eBay vs Etsy vs WooCommerce Showdown : Lequel est le meilleur ?

Vous cherchez à vendre des produits en ligne ? ️ Si tel est le cas, il est super important de choisir la bonne plateforme pour votre entreprise. Cependant, vous ne connaissez peut-être pas la différence entre certaines des options les plus populaires. C'est là que ce guide eBay vs Etsy vs WooCommerce peut vous aider.

Nous examinerons la facilité d'utilisation, les outils du vendeur, les frais et coûts, les options d'expédition, les options de marque et les méthodes de paiement pour chacune de ces plateformes. De cette façon, vous serez mieux placé pour configurer votre boutique en ligne au bon endroit.

eBay vs Etsy vs WooCommerce : une introduction aux plateformes

eBay est une place de marché générale en ligne où les acheteurs peuvent trouver n'importe quel type de produit :

Son argument de vente unique est que les vendeurs ont la possibilité de lister les articles dans une vente aux enchères ou dans le cadre d'une vente "Achetez-le maintenant".

De plus, eBay vous permet de vendre des articles neufs et d'occasion. Mieux encore, eBay est un nom mondialement reconnu, vous pouvez donc vous attendre à commercer avec des acheteurs du monde entier.

Etsy , d'autre part, est une place de marché en ligne qui se concentre principalement sur les articles sur mesure ou vintage :

De plus, Etsy est bon pour accéder à une large clientèle. En effet, les internautes visitent souvent le site pour trouver des types d'articles spécifiques, tels que des produits personnalisés ou faits à la main.

Par conséquent, c'est une excellente option pour les personnes artistiques ou créatives. Cependant, certains des inconvénients incluent des frais de vente relativement élevés, et il peut y avoir beaucoup de concurrence puisque le marché est si vaste.

WooCommerce est un plugin de commerce électronique que vous installez sur un site WordPress. C'est une option très populaire, avec plus de cinq millions d'utilisateurs actifs :

L'une des raisons pour lesquelles WooCommerce brille vraiment en tant que plate-forme de commerce électronique est qu'il existe une grande variété d'articles que vous pouvez vendre. Par exemple, vous pouvez répertorier les biens numériques, les articles physiques, les abonnements et les produits externes (comme les affiliés Amazon).

eBay vs Etsy vs WooCommerce : les principaux facteurs pris en compte

Maintenant que vous en savez un peu plus sur chacune des plates-formes, examinons les principales différences entre eBay, Etsy et WooCommerce.

1. Facilité d'utilisation
2. Frais de vente et autres frais
3. Outils et fonctionnalités du vendeur
4. Expédition et livraison
5. Options de paiement

1. Facilité d'utilisation ️️

eBay

Démarrer avec eBay est assez simple puisque vous serez guidé à travers toutes les étapes nécessaires. Vous aurez également un accès facile aux FAQ populaires :

Si vous n'êtes pas sûr du prix de vos produits, cliquez sur Voir des annonces similaires pour vous donner une meilleure idée :

Une fois que vous avez répertorié votre premier article, il est facile d'ajouter des articles similaires. Cliquez simplement sur Créer une liste similaire pour modifier le modèle précédent :

Et juste comme ça, vous avez listé votre premier produit :

De plus, vous trouverez des liens rapides pour réviser votre liste, créer des listes similaires et partager votre produit.

Etsy

D'autre part, Etsy fournit un centre d'aide très détaillé pour vous aider à lancer votre boutique Etsy ^[1] . Une fois que vous avez créé un compte, cliquez sur Vendre sur Etsy et vous serez guidé par des instructions claires étape par étape :

Après quelques questions rapides, vous pouvez configurer votre boutique Etsy et créer votre première annonce. De plus, si vous avez un article de plusieurs tailles ou couleurs, vous pouvez facilement ajouter des variantes :

Vous trouverez également beaucoup plus d'options de produits qu'eBay, y compris des informations sur les options de renouvellement et la personnalisation.

WooCommerce

WooCommerce fonctionne comme un plugin WordPress, mais le processus de configuration est assez similaire. Une fois que vous avez activé le plugin dans WordPress, vous serez guidé à travers toutes les étapes pour configurer votre boutique :

Il est également facile de mettre à jour ou de modifier les détails ultérieurement, car vous pouvez accéder à la liste de contrôle du magasin à partir de l'onglet WooCommerce :

L'ajout de produits est assez simple. Cependant, l'interface peut être un peu intimidante pour commencer. Par exemple, comme Etsy, vous pouvez créer des variantes :

Cependant, comme les options de configuration sont plus complexes, le processus peut être un peu intimidant. Mais, après avoir joué avec l'outil, vous vendrez toutes sortes de produits en un rien de temps.

2. Honoraires vendeur et autres frais

eBay

Lorsque vous vendez sur eBay, des frais d'insertion et une commission sur le prix final vous sont facturés. Chaque mois, vous obtiendrez 250 annonces sans frais d'insertion.

Mais une fois que vous avez utilisé cette allocation, des frais d'insertion sont facturés par annonce et par catégorie (donc si vous listez votre article dans deux catégories, vous paierez deux frais d'insertion).

Les frais d'insertion varient en fonction de votre produit et de votre catégorie ^[2] . Mais, pour la plupart des industries, vous paierez 0,35 $ par annonce. Cependant, certaines catégories (dont l'équipement lourd et l'art) paieront 20 $.

Vous ne paierez la commission sur le prix final que lorsque vous vendez réellement des objets :

Selon votre catégorie, cela se situera entre 3 et 15% de la vente.

Etsy

Etsy facture également des frais d'inscription et de transaction ^[3] . Cependant, contrairement à eBay, vous n'obtiendrez aucune annonce gratuitement. Dès le départ, vous paierez 0,20 $ pour chaque article que vous listez.

L'avantage de vendre sur Etsy est que vous ne serez pas facturé de frais de transaction plus élevés en fonction de votre secteur d'activité. Au lieu de cela, chaque vendeur sur la plateforme paie des frais de transaction de 6,5 % de la vente (y compris la livraison, la personnalisation et l'emballage cadeau).

Cependant, il est important de noter qu'Etsy inscrit automatiquement les utilisateurs au programme de publicité hors site ^[4] . Cela signifie que lorsqu'un article est acheté via une annonce, des frais de 15 % vous seront facturés. Cependant, si votre magasin a réalisé moins de 10 000 $ au cours de l'année écoulée, vous pouvez désactiver les publicités hors site.

WooCommerce

WooCommerce ne facture aucun frais d'inscription, ce qui est un énorme avantage à prendre en compte lors du débat sur le choix d'eBay vs Etsy vs WooCommerce. Cependant, WooCommerce Payments facturera un petit montant pour traiter les paiements dans votre boutique ^[5] :

Ces prix varient en fonction de votre emplacement, de votre devise et de votre mode de paiement. Mais, pour vous donner un exemple, les vendeurs basés aux États-Unis paieront 2,90 % de la vente plus des frais de base de 0,30 $ pour les paiements par carte de crédit/débit aux États-Unis.

Cependant, avec WooCommerce, vous devrez également faire face à des frais supplémentaires puisque vous gérez essentiellement votre boutique en ligne sur son propre site Web. Par conséquent, vous devrez payer pour un nom de domaine unique et couvrir les frais d'hébergement.

3. Outils et fonctionnalités du vendeur ️

eBay

eBay est un marché très concurrentiel, il n'est donc pas surprenant qu'il offre des tonnes d'outils pour stimuler les ventes et développer votre entreprise. Par exemple, vous aurez accès au Seller Hub pour gérer les listes, les commandes et les ventes. De plus, vous pouvez créer des modèles de liste pour faciliter le processus d'ajout de produits à votre boutique.

De plus, vous trouverez des rapports de vente détaillés pour suivre vos performances et identifier les tendances. Cela inclut un aperçu des performances, des ventes et des rapports de trafic.

eBay fournit également un gestionnaire de promotions où vous pouvez créer et gérer des promotions (et d'autres campagnes) ^[6] :

Vous pouvez l'utiliser pour offrir des remises en pourcentage ou créer des offres de livraison gratuite.

Etsy

Etsy propose de nombreux outils et fonctionnalités via son tableau de bord vendeur très détaillé. Ici, vous trouverez vos listes, mots-clés et sources de trafic les plus performants. De plus, vous pouvez afficher des statistiques sur vos revenus, vos commandes et vos vues de produits.

Grâce aux outils marketing d'Etsy, vous pouvez promouvoir votre boutique, ainsi que l'intégrer à des plateformes de médias sociaux et à des fournisseurs de marketing par e-mail. Vous pouvez également consulter le Manuel du vendeur Etsy pour obtenir des conseils sur des sujets tels que la photographie de produits et la tarification.

WooCommerce

Une chose qui distingue WooCommerce dans le débat eBay vs Etsy vs WooCommerce est qu'il offre plus de personnalisation pour votre boutique en ligne. Par exemple, vous pouvez appliquer un thème WooCommerce pour personnaliser l'apparence de votre marque :

De plus, il existe de nombreux modules complémentaires puissants pour étendre votre boutique. Par exemple, les produits complémentaires vous permettent d'offrir un emballage cadeau (et d'autres options spéciales). Pendant ce temps, les abonnements WooCommerce vous permettent de collecter des paiements récurrents.

De plus, les rapports WooCommerce offrent une approche sophistiquée de l'analyse. Vous pouvez comparer les ventes des clients et les ventes des invités, identifier les catégories les plus vendues et afficher les ventes de variantes.

4. Expédition et livraison

eBay

eBay vous permet de livrer des marchandises en personne ou par l'intermédiaire d'un service d'expédition. Vous trouverez diverses options d'expédition et de livraison, y compris des transporteurs intégrés qui livrent les marchandises à l'adresse de l'acheteur ^[7] .

Vous pouvez choisir parmi les services de livraison eBay, USPS, FedEx, UPS, etc. Mais vous trouverez également des transporteurs d'exportation, des transporteurs d'importation et des transporteurs de fret nationaux comme AAA Cooper.

Les prix varient selon l'adresse de livraison, la taille de l'envoi et s'il s'agit d'un envoi local ou international. Mais pour vous donner une idée, si vous expédiez de petits articles (moins de 10 livres), vous pouvez choisir USPS Priority Mail qui est une option rapide et abordable.

Etsy

Etsy propose moins d'options d'expédition qu'eBay, mais son approche rationalisée de l'expédition et de la livraison le rend très simple. De plus, Etsy propose des outils utiles comme les étiquettes d'affranchissement et le suivi des envois pour vous aider.

Etsy Postage Labels vous permet d'expédier des colis via USPS, FedEx et Canada Post ^[8] :

Une fois que vous avez acheté une étiquette pour votre commande, Etsy marque le colis comme expédié. Ensuite, imprimez simplement l'étiquette et vous êtes prêt à livrer des articles jusqu'à 150 livres aux acheteurs du monde entier.

Mieux encore, vous pouvez configurer des profils de livraison sur Etsy pour stocker les informations de livraison d'articles similaires. Cela permet d'expédier rapidement et facilement des articles qui coûtent le même prix à livrer.

WooCommerce

WooCommerce Shipping est intégré à la plateforme et est gratuit pour commencer avec :

De cette façon, vous pouvez imprimer des étiquettes UPS et DHL directement depuis votre tableau de bord.

De plus, vous trouverez des tonnes de modules complémentaires premium pour étendre vos options d'expédition. Par exemple, vous pouvez ajouter le suivi des envois aux commandes pour 2,95 $ ^[9] ou le ramassage local pour 4,95 $ ^[10] . Vous pouvez également configurer plusieurs zones d'expédition où différentes méthodes d'expédition sont proposées (avec des tarifs différents).

5. Possibilités de paiement

eBay

Pour assurer la sécurité des transactions, eBay ne propose que des méthodes de paiement avec une forte protection pour les acheteurs et les vendeurs ^[11] . Cela inclut actuellement PayPal, les cartes de crédit/débit, Apple Pay, Google Pay, les virements bancaires et autres.

Certaines catégories de produits peuvent également être éligibles pour les virements bancaires, les chèques et les services de paiement en ligne comme Escrow.com. Il est important de noter que les protections des vendeurs (y compris la garantie de remboursement eBay) ne couvrent pas les méthodes de paiement hors ligne telles que les espèces, les chèques ou les virements interbancaires.

Etsy

Etsy vous permet de percevoir les paiements de vos acheteurs de plusieurs façons ^[12] . Les utilisateurs peuvent payer vos biens en utilisant des cartes de crédit/débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay et certains services de virement bancaire. Il facilite également les paiements via Klarna, iDEAL (Pays-Bas) et Sofort (Autriche et Allemagne).

WooCommerce

WooCommerce prend en charge les paiements par carte de crédit/débit et des méthodes de paiement supplémentaires dans les régions et pays éligibles. Par exemple, Sofort, iDEAL et Bancontact.

De plus, WooCommerce propose des méthodes de paiement express, notamment Apple Pay, Google Pay, Link by Stripe et WooPay. Par défaut, WooCommerce accepte les paiements par carte, les virements bancaires, les paiements par chèque et le paiement à la livraison.

Cependant, il est très facile d'ajouter différentes passerelles de paiement dans le magasin d'extensions. Ici, vous pouvez commencer avec Stripe, Square, Amazon Pay, Klarna, Braintree, etc.

eBay vs Etsy vs WooCommerce : comment choisir

En résumé, eBay est la meilleure option si vous souhaitez commencer à vendre rapidement grâce à sa procédure de configuration simplifiée. Cependant, si vous cherchez à vendre des articles personnalisés et à bénéficier de plus d'outils et de fonctionnalités pour les vendeurs, Etsy est un excellent choix. Alternativement, WooCommerce fournit la solution la plus personnalisable et ne facture pas de frais d'inscription ni ne vous oblige à payer pour les étiquettes d'expédition.

Quel choix allez-vous faire entre eBay vs Etsy vs WooCommerce ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!