Piratage de croissance du commerce électronique : tout sur les stratégies, les faits et les mythes

Chaque entreprise, qu'elle soit en ligne ou hors ligne, vise à développer son activité. Dans cet esprit, les cerveaux des affaires appliquent diverses stratégies innovantes et à la mode. Dans un passé récent, la tactique qui a parfaitement fonctionné pour de nombreuses entreprises de commerce électronique est le piratage de la croissance.

Repérant la tendance, même les nouvelles entreprises de commerce électronique se montrent également curieuses d'appliquer des stratégies de piratage de la croissance. Sans aucun doute, ils sont susceptibles d'obtenir un impact positif en utilisant cette technique axée sur la croissance. Mais pour cela, il est essentiel d'acquérir des connaissances authentiques sur la stratégie de piratage de la croissance du commerce électronique . Les stratégies, les faits, les mythes, les choses à faire et à ne pas faire, etc.

Dans le but de vous informer sur les stratégies, les faits et les mythes de piratage de la croissance du commerce électronique , j'ai rédigé cet article. Je garderai le blog informatif, engageant et éclairant. Mais avant de plonger profondément dans les segments de base, il est essentiel de comprendre ce qu'est le piratage de croissance.

Le piratage de la croissance expliqué :

Utilisation d'une stratégie de marketing axée sur les données, le growth hacking se concentre principalement sur l'expérimentation rapide et les formules à petit budget , dans une optique de croissance d'une entreprise. Qu'une entreprise soit en démarrage ou établie, l'application de stratégies de piratage de la croissance peut accélérer la croissance d'une entreprise à un rythme rapide.

Vous devez être impatient en ce moment d'en savoir plus sur les stratégies de piratage de la croissance du commerce électronique. Attendez! Je vais tout de suite vous présenter les stratégies exploitables de piratage de la croissance du commerce électronique. Ces stratégies vous aideront, espérons-le, à développer votre activité de commerce électronique.

Cela dit, de nombreuses informations erronées sont diffusées en ligne de nos jours par certains milieux concernant le piratage de la croissance. Cela induit non seulement les gens en erreur, mais affecte également fortement leurs entreprises. Méfiez-vous-en!

Pourquoi le piratage de croissance pour les entreprises de commerce électronique :

Permettez-moi de vous présenter un fait intéressant. Le piratage de la croissance est né de la nécessité pour les startups et les entreprises SaaS lorsque le marketing numérique traditionnel ne les aidait pas à se développer rapidement. Seuls le renforcement de la marque et la notoriété de la clientèle n'étaient pas à la hauteur de la croissance rapide de ces entreprises. Ainsi, le piratage de la croissance est venu à la rescousse.

Mais pourquoi le piratage de la croissance du commerce électronique ? Pourquoi le piratage de la croissance est une exigence pour les entreprises de commerce électronique ? Vous devez vous poser la question, non ? Eh bien, le commerce électronique est une industrie en plein essor avec une concurrence formidable à l'échelle mondiale. Laissons de côté les sociétés de commerce électronique géantes, même de nombreuses entreprises hors ligne ouvrent également leurs fenêtres en ligne.

En ce qui concerne les petites et moyennes marques de commerce électronique, elles sont aux abois entre les grandes places de marché et les commerces de détail en ligne. Mais ils ont besoin d'un moyen d'obtenir une exemption de cette situation précaire. Ils essaient d'appliquer n'importe quelle astuce du livre pour se mettre à niveau.

Mais pour accélérer la croissance de leur entreprise, les entreprises de commerce électronique ont besoin de tactiques de marketing axées sur les données . En rassemblant des données utiles, ils peuvent identifier les points faibles et les opportunités de croissance, ce qui les amène à développer leurs activités en peu de temps.

L'aspect clé du piratage de la croissance du commerce électronique est qu'il agit comme un complément à la stratégie de croissance globale. Avec d'autres méthodes de marketing numérique, les hackers de croissance appliquent une approche centrée sur les données pour atteindre l'objectif souhaité. Avec une combinaison d'idées créatives et de données pertinentes , le piratage de la croissance cherche à rationaliser le processus global de croissance de l'entreprise .

Stratégies de piratage de la croissance du commerce électronique en détail :

Alors, prêt pour le piratage de la croissance du commerce électronique pour votre entreprise en ligne ? Pour cela, vous avez besoin de stratégies percutantes et exploitables. Où les apprendre ? Eh bien, j'ai mis au point 10 tactiques de piratage de la croissance du commerce électronique qui non seulement vous épateront, mais se révéleront également productives, que vous utilisiez WooCommerce ou toute autre plate-forme.

Entrons….

Présentez les pensées de vos clients :

Vous menez des campagnes de marketing massives affichant des publicités qui tuent. Mais ces campagnes n'auront aucune valeur si vous n'informez pas votre public de l'opinion de vos clients sur vous. C'est une nature innée des êtres humains d' imiter les croyances et les actions des autres . Même dans les courses, la même formule s'applique. Il faut donc mettre en avant ce que pensent vos clients .

Maintenant, vous devez vous demander comment afficher les vues des clients, n'est-ce pas ? Eh bien, vous pouvez le faire de plusieurs façons. L'un des meilleurs moyens consiste à publier les avis de vos acheteurs sur votre entreprise et vos produits . Pas seulement sur la page d'accueil mais aussi sur les autres pages de votre site e-commerce. Vous pouvez également ajouter et mettre en évidence des témoignages partout dans votre boutique en ligne .

Un autre ajout utile sera les évaluations de vos clients que vous pourrez afficher dans vos pages à propos de nous et sur les produits. Ceux-ci agiront comme une preuve sociale pour saisir plus de clients.

Tirez parti des signaux de confiance sur les pages produits :

L'un des éléments essentiels pour faire des acheteurs des clients réguliers est d'établir des relations. Et les racines de l'établissement de relations dans l'établissement de la confiance. Lorsque les gens visitent votre boutique en ligne, il est très important que vous gagniez leur confiance . En effet, les clients de confiance seront votre atout pour la vie. L'ajout de signaux de confiance sur les pages de produits vous aidera dans cette cause.

Différents types de signaux de confiance que vous pouvez afficher sur vos pages de produits, tels que la garantie de remboursement, le service de livraison gratuite, les coupons gratuits, l'annulation de la commande dans un délai donné , etc. Lorsque vous utilisez des signaux de confiance, non seulement vos clients se sentent en sécurité pour passer une commande, mais ils continuent également à rester en contact avec vous pour de futurs achats.

Ne négligez pas la communication en temps réel :

La clé pour optimiser votre taux de conversion est la communication en temps réel . Ouais, c'est une communication en temps réel ! Et vous pouvez exécuter cela via le chat en direct et les appels directs . Grâce à ces deux supports, vous avez la possibilité de faire des offres en temps réel, d'obtenir une réponse instantanée ou des commentaires de vos clients.

De même, vous pouvez également résoudre de nombreux problèmes liés aux produits ou à l'assistance rencontrés par vos clients existants via ces canaux. De nombreuses entreprises dépendent des e-mails, ce qui peut être pratique mais pas toujours efficace. En effet, les e-mails ne délivrent pas de message instantanément à vos clients. Au lieu de cela, les clients ne voient le message que lorsqu'ils se connectent à leur compte de messagerie.

Mettez en surbrillance les USP de vos produits :

Les produits que vous avez dans votre magasin, de nombreux autres magasins ont des produits similaires. Comment allez-vous vendre vos produits alors ? C'est l'USP ! Oui, chaque produit a un ou plusieurs USP. Maintenant, c'est à vous de découvrir et de mettre en valeur les USP de vos produits.

Ce n'est pas la fin ! Vous devez afficher et mettre en évidence ces USP dans la section d'en-tête de votre site Web . Cela attirera non seulement l'attention des visiteurs de votre site, mais les incitera également à acheter. Certains des arguments de vente uniques peuvent inclure la livraison gratuite, un délai de livraison rapide, une longue garantie de produit et ainsi de suite !

Popups d'intention de sortie disponibles :

Vous avez peut-être pris des dizaines d'actions pour attirer vos visiteurs, mais faites-vous quelque chose pour fidéliser vos visiteurs lorsqu'ils sont sur le point de quitter le site ? Oui, il est très important de ne pas laisser vos visiteurs partir sans rien faire. Ce qui peut être utile pour cette cause, ce sont les popups d'intention de sortie !

Souvent, les visiteurs atterrissent sur vos pages produits, visualisent vos produits et décident de quitter votre site sans trouver d'offre lucrative. Même si vous avez une offre en cours, cela peut ne pas leur venir à l'esprit. C'est là que les popups d'intention de sortie entreront en jeu en vous permettant d'offrir des remises sur différents produits.

Cela incitera les visiteurs à acheter. En plus d'offrir des remises, vous pouvez également capturer les adresses e-mail de vos visiteurs en vous inscrivant à la newsletter ou en offrant des cadeaux pour de futurs échanges . Afin de configurer une fenêtre contextuelle d'intention de sortie, vous pouvez déployer des outils tels que SumoMe, Bounce Exchange, Gleam, etc.

Demander aux acheteurs de partager leur achat :

C'est l'un des hacks de croissance que j'ai hâte de partager avec vous. Tous les vendeurs en ligne ne postulent pas ou ne sont même pas au courant de ce hack efficace. Dans votre page de confirmation de commande, vous pouvez ajouter un message pré-écrit demandant aux acheteurs de le partager. Une fois qu'un acheteur a effectué un achat, il peut partager son achat d'un produit particulier sur les réseaux sociaux.

Vous vous demandez à quoi ça sert ? Eh bien, il peut y avoir beaucoup de personnes parmi vos amis et abonnés à la recherche du même produit. Lorsque vous partagez vos informations d'achat, ils se sentiront en confiance pour acheter ce produit dans votre magasin. Le message peut lire quelque chose comme ceci - J'ai acheté (Nom du produit) de (Nom du magasin). J'ai hâte de l'utiliser ! Obtenez le vôtre.

Afin de construire le message pré-écrit, vous pouvez utiliser des outils comme « Click to Tweet » qui généreront le message avec des liens de partage sur les réseaux sociaux. Cependant, vous pouvez également penser à inciter les acheteurs à partager, car de nombreux acheteurs peuvent être réticents à partager leur expérience d'achat.

Personnaliser la page d'accueil est un hack cool :

Vos visiteurs ont atterri sur la page d'accueil de votre site e-commerce dans un but précis. Et vous montrez exactement ce qu'ils cherchaient. Imaginez comment vont-ils y réagir. Ces jours-ci, les acheteurs sont devenus ultra-intelligents et férus de technologie. Leurs attentes ont atteint des sommets.

C'est pourquoi vous devez proposer une stratégie de personnalisation ou d'individualisation . Par exemple, vous pouvez équiper votre page d'accueil pour promouvoir un produit qu'un visiteur particulier a consulté lors de sa dernière visite sans effectuer d'achat. Lorsque le visiteur verra le même produit sur la page d'accueil lors de sa prochaine visite, cela augmentera sans aucun doute les chances de vente.

Exhorter les publications d'invités :

Lorsqu'il s'agit de techniques de piratage de la croissance, la rédaction de messages d'invités ne peut être ignorée. Je sais que vous avez peut-être votre blog sur lequel vous publiez régulièrement des articles faisant la promotion de vos produits. Et vos clients fidèles en profitent pleinement. Mais si vous voulez vous développer dans l'arène en ligne, vous devez étendre votre présence en ligne .

La publication de publications d'invités sur des sites ayant des audiences similaires peut accélérer votre croissance, car ces publications attireront de nouveaux clients pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de contacter les sites sur lesquels votre entreprise s'aligne . Et rappelez-vous de ne pas écrire de messages d'invités trop promotionnels car cela dévalorisera votre marque.

Choisissez simplement un sujet qui semble informatif et se rapporte également à votre industrie . Par exemple, si vous vendez des montres intelligentes sur votre boutique en ligne, vous pouvez écrire un blog intitulé - Top 10 des vêtements à la mode que vous devriez avoir.

Configurez des annonces de remarketing :

Les publicités de remarketing ou de reciblage peuvent être un hack de croissance craquant. De nombreuses personnes sont susceptibles de visiter votre magasin, de voir un certain nombre de vos produits et de quitter le site. L'idée du remarketing consiste à cibler ces visiteurs avec les annonces de produits qu'ils ont consultées dans votre magasin lors de leur dernière visite.

Si vous configurez des annonces de reciblage , les visiteurs quittant le site sans acheter seront suivis. Ensuite, ils verront des publicités des produits qui les intéressaient lors de leur dernière visite dans votre magasin sur un site différent. Cela les incitera sans aucun doute à revenir dans votre magasin et les incitera à finaliser leur achat.

Exécutez un test A/B sur vos pages produits :

Les tests A/B de la page produit sont extrêmement puissants pour le piratage de croissance de votre entreprise de commerce électronique. Le bon aspect des tests A/B est qu'ils vous donneront la liberté de configurer vos pages de produits. Vous pouvez expérimenter vos pages de produits en essayant différentes combinaisons de produits, d'images de produits, de texte, de conceptions de page, etc.

Grâce à la méthode d'essai et d'erreur, vous pouvez savoir exactement quelle configuration vous rapportera des ventes. Par exemple, vous pouvez afficher les nouveaux produits, les anciens produits et les produits de saison à différents moments pour obtenir une indication plus lucrative pour vous. La clé de l'exécution d'un test A/B consiste à tester un élément à la fois pour comprendre quel changement a réellement poussé la performance à grimper.

Quelques idées de tests A/B sympas à essayer-

• Choisissez et appliquez différents textes, polices, couleurs et designs pour les pages de produits
• Jouez avec différentes couleurs, styles et textes pour les boutons CTA
• Affichez des éléments tels que le prix, les remises et les avis des clients de plusieurs manières

Quelques faits et mythes sur le piratage de la croissance du commerce électronique :

Le piratage de la croissance semble être un terme fantaisiste et c'est pourquoi beaucoup de gens le considèrent comme une sorte de magie. Il ne fait aucun doute que les hackers de croissance nécessitent un ensemble de compétences particulières, mais cela ne vous donnera pas de résultats du jour au lendemain. Comme ça, il y a des mythes communs parmi les masses. Apprenons à connaître ces mythes ainsi que les faits correspondants-

Mythe 1 : Le piratage de la croissance n'est pas différent du marketing

Réalité : Le piratage de la croissance est tactiquement différent, le marketing en faisant partie

Le piratage de la croissance n'est pas motivé par des stratégies de marketing, il traite plutôt principalement de l'engagement du produit . Tout en essayant de pirater la croissance de votre entreprise de commerce électronique, vous pouvez appliquer certaines stratégies de marketing comme la publication d'invités sur des sites pertinents, etc. Mais les pirates de croissance se concentrent toujours sur le développement de stratégies liées aux produits.

Conception de produits, ingénierie et commentaires des utilisateurs, pour n'en nommer que quelques-uns. Avec les stratégies de marketing traditionnelles, vous pouvez obtenir une croissance lente dans une certaine mesure. Mais pour une croissance durable et plus rapide, il n'y a pas d'alternative aux stratégies de piratage de croissance fructueuses.

Même avec une grande différence, les hackers de croissance et les spécialistes du marketing ont des objectifs communs dans certains domaines. Ces deux professionnels se concentrent sur les métriques et l'atteinte des KPI !

Mythe 2 : Le piratage de la croissance ne fonctionne que pour les startups

Réalité : Le piratage de la croissance est destiné à tous les types d'entreprises

Quelle entreprise ingénieuse ne souhaite pas de croissance ? Presque personne ! C'est une autre chose que certaines entreprises n'ont peut-être pas besoin de ressources pour se développer, de sorte qu'elles peuvent rester satisfaites de leur état actuel. Il n'est pas du tout rationnel que les stratégies de Growth Hacking ne soient compatibles qu'avec les startups.

En fait, de nombreuses entreprises ont dépassé leur stade de démarrage et ont encore des équipes de piratage de la croissance pour induire la croissance. Facebook, Pinterest ou Airbnb , tous continuent d'investir massivement pour hacker la croissance de leurs entreprises. Le piratage de la croissance crée de nouvelles opportunités que chaque entreprise mérite de saisir.

Mythe 3 : Le Growth Hacking est une magie instantanée

Réalité : Non, ce n'est pas

Certains des évangélistes font circuler l'idée que le piratage de la croissance est une sorte de magie ou de sorcellerie. Vous appliquerez simplement une stratégie particulière et votre entreprise commencera à se développer tout de suite comme des sorts magiques. Mais il est très important de comprendre que le piratage de la croissance n'est pas une solution unique. Par exemple, vous appliquerez un module complémentaire particulier à votre entreprise de commerce électronique, et il commencera à prospérer !

Il n'y a pas de magie impliquée dans le piratage de la croissance , pas de baguette magique agitée par un assistant pour élever la croissance de votre entreprise de commerce électronique. Vous devez être patient et persévérant pour atteindre la croissance souhaitée. Les hackers de croissance analyseront vos produits, identifieront les caractéristiques des produits qui changent la donne et joueront avec toutes les tactiques de piratage de croissance pour développer la croissance de votre entreprise en ligne.

Points clés à retenir:

Le piratage de la croissance n'est pas une poursuite individualiste , mais plutôt une responsabilité interfonctionnelle pour réaliser une croissance substantielle d'une entreprise. Si vous embauchez une équipe de hackers de croissance et pensez que votre entreprise de commerce électronique commencera à se développer immédiatement, vous êtes dans l'illusion.

Le piratage de croissance est un état d'esprit que tout le monde dans une entreprise ou une entreprise de commerce électronique devrait posséder pour atteindre la croissance souhaitée. Une fois que les hackers de croissance ont mis en place les meilleures stratégies et pratiques, tout le monde dans l'entreprise doit les adopter pour qu'une entreprise puisse connaître une croissance rapide. Quelles sont ces meilleures stratégies et pratiques? J'ai déjà mis en avant ci-dessus!

En fin de compte, ne soyez pas un loup solitaire et travaillez à l'unisson . Laissez les hackers de croissance appliquer leurs stratégies de piratage de croissance en fonction de leurs compétences et de leur expérience. Que vous veniez de démarrer ou que vous ayez déjà créé votre entreprise de commerce électronique, votre objectif d'atteindre une croissance rapide n'est qu'une question de temps !

La condition préalable à la croissance rapide de votre entreprise de commerce électronique est d'avoir un site de commerce électronique. Si vous avez créé votre site Web de commerce électronique avec WooCommerce, profitez de ShopEngine pour injecter des fonctionnalités supplémentaires dans votre boutique en ligne et rationaliser l'expérience utilisateur.