Concevoir des sites Web pour la génération Z
Publié: 2023-03-01Alors qu'Internet continue de jouer un rôle central dans notre vie quotidienne, il est important que les entreprises et les organisations comprennent comment atteindre et interagir efficacement avec leur public cible.
Cela devient particulièrement important lorsqu'il s'agit de concevoir des sites Web, car la mise en page, le contenu et l'expérience utilisateur globale peuvent avoir un impact significatif sur le fait qu'un visiteur reste sur le site ou passe chez un concurrent.
La génération Z, également connue sous le nom de Gen Z ou iGen, fait référence aux personnes nées entre 1997 et 2012. Ce groupe est le premier à avoir grandi avec Internet et la technologie comme partie intégrante de leur vie quotidienne, et ils ont des attentes et des préférences différentes. quand il s'agit de la conception de sites Web.
Dans cet article, nous discuterons de certaines considérations clés pour la conception de sites Web pour la génération Z, notamment l'importance de la convivialité mobile, l'utilisation de contenu visuel et la nécessité d'un site Web plus rapide et d'une expérience personnalisée.
En comprenant les caractéristiques uniques de cette génération et en adaptant la conception de votre site Web en conséquence, vous pouvez mieux vous connecter et engager les utilisateurs de la génération Z.
Commençons!
7 considérations clés pour la conception de sites Web pour la génération Z
- Convivialité mobile : avec la prolifération des smartphones et des tablettes, il est crucial que les sites Web soient adaptés aux mobiles. La génération Z est particulièrement dépendante des appareils mobiles pour accéder à Internet, de sorte qu'un site Web qui n'est pas optimisé pour une utilisation mobile est susceptible de faire fuir ce public. Assurez-vous que votre site Web est réactif et facile à utiliser sur une variété d'appareils mobiles.
- Contenu visuel : la génération Z est très visuelle et a tendance à bien réagir aux images, vidéos et autres types de contenu visuel. L'intégration d'un contenu visuel pertinent et de haute qualité dans votre site Web peut aider à attirer l'attention des utilisateurs de la génération Z et à les maintenir engagés.
- Personnalisation : la génération Z valorise l'authenticité et la personnalisation, il est donc important de réfléchir à la manière d'adapter l'expérience utilisateur à ce public. Cela peut inclure l'utilisation de recommandations personnalisées et le ciblage du contenu en fonction des intérêts et des préférences de l'utilisateur.
- Expérience utilisateur : la génération Z a des attentes élevées en matière d'expérience utilisateur et s'attend à ce que les sites Web soient faciles à naviguer et à utiliser. Assurez-vous que votre site Web est intuitif et convivial, avec des appels à l'action clairs et une mise en page simple.
- Vitesse : la génération Z a une faible tolérance pour les sites Web à chargement lent, il est donc important d'optimiser votre site pour la vitesse. Cela inclut l'utilisation d'images optimisées, la réduction de l'utilisation de fichiers volumineux et l'utilisation d'un hébergeur rapide.
- Sécurité : avec l'importance croissante de la confidentialité et de la sécurité en ligne, il est essentiel de s'assurer que votre site Web est sécurisé. Cela inclut l'utilisation de HTTPS, la mise en œuvre de politiques de mots de passe solides et la mise à jour régulière de vos mesures de sécurité.
- Accessibilité : la génération Z est un groupe diversifié, et il est important de prendre en compte les besoins des utilisateurs handicapés lors de la conception de votre site Web. Cela inclut de s'assurer que le site est accessible aux utilisateurs ayant des déficiences visuelles, auditives et motrices, ainsi qu'à ceux qui utilisent des technologies d'assistance.
Où les marques atteignent la génération Z
En tant que première génération à grandir avec un accès généralisé à Internet et aux médias sociaux, la génération Z entretient une relation unique avec la technologie et les médias numériques. En conséquence, les marques trouvent des moyens créatifs d'atteindre ce groupe démographique via divers canaux numériques.
Les médias sociaux sont l'un des moyens par lesquels les marques atteignent la génération Z. Les plateformes comme Instagram, TikTok et Snapchat sont particulièrement populaires parmi ce groupe d'âge, et de nombreuses marques ont réussi en créant du contenu pour ces plateformes et en utilisant le marketing d'influence pour atteindre leur public cible.
Par exemple, les marques de mode utilisent souvent Instagram pour présenter leurs produits et collaborent avec des influenceurs pour les promouvoir auprès de leurs abonnés.
Une autre façon pour les marques d'atteindre la génération Z est le marketing expérientiel. Ce type de marketing consiste à créer des expériences interactives et immersives permettant aux consommateurs de s'engager avec une marque.
Cela peut inclure des événements, des boutiques éphémères et d'autres expériences interactives qui permettent aux Gen Zers d'interagir avec une marque de manière plus significative.
Les marques utilisent également le contenu interactif et la gamification pour interagir avec la génération Z. Cela inclut la création de quiz interactifs, de sondages et d'enquêtes qui encouragent la génération Z à participer et à partager leurs opinions. Les marques peuvent également utiliser la gamification pour créer des expériences plus engageantes et immersives, par exemple grâce à l'utilisation de la réalité augmentée ou de la réalité virtuelle.
En plus des canaux numériques, les marques atteignent également la génération Z via des canaux de marketing traditionnels comme la télévision et la radio. Cependant, ces canaux peuvent être moins efficaces pour atteindre la génération Z, car ce groupe démographique a tendance à consommer les médias différemment des générations plus âgées.
Dans l'ensemble, il est important que les marques comprennent les caractéristiques et les préférences uniques de la génération Z afin d'atteindre et d'interagir efficacement avec ce groupe démographique. En utilisant une combinaison de canaux de marketing numériques et traditionnels et en créant des expériences interactives et immersives, les marques peuvent se connecter avec succès à la génération Z et établir des relations à long terme avec cet important groupe démographique.
Étapes par étapes pour concevoir un site Web pour la génération Z
Concevoir un site Web pour la génération Z implique de prendre en compte leurs préférences et leurs comportements en tant que consommateurs.
Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour concevoir un site Web qui plaira à cette génération :
- Faites des recherches sur votre public cible : comprenez les données démographiques, les comportements et les besoins de la génération Z pour vous assurer que la conception de votre site Web leur convient. Cela peut inclure la collecte de données sur leurs appareils préférés, leurs habitudes de navigation et ce qu'ils recherchent lorsqu'ils visitent un site Web.
- Développer une proposition de valeur claire et concise : la génération Z est connue pour être très sélective et perspicace lorsqu'il s'agit de prendre des décisions d'achat. Par conséquent, il est important de communiquer clairement la valeur de vos produits ou services à ce public.
- Rendre le site Web adapté aux mobiles : la génération Z dépend fortement des appareils mobiles, il est donc essentiel de concevoir un site Web réactif et facile à naviguer sur un smartphone ou une tablette. Cela inclut de s'assurer que le site Web se charge rapidement et que tous les boutons et liens sont facilement accessibles.
- Utilisez des visuels et des éléments de conception attrayants : ils sont attirés par des sites Web visuellement attrayants. Utilisez donc des images, des vidéos et des graphiques de haute qualité pour engager ce public. Pensez à utiliser des couleurs vives, une typographie unique et d'autres éléments de conception pour faire ressortir votre site Web.
- Concentrez-vous sur la convivialité : la génération Z valorise la commodité et la facilité d'utilisation, il est donc important de concevoir un site Web facile à naviguer et à utiliser. Cela inclut l'utilisation d'une navigation claire et intuitive, ainsi que la fourniture d'appels à l'action clairs qui encouragent les utilisateurs à prendre l'action souhaitée.
- Rendre le site Web interactif : la génération Z valorise les expériences et souhaite pouvoir interagir avec les marques et les produits. Envisagez d'ajouter des éléments interactifs tels que des quiz, des jeux ou l'intégration des médias sociaux pour impliquer ce public.
- Inclure les avis et les évaluations des clients : la génération Z apprécie les opinions de ses pairs, alors pensez à inclure les avis et les évaluations des clients sur votre site Web pour aider à renforcer la confiance et la crédibilité auprès de ce public.
- Utilisez la narration pour entrer en contact avec la génération Z : la génération Z valorise l'authenticité et est attirée par les marques qui ont un objectif. Utilisez la narration pour vous connecter avec ce public et mettre en valeur les valeurs et la mission de votre marque.
En suivant ces étapes, vous pouvez concevoir un site Web qui cible et engage efficacement la génération Z.
Pourquoi la génération Z déteste les sites Web lents ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la génération Z peut ne pas aimer les sites Web lents.
Premièrement, la génération Z a grandi avec un accès généralisé à Internet et à la technologie, et par conséquent, elle s'attend à des expériences en ligne rapides et transparentes. Lorsqu'un site Web est lent à charger ou difficile à naviguer, cela peut être frustrant et ennuyeux pour les utilisateurs de la génération Z.
Deuxièmement, la génération Z a une capacité d'attention courte et est habituée à pouvoir accéder rapidement aux informations et au contenu. Lorsqu'un site Web est lent, il peut être difficile pour les Gen Zers de rester engagés et ils peuvent perdre tout intérêt pour le contenu ou passer à un autre site Web.
Troisièmement, la génération Z est une génération native du numérique et est habituée à avoir accès à une grande variété de contenus et d'informations à portée de main. Lorsqu'un site Web est lent, cela peut limiter leur accès à ce contenu et les empêcher de trouver ce qu'ils recherchent en temps opportun.
Dans l'ensemble, il est important pour les marques et les entreprises de donner la priorité à la vitesse du site Web et à l'expérience utilisateur afin d'atteindre et d'interagir efficacement avec la génération Z. En s'assurant que leurs sites Web sont rapides, faciles à naviguer et offrent une expérience utilisateur transparente, les marques peuvent mieux se connecter. avec cet important groupe démographique.
Statistiques importantes de la génération Z pour les spécialistes du marketing en 2023
Voici quelques statistiques de la génération Z qui pourraient intéresser les spécialistes du marketing en 2023 :
- La génération Z représente une partie importante de la population, avec des estimations allant de 61 millions à 90 millions de personnes aux États-Unis seulement.
- Ils sont très connectés, 89 % déclarant utiliser Internet quotidiennement et 85 % déclarant utiliser les réseaux sociaux au moins une fois par jour.
- La génération Z est fortement influencée par les avis et les recommandations en ligne, 79 % d'entre eux déclarant lire les avis en ligne avant d'effectuer un achat.
- Ils apprécient la transparence et l'authenticité, 80 % déclarant préférer les marques honnêtes et authentiques.
- La génération Z est fortement influencée par les influenceurs des médias sociaux, 71 % déclarant qu'ils sont plus susceptibles de faire un achat sur la base de la recommandation d'un influenceur.
- La génération Z est très préoccupée par les questions sociales et environnementales, 73 % d'entre elles déclarant qu'elles préfèrent acheter auprès de marques qui correspondent à leurs valeurs.
- Ils sont très réceptifs au marketing personnalisé, 75 % d'entre eux déclarant qu'ils sont plus susceptibles d'effectuer un achat sur la base de recommandations personnalisées.
- La génération Z est très susceptible de rechercher un produit ou un service en ligne avant d'effectuer un achat, 82 % d'entre eux déclarant qu'ils le font.
- Ils sont susceptibles d'effectuer un achat en ligne, 80 % déclarant le faire au moins une fois par mois.
- Ils interagissent avec des appareils mobiles, 70 % d'entre eux déclarant utiliser leur smartphone au moins trois heures par jour.
Les sites Web de commerce électronique préférés de la génération Z en 2022
Il est difficile de prédire avec certitude quels seront les sites de commerce électronique préférés de la génération Z en 2022, car les goûts et les tendances peuvent changer rapidement. Cependant, en fonction des tendances actuelles et de la popularité de certains sites Web, il est probable que les sites Web suivants figureront parmi les favoris de la génération Z en 2022 :
- Amazon : Amazon est un géant mondial du commerce électronique qui propose une vaste sélection de produits et de services, notamment des produits électroniques, des vêtements, des articles pour la maison, etc. Il est connu pour son expérience d'achat pratique et sa livraison rapide.
- eBay : eBay est un marché en ligne où les utilisateurs peuvent acheter et vendre une variété d'articles, y compris des produits neufs et d'occasion. Il est populaire parmi la génération Z pour sa large sélection et sa capacité à trouver des articles uniques ou difficiles à trouver.
- Alibaba : Alibaba est une société chinoise de commerce électronique qui propose une large gamme de produits, notamment des vêtements, des appareils électroniques et des articles pour la maison. Il est populaire parmi la génération Z pour ses prix bas et son expérience de magasinage pratique.
- ASOS : ASOS est un site de commerce électronique axé sur la mode qui propose une large gamme de vêtements et d'accessoires pour hommes et femmes. Il est populaire parmi la génération Z pour ses styles tendance et ses prix abordables.
- Zara : Zara est un détaillant de vêtements avec une forte présence en ligne. Il est connu pour sa mode rapide, avec de nouveaux styles publiés régulièrement. Il est populaire parmi la génération Z pour ses vêtements élégants et abordables.
- Nike : Nike est une marque populaire de vêtements et de chaussures de sport avec une forte présence en ligne. Il est populaire parmi la génération Z pour ses produits de haute qualité et sa large gamme de styles.
- Supreme : Supreme est une marque de streetwear culte parmi la génération Z. Ses produits, y compris les vêtements, les accessoires et les planches à roulettes, sont très recherchés et se vendent souvent rapidement.
- Depop : Depop est une place de marché en ligne axée sur la mode, avec un fort accent sur les articles vintage et d'occasion. Il est populaire parmi la génération Z pour ses options de mode uniques et abordables.
En plus de ces sites Web, il est probable que la génération Z continuera à utiliser les plateformes de médias sociaux, telles qu'Instagram et TikTok, pour découvrir et acheter des produits de marques plus petites ou émergentes. Ces plateformes permettent souvent une communication directe avec les vendeurs et peuvent offrir une expérience d'achat plus personnalisée.
En conclusion, la génération Z continuera probablement à utiliser une variété de sites Web de commerce électronique en 2022, en mettant l'accent sur la commodité, l'abordabilité et les produits uniques ou à la mode.