5 conseils de cybersécurité essentiels pour votre site Web WooCommerce

Dernière mise à jour - 8 juillet 2021

Dans l'industrie du commerce électronique, la cybersécurité est quelque chose que vous ne pouvez pas vous permettre de négliger. Peu importe que vous soyez une marque de commerce électronique établie ou que vous en soyez aux premiers stades de la création de votre site WooCommerce. Gardez à l'esprit que des menaces telles que le déni de service distribué ou les attaques DDoS peuvent être lancées contre votre site pour aussi peu que 10 $ de l'heure sur le dark web. Plus important encore, 58 % des victimes de cyberattaques sont en fait de petites entreprises, et non de grandes entreprises d'un million de dollars. Outre la perte de ventes due aux temps d'arrêt, les clients quitteraient également votre site inaccessible avec un mauvais goût dans la bouche. Cela ne leur laissera d'autre choix que de chercher des marques alternatives. La bonne nouvelle est que la défense de votre site Web de commerce électronique contre les cyberattaques n'a pas besoin d'être sorcier. Dans cet article, nous aborderons cinq conseils essentiels en matière de cybersécurité qui permettront à votre site WooCommerce de bien se défendre contre les menaces en ligne.

Commençons.

1. Commencez avec un scanner de vulnérabilité

Si vous avez créé votre boutique WooCommerce à l'aide du CMS WordPress, vous avez de la chance. Il existe des dizaines d'outils de sécurité conçus pour vous simplifier la vie. Le meilleur endroit pour commencer est un scanner de vulnérabilité comme Look-See Security Scanner , qui vérifie automatiquement les problèmes de votre CMS, en particulier votre mot de passe, vos thèmes, vos plugins et les fichiers restants des versions précédentes de WordPress.

Pour utiliser Look-See Security Scanner, accédez à la section "Analyse de fichiers" dans le menu du tableau de bord et cliquez sur "Démarrer l'analyse".

Cela peut prendre un certain temps avant que Look-See Security Scanner puisse produire des résultats, en particulier pour les grands sites de commerce électronique. Une fois terminé, la liste des fichiers signalés pour des vulnérabilités potentielles s'affichera.

Vous pouvez recevoir des informations pour chaque problème en cliquant sur le bouton d'exclamation (!) ou sur le bouton de point d'interrogation (?). Maintenant, il vous faudra peut-être un certain temps pour parcourir les problèmes détectés et appliquer les correctifs nécessaires. Mais c'est une nécessité si vous voulez assurer la pérennité de votre entreprise de commerce électronique.

2. Utilisez la surveillance des menaces en temps réel

En ce qui concerne la cybersécurité, l'un des points faibles des propriétaires de sites Web est la ruse sans cesse améliorée des pirates. Il est vrai que la mise à jour de votre CMS, de vos plug-ins et des autres actifs de votre site Web devrait vous protéger contre la majorité des menaces en ligne sur le Web. Cependant, aucune quantité de déploiements de mises à jour ne vous protégera des attaques zero-day. En termes simples, une attaque zero-day se produit lorsqu'un pirate informatique exploite une vulnérabilité avant que les entreprises de cybersécurité n'aient la possibilité de réagir.

N'oubliez pas que même avec un outil antivirus puissant, les virus et les logiciels malveillants peuvent toujours infecter votre site Web sans les définitions de menaces mises à jour. La seule façon de vous protéger complètement contre eux est d'utiliser une plate-forme de renseignements sur les menaces qui peut vous fournir les dernières données sur les menaces en temps réel.

Une telle fonctionnalité est souvent intégrée à un service SIEM géré , qui signifie Security Information and Event Management. Ce sont des packages qui peuvent protéger toute entreprise de commerce électronique contre la perte de données, les violations de l'intégrité des fichiers et d'autres répercussions associées aux cyberattaques.

3. Présenter des sceaux de sécurité sur les pages de produits

Pour un site Web de commerce électronique à peine debout, un service SIEM à part entière peut sembler un grand pas en avant par rapport aux plugins de sécurité WordPress gratuits.

Heureusement, la protection contre les menaces en ligne n'est que l'un des avantages d'une cybersécurité robuste. Si vous jouez bien vos cartes, vous pouvez également tirer parti de votre engagement en matière de sécurité pour renforcer la confiance des acheteurs et améliorer votre taux de conversion du commerce électronique.

Selon les statistiques, environ 40 % des clients ont renfloué un achat en raison de préoccupations concernant la sécurité des paiements. C'est une quantité considérable de profits manqués qui auraient été inestimables pour la croissance de votre site Web de commerce électronique.

Par exemple, une chose qu'un consommateur averti recherche avant d'acheter en ligne est un certificat SSL. Cela les rassure que leurs informations sensibles - de leur numéro de carte de crédit à leur nom complet - sont à l'abri des pirates.

Comment peuvent-ils vérifier si votre site est soutenu par un certificat SSL valide ? Facile! Ils n'ont qu'à cocher l'icône « cadenas » à côté de l'URL de votre site Web.

Outre votre certificat SSL, vous pouvez également présenter des sceaux de sécurité et autres badges de confiance émis par les services que vous utilisez.

PayPal , par exemple, propose une sélection de logos "PayPal Verified" conçus pour aider les commerçants à gagner la confiance de leurs clients potentiels.

4. Tirez parti d'un CDN

Si vous cherchez toujours des façons dont la cybersécurité peut améliorer les ventes, vous devriez peut-être envisager de tirer parti d'un réseau de diffusion de contenu ou d'un CDN.

En termes simples, un CDN est un ensemble de serveurs proxy situés dans des emplacements clés à travers le monde. Ces serveurs se partagent ensuite la charge d'hébergement et de distribution des données aux visiteurs du site.

Étant donné que plusieurs serveurs peuvent être utilisés pour charger des ressources, cela peut rendre votre site Web complètement résistant à la plupart des attaques DDoS. Il existe également des services CDN comme Incapsula avec des fonctionnalités de cybersécurité intégrées, telles qu'un pare-feu d'application Web, une protection de porte dérobée, etc.

Un CDN réduit également efficacement la latence que peuvent avoir les clients distants, ce qui améliore considérablement la vitesse de chargement d'un site Web et par conséquent l'expérience utilisateur.

N'oubliez pas que 40 % des utilisateurs quitteraient un site Web dans les trois secondes s'il ne se chargeait pas complètement. C'est un court laps de temps pour qu'un si gros morceau de trafic parte.

D'autres études montrent qu'un délai d'une seconde peut entraîner une réduction de 11 % et 7 % des pages vues et des conversions , respectivement.

5. Utilisez le partage de mot de passe sécurisé

Si vous êtes une entreprise de commerce électronique sous-financée, il y a de fortes chances que vous ne soyez pas étranger à la pratique de l' externalisation de vos activités.

Vous pourriez embaucher des rédacteurs indépendants, des concepteurs de sites Web, des représentants du service à la clientèle - toute personne susceptible de vous fournir les compétences dont vous avez besoin à un prix compétitif.

Bien que les indépendants soient souvent plus rentables qu'une équipe interne, ils ont l'habitude risquée de travailler dans des cafés, des restaurants et d'autres lieux publics via des réseaux WiFi non sécurisés. Cela les met à la merci des pirates qui peuvent capturer des informations sensibles à l'aide d'un enregistreur de frappe ou d'un outil réseau comme Wireshark .

Cela est particulièrement problématique si vous avez tendance à partager des informations telles que des mots de passe et des numéros de compte bancaire avec des indépendants.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser un gestionnaire de mots de passe comme LastPass pour les laisser « emprunter » vos identifiants de connexion sans réellement posséder les informations. Il s'agit essentiellement d'une extension de navigateur qui vous permet de générer, de stocker et de partager des mots de passe forts simplement en entrant l'e-mail du destinataire.

Conclusion

C'est tout - cinq stratégies de cybersécurité indispensables qui sécuriseront votre site Web WooCommerce. Il vous faudra peut-être un certain temps pour les appliquer pleinement, mais ce n'est pas une chose à laquelle vous devriez renoncer.

Pour en savoir plus sur la façon d'améliorer la sécurité de votre site WooCommerce, consultez cet article sur une meilleure gestion des comptes d'utilisateurs. Acclamations!