Quel CMS de commerce électronique vous convient le mieux ?

Publié: 2022-06-30

Les commerçants ont beaucoup de choix à faire avant même que leur magasin ne soit mis en ligne ; la conception du site, la clientèle et la conservation des produits, pour n'en nommer que quelques-uns. Pourtant, sous-jacent à ces choix, il y en a un autre, potentiellement plus important : quel CMS de commerce électronique convient le mieux pour les réaliser ?

En 2019, les ventes en ligne représenteront 13,7 % des ventes au détail dans le monde . D'ici 2021, ce nombre devrait passer à 17,5 %. L'amélioration de l'accès, les stratégies basées sur les données et les implémentations mobiles ne sont que quelques-unes des raisons de cette croissance rapide . La poursuite du développement des CMS e-commerce pour répondre aux attentes des commerçants et des consommateurs en est un autre.

De Magento à WooCommerce, et au-delà, le bon CMS permet aux commerçants de créer une vitrine qui optimise le parcours de l'acheteur et augmente les ventes.

Cet article examine sept des CMS de commerce électronique les plus populaires disponibles pour les marchands. Il décompose les avantages et les inconvénients de chacun et examine quels commerçants devraient utiliser lesquels. Si vous cherchez à créer une nouvelle boutique en ligne ou si vous souhaitez explorer d'autres possibilités, continuez à lire.

La comparaison des CMS de commerce électronique


Avantages et inconvénients de Magento

Magento 2

Magento 2 est l'une des plateformes de commerce électronique les plus fonctionnelles au monde. Capable de créer et de gérer des parcours d'achat plus complexes, l'application a été adoptée par quelques grands noms , dont Coca-Cola, Warby Parker et Nike.

Actuellement, plus de 19 % des 1 millions de sites Web les plus importants utilisent Magento, ce qui le positionne comme le CMS de commerce électronique le plus populaire pour les grands magasins de commerce électronique. Une partie de la raison en est sa communauté. Au cœur de Magento, les fournisseurs, les développeurs et les marchands se sont réunis pour créer un écosystème que peu d'autres plates-formes peuvent rivaliser.

Magento est utilisé par certains grands noms , dont Coca-Cola, Warby Parker et Nike.

Cet écosystème n'a cessé de se développer suite à l'acquisition de Magento par Adobe . Les intégrations avec les technologies Adobe ont continué d'être étendues et améliorées, beaucoup trouvant que Magento 2 est le "package complet de commerce électronique".

Pourtant, Magento ne convient pas à tous les commerçants. Le développement du type d'expériences utilisateur et de parcours d'achat proposés par les grandes marques nécessite un investissement plus important. Pour cette seule raison, Magento n'est peut-être tout simplement pas le bon choix pour les petits commerçants. La gestion de magasin est également un processus plus compliqué qu'avec quelque chose comme WooCommerce.

En plus de cela, pour vraiment profiter de la plate-forme Magento, il est important de trouver le bon fournisseur d'hébergement. En effet, Magento est une application gourmande en ressources. Si vous choisissez Magento, recherchez l' hébergement optimisé pour Magento .

Nous recommandons Magento 2 aux marchands qui cherchent à créer des expériences en ligne de pointe qui améliorent leurs résultats. Mais il est important de se rappeler que ce type de développement signifie un prix élevé.

Avantages

  • Fonctionnalités et capacités incroyables
  • Grande communauté qui travaille constamment pour développer des solutions de commerce électronique encore meilleures
  • La version open source est gratuite

Les inconvénients

  • Nécessite souvent un développeur pour les nouveaux propriétaires de magasins

Avantages et inconvénients de Magento

Magento 1

Magento 1 est la première version de Magento et parvient toujours à se maintenir en termes de fonctionnalités et de performances. Actuellement, il existe plus de 4 500 sites Magento 1 en direct parmi les 1 million de sites les plus performants dans le monde .

À ce stade, les sites exécutés sur Magento 1 sont généralement ceux qui ont migré vers la plate-forme avant la sortie de Magento 2. Bien que Magento 1 soit toujours un CMS de commerce électronique très performant, il ne possède pas certaines des fonctionnalités et le support que vous trouverez avec la deuxième version de l'application. Et ce malgré le soutien toujours solide de la communauté.

L'une des principales différences entre Magento 1 et 2 se présente sous la forme de sécurité. Magento 2 prend en charge des protocoles de sécurité améliorés, notamment un algorithme de hachage renforcé pour les mots de passe et une meilleure gestion des utilisateurs pour les administrateurs.

Pour aggraver les choses, la prochaine fin de vie de juin 2020 signifie que la plate-forme M1 ne continuera plus à recevoir le support officiel. Cela signifie que beaucoup devront changer de plate-forme pour Magento 2 ou une autre application de commerce électronique.

Si vous ne savez toujours pas quelles sont vos options, découvrez ce que la fin de vie de Magento 1 peut signifier pour vous .

Pour les nouveaux commerçants intéressés par Magento, nous recommandons de passer directement à Magento 2.

Avantages

  • Une histoire de succès avec un énorme contingent de commerçants
  • Une communauté solidaire qui continuera à soutenir la plateforme après sa fin de vie

Les inconvénients

  • Sera obsolète en juin 2020
  • N'a pas beaucoup de fonctionnalités et de support que vous trouverez avec Magento 2

Avantages et inconvénients de Shopify

Shopify

Shopify est un outil de commerce électronique SaaS facile à utiliser. Au fil des ans, il est passé d'une petite application simple à une vitrine de commerce électronique performante. Ce faisant, il a consolidé sa position comme l'une des options les plus populaires disponibles pour les commerçants.

Cependant, bien qu'il soit idéal pour les débutants, dès que les commerçants commencent à voir un volume d'achat important, le problème de Shopify commence à se faire connaître. Contrairement à des alternatives telles que Magento, la fonctionnalité personnalisée de Shopify est encore rudimentaire. Par conséquent, il ne permet pas le même niveau de curation concernant le parcours de l'acheteur. Au fil du temps, cela peut limiter la croissance des commerçants.

Malgré cela, Shopify bénéficie d'un excellent support et d'une grande sécurité grâce au fait qu'il s'agit d'un produit SaaS à source fermée. De nombreuses optimisations de l'application sont toutes standard et sont gérées par Shopify lui-même. Cela peut être à la fois positif - car vous savez qu'il y a une équipe d'experts derrière votre magasin - et négatif - dans la mesure où vous devrez attendre des améliorations de performances uniques et de pointe.

Shopify offre aux marchands une vitrine de commerce électronique performante.

Pourtant, Shopify héberge un peu plus de 10% des 1 million de sites Web les plus importants dans le monde et l'application ne fait que gagner en popularité auprès des petites et moyennes entreprises.

Si vous recherchez un cms de commerce électronique simple et facile à utiliser, Shopify est peut-être le bon choix. Si, toutefois, vous cherchez à étendre votre expérience de commerce électronique en ligne et à créer quelque chose de distinct, nous vous recommandons de vous tourner vers Magento.

Vous ne savez pas quelle application vous convient le mieux ? Nous avons mis en place une comparaison Magento vs Shopify .

Avantages

  • Facile à installer et utiliser
  • Assistance fiable de l'équipe Shopify

Les inconvénients

  • Shopify prend une part de toutes les transactions sur votre site
  • Pas aussi polyvalent que Magento

Sylius

Sylius est un nouvel ajout à la scène du commerce électronique, et celui qui a réussi à remporter des victoires consécutives contre ses concurrents en termes de fonctionnalité et de design. Actuellement l'application de choix pour un petit nombre de sites , ce nombre a augmenté rapidement ; d'autant plus que la plateforme n'existe que depuis quelques années.

L'un des principaux obstacles à l'entrée pour les commerçants qui souhaitent passer à la plate-forme Sylius est peut-être qu'un développeur doit créer une vitrine entièrement capable. C'est une épée à double tranchant pour la plupart des marchands. Cela signifie que leur vitrine sera probablement inoubliable avec une expérience utilisateur organisée, mais cela peut aussi coûter cher à mettre en œuvre correctement.

Une vitrine Sylius sera probablement inoubliable avec une expérience utilisateur organisée.

Malgré cela, si vous êtes un commerçant à la recherche d'une plate-forme plus avancée qui offre des capacités qui rivalisent même avec les CMS de commerce électronique les plus avancés, alors Sylius est probablement l'un de vos meilleurs choix. Si vous cherchez quelque chose de simple que vous pouvez gérer vous-même, nous vous recommandons de continuer à lire.

Avantages

  • Offre un contrôle complet sur la fonctionnalité
  • Une grande communauté open source

Les inconvénients

  • Est encore relativement nouveau
  • Nécessite un développeur pour créer votre site

BigCommerce est idéal pour la gestion de contenu

BigCommerce (pour WordPress)

Si vous cherchez à tirer pleinement parti des opportunités de marketing de contenu disponibles pour les commerçants, alors BigCommerce peut être l'une de vos meilleures options.

Sorti en 2018, le plugin BigCommerce pour WordPress s'est rapidement développé, offrant désormais aux marchands l'accès à un écosystème clair et facile à utiliser qui offre à la fois de puissantes fonctionnalités de commerce électronique et de gestion de contenu.

Il est capable de le faire car il s'agit d'une implémentation sans tête de BigCommerce. Cela signifie que la gestion des produits est contrôlée par le back-end de BigCommerce, tandis que la conception et la navigation du front-end sont gérées par WordPress.

BigCommerce pour WordPress est une implémentation sans tête de BigCommerce.

BigCommerce oblige les commerçants à payer des frais mensuels supplémentaires. Cependant, cela signifie que vous aurez accès au support BigCommerce (pour obtenir de l'aide avec l'application) et à une sécurité potentiellement améliorée.

Vous souhaitez en savoir plus sur le plugin BigCommerce pour WordPress ? Lisez le post invité de Topher DeRosia , actuellement BigCommerce for WordPress' Developer Evangelist.

Avantages

  • Permet aux marchands d'utiliser à la fois les outils de gestion de produits de BigCommerce et les outils de gestion de contenu de WordPress
  • Relativement facile à utiliser avec une grande fonctionnalité

Les inconvénients

  • Un supplément mensuel

Prestashop est un excellent cms de commerce électronique pour débutant

Prestashop

Prestashop est sur la scène du commerce électronique depuis 2007. Au cours de cette période, il a connu plusieurs itérations. Disponible à la fois sous forme auto-hébergée et en tant que plate-forme SaaS, il offre désormais d'excellentes options aux débutants qui souhaitent se lancer dans une petite boutique de commerce électronique.

Premièrement, Prestashop aide à simplifier les tâches de gestion quotidiennes en offrant une interface facile à utiliser. Cela inclut des étiquettes intuitives et la possibilité d'étendre les fonctionnalités grâce à des modules téléchargeables. Nous avons jeté un coup d'œil à Prestashop et l'avons comparé à Magento, et avons constaté qu'en termes de nombre de modules complémentaires téléchargeables , l'application est presque à égalité avec Magento.

Mais c'est à peu près là que s'arrêtent les avantages de Prestashop. En termes de personnalisation, il n'y a pas grand chose à faire. Si vous recherchez une plateforme de commerce électronique qui vous permet de créer des parcours d'achat uniques et mémorables, nous vous recommandons de chercher ailleurs. Les personnalisations de Prestashop commencent et se terminent à peu près par les schémas de couleurs, les éléments de base de l'interface utilisateur et les modules.

À ce jour, seuls 2 sites Prestashop figurent dans le top 10 000 des sites mondiaux , sur plus de 270 000 sites en ligne au total. Cette tendance semble correspondre à l'objectif et au public pour lequel la plateforme est principalement conçue.

Avantages

  • Facile à utiliser et à démarrer

Les inconvénients

  • Fonctionnalité limitée
  • Pas aussi à jour que les alternatives

WooCommerce est une autre excellente option pour la création de contenu

WooCommerce

L'entrée finale sur cette liste ne devrait pas nécessiter d'introduction. WooCommerce est le CMS de commerce électronique le plus populaire disponible, avec plus de 3 millions de sites en direct .

Comme BigCommerce pour WordPress, WooCommerce est un plugin WordPress. Il étend la fonctionnalité de gestion de contenu naturelle de WordPress pour inclure des configurations avancées pour le commerce électronique.

En raison de sa nature, il parvient non seulement à constituer un excellent choix pour les commerçants intéressés par le marketing de contenu et le référencement, mais il fournit également une base solide pour le commerce électronique et la gestion des produits.

C'est particulièrement bon pour les petites boutiques de commerce électronique qui démarrent ou qui cherchent à gérer la plupart de leur contenu et de leur conception en interne. Contrairement à la plupart des autres CMS de cette liste, les marchands WooCommerce ont accès à une vaste gamme de thèmes et de personnalisations prédéfinis.

WooCommerce est un excellent choix pour les commerçants intéressés par le marketing de contenu et le référencement.

WooCommerce offre également aux marchands la possibilité d'étendre les fonctionnalités grâce à des extensions . Ceux-ci permettent de mieux contrôler les processus de paiement, le parcours de l'acheteur, etc.

Pourtant, malgré ces capacités, WooCommerce reste une simple plateforme de commerce électronique par rapport à des concurrents comme Magento et Sylius. La personnalisation avancée nécessite toujours des connaissances en codage, et la plateforme WordPress limite ce qui peut être fait.

Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, nous ne saurions trop recommander WooCommerce. Cependant, si vous êtes déjà un magasin établi, nous vous recommandons de prendre plus de contrôle avec une autre option de cette liste.

Avantages

  • Gratuit et open source
  • Facile à utiliser et à démarrer
  • Une vaste gamme de thèmes et d'extensions différents
  • Inclut la grande gestion de contenu de WordPress

Les inconvénients

  • Pas aussi fonctionnel que certaines des alternatives de cette liste
  • Limité par les capacités de WordPress

Le bon CMS de commerce électronique pour vous

Chaque application a ses propres avantages et inconvénients. Tout comme les produits qu'un commerçant vend, choisir le bon CMS nécessite que les commerçants analysent à la fois les ressources à leur disposition et leurs propres préférences.

Pour les magasins moyens et grands, nous recommandons d'adopter Magento 2 . Non seulement c'est une plate-forme polyvalente qui continue de croître, mais elle possède également une communauté incroyable qui est à la fois utile et bien informée.

Si vous cherchez à être à la pointe du commerce électronique, nous vous recommandons de passer à Sylius. Bien qu'il s'agisse d'une plate-forme relativement nouvelle, elle a déjà fait ses preuves auprès des marchands du monde entier. Contactez l'équipe Sylius pour en savoir plus sur ce qu'elle peut faire pour votre vitrine.

Les ventes en ligne représenteront 13,7 % des ventes au détail dans le monde en 2019.

Pour ceux qui s'intéressent au marketing de contenu et profitent de son apparence relativement "nouvelle" sur la scène du commerce électronique, BigCommerce va offrir de nombreux outils que vous ne trouverez pas ailleurs. En même temps, cela va aussi permettre une meilleure gestion des produits.

Pour les petits magasins, nous recommandons WooCommerce. Avec une interface facile à utiliser et une gestion de produit encore plus simple, c'est mieux que beaucoup d'autres CMS "faciles à utiliser" et à gérer disponibles. Vous ne savez pas par où commencer, suivez notre guide de configuration WooCommerce .