9 stratégies efficaces de marketing de commerce électronique pour multiplier vos ventes en ligne

Vous devez mettre à jour vos stratégies de marketing de commerce électronique au fil du temps en tenant compte des dernières tendances et des préférences des clients.

Par exemple, il y a eu un changement significatif dans les habitudes d'achat des clients après l'épidémie de Covid. Donc, si vous envisagez d'appliquer la même stratégie marketing maintenant que vous utilisiez avant Covid, cela aurait été une mauvaise étape.

Vous devez plutôt adopter les dernières stratégies de marketing de commerce électronique pour votre entreprise en ligne afin d'améliorer le taux de conversion.

Pour vous aider, nous allons partager les meilleures stratégies de marketing pour votre entreprise de commerce électronique. Continuez à lire pour tout dévoiler !

Pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie de marketing e-commerce optimisée

Le marketing de commerce électronique est tout ce que vous initiez pour attirer le public cible vers votre boutique en ligne et vous aide finalement à les convertir en clients.

Mais le point principal est que vous ne pouvez pas initier quoi que ce soit d'imprévu en tant qu'activité de marketing. Vous devez proposer des stratégies de marketing de commerce électronique éprouvées qui garantissent le meilleur retour sur investissement (ROI) pour votre entreprise.

Pour trouver les stratégies marketing les plus adaptées à votre entreprise de commerce électronique, il y a un processus à suivre. Dans un premier temps, vous déterminez vos objectifs marketing, puis vous fixez votre public cible et enfin, vous construisez la personnalité des acheteurs. Ceux-ci vous aideront collectivement à lancer de meilleures stratégies de marketing pour vous.

Parlons de ça-

1. Définissez vos objectifs marketing

Donc, la première chose à faire est de déterminer votre objectif de marketing eCommerce. Cela signifie que voulez-vous réaliser avec vos campagnes marketing ? Vos objectifs de marketing de commerce électronique pourraient être :

• Créer la notoriété de la marque
• Informer les consommateurs sur un nouveau produit
• Générer plus de trafic
• Augmenter le nombre de prospects
• Convertir plus de prospects
• Booster le nombre de ventes

Vous pouvez choisir un ou plusieurs objectifs pour chacune de vos stratégies de marketing de commerce électronique.

2. Identifiez votre public cible

Connaître les meilleures stratégies et canaux de marketing numérique pour vos prospects et clients nécessite une compréhension claire de votre public cible. Vous devez savoir qui est le mieux placé pour acheter chez vous. Suivez les étapes ci-dessous pour connaître votre public cible :

• Imaginez vos clients potentiels
• Segmentez vos clients
• Participez à des sondages et aux commentaires des clients
• Traquez vos concurrents

Vous vous demanderez donc qui, quoi et pourquoi un groupe particulier de personnes a-t-il besoin d'acheter vos produits et services numériques ?

Et puis vous regrouperez ces personnes en conséquence.

3. Créez des personnalités d'acheteur

Un buyer persona est une représentation semi-fictive de votre client idéal basée sur des études de marché et des données réelles sur vos clients existants.

Définir et regrouper les personnes selon les caractéristiques démographiques suivantes vous aide à vous rapprocher de votre meilleur consommateur :

• Âge
• Genre
• État civil
• Revenu
• Position géographique
• Profession

Les attributs suivants plongent plus profondément dans les modèles de comportement :

• Qu'est-ce qu'ils aiment et n'aiment pas ?
• Qui les influence ou qui suivent-ils en ligne ?
• Quels points douloureux les hantent ?

Lorsque vous êtes prêt avec ces données, passez à la phase suivante : lancez des stratégies de marketing pour votre entreprise de commerce électronique.

9 stratégies éprouvées de marketing de commerce électronique pour la conversion souhaitée

Voici la liste des stratégies de marketing eCommerce pour vous. Tout d'abord, jetez un coup d'œil rapide à la liste. Ensuite, nous aborderons chacun des points en détail.

1. Optimisez votre site de commerce électronique pour les moteurs de recherche
2. Appliquer le marketing de contenu pour le trafic organique
3. Tirez parti des médias sociaux pour une promotion spéciale
4. Utilisez le marketing par e-mail pour atteindre directement vos clients
5. Réduire le taux d'abandon de panier pour plus de revenus
6. Commencez le marketing de référence pour obtenir plus de clients
7. Commencez la vente croisée et la vente incitative pour plus de ventes
8. Lancez le marketing des médias payants pour attirer des clients potentiels
9. Lancez le marketing d'affiliation pour permettre aux gens de vendre vos produits

Voici la liste des stratégies de marketing suivies par les entreprises de commerce électronique les plus prospères. En tant que startup, vous n'avez pas besoin de lancer toutes les stratégies à la fois. Au lieu de cela, vous pouvez les lancer un par un pour obtenir le meilleur résultat pour vous.

1. Optimisez votre boutique de commerce électronique pour les moteurs de recherche

Un moteur de recherche comme Google est la plus grande source de trafic. Si vous optimisez correctement votre site de commerce électronique pour les moteurs de recherche, vous obtiendrez du trafic à coup sûr. Mais tous vos concurrents sont déjà là, non ? Comment optimiseriez-vous votre site pour les surclasser ?

Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à faire votre travail. Plus vous pourrez parfaitement optimiser votre site en suivant ces conseils, plus vous réussirez à attirer du trafic vers votre boutique en ligne.

• Assurez-vous que toutes les pages importantes sont indexées par Google
• Construisez une architecture de site Web logique en trois clics
• Améliorer le temps de chargement des pages
• Effectuez une recherche de mots clés et alignez le contenu sur l'intention de recherche
• Traiter le contenu en double
• Implémenter des données structurées
• Assurez-vous que toutes les pages sont adaptées aux mobiles
• Réparer les liens brisés
• Utiliser le texte alternatif de l'image

Nous avons une série de blogs sur le référencement du commerce électronique, vous pouvez consulter ces blogs pour mieux comprendre ce que vous devez faire et ce que vous devez éviter d'optimiser votre site pour les moteurs de recherche en tant que débutant.

• SEO Ecommerce: Le guide ultime pour les startups
• Un guide du référencement pour les pages de produits de commerce électronique en 2022
• 7 conseils SEO éprouvés pour le commerce électronique pour obtenir plus de trafic

2. Appliquer le marketing de contenu pour le trafic organique

L'un des facteurs les plus importants lorsqu'il s'agit d'obtenir du trafic organique pour le commerce électronique est de produire un contenu de premier ordre. Le contenu est roi car il vous permet non seulement de dire à vos clients qui vous êtes et ce que vous vendez, mais il vous permet également de dire aux moteurs de recherche comment classer votre site et sur quels mots-clés vous placer.

Les blogs vous permettent de créer du contenu long, qui fonctionne exceptionnellement bien dans la recherche organique. Une étude SEMrush de plus de 700 000 articles a révélé que-

Les articles de plus de 3 000 mots génèrent 3 fois plus de trafic, 4 fois plus de partages et 3,5 fois plus de backlinks que le contenu abrégé.

Vous pouvez créer du contenu original et créatif sur votre service ou vos produits comme expliquer :

• De quoi parle le produit
• Comment cela aidera à résoudre le point douloureux de vos clients
• Réussites
• Votre parcours professionnel
• Pourquoi votre produit est meilleur que vos concurrents
• Et ainsi de suite.

Ressource connexe : Développez votre boutique WooCommerce à l'aide d'une stratégie de marketing de contenu intelligent

3. Tirez parti des médias sociaux pour une promotion spéciale

En 2021, une étude sur l'utilisation des médias sociaux a montré que-

Il y avait 3,78 milliards d'utilisateurs actifs de médias sociaux, et en moyenne, ces utilisateurs passent 3 heures par jour sur une ou plusieurs plateformes de médias sociaux.

Si les gens passent autant de temps à regarder les flux de médias sociaux, il serait judicieux de tirer parti des médias sociaux pour la promotion de votre marque.

Les gens ne vont peut-être pas sur leurs réseaux sociaux pour chercher spécifiquement à acheter des choses, mais une stratégie de réseaux sociaux bien conçue les attire et les convainc de faire un achat. En fait, de par la nature des flux de médias sociaux, vous avez la possibilité de faire en sorte que les utilisateurs suivent votre marque et vous invitent à les commercialiser encore plus.

Avant de commencer à mettre en œuvre cette stratégie de marketing de commerce électronique, assurez-vous de :

• Comprenez avec qui vous essayez de vous connecter en apprenant où vit votre marché cible, quel âge il a et quels sont ses goûts et ses dégoûts.
• Découvrez quels réseaux conviennent à votre entreprise et examinez leurs données démographiques. Découvrez le nombre d'utilisateurs dont ils disposent, l'âge de leurs utilisateurs, leur emplacement, etc.
• Découvrez ce que font vos concurrents sur les réseaux sociaux. Essayez de découvrir quelles tactiques de marketing de commerce électronique ils utilisent, ce qu'ils publient et comment ils engagent les utilisateurs.

4. Utilisez le marketing par e-mail pour atteindre directement vos clients

Le marketing par e-mail reste la stratégie de marketing numérique la plus rentable. Une étude sur le taux de ROI de l'email marketing montre que,

Le retour sur investissement moyen via le marketing par e-mail est de 36 $ pour chaque dollar dépensé. En termes simples, vous investissez un dollar et en recevez en retour 36 fois.

Voici quelques conseils que vous devriez suivre lors de la mise en œuvre de la stratégie de marketing par e-mail pour votre entreprise de commerce électronique :

• Concentrez-vous sur la valeur ajoutée de votre public
• N'abusez pas des liens dans les e-mails
• Promouvoir des produits de haute qualité
• Concentrez-vous sur la construction d'une relation significative plutôt que sur la simple vente
• Suivre un horaire fixe pour envoyer des e-mails
• Placez des CTA importants
• Envoyer des coupons spéciaux et des remises personnalisées pour des abonnés particuliers

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5. Réduisez le taux d'abandon de panier pour plus de revenus

Les paniers abandonnés sont un casse-tête pour chaque propriétaire d'entreprise de commerce électronique. Tout le monde veut l'éviter, mais personne ne peut l'éviter complètement. Vous pouvez resserrer votre stratégie pour réduire le taux d'abandon au plus bas.

Les recherches de l'Institut Baymard montrent que :

69,82% des paniers d'achat en ligne sont abandonnés. En d'autres termes, pour 10 clients qui ajoutent un article à leur panier, sept d'entre eux partent sans finaliser l'achat.

Ainsi, si vous pouvez réduire les paniers abandonnés, vos ventes seront considérablement améliorées.

Suivez ces conseils pour réduire les paniers abandonnés :

• Offrir la livraison gratuite
• Activer le paiement en tant qu'invité
• Simplifier la page de paiement
• Garantir des options de paiement sécurisées
• Mettez en surbrillance la politique de garantie de remboursement/remboursement

En plus de cela, vous pouvez utiliser un plugin d'abandon de panier pour réduire le taux d'abandon.

Lisez aussi: 10+ façons efficaces de réduire l'abandon de panier et de recibler vos clients perdus

6. Commencez le marketing de référence pour obtenir plus de clients

Si vous voulez que vos clients fassent tout leur possible pour parler de votre entreprise aux autres, le marketing de référence est un excellent moyen d'y parvenir. Offrir des points, des bons ou des réductions est une incitation suffisante pour inciter les clients fidèles à s'assurer que leurs amis achètent via leurs liens de parrainage.

Vous pouvez suivre ces conseils lors de la mise en œuvre d'un programme de parrainage pour votre entreprise de commerce électronique :

• Faites-en un programme gagnant-gagnant
• Rendre visible le programme de parrainage sur votre site Web
• Organiser des concours et récompenses pour référencement
• Faites la promotion de votre programme de parrainage via vos réseaux sociaux
• Envoyez des messages personnalisés aux participants

7. Lancez la vente croisée et la vente incitative pour plus de ventes

La vente incitative est l'approche consistant à vendre un produit légèrement plus haut de gamme que celui que le client envisageait à l'origine. D'autre part, la vente croisée est le processus de vente d'un produit supplémentaire avec le produit principal.

Pour de nombreuses entreprises de commerce électronique, la vente incitative et la vente croisée peuvent être plus efficaces que l'acquisition d'un nouveau client net. Parfois, vos clients ne savent pas qu'un produit premium est disponible, ou ils peuvent simplement avoir besoin de plus de preuves pour comprendre comment une mise à niveau (ou un package) est mieux adaptée à leurs besoins.

Il y a deux considérations principales lors de l'utilisation de la vente incitative pour augmenter les ventes :

• Assurez-vous que vos ventes incitatives sont liées au produit d'origine
• Soyez sensible à la fourchette de prix anticipée de vos clients

Votre produit doit répondre aux besoins initiaux du client, et il se peut qu'il ne soit pas enthousiaste à l'idée d'un prix plus élevé une fois qu'il a un prix d'ancrage en tête.

Lisez aussi: Libérez la puissance de la vente croisée WooCommerce pour augmenter les ventes

8. Lancez le marketing des médias payants pour attirer des clients potentiels

Lorsque nous parlons de publicité de commerce électronique, nous entendons l'acte de diffuser un produit ou un service pour cibler des clients via des médias payants. La publicité de commerce électronique est une méthode de marketing qui traite de la promotion des produits de commerce électronique en ligne.

Pour commencer avec les publicités payantes, vous devez identifier vos clients cibles et les canaux en ligne qu'ils utilisent. Connaître votre public vous aidera à concevoir une structure pour les approcher.

Il existe plusieurs types de marketing médiatique payant disponibles pour les entreprises de commerce électronique. Nous en avons compilé quelques-unes ici pour vous.

• Annonces de recherche : les annonces de recherche fonctionnent très efficacement pour attirer de nouveaux prospects sur le site Web de votre entreprise dans le cadre du marketing du commerce électronique.
• Annonces graphiques : les annonces graphiques sont également un excellent moyen de marketing pour le commerce électronique pour générer du trafic dans votre magasin, car elles peuvent apparaître sur d'autres pages Web.
• Annonces Google Shopping : les annonces Google Shopping sont idéales pour ceux qui cherchent à faire monter en flèche la vente de leurs produits.
• Publicités sur les réseaux sociaux : les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram pourraient être votre plate-forme cible pour lancer des publicités payantes afin d'augmenter vos ventes.

Lisez aussi : Le guide ultime du marketing payant pour les startups et les PME

9. Commencez le marketing d'affiliation pour permettre aux gens de vendre vos produits

Le marketing d'affiliation est l'un des moyens éprouvés de générer plus de ventes pour une entreprise de commerce électronique. Cette stratégie de marketing de commerce électronique fonctionne mieux pour les moyennes et grandes entreprises. Mais si vous venez de lancer votre entreprise de commerce électronique, vous pouvez toujours lancer le marketing d'affiliation avec une petite commission.

Une stratégie de marketing d'affiliation implique une personne tierce qui dirige plus de clients vers vos produits ou services moyennant une commission via la génération de prospects, les ventes ou les clics.

Vos affiliés obtiennent des récompenses lorsque l'action convenue se produit. Et vos meilleurs affiliés sont les influenceurs que vous employez pour promouvoir votre marque.

Ressource connexe : Comment démarrer le marketing d'affiliation dans WordPress

Derniers mots : appliquez des stratégies de marketing éprouvées pour le commerce électronique et augmentez les ventes en ligne

Le commerce électronique consiste à amener les clients dans votre magasin et à les convertir en leur fournissant ce qu'ils recherchent. Le premier défi consiste donc à attirer votre public cible sur votre site Web de commerce électronique.

C'est pourquoi nous avons partagé pour vous cette liste de stratégies de marketing de commerce électronique afin que vous puissiez assurer à la fois un trafic régulier et des ventes pour votre entreprise. Voici le récapitulatif rapide que nous avons suggéré dans ce blog en tant que stratégies de marketing eCommerce :

• Optimisez votre site e-commerce pour les moteurs de recherche
• Appliquer le marketing de contenu pour le trafic organique
• Tirez parti des médias sociaux pour des promotions spéciales
• Utilisez le marketing par e-mail pour atteindre directement vos clients
• Réduisez le taux d'abandon de panier pour plus de revenus
• Commencez le marketing de référence pour obtenir plus de clients
• Commencez la vente croisée et la vente incitative pour plus de ventes
• Lancez le marketing des médias payants pour attirer des clients potentiels
• Initiez le marketing d'affiliation pour permettre aux gens de vendre vos produits

Essayez donc ces conseils pour votre entreprise de commerce électronique et faites-nous savoir le résultat. Vous pouvez également partager vos commentaires, suggestions ou améliorations dans la zone de commentaires ci-dessous. Nous apprécierions vos efforts.

Que vous veniez de lancer votre entreprise de commerce électronique ou que vous ayez atteint le point de maintenir une clientèle bien établie, il est important de rester à jour avec les stratégies de marketing de commerce électronique les plus récentes.