Comment utiliser les notifications push de vente croisée pour multiplier par deux vos ventes

Publié: 2022-08-24

Vous cherchez un moyen d'augmenter vos ventes sans avoir à dépenser plus en publicités ? Vous devez configurer immédiatement les notifications push de vente croisée.

Selon Amazon, 35% de ses ventes proviennent de la vente croisée. Les notifications push de vente croisée sont des campagnes qui vendent automatiquement des produits à vos clients. Les notifications push de vente croisée vous aident à augmenter vos ventes, car vous êtes 60 à 70 % plus susceptible de vendre à un client existant.

C'est génial! Mais comment configurer les notifications push de vente croisée ? C'est difficile? Avez-vous besoin d'un développeur pour le configurer pour vous ? Combien coûte-t-il? En combien de temps pouvez-vous voir les résultats ?

Dans cet article, nous répondrons à toutes ces questions et plus encore. Nous allons également voir comment configurer des notifications push de vente croisée sans code et en 10 minutes.

Plongeons dedans.

Qu'est-ce que la vente croisée ?

La vente croisée consiste à vendre des produits connexes ou complémentaires à un client. C'est l'une des méthodes de marketing les plus efficaces. Vous pouvez facilement augmenter votre valeur moyenne de commande (AOV) à l'aide de campagnes de vente croisée.

L'un des moyens les plus simples d'augmenter vos ventes consiste à augmenter votre valeur moyenne de commande (AOV). Si le montant d'argent que chaque client dépense sur votre site augmente, vos revenus vont se doubler avec très peu d'effort.

Voici quelques exemples de ventes croisées :

  • Vendre un boîtier d'ordinateur, une souris et des lingettes nettoyantes pour écran à un client qui vient d'acheter un nouvel ordinateur portable
  • Offrir une assurance locative aux clients souscrivant une assurance automobile
  • Vendre une garantie prolongée sur un nouveau grille-pain que vous venez d'acheter
  • Offrir une réduction sur un pack de trois barres de savon lorsque vous venez d'acheter un nettoyant pour le visage

Etc. Vous pouvez proposer des ventes croisées sur tout type de produit. La meilleure partie est que vous n'avez pas nécessairement à vendre un produit physique. Vous pouvez vendre un ebook sur la façon de démarrer le cosplay pour les débutants lorsque vous vendez un kit de cosplay. Tant que vous effectuez une vente croisée d'un produit qui ajoute de la valeur à votre client existant, vous réaliserez une tonne de ventes supplémentaires.

La vente croisée n'échoue en tant que stratégie de vente que lorsque vous ne disposez pas de suffisamment de données sur vos clients. Avec les notifications push, ce n'est pas un problème car vous pouvez collecter de nombreuses données sur un client même si vous êtes entièrement conforme au RGPD.

Que sont les notifications push de vente croisée ?

Les notifications push de vente croisée sont des notifications push de commerce électronique qui tentent automatiquement de vendre les produits de vos clients en fonction de leurs habitudes d'achat. Une campagne de notification push de vente croisée ciblera automatiquement des clients spécifiques pour essayer de les amener à acheter d'autres produits dont ils pourraient avoir besoin.

Voici un exemple :

Exemple de notifications push de vente croisée

En règle générale, une vente croisée se produit lorsque vous essayez de vendre un produit dans la même gamme de prix que les produits que vos clients achètent déjà. Ainsi, si vous comprenez les types de produits connexes susceptibles d'intéresser vos clients, la vente croisée est facile.

Conseil de pro : pensez à des tactiques à inclure dans votre stratégie de marketing de coupons pour augmenter vos conversions sur les notifications push de vente croisée.

Comment configurer les notifications push de vente croisée

Il est très facile de mettre en place une campagne de vente croisée pour votre site de commerce électronique à l'aide de notifications push.

  • Créez des segments basés sur des catégories de produits et ajoutez un client au segment pertinent lorsqu'il effectue un achat
  • Identifier les produits à promouvoir de manière croisée sous chaque segment
  • Créez une notification goutte-à-goutte pour chaque segment et envoyez le produit ou la liste de produits correspondant(e) à la promotion croisée

C'est aussi simple que ça. Prenons cela étape par étape.

Étape 1 : Sélectionnez un service de notification push

Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage pour les notifications push de vente croisée.

Meilleur plugin WordPress pour les notifications push

PushEngage est le plugin de notifications push n°1 au monde.

Les notifications push vous aident à augmenter le trafic et l'engagement de votre site Web sur le pilote automatique. Et si vous gérez une boutique en ligne, PushEngage vous aide également à augmenter vos ventes en vous aidant à créer des notifications push automatisées pour le commerce électronique.

Vous pouvez commencer gratuitement, mais si vous voulez vraiment développer votre entreprise, vous devriez acheter un forfait payant. De plus, avant d'acheter un service de notification push, vous devriez consulter ce guide pour connaître les coûts de notification push.

Si vous débutez avec les notifications push, vous devriez consulter notre article sur les meilleurs services de notification push au monde. Vous comprendrez pourquoi nous recommandons fortement PushEngage.

Voici un bref aperçu de ce que vous obtenez avec PushEngage :

  • Campagnes automatisées à fort taux de conversion
  • Plusieurs options de ciblage et de planification de campagne
  • Suivi des objectifs et analyses avancées
  • Test A/B intelligent
  • Un Success Manager dédié

PushEngage est sans conteste le meilleur pari si vous souhaitez générer du trafic, de l'engagement et des ventes pour votre entreprise. Et si vous avez un budget limité, vous pouvez toujours faire preuve d'un peu de créativité avec vos notifications push.

Étape 2 : Créer des segments d'audience

Rendez-vous sur votre tableau de bord PushEngage et allez dans Audience » Segments et cliquez sur Créer un nouveau segment créez vos segments :

Créer un nouveau segment

Vous souhaiterez segmenter vos visiteurs lorsqu'ils visitent un produit dans une catégorie spécifique :

Enregistrer le segment

La segmentation lors de la visite de la page est un excellent moyen de comprendre ce qui intéresse vos visiteurs. Vous pouvez créer des segments basés sur chaque catégorie de produit en utilisant les URL des pages de catégorie.

Une fois vos segments configurés, il est très facile de créer des notifications push personnalisées telles que des campagnes de vente croisée.

Étape 3 : Créer des notifications push de vente croisée

Ensuite, trouvez un produit à vendre de manière croisée pour chaque segment. Vous pouvez exclure le produit que vous essayez de vendre de manière croisée de vos segments. De cette façon, vous ne spammerez pas vos clients avec des offres dont ils n'ont plus besoin.

Cette partie du processus est la plus chronophage. Mais une fois que vous avez déterminé quels produits vous souhaitez promouvoir auprès de chaque segment, le reste du processus est assez simple. Enfin, nous allons créer des répondeurs automatiques goutte à goutte pour promouvoir chaque produit.

Commencez avec un produit et créez une campagne automatisée autour de celui-ci.

Rendez-vous sur votre tableau de bord PushEngage et allez dans Campagne » Drip Autoresponders » Create New Drip Autoresponder :

Créer un nouveau répondeur automatique goutte à goutte

Sous l'onglet Contenu , créez votre série de notifications push pour effectuer une vente croisée d'un produit de votre choix :

Créer un goutte-à-goutte de notifications push de vente croisée

Enfin, sous Drip Settings , vous pouvez sélectionner votre public cible à l'aide des segments que vous avez créés précédemment :

Envoyer à un groupe d'audience spécifique

Lorsque vous avez terminé de créer la campagne, vous pouvez soit en créer une nouvelle à partir de zéro. Ou, vous pouvez dupliquer la campagne et l'utiliser comme modèle pour créer vos autres notifications push de vente croisée.

Dupliquer la campagne de goutte à goutte de notification push

Et tu as fini! Vous avez créé avec succès des notifications push de vente croisée.

Que faire après avoir créé des notifications push de vente croisée

Maintenant que vous connaissez la puissance des notifications push du commerce électronique, il est temps pour vous de commencer à créer vos propres campagnes. Mais avant de commencer les campagnes, vous devriez d'abord étudier quelques bons exemples de notification push.

Et si vous débutez avec les notifications push, vous devriez consulter notre article sur les meilleures pratiques de notification push avant de commencer à créer des campagnes. Certaines des meilleures pratiques que nous recommandons activement incluent :

  • Augmentez les clics avec curiosité
  • Personnalisez chaque notification push
  • Démarquez-vous avec Rich Media
  • Réactiver les abonnés push dormants
  • Tenir les clients informés
  • Utilisez les émoticônes partout où vous le pouvez
  • Créer un sentiment d'urgence

Conseil de pro : si vous êtes nouveau dans les notifications push de commerce électronique, vous devriez également consulter cet article sur la façon d'obtenir plus d'avis.

Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage pour créer vos campagnes de notifications push. PushEngage est le logiciel de notification push n°1 sur le marché et vos campagnes seront entre de bonnes mains.

Donc, si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez dès aujourd'hui avec PushEngage.