7 meilleures pratiques du CTA avec des idées de rédaction qui tuent

Aujourd’hui, le marketing est avant tout une question d’intelligence. Les gens prennent désormais des décisions en fonction de leurs propres choix. Vous ne pouvez pas les forcer, ni même espérer obtenir les ventes attendues en les informant uniquement sur vos produits ou services.

Le marketing numérique ou les stratégies en ligne jouent un rôle majeur dans le jeu global des ventes d'aujourd'hui. Et l’un des meilleurs moyens de marketing numérique consiste à utiliser le CTA ou le bouton d’appel à l’action.

Lorsque vous êtes sur le marché avec vos produits ou services, vous devez suivre les pratiques d'inbound marketing et de Growth Hacking. Et pour tous deux, des CTA utiles sont indispensables.

Alors, qu’est-ce que le CTA ?

Boutons CTA en un coup d'œil

Les CTA sont des moyens concrets de prendre des décisions ou de fixer des priorités. Cela aide à la fois les spécialistes du marketing et les clients à interagir les uns avec les autres de manière significative.

À l'aide d'un CTA, vous pouvez dire aux gens ce que vous attendez d'eux ou les encourager à aller de l'avant pour répondre à leurs besoins

D'un autre côté, les CTA aident les consommateurs à en savoir plus sur un produit ou un service spécifique qu'ils souhaitent ou qu'ils enregistrent en l'ajoutant au panier pour agir la prochaine fois ou simplement prendre directement leurs décisions d'achat.

Plus précisément, un CTA est un moyen significatif de connecter et d'établir une communication entre ce que vous voulez et les besoins de vos clients.

Un bouton CTA indique aux gens comment atteindre leur objectif et vous permet d'augmenter votre conversion, votre taux de clics et enfin, de générer les prospects et les ventes souhaités !

Types de CTA et comment les utiliser

Habituellement, lorsque vous écoutez le mot CTA, vous pouvez trouver des « boutons colorés » dans votre esprit et votre mémoire, de différents types ! Oui, les CTA sont largement utilisés sous forme de boutons. Mais ceux-ci ne sont pas limités. Nous essaierons d’examiner cela en profondeur dans la dernière partie de cet article.

Les CTA sont tout ce qui vous aide à prendre des mesures ou à faire un choix. Ainsi, les CTA ne sont pas seulement du texte ou de la couleur, un lien hypertexte ou un GIF. Les CTA sont une forme mixte de texte, de couleur, de lien hypertexte, etc. et largement utilisés comme boutons.

Maintenant, découvrez quelques boutons CTA courants que nous connaissons bien.

• Bouton Ajouter au panier
• Démarrer le bouton d'essai
• Bouton de téléchargement
• Bouton En savoir plus
• Bouton d'inscription
• Obtenez le bouton démo
• Bouton Acheter maintenant
• Bouton Partager s'il vous plaît
• Bouton Regarder maintenant
• Écoutez le bouton Afficher, etc.

Toute direction, demande, ordre, mot d’aide ou phrase qui vous permet de faire votre prochain mouvement est un CTA. Afin que vous puissiez comprendre le vaste domaine d’utilisation de ces CTA.

Pourquoi les meilleures pratiques CTA sont importantes pour les spécialistes du marketing ?

Vous connaissez déjà les avantages de l’utilisation de CTA exploitables. Jetez un œil aux données ci-dessous qui vous épateraient.

• Plus de 90 % des visiteurs qui lisent vos titres lisent également votre copie CTA
• Les e-mails avec un seul CTA peuvent augmenter les clics de 371 % et les ventes de 1 617 %
• La préparation des CTA pour qu'ils ressemblent à des boutons a généré une augmentation de 45 % des clics pour CreateDebate
• L'ajout de CTA à votre page Facebook peut augmenter le taux de clics de 285 %
• HubSpot a découvert que les CTA de texte d'ancrage augmentaient les taux de conversion de 121 %
  

Entre 47 % et 93 % des leads d'une publication proviennent uniquement de CTA de texte d'ancrage. Et 83 à 93 % des prospects de chaque publication proviennent de textes d'ancrage et de CTA de liens internes.

• Pour KISSmetrics, un bouton CTA dans un contenu vidéo génère 380 % de clics en plus que les CTA normaux de la barre latérale.
• En obligeant les visiteurs à regarder une vidéo d'information sur leurs services avant de présenter un CTA, Kimberly Snyder a augmenté les conversions de 144 % !

Sources : HubSpot, Copyblogger, Unbounce, WordStream, AdRoll, QuickSprout, etc.

Comment rédiger les meilleurs textes CTA et les rendre plus efficaces

La sélection d'un mot ou d'une phrase parfaite est très importante pour un bouton CTA efficace. Lorsque vous allez rédiger le texte d'un bouton CTA, gardez son objectif principal à l'esprit : pourquoi ajouteriez-vous ce bouton à votre site ?

• Obtenez plus d'abonnés
• Augmentez les ventes ou
• Les amener simplement à un autre élément de votre contenu ?

Lorsque vous êtes clair sur votre objectif, décidez où le placer ? C'est important car vous devez choisir un mot ou préparer une phrase exploitable en fonction de l'endroit où vous le placerez. Vous pouvez sélectionner des mots d'appel à l'action exploitables dans la liste ci-dessous préparée par CoShedule, partagée sur Pinterest.

Maintenant, considérez ces éléments pour rédiger un CTA accrocheur.

01. Soyez clair, utilisez des verbes de commande forts

Soyez aussi clair que possible et utilisez des mots actifs pertinents pour votre secteur. Si vous souhaitez vendre, vous devez choisir des mots comme Acheter, Acheter, Obtenir, etc. D'autre part, vous devez écrire Découvrir, Apprendre ou S'inscrire, etc. si vous souhaitez augmenter le nombre de vos abonnés. Découvrez quelques exemples.

• Essayez notre essai gratuit
• Réservez votre place
• Télécharger le livre blanc

Et n'oubliez pas d'utiliser la 1ère personne quand et où cela est possible.

ContentVerve a constaté une augmentation de 90 % du taux de clics en utilisant uniquement la formulation à la première personne : « Démarrez mon essai gratuit de 30 jours » au lieu de « Démarrez votre essai gratuit de 30 jours ».

02. Taille et couleur de vos boutons CTA

La taille et la couleur de votre CTA jouent le rôle le plus important. Essayez toujours d'utiliser une taille parfaite et des couleurs vives dans vos CTA. Lorsque vous concevez vos CTA, réfléchissez à l'endroit où les placer. La taille des boutons CTA dépend de l'endroit où vous les placeriez. Ni si grand, ni si petit, essayez de le garder suffisamment intelligent pour attirer facilement l'attention des gens.

Selon Yahoo Small Business, le rouge, le vert, l'orange et le jaune sont les couleurs les plus utilisées dans les CTA à travers le monde. Vous pouvez également utiliser le bleu car il attire également le regard. Et les pires couleurs des boutons CTA sont le noir, le blanc et le marron.

Nail Patel dit-

Concentrez-vous plutôt sur deux choses : la visibilité et la valeur. Les gens veulent savoir exactement comment agir. C'est tout l'intérêt du CTA

Vous savez que les couleurs varient d'un site à l'autre en ce qui concerne la conception de l'arrière-plan et de la page de destination. Vous devez vous soucier de ces choses dès le premier jour de votre parcours en ligne. Consultez quelques statistiques.

• SAP a découvert que les CTA orange ont augmenté la conversion de leur site Web de plus de 32,5 %
• Performable a constaté que les boutons CTA rouges ont augmenté leur conversion de 21 %
• Brafton a apporté des modifications de conception axées sur des CTA pertinents et bien placés en :

-L'ajout de boutons CTA aux modèles d'articles a augmenté leurs revenus de 83 % en un mois.
-Le taux de conversion du commerce électronique de Brafton a augmenté de 22 % d'un trimestre à l'autre.

-La valeur moyenne des commandes des lecteurs de blog a augmenté de 49 % chaque trimestre

• La réduction de l'encombrement autour de leur CTA a augmenté le taux de conversion d'Open Mile de 232 %

Sources : Blog Neil Patel, QuickSprout, etc.

03. Créez une scène d'urgence et mettez en évidence les avantages immédiats

L'un des moyens les plus efficaces d'attirer facilement des clients et de les encourager à prendre des décisions plus rapidement. Vos paroles délicates ou une remise à court terme peuvent augmenter vos ventes plus rapidement que jamais.

Essayez d’utiliser des mots capables de créer une scène d’urgence ou de mettre en évidence les avantages immédiats. Utilisez des expressions comme-

• Obtenez le maintenant!
• 50% de réduction aujourd'hui seulement !

FriendBuy a obtenu une augmentation de 34 % des inscriptions en ajoutant du contenu réduisant l'anxiété et en expliquant les principaux avantages à côté de son CTA.

04. Soyez fantaisie avec les graphiques CTA

Un graphique ou une flèche dans votre CTA peut affecter votre taux de clics. Découvrez ci-dessous le bouton CTA conçu par Crazyegg.

Helzberg Diamonds a constaté une augmentation de 26 % des clics en ajoutant une icône en forme de flèche à ses boutons CTA.

05. Concentrez-vous sur la valeur et soyez aussi précis que possible

Lors de la rédaction d'une copie CTA, vous devez vous concentrer sur la valeur. Si vous ne parvenez pas à décrire la valeur appropriée de vos produits ou de vos offres, même vos mots qui attirent l'attention pourraient ne pas obtenir le résultat souhaité.

Ce n'est pas si simple, mais essayez d'utiliser des mots capables de décrire la valeur appropriée tout en étant suffisamment attractifs.

06. Invitez les lecteurs à l’intérieur et devenez personnel

Une autre chose importante que vous ne devriez pas éviter est d'inviter votre public à l'intérieur et de devenir aussi personnel que possible. Créer un CTA personnalisé ou intelligent signifie utiliser différentes copies pour attirer différents groupes d'audience.

Vous connaissez certaines variables telles que les visiteurs de première fois ou de référence, les personnes qui parcourent certaines de vos pages auparavant ou qui utilisent déjà certains de vos produits. Si vous pouviez les cibler séparément, cela vous aiderait beaucoup.

Selon Hubspot, les CTA personnalisés pourraient convertir 42 % de visiteurs en prospects en plus que les CTA non ciblés.

07. Ne vous engagez pas ou essayez de minimiser le risque

Lorsque vous vendez directement quelque chose ou encouragez le téléchargement ou quelque chose du genre, vous devez dissiper toute confusion ou les aider à se libérer de toute tension en ajoutant quelques mots ou une phrase supplémentaires.

Par exemple, lorsque vous ajoutez un bouton de téléchargement à la page de destination de vos produits, ajoutez simplement une courte phrase sous la copie principale de votre CTA : « Cela ne prendra que 30 secondes ».

Si vous les invitez à acheter l'un de vos produits, vous pouvez leur dire quel est le montant de la réduction/du bonus qu'ils bénéficient ou à quel point ils en bénéficieraient merveilleusement.

Conseils plus efficaces à prendre en compte lors de la pratique des CTA

• Incluez des images secondaires avec vos CTA
• Essayez de susciter la curiosité et l’anticipation
• Évitez les mots conflictuels dans les CTA
• Un texte volumineux et lisible est préférable pour les CTA de vente directe
• Votre copie CTA ne devrait pas si longtemps

• Rendez votre bouton CTA plus accrocheur que les autres, s'il y a d'autres boutons sur la page
• Ne forcez jamais les lecteurs à faire marche arrière, car cela pourrait les ennuyer
• Placez les CTA en fonction du flux naturel des lecteurs et de votre style de langage (droite-gauche)

Où placer vos boutons CTA

La rédaction et la conception de vos boutons CTA sont prêtes. Vous avez choisi la bonne couleur en fonction des perspectives de votre audience et de la conception de votre page de destination. C'est maintenant la dernière étape consistant à placer et à configurer vos CTA au bon endroit pour attirer plus d'attention et obtenir la conversion souhaitée.

Puisque votre objectif principal est d’attirer leur attention, vous devez choisir l’endroit le plus visible de votre site, même s’il peut être négatif pour certaines raisons.

Découvrez quelques endroits où vous pouvez placer vos CTA.

• Au début de la page
• A la fin du contenu
• Dans une barre latérale
• Au milieu du contenu
• Dans la porte d'accueil
• Dans les modèles d'e-mails

Non seulement un lieu, mais vous devez également considérer à la fois le lieu et le moment (situation) pour utiliser vos CTA.

Configurer des CTA -

1. Où vous avez besoin d'un partage social
2. Quand les gens sont sur le point de partir
3. Utilisez les fenêtres contextuelles d'intention de sortie pour obtenir plus de conversions

Jetez un œil à l'expérience et aux cas d'utilisation de Grow & Convert sur les CTA. Ils mesurent leurs taux de conversion pour certains emplacements CTA.

• Barre latérale : 0,5 à 1,5 %
• Générique, fin de poste : 0,5 – 1,5 %
• Pop-ups : 1 à 8 %
• Curseurs et barres : 1 à 5 %
• Portes de bienvenue : 10 – 25 %
• Boîte de fonctionnalités : 3 à 9 %
• Barre de navigation : varie

Neil Patel a découvert que les utilisateurs préfèrent se renseigner sur l'offre avant de cliquer sur un CTA : placer leur CTA au-dessus de la ligne de flottaison a réduit les conversions de 17 %

Alors, comment allez-vous faire ressortir vos CTA ?

Jetons un coup d'œil à quelques facteurs clés de conception du CTA. La plupart des gens conviennent que vous devriez...

• Utilisez efficacement les espaces blancs (vierges) pour que votre bouton se démarque
• Assurez-vous que votre bouton CTA contraste avec les couleurs du reste de la page
• Si nécessaire, encadrez le bouton pour créer du contraste
• Faites attention à la taille du bouton : il doit être lisible mais pas trop imposant.

Lisez aussi : Conseils éprouvés en matière de marketing sur Twitter

Récapitulatif des meilleures pratiques du CTA

Qu'il s'agisse d'un blog, d'une place de marché de commerce électronique ou d'un site à toute autre fin, les boutons CTA sont toujours importants pour interagir avec votre public. Pour les spécialistes du marketing, il n’y a aucune chance d’ignorer les pratiques CTA concrètes.

Lorsque vous envisagez d'utiliser un CTA, essayez d'écrire une copie percutante, sélectionnez une couleur qui attire l'attention et enfin appliquez-la au bon endroit. Ces combinaisons vous aideraient à obtenir les résultats souhaités.

Dans cet article, nous avons essayé de couvrir presque tous les éléments importants qui vous permettraient de garantir les meilleures pratiques du CTA. C'est maintenant à votre tour de jouer et de gagner !