Paramètres du plug-in multifournisseur Dokan : un aperçu complet

Publié: 2022-05-19

Dokan est le plugin multifournisseur basé sur WordPress le plus populaire. Le fait de disposer de toutes les fonctionnalités de marché requises et à la mode au même endroit maintient cette solution parmi les meilleurs choix des entrepreneurs pendant des années.

Bien qu'il s'agisse d'une solution importante et populaire, le processus de configuration et de personnalisation de Dokan est très simple. Bien que nous ayons une documentation détaillée sur toutes les fonctionnalités et tous les paramètres, nous avons décidé de faire un aperçu complet des paramètres de Dokan.

Dans ce blog, nous passerons en revue les détails de la page des paramètres et vous donnerons l'essentiel des fonctions et fonctionnalités de Dokan.

Allons-y.

Présentation des paramètres Dokan : fonctions, fonctionnalités, modules, etc.

Un aperçu complet des paramètres Dokan

Dokan possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer et personnaliser votre marché comme vous le souhaitez. Comme la création d'un marché est une tâche difficile pour l'administrateur, nous avons essayé d'ajouter tous les paramètres nécessaires dont le propriétaire du marché a besoin pour gérer son marché.

Nous espérons que vous avez déjà installé Dokan sur votre site WordPress. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez regarder cette vidéo.

Regardez : Comment installer Dokan sur votre site WordPress

Pour trouver l'option de paramètres à partir du backend d'administration, accédez à WP-Admin -> Dokan -> Paramètres. Vous verrez toutes les options concernant les paramètres Dokan. Voici un bref aperçu des options de paramétrage,

Remarque : Les options peuvent varier en fonction de la version de Dokan utilisée par l'administrateur. Vous verrez plus d'options si la version Dokan Premium est installée.

Liste des options de réglage Dokan

réglages généraux vérification de l'E-mail Abonnement fournisseur
Options de vente API sociale Géolocalisation
Options de retrait Statut d'envoi Signaler un abus
Paramètres de la page Couleurs Produit unique multifournisseur
Apparence Chat en direct Analyse des fournisseurs
politique de confidentialité ARM Publicité de produit
Recherche en direct De gros Passerelles SMS de vérification
Assistance magasin Champs de conformité UE Délai de livraison
Vérification du vendeur

Paramètres généraux de Dokan

Ceci est la page des paramètres de base de Dokan. Après avoir installé Dokan, les administrateurs doivent commencer à partir d'ici.

Du contrôle de l'accès à la zone d'administration à l'activation des conditions générales du magasin, l'administrateur peut personnaliser tous les paramètres à partir d'ici. Cette page est divisée en deux sections,

  • Options du site.
  • Options de magasin du vendeur.

Dans la section Options du site, l'administrateur peut définir l'URL du magasin du fournisseur, le logo du magasin et désactiver l'assistant de configuration.

Paramètres généraux de Dokan

Et dans la section Options du magasin du fournisseur, il existe des options pour définir les termes et conditions du magasin, stocker les produits par page, la catégorie de magasin, l'examen des produits du fournisseur et la largeur de la bannière du magasin.

En savoir plus sur les paramètres généraux à partir d'ici.

Options de vente Dokan

Dans les options de vente, vous pouvez définir le type de commission, les frais d'expédition, les taxes et définir les capacités du fournisseur. Il y a aussi deux sections ici,

  • Commission
  • Capacité du vendeur.

L'administrateur peut choisir parmi trois types de commission (fixe, en pourcentage et combinée) et décider qui sera le destinataire des frais d'expédition et des taxes dans la section Commission.

Options de vente de Dokan

Alors que dans la section Capacité du fournisseur, l'administrateur peut décider si les nouveaux fournisseurs peuvent télécharger des produits directement dans leur magasin, désactiver les fenêtres contextuelles de produits, activer les enchères pour les nouveaux fournisseurs, sélectionner la catégorie, etc.

En savoir plus sur la section Option de vente ici.

Options de retrait Dokan

Ici, l'administrateur peut sélectionner les méthodes de paiement de son marché. Ces modes de paiement seront utilisés aussi bien par les clients que par les vendeurs. Dokan dispose d'une gamme de méthodes de paiement dans son arsenal pour faciliter le processus de transaction.

Retrait Dokan

Il existe des options pour définir la limite de retrait minimum, le statut de la commande pour le retrait, le seuil de retrait et également masquer les options de retrait.

Pour en savoir plus sur les options de retrait, cliquez ici.

Paramètres de la page Dokan

Dokan dispose des outils et des options de shortcode nécessaires pour vous aider à créer rapidement toutes les pages requises. L'administrateur peut définir des pages telles que le tableau de bord, la commande et la page des conditions générales.

Paramètres de la page

Dokan dispose d'un gestionnaire de codes abrégés intégré afin que vous puissiez facilement créer des pages Dokan. Vous pouvez facilement créer des pages pour Dokan, y compris-

  • Tableau de bord Dokan
  • Liste des magasins
  • Produit le plus vendu
  • Produit le mieux noté
  • Dokan Mes commandes.

En savoir plus sur les paramètres de page à partir d'ici.

Apparence Dokan

L'administrateur peut personnaliser l'apparence de son marché à partir de cette section.

  • Affichage de la carte sur la page du magasin
  • Configuration de la clé API Google Map et de Mapbox
  • Affichage du formulaire de contact sur la page du magasin
  • Modèle d'en-tête de magasin
  • Affichage de l'heure d'ouverture et de fermeture du magasin
  • Activation du thème de la barre latérale du magasin.
Apparence

Ce sont les options que l'administrateur trouvera dans les paramètres d'apparence. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la documentation ici.

Politique de confidentialité Dokan

C'est là que l'administrateur peut activer la politique de confidentialité pour le formulaire de contact du magasin du fournisseur, choisir la page de politique de confidentialité dans le menu déroulant et rédiger la politique de confidentialité pour le marché.

politique de confidentialité

Recherche en direct Dokan

Lorsque l'administrateur active le module de recherche en direct à partir de WP-Admin -> Dokan -> Modules , il trouvera l'option de recherche en direct sur la page des paramètres. Il y a deux options dans le menu déroulant qui s'appliqueront au champ de recherche.

Recherche en direct

Avec cette option activée, les utilisateurs peuvent facilement trouver des produits sur le marché.

Assistance de la boutique Dokan

Après avoir activé le module de support de magasin, l'administrateur trouvera l'option sur la page des paramètres. À partir de là, l'administrateur peut choisir d'afficher le bouton d'assistance du magasin sur la page des détails de la commande ou sur la page du produit unique, et d'écrire l'étiquette sur le bouton d'assistance du magasin.

Assistance magasin

Vérification du vendeur Dokan

Dokan offre la possibilité de vérifier l'identité des vendeurs ou des vendeurs à l'aide de différentes plateformes. L'administrateur peut configurer Facebook, Twitter, Google et Linkedin et les utiliser pour la vérification du vendeur.

vérification du vendeur

Passerelles SMS de vérification Dokan

Dokan propose également des options pour utiliser les SMS pour la vérification du vendeur. L'administrateur peut configurer les passerelles SMS telles que Nexmo et Twilio. En outre, il existe des options pour définir le nom de l'expéditeur, le code de vérification, le message de réussite, le message d'erreur, etc. à partir de cette section.

Passerelles SMS

Vérification de l'e-mail Dokan

L'administrateur peut envoyer un e-mail de vérification pour permettre aux utilisateurs de vérifier leur adresse e-mail une fois le formulaire d'inscription soumis à partir de cette section. En outre, ils peuvent également définir un avis d'enregistrement et un avis juridique.

activer la vérification des e-mails

API sociale Dokan

L'API sociale permettra à l'utilisateur de s'inscrire/se connecter au marché multi-fournisseurs en utilisant ses profils sociaux tels que Facebook, Twitter, Google Plus et LinkedIn. Sur la page des paramètres, il existe des options pour configurer les paramètres de l'application de la plate-forme, ajouter une URL de redirection, une clé secrète, un ID secret, etc.

Dokan Social Présentation des paramètres Dokan

Statut d'expédition Dokan

Les clients peuvent suivre votre produit avec le système Dokan Shipping Status. Dokan dispose déjà d'un système d'expédition incroyable que les fournisseurs peuvent utiliser pour expédier n'importe où dans le monde.

Le statut d'expédition permettra aux utilisateurs de faire exactement cela. L'administrateur peut définir les statuts d'expédition, choisir les fournisseurs d'expédition et autoriser le suivi des envois.

Statut d'expédition Dokan

En savoir plus sur le statut d'expédition à partir d'ici.

Couleurs Dokan

Cette section a la possibilité de personnaliser les palettes de couleurs du marché. L'administrateur peut définir,

  • Couleur du texte du bouton
  • Couleur de fond du bouton
  • Couleur de la bordure du bouton
  • Survol du bouton Couleur du texte
  • Couleur de survol du bouton
  • Couleur de bordure de survol du bouton
  • Texte de navigation du tableau de bord
  • Menu actif de navigation du tableau de bord
  • Arrière-plan de navigation du tableau de bord
  • Bordure du menu du tableau de bord

En savoir plus sur la personnalisation des couleurs à partir d'ici.

Chat en direct Dokan

Dokan a des intégrations avec un certain nombre d'options de chat en direct. L'administrateur doit activer le module Live Chat afin d'intégrer le chat en direct sur sa place de marché. L'administrateur peut choisir le chat en direct à intégrer (TalkJS, Messenger, Whatsapp, Tawk. to), App Secret, App Id et s'il faut inclure un bouton de chat sur la page du fournisseur et la page du produit.

Dokan RMA

Cette option permet à l'administrateur d'autoriser les fournisseurs à proposer à leurs acheteurs des installations de retour et de garantie personnalisées pour leurs produits vendus. Pour activer cette fonctionnalité, les administrateurs doivent activer le module de retour et de garantie à partir du backend.

RMA Présentation des paramètres Dokan

Ensuite, ils doivent sélectionner l'état de la commande dans le menu déroulant, activer/désactiver les demandes de remboursement, activer/désactiver les demandes de coupons, définir les raisons du RMA et rédiger la politique de remboursement.

En savoir plus sur la section RMA à partir d'ici.

Commerce de gros Dokan

En utilisant cette option, l'administrateur pourra laisser vos fournisseurs définir le prix de gros et la quantité pour leurs clients grossistes. Pour configurer cette fonctionnalité, l'administrateur doit activer le module Dokan Wholesale à partir du backend.

Vente en gros Dokan

L'administrateur doit décider qui peut voir le prix de gros, s'il doit ou non afficher le prix de gros sur la page de la boutique et si le client a besoin de l'approbation de l'administrateur pour devenir un client de gros.

Champs de conformité Dokan UE

Avec cela, les utilisateurs d'Europe ou avec un peu de modification via des crochets, n'importe qui peut utiliser ces champs pour répondre aux exigences de leur pays tout en exécutant le marché. Après avoir activé le module, l'administrateur aura la possibilité de choisir les champs du fournisseur, de décider d'ajouter ou non les champs au formulaire d'inscription du fournisseur, ainsi que de choisir les champs supplémentaires du client.

Aperçu de la conformité à l'UE des paramètres Dokan

Pour en savoir plus, cliquez ici.

Délai de livraison Dokan

Le module Dokan Delivery Time aidera les clients à choisir l'heure et la date auxquelles ils souhaitent que leur produit soit livré. Cependant, les administrateurs et les fournisseurs peuvent contrôler ces horaires via les paramètres.

Délai de livraison

L'administrateur peut autoriser les fournisseurs à remplacer les paramètres globaux, à modifier l'étiquette de la date de livraison, à ajouter le délai de livraison, à rendre obligatoire le choix d'une date et d'une heure de livraison, à sélectionner le jour de livraison, l'heure d'ouverture et de fermeture, etc.

Publicité sur les produits Dokan

En utilisant le module de publicité de produits de Dokan, les vendeurs peuvent annoncer leurs produits vedettes sur le marché. Ils peuvent soit acheter de la publicité, soit acheter de la publicité par abonnement.

Publicité de produit

Sur la page des paramètres, l'administrateur peut choisir le nombre d'espaces publicitaires, la date d'expiration, activer la publicité dans l'abonnement, marquer ou non les produits annoncés comme présentés, afficher les produits annoncés en haut ou afficher la visibilité des ruptures de stock.

Abonnement fournisseur Dokan

Ce module permettra à l'administrateur de créer des packs d'abonnement pour les fournisseurs avant qu'ils ne puissent commencer à vendre leurs produits. Généralement, les vendeurs achètent vos packs d'abonnement afin qu'ils puissent commencer à vendre leurs produits et recevoir des commissions.

L'administrateur peut définir le nombre de produits qu'il peut vendre avec chaque pack d'abonnement, son coût, sa durée de validité et le nombre de fois que la facturation sera recyclée. Il existe des options pour créer autant de packs d'abonnement que l'administrateur le souhaite.

Présentation de l'abonnement fournisseur des paramètres Dokan

L'administrateur doit sélectionner la page d'accueil pour afficher les packs d'abonnement, activer les abonnements aux produits pour les fournisseurs, afficher ou non les packs d'abonnement dans le formulaire d'inscription, activer la notification par e-mail, l'heure d'expiration de l'abonnement, l'état du produit, etc.

Géolocalisation Dokan

Ce module permet aux clients de rechercher des produits et des fournisseurs par emplacement. Lorsqu'il y a beaucoup de fournisseurs sur le marché, ce module de géolocalisation peut aider les clients à trouver des fournisseurs en utilisant les emplacements.

Aperçu de la géolocalisation des paramètres Dokan

Signaler un abus

Le module Dokan Report Abuse permet aux clients de signaler des produits frauduleux. L'administrateur doit décider si seuls les utilisateurs connectés peuvent signaler un abus, ainsi que les raisons du signalement à partir de l'option des paramètres.

signaler un abus

Produit unique multifournisseur Dokan

Ce module permet aux fournisseurs de vendre facilement les produits d'autres fournisseurs. Ils peuvent ajouter un produit du magasin d'un autre fournisseur à leur propre magasin en un seul clic et le personnaliser à leur guise. Dans le même temps, les clients peuvent voir tous les fournisseurs vendant le produit et comparer les prix à partir de la page du produit. Cela permettra aux acheteurs d'acheter un produit au meilleur prix.

Produit unique, plusieurs fournisseurs Aperçu des paramètres Dokan

L'administrateur doit activer les options de plusieurs fournisseurs pour un seul produit, écrire le texte du bouton de vente de l'article, la zone de titre d'affichage du fournisseur, la position d'affichage de la section du fournisseur, etc. à partir du backend.

Analyse des fournisseurs Dokan

Ce module aidera les vendeurs à suivre et à mesurer les performances de leur magasin. Ils peuvent mesurer des statistiques comme

  • Pages principales
  • Activité sur les pages
  • Emplacements
  • Système
  • Promotions
  • Mot-clé.

Tout ce que l'administrateur doit faire est d'authentifier son compte Google et d'ajouter l'ID de suivi Google Analytics à partir du backend. Ensuite, les fournisseurs peuvent suivre les analyses à partir du tableau de bord des fournisseurs.

Login Vendor Analytics Vue d'ensemble des paramètres de Dokan

J'espère que vous avez maintenant un aperçu complet des paramètres de Dokan.

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5 raisons d'utiliser Dokan pour créer votre marché

Dokan est le plug-in de création de marché ultime avec plus de 70 000 marchés qui l'utilisent déjà pour gérer leurs marchés. Il possède toutes les fonctionnalités nécessaires et il y a d'autres fonctionnalités à venir dans le pipeline.

Nous pouvons vous donner de nombreuses raisons d'utiliser Dokan comme plugin de choix, mais en attendant, voyons les 5 raisons pour lesquelles vous devriez sélectionner Dokan.

1. Interface utilisateur

Dokan fournit un tableau de bord de fournisseur individuel pour chaque fournisseur. Ils peuvent contrôler tous les paramètres depuis l'avant. L'interface est très conviviale et facile à utiliser. Les vendeurs peuvent publier leurs produits, créer des coupons, gérer leurs magasins, afficher des rapports, etc.

Aperçu des paramètres Dokan

Les fournisseurs peuvent également afficher toutes les commandes, leur statut et d'autres informations pertinentes. La section Rapports permet aux fournisseurs d'afficher des rapports indiquant les performances de leur magasin.

2. Gestion des fournisseurs et commission

L'administrateur peut facilement gérer vos fournisseurs à partir du tableau de bord d'administration. Ils peuvent ajuster les capacités de vente des fournisseurs , définir le type et les montants des commissions, etc.

dokan-commission-workflow

De plus, les administrateurs peuvent également définir le type de commission. Vous avez le choix entre trois types de commission : Pourcentage, Fixe et Combiné . L'administrateur peut également examiner chaque nouveau produit ajouté par le vendeur ou laisser les vendeurs ajouter des produits directement.

3. Systèmes de paiement

En plus de prendre en charge toutes les méthodes de paiement WooCommerce, Dokan est également intégré à d'autres passerelles de paiement populaires. Vous pouvez intégrer les passerelles de paiement Stripe, PayPal, Razorpay, Mangopay, etc. et gérer votre transaction en douceur.

gérer les moyens de paiement

En outre, ces systèmes de paiement peuvent également gérer très facilement les remboursements et les paiements d'abonnement.

4. Suivi des commandes

Les fournisseurs peuvent expédier des produits dans le monde entier avec le système d'expédition de Dokan. De plus, le système Dokan Shipping Status permet aux clients de suivre leurs commandes. Au fur et à mesure que les produits sont expédiés, ils sont également suivis simultanément.

5. Assistance 24h/24 et 7j/7

Dokan dispose d'un système d'assistance 24h/24 et 7j/7. Cela signifie que l'équipe est toujours disponible pour résoudre tous les problèmes et répondre à toutes les questions des utilisateurs. En outre, Dokan dispose d'une équipe qui aide à prendre soin des marchés. Vous devez acheter un abonnement mensuel et l'équipe Dokan gérera votre place de marché. Vous n'avez rien d'autre à faire.

Lire : Les principales fonctionnalités et modules de Dokan en un coup d'œil

FAQ concernant Dokan

Qu'est-ce qu'une passerelle de paiement adaptative et une passerelle non adaptative ?

Dokan a deux types de passerelles de paiement adaptatives et non adaptatives. Les passerelles de paiement adaptatives diviseront le paiement et enverront la part de l'administrateur et du vendeur sur leur compte respectif dès que la commande sera passée par le client.
Dokan Stripe Connect et Dokan PayPal Marketplace peuvent être utilisés comme passerelle de paiement adaptative.
Les passerelles de paiement non adaptatives sont des passerelles à l'aide desquelles, lors du paiement d'une commande, le paiement sera envoyé sur le compte de l'administrateur et les gains du vendeur seront ajoutés au solde retirable du vendeur.
Depuis le tableau de bord des vendeurs, les vendeurs pourront envoyer une demande de retrait à l'administrateur. L'administrateur devra envoyer l'argent manuellement sur le compte du vendeur, puis l'administrateur marquera la demande de retrait comme approuvée.
Notez que le paiement ne sera pas automatiquement envoyé sur le compte du vendeur après l'approbation de la demande de retrait du côté de l'administrateur.

Combien y a-t-il de types de renouvellement d'abonnement dans Dokan ?

Il existe 2 types d'abonnement en fonction du renouvellement. Récurrent et non récurrent.
Récurrent : L'abonnement récurrent sera renouvelé tous les mois/année ou plusieurs jours. Il aura donc besoin d'un mode de paiement automatique/adaptatif, afin que l'abonnement puisse être actif de manière transparente. Stripe se connecte et PayPal Marketplace est disponible pour le renouvellement automatique car ces deux méthodes de paiement sont des méthodes de paiement adaptatives/automatiques.
Non récurrent : L'abonnement non récurrent ne sera pas renouvelé automatiquement chaque mois ou année. Il ne facturera le montant qu'une seule fois. Cet abonnement peut être acheté avec n'importe quel mode de paiement manuel. Tous les modes de paiement autres que Stripe connect ou PayPal Marketplace sont non adaptatifs/manuels.

Autres requêtes qui viennent à l'esprit de l'utilisateur

Comment le fonds effectue-t-il les transactions dans le mode de paiement Dokan PayPal Marketplace ?

Le Dokan PayPal Marketplace effectue le crachat en temps réel des paiements. Cela signifie qu'il transférera les fonds directement à l'administrateur et au vendeur.

Dois-je acheter le plugin Dokan Booking / Dokan Simple Auction individuellement ?

Si vous achetez le package Dokan Starter ou Dokan Professional, vous devez acheter le plug-in d'enchères simples Dokan Booking / Dokan individuellement.
Si vous achetez Dokan Business ou Dokan Enterprise, vous n'avez pas besoin d'acheter le plug-in d'enchères simples Dokan Booking/Dokan. Ceux-ci sont inclus dans ces 2 forfaits.
Dans les deux cas ci-dessus, vous devez acheter le plug-in de réservation WooCommerce / WooCommerce Simple auction.

Installez Dokan et créez votre Marketplace en un rien de temps !

Dokan en tant que solution est très vaste et parfois complexe. Avec ses fonctionnalités et ses modules uniques, les utilisateurs sont parfois confus. C'est pourquoi nous essayons de créer des articles informatifs et de la documentation pour les aider. Dans cet esprit, nous avons essayé aujourd'hui de vous donner un aperçu complet des paramètres de Dokan afin que vous puissiez facilement comprendre comment utiliser Dokan.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous donner un coup de fil.

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