même. Vous aurez la possibilité de contrôler pleinement les fonctions de votre plateforme. En outre, il offre une flexibilité dans la création de fonctionnalités/règles. Ces fonctionnalités conviennent à tous les besoins de la logique métier. Vous aurez beaucoup de fonctions supplémentaires sur mesure. Il est utile pendant le processus de développement.

Vous vous interrogez peut-être sur les solutions techniques disponibles. Alors, voici quelques-unes de vos principales options :

Equipe de développement basée en interne

Cette option est idéale pour faire évoluer votre équipe et collaborer sur votre projet avec des personnes motivées.

Equipe de freelances

Vous pouvez utiliser les services Upwork, PeoplePerHour, Fiverr et Freelancer. Il vous aide à embaucher un pigiste ou une équipe de développeurs indépendants.

Société de développement spécialisée dans la création de marketplaces

Ces équipes de développement ont déjà une vaste expérience et connaissent parfaitement le processus de création d'une plateforme de marché.

6. Faites la promotion de votre plateforme

Vous devrez générer du trafic au moment où votre site Web multifournisseur sera en ligne. Il est essentiel d'attirer à la fois les acheteurs et les commerçants sur la plateforme. Vous pouvez le faire en utilisant Google Ads payant, Twitter Ads, LinkedIn Ads, etc.

Conclusion

Démarrer un marché en ligne sera une activité très future. Cette direction sera au top dans les années suivantes.

Ainsi, si vous décidez de lancer un marché multi-fournisseurs, vous devez envisager les opportunités de solutions prêtes à l'emploi pour de tels projets. Il est crucial de réfléchir au schéma de monétisation du site. Aussi, choisissez le business plan à court et long terme, et réfléchissez en amont à la relation des partenaires avec les clients finaux sur le site.

Le processus de création de places de marché multifournisseurs en ligne peut prendre du temps et de l'argent. C'est pourquoi nous vous conseillons de vous tourner vers un éditeur de logiciels spécialisé dans le développement de marketplace. Cela sauvera votre entreprise de nombreuses difficultés.

Lectures complémentaires

• Options WooCommerce pour créer un marché multifournisseur
• Plugins de chat pour un site multifournisseur WooCommerce
• Coût de création d'un site Web Marketplace