Comment réaliser des ventes croisées sur Shopify à l'aide des notifications push

Publié: 2024-07-03

Vous cherchez un moyen d’augmenter vos ventes sans avoir à dépenser plus en publicités ? Vous devriez immédiatement faire des ventes croisées sur votre boutique Shopify.

Selon Amazon, 35 % de ses ventes proviennent du cross-sell. Les notifications push de vente croisée sont des campagnes qui vendent automatiquement des produits à vos clients. Les notifications push de vente croisée vous aident à augmenter vos ventes, car vous êtes 60 à 70 % plus susceptible de vendre à un client existant.

C'est génial! Mais comment mettre en place des ventes croisées sur Shopify ? C'est difficile? Avez-vous besoin d’un développeur pour le configurer pour vous ? Combien coûte-t-il ? À quelle vitesse pouvez-vous voir les résultats ?

Dans cet article, nous répondrons à toutes ces questions et bien plus encore. Nous allons également voir comment mettre en place des ventes croisées sur Shopify sans code et en 10 minutes.

Allons-y.

Qu’est-ce que la vente croisée sur Shopify ?

La vente croisée consiste à vendre des produits connexes ou complémentaires à un client. C'est l'une des méthodes de marketing les plus efficaces. Vous pouvez facilement augmenter votre valeur moyenne de commande (AOV) à l’aide de campagnes de vente croisée.

L'un des moyens les plus simples d'augmenter vos ventes est d'augmenter la valeur moyenne de vos commandes (AOV). Si le montant d’argent dépensé par chaque client sur votre site augmente, vos revenus vont doubler avec très peu d’effort.

Voici quelques exemples de ventes croisées :

  • Vendre un boîtier d'ordinateur, une souris et des lingettes nettoyantes pour écran à un client qui vient d'acheter un nouvel ordinateur portable
  • Proposer une assurance locataire aux clients souscrivant une assurance automobile
  • Vendre une extension de garantie sur un nouveau grille-pain que vous venez d'acheter
  • Offrir une réduction sur un paquet de trois pains de savon lorsque vous venez d'acheter un nettoyant pour le visage

Et ainsi de suite. Vous pouvez proposer des ventes croisées sur tout type de produit. La meilleure partie est que vous n’êtes pas nécessairement obligé de vendre un produit physique de manière croisée. Vous pouvez vendre un ebook sur la façon de commencer le cosplay pour les débutants lorsque vous vendez un kit de cosplay. Tant que vous vendez un produit qui ajoute de la valeur à votre client existant, vous réaliserez une tonne de ventes supplémentaires.

La vente croisée n’échoue en tant que stratégie de vente que lorsque vous disposez de données insuffisantes sur vos clients. Avec les notifications push, ce n'est pas un problème car vous pouvez collecter beaucoup de données sur un client même si vous êtes totalement conforme au RGPD.

Que sont les notifications push de vente croisée ?

Les notifications push de vente croisée sont des notifications push de commerce électronique qui tentent automatiquement de vendre des produits à vos clients en fonction de leurs habitudes d'achat. Une campagne de notification push de vente croisée ciblera automatiquement des clients spécifiques pour essayer de les amener à acheter d'autres produits dont ils pourraient avoir besoin.

Voici un exemple :

Exemple de vente croisée Shopify

En règle générale, une vente croisée se produit lorsque vous essayez de vendre un produit dans la même fourchette de prix que les produits que vos clients achètent déjà. Ainsi, si vous comprenez les types de produits connexes qui intéresseront probablement vos clients, la vente croisée est facile.

Conseil de pro : pensez aux tactiques à inclure dans votre stratégie de marketing de coupons pour augmenter vos conversions sur les notifications push de vente croisée.

Comment configurer des notifications push de vente croisée

Il est très simple de mettre en place une campagne de vente croisée pour votre site de commerce électronique à l'aide des notifications push.

  • Créez des segments basés sur des catégories de produits et ajoutez un client au segment concerné lorsqu'il effectue un achat
  • Identifier les produits à promouvoir de manière croisée dans chaque segment
  • Créez une notification goutte à goutte pour chaque segment et envoyez le produit ou la liste de produits concernée pour une promotion croisée

C'est aussi simple que ça. Prenons cela étape par étape.

Étape n°1 : Sélectionnez un service de notification push

Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage pour la vente croisée de notifications push.

Meilleur plugin WordPress pour les notifications push

PushEngage est le plugin de notifications push n°1 au monde.

Les notifications push vous aident à augmenter le trafic et l'engagement de votre site Web en pilote automatique. Et si vous exploitez une boutique en ligne, PushEngage vous aide également à augmenter vos ventes en vous aidant à créer des notifications push automatisées pour le commerce électronique.

Vous pouvez démarrer gratuitement, mais si vous souhaitez sérieusement développer votre entreprise, vous devriez acheter un forfait payant. De plus, avant d'acheter un service de notification push, vous devriez consulter ce guide sur les coûts des notifications push.

Si vous débutez avec les notifications push, vous devriez consulter notre article sur les meilleurs services de notifications push au monde. Vous verrez pourquoi nous recommandons si fortement PushEngage.

Voici un aperçu rapide de ce que vous obtenez avec PushEngage :

  • Campagnes automatisées à fort taux de conversion
  • Plusieurs options de ciblage et de planification de campagnes
  • Suivi des objectifs et analyses avancées
  • Tests A/B intelligents
  • Un gestionnaire de réussite dédié

PushEngage est sans conteste la meilleure solution si vous souhaitez générer du trafic, de l'engagement et des ventes pour votre entreprise. Et si votre budget est limité, vous pouvez toujours faire preuve d'un peu de créativité avec vos notifications push.

Étape n°2 : créer des segments d'audience

Rendez-vous sur votre tableau de bord PushEngage et accédez à Audience »Segments et cliquez sur Créer un nouveau segment pour créer vos segments :

Créer un nouveau segment

Vous souhaiterez segmenter vos visiteurs lorsqu'ils visitent un produit dans une catégorie spécifique :

Enregistrer le segment

La segmentation lors de la visite d'une page est un excellent moyen de comprendre ce qui intéresse vos visiteurs. Vous pouvez créer des segments basés sur chaque catégorie de produits en utilisant les URL des pages de catégorie.

Une fois vos segments configurés, il est très simple de créer des notifications push personnalisées telles que des campagnes de vente croisée.

Étape n°3 : Créer des notifications push de vente croisée

Ensuite, trouvez un produit à vendre de manière croisée pour chaque segment. Vous pouvez exclure de vos segments le produit que vous essayez de vendre de manière croisée. De cette façon, vous ne spammerez pas vos clients avec des offres dont ils n’ont plus besoin.

Cette partie du processus est la plus longue. Mais une fois que vous avez déterminé les produits que vous souhaitez promouvoir auprès de chaque segment, le reste du processus est assez simple. Enfin, nous allons créer des répondeurs automatiques goutte à goutte pour promouvoir chaque produit.

Commencez avec un produit et créez une campagne automatisée autour de celui-ci.

Rendez-vous sur votre tableau de bord PushEngage et accédez à Campagne »Répondeurs automatiques Drip» Créer un nouveau répondeur automatique Drip :

Créer un nouveau répondeur automatique goutte à goutte

Sous l'onglet Contenu , créez votre série de notifications push pour vendre de manière croisée un produit de votre choix :

Créer un goutte-à-goutte de notifications push de vente croisée

Enfin, sous Paramètres Drip , vous pouvez sélectionner votre public cible à l'aide des segments que vous avez créés précédemment :

Envoyer à un groupe d'audience spécifique

Lorsque vous avez terminé de créer la campagne, vous pouvez en créer une nouvelle à partir de zéro. Vous pouvez également dupliquer la campagne et l'utiliser comme modèle pour créer vos autres notifications push de ventes croisées.

Campagne goutte à goutte de notifications push en double

Et tu as fini! Vous avez créé avec succès des notifications push de vente croisée.

Que faire après une vente croisée sur Shopify

À présent, vous avez commencé à faire des ventes croisées sur votre boutique Shopify. Maintenant que vous connaissez la puissance des notifications push du commerce électronique, il est temps pour vous de commencer à créer vos propres campagnes. Mais avant de vous lancer dans les campagnes, vous devez d’abord étudier quelques excellents exemples de notifications push.

Et si vous débutez avec les notifications push, vous devriez consulter notre article sur les meilleures pratiques en matière de notifications push avant de commencer à créer des campagnes. Certaines des meilleures pratiques que nous recommandons activement incluent :

  • Boostez les clics avec curiosité
  • Personnalisez chaque notification push
  • Démarquez-vous grâce au Rich Media
  • Réactiver les abonnés Push dormants
  • Tenir les clients informés
  • Utilisez des émojis partout où vous le pouvez
  • Créer un sentiment d'urgence

Conseil de pro : si vous débutez dans les notifications push du commerce électronique, vous devriez également consulter cet article pour savoir comment obtenir plus d'avis.

Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage pour créer vos campagnes de notifications push. PushEngage est le logiciel de notification push n°1 sur le marché et vos campagnes seront entre de bonnes mains.

Donc, si ce n'est pas déjà fait, commencez dès aujourd'hui avec PushEngage.