Les principales fonctionnalités et modules de Dokan en un coup d'œil

Si vous envisagez de créer un site Web multifournisseur, ce serait une excellente idée. Le principal avantage d'un site Web multifournisseur est que vous n'avez pas besoin d'avoir votre propre inventaire pour vendre. Tout ce dont vous avez besoin est de faire en sorte que certains fournisseurs s'inscrivent sur votre site Web multifournisseur et vous êtes prêt à partir !

Maintenant, comment pouvez-vous commencer ? Comment choisir la bonne plate-forme qui nécessite moins de coûts pour commencer, mais avec le temps, vous pouvez la faire évoluer comme vous le souhaitez ? Eh bien, pour garder votre budget bas et avoir un contrôle total sur la plate-forme de marché de commerce électronique, nous vous recommanderons d'opter pour le meilleur marché multi-fournisseurs pour WooCommerce.

Dans l'article d'aujourd'hui, nous mettrons en lumière les principales fonctionnalités et modules de Dokan. Maintenant, allons de l'avant.

Une brève introduction au marché multifournisseur Dokan

Comme nous l'avons déjà mentionné, Dokan est la meilleure solution de marché multi-fournisseurs pour le marché WooCommerce et, surtout, alimentée par le système de gestion de contenu le plus populaire, WordPress. Si vous êtes déjà familiarisé avec l'utilisation de WordPress, vous serez très nombreux à imaginer l'évolutivité d'un site WordPress.

Même la version gratuite de Dokan est livrée avec une flotte de fonctionnalités et vous pouvez faire en sorte que le Dokan pro bénéficie de fonctionnalités plus premium à l'aide d'extensions. En fait, Dokan est célèbre non seulement pour son évolutivité, mais aussi pour son acceptation et sa reconnaissance mondiales.

Actuellement, il compte plus de 70 000 installations actives à travers le monde avec 99 % de satisfaction client.

Principales caractéristiques de Dokan en tant que meilleur marché multifournisseur

Étant la meilleure solution multifournisseur basée sur WordPress, les fonctionnalités de Dokan sont vraiment remarquables parmi beaucoup d'autres :

1. Magasins indépendants pour les vendeurs

Semblable à Shopify, eBay, Amazon - Dokan offre à tous les vendeurs une vitrine personnalisée afin que le vendeur d'un marché se sente responsabilisé. Cela signifie que chaque vendeur peut profiter de la liberté dans son magasin individuel. Les clients peuvent choisir indépendamment un magasin pour acheter le produit souhaité.

2. Plusieurs types de produits

Un vendeur a des possibilités infinies de vendre. Un vendeur peut répertorier des centaines de produits qui peuvent être de la même catégorie ou de catégories différentes. Les produits peuvent être simples, variables, physiques, électroniques, groupés, réservables, téléchargeables et bien d'autres.

3. Vitrines élégantes

Dokan est livré avec un backend intuitif qui fonctionne sur la fonctionnalité plug and play. Même les vendeurs ayant une connaissance minimale de 'Comment créer et gérer une boutique en ligne ?' pourraient démarrer leur application de commerce électronique avec un minimum d'efforts et de temps.

4. Tableau de bord frontal dédié aux fournisseurs

Les propriétaires et leurs fournisseurs ont accès à leurs tableaux de bord dédiés ou séparés qui permettraient de gérer facilement l'inventaire des produits, les ventes, les produits les plus vendus et les fournisseurs les mieux notés, les commandes, les remises, etc.

En d'autres termes, ils pourront voir le résumé de toutes les transactions directement depuis leurs tableaux de bord.

5. Gagnez de chaque vente en tant qu'administrateur

En tant qu'administrateur, vous pouvez facturer une commission à l'échelle mondiale, sur un fournisseur, ou obtenir une commission spéciale sur un seul produit dans le cadre du plan mensuel ou sur chaque produit.

Un modèle de commission équitable permet aux deux parties de partager le succès de votre marketplace !

6. Stockez des informations avec des rapports et des relevés

À Dokan, les vendeurs pouvaient avoir une vue d'ensemble des performances du magasin. Ils peuvent également voir en détail le rapport des ventes du magasin. Par exemple, ils peuvent voir le volume des ventes en fonction du jour, des revenus les plus élevés, des meilleures ventes et du relevé.

7. Utilisez n'importe quel thème compatible WooCommerce

Si vous utilisez Dokan, la meilleure chose à faire est qu'il prend en charge tous les thèmes compatibles avec WooCommerce. Vous obtiendrez également un thème Dokan gratuit pour commencer afin de ne pas rencontrer de problèmes lors de la création de votre marché multi-fournisseurs.

8. Gestion des coupons

Pas besoin de passer du temps à vous soucier des coupons. Vous pouvez créer des coupons, des remises et des notifications intéressants qui pourraient être créés par le vendeur pendant les soldes ou hors saison. Un fournisseur peut définir l'expiration et les restrictions du coupon. Laissez-vous gérer leurs remises par eux-mêmes.

9. Gestion des commandes

Les vendeurs peuvent gérer leurs propres commandes à partir de leurs propres comptes. Dokan classe le statut de la commande comme livré, en attente. Outre l'ajout de données générales, ils peuvent ajouter des notes de commande, etc.

10. Augmentez la valeur de la marque grâce aux avis sur les produits

Les fournisseurs et les produits peuvent être évalués par des étoiles et évalués par les clients. De bonnes critiques peuvent aider d'autres clients à gagner la confiance et à augmenter la valeur de la marque de votre place de marché.

11. Complétude intuitive du profil du fournisseur

Un profil complet aide à gagner la confiance des clients et encourage ainsi plus de ventes. Les vendeurs pourront télécharger leurs photos de profil, leurs images de bannière, leurs informations de paiement, leurs informations de profil social, etc. Cela aide les vendeurs à se démarquer dans la foule.

Vous obtiendrez également une barre de progression indiquant l'exhaustivité du profil du fournisseur avec un pourcentage.

12. Système de retrait facile pour vos fournisseurs

Le retrait est vraiment facile avec Dokan. Les vendeurs peuvent vous demander directement depuis le tableau de bord frontal pour le paiement. Vous pouvez définir la limite de retrait, le canal de paiement, la limite de retrait minimum, etc.

13. Processus de remboursement client facile

Les clients pouvaient directement demander un remboursement aux fournisseurs. Tout ce qu'un administrateur a à faire est d'examiner la demande et d'émettre un indicateur pour le traitement du remboursement.

14. Les vendeurs configurent leurs propres paramètres de magasin

Les vendeurs peuvent inclure des informations supplémentaires sur leur magasin et leur marque
depuis le tableau de bord frontal. Vous n'avez rien à faire. Ils peuvent également modifier l'apparence de leur boutique en téléchargeant une photo de profil, une image de bannière, etc.

15. Annoncez les nouvelles importantes directement sur le tableau de bord

L'administrateur peut diffuser des annonces importantes pour tous les fournisseurs ou spécifiquement pour un certain nombre de fournisseurs. Les annonces seront affichées sur le tableau de bord du fournisseur.

16. Configuration de la méthode de paiement du fournisseur

Dokan propose 3 types de systèmes de paiement sur un marché alimenté -
Hors ligne - Paiement à la livraison, ramassage local, banque et paiement par chèque.
En ligne (régulier) - PayPal, Stripe et toutes les autres passerelles de paiement compatibles WooCommerce qui existent dans le monde à ce jour.
En ligne (Instant) – PayPal Adaptive et Stripe Connect.

17. Contrôlez qui vend et qui ne vend pas

L'administrateur peut activer/désactiver les droits de vente d'un fournisseur. Les vendeurs pourraient également être promus au rang de « fournisseur de confiance » en fonction de la performance, pour publier directement sur la vitrine. Cela vous aide également à responsabiliser les fournisseurs honnêtes et réputés.

Les meilleurs modules de Dokan en un coup d'œil

En tant que système multifournisseur à part entière, Dokan propose 27 extensions. Voici les modules les plus populaires de Dokan :

1. Chat en direct

Les clients adorent discuter en temps réel pour résoudre leurs problèmes plus rapidement, directement et en privé. Dokan offre une assistance en direct aux clients inscrits avec le module Live Chat .

Ce moyen de communication d'entreprise rapide et efficace contribue à renforcer la confiance et la crédibilité. Vous pouvez intégrer non seulement Facebook Messenger mais aussi Talk.JS avec ce module.

2. Produit d'abonnement du fournisseur

Si vous souhaitez autoriser vos fournisseurs à vendre des produits par abonnement, c'est le module qu'il vous faut. Le module d'abonnement des fournisseurs permet à vos fournisseurs de vendre sur une base hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Vous pouvez également faciliter la tâche de vos fournisseurs avec toutes les options d'abonnement WooCommerce.

Ce module prend en charge tous les types de produits qu'ils soient téléchargeables, virtuels ou physiques. Les fournisseurs peuvent avoir un contrôle total sur la gestion de leurs abonnés, frais et autres options de facturation.

3. Complément de produit

Pour que votre marketplace se démarque des autres, vous devez ajouter quelques fonctionnalités supplémentaires. Par exemple, vous devez laisser les clients choisir des articles supplémentaires ou des produits périphériques lors de l'achat du produit principal.

Le module complémentaire de produit aide les clients à faire exactement cela. Non seulement vous, mais aussi vos fournisseurs pouvez créer des addons pour leurs produits. En tant qu'administrateur, vous pouvez également ajouter des modules complémentaires pour des produits individuels.

4. Produit unique multifournisseur

Lorsqu'il exploite un magasin, votre fournisseur peut voir les produits téléchargés par d'autres fournisseurs. Et ils voudront peut-être vendre exactement le même produit dans leur magasin.

Et c'est exactement là qu'intervient le module Single Product Multivendor ! Avec ce module, les vendeurs peuvent créer les produits des autres en un seul clic sur leur boutique sans aucune intervention manuelle. Après l'importation, un fournisseur peut également modifier le produit importé comme un produit standard.

5. Vérification du vendeur

Gardez votre marché authentique et exempt d'arnaques en vérifiant les fournisseurs. Si vous utilisez le module de vérification du vendeur Dokan, vous pouvez vérifier un vendeur ou un fournisseur en utilisant son numéro de téléphone, ses profils sociaux, ses photos et bien d'autres.

Les clients sont plus susceptibles d'acheter lorsqu'ils estiment que le fournisseur auprès duquel ils achètent semble digne de confiance. Plus vos fournisseurs auront de clients payants, plus votre marché deviendra grand.

6. Module ShipStation

Le module ShipStation aide les vendeurs de votre place de marché à importer, gérer et expédier les commandes sans aucun problème. Il augmente l'efficacité de la gestion des commandes avec des flux de travail efficaces. Vous pouvez même gérer les commandes et afficher les rapports à partir de vos appareils mobiles.

La partie la plus cool est que vous pouvez profiter de la flexibilité en ce qui concerne les autorisations et les restrictions au niveau de l'utilisateur.

7. Examen du fournisseur

La capacité d'un client à fournir des avis aux fournisseurs est une fonctionnalité indispensable pour un marché professionnel. Le module Vendor Review aide les autres clients à comprendre la qualité d'un vendeur.

Ce module d'évaluation des fournisseurs permet aux clients de fournir à la fois des évaluations et des évaluations des fournisseurs de manière sophistiquée.

8. Module d'assistance au magasin

Le support client est le facteur inévitable si un fournisseur veut survivre sur le marché concurrentiel. Devinez quoi! Avec le module de support client, les clients peuvent créer des tickets de support avec leur identifiant de commande sur un magasin.

Et les fournisseurs pourront répondre aux tickets d'assistance directement depuis leurs tableaux de bord respectifs. Cependant, même si une conversation est terminée, un client peut toujours reprendre la conversation avec un fournisseur plus tard.

9. Réservation Dokan WooCommerce

L'intégration de réservation Dokan WC permet aux fournisseurs de créer des produits réservables et aux clients de personnaliser facilement leurs commandes de réservation. Créez un hôtel, un centre de villégiature, des salles de conférence, des voitures, des vélos et plus encore avec ce nouveau module complémentaire.

10. Enchères simples Dokan

Vous souhaitez proposer à vos fournisseurs une fonctionnalité de vente de produits pouvant être mis aux enchères ? Cet add-on pour Dokan intègre le plugin WooCommerce Simple Auctions dans votre tableau de bord vendeur !

11. Délai de livraison Dokan

Le module Délai de livraison aidera vos clients à choisir eux-mêmes la date et l'heure de livraison. Les vendeurs peuvent sélectionner une heure d'ouverture, une heure de fermeture, un créneau horaire, une commande par créneau pour chaque jour de livraison afin d'augmenter l'efficacité de la livraison et de la logistique. Avec ce module, le nombre de livraisons échouées diminuera, ainsi que le coût de ces livraisons.

Les vendeurs peuvent facilement connaître le moment de chaque livraison afin de n'en manquer aucune.

Lire : Comment permettre à vos clients de choisir la date et l'heure de livraison souhaitées sur WordPress Marketplace

12. Place de marché Dokan PayPal

Les fonctionnalités du module Dokan PayPal Marketplace aideront les propriétaires de marketplace à ajouter une autre dimension à leur système de paiement. Ce système de paiement facilitera le processus de transaction avec des fonctionnalités telles que,

• Prise en charge multifournisseur (paiement fractionné)
• Méthode de décaissement multiple
• Système de remboursement robuste (retrait automatique)
• Cartes de crédit/débit sans marque
• Paiement avec Cryptocurrency.

Vous pouvez également lire Intégration Dokan PayPal : la flexibilité vous appartient désormais en tant que propriétaire de la place de marché !

FAQ concernant Dokan

Récapitulation des principales fonctionnalités et modules de Dokan

Ce n'est pas nous qui avons fait de Dokan le meilleur, c'est toujours vous qui l'avez fait. Parmi les nombreuses autres fonctionnalités et modules de Dokan, nous n'en avons discuté que quelques-uns.

Si vous avez des fonctionnalités ou des modules préférés de Dokan, n'hésitez pas à faire part de vos réflexions ci-dessous.