Email Marketing for Woo par Omnisend Review : un plugin WordPress qui apparaît

Publié: 2023-12-27

Le marketing par e-mail est bien vivant, et cette revue Omnisend le prouvera ! Omnisend propose un service indépendant de la plate-forme, mais son intégration Woo vous permet d'ajouter son ensemble de fonctionnalités à votre site WordPress. La bonne nouvelle est que vous avez accès à toutes les fonctionnalités importantes qui composent le service Omnisend typique.

Cet article vous donnera une revue complète d’Omnisend. Tout au long, nous discuterons de ce que propose le plugin, de son fonctionnement, de son coût et bien plus encore. Nous examinerons même ce que les clients disent d'Omnisend. Tout d’abord, examinons certains des avantages que vous obtiendrez en utilisant le plugin.

Pourquoi Omnisend est un outil de marketing par e-mail quasi essentiel

Le marketing par e-mail reste une activité énorme, avec environ un tiers des entreprises employant cette stratégie. En fait, l’industrie génère environ 11 milliards de dollars de revenus et continue de croître. Cela signifie que l’utilisation du bon outil pour votre stratégie doit être une priorité. Entrez Omnisend.

Le logo Omnisend.

Il s'agit d'un outil inestimable pour votre site Web Woo grâce à la profondeur de ses fonctionnalités de marketing par e-mail. Nous en reparlerons plus en détail sous peu, mais pour l'instant, énumérons quelques-uns des principaux avantages de l'utilisation d'Omnisend :

  • Il offre une intégration facile avec Woo via un plugin.
  • La segmentation et le ciblage avancés de la plateforme vous permettent d'adapter et de personnaliser vos communications.
  • Vous êtes en mesure d'analyser votre stratégie marketing et d'obtenir des informations précieuses sur les performances de vos campagnes.
  • Omnisend ne nécessite pas que vous soyez un codeur, car il utilise une interface glisser-déposer ainsi qu'une gamme de modèles pour différents cas d'utilisation.

Dans l'ensemble, l'utilisation d'une solution telle qu'Omnisend avec Woo peut vous aider à affiner vos efforts marketing, à augmenter l'engagement client et à augmenter vos taux de conversion. De plus, vous pouvez rationaliser le processus de création de votre contenu de marketing par e-mail. Cela vous donnera plus de temps pour vous concentrer sur d’autres domaines de votre magasin.

Revue Omnisend : les principales fonctionnalités du plugin

La plateforme Omnisend est riche en fonctionnalités et en fonctionnalités, avec un accent (bien sûr) sur le marketing par e-mail. Ainsi, tout ce à quoi vous pouvez accéder vous permettra de cibler les clients et de collecter des données sur eux.

La grande fonctionnalité pour les utilisateurs de WordPress est de savoir comment intégrer Omnisend à Woo. Nous y reviendrons plus tard plus en détail. Pour l'instant, voici un aperçu général de ce que propose Omnisend :

  • Accédez à une variété de modèles d'e-mails et de formulaires prédéfinis pour toutes sortes de cas d'utilisation. De plus, chacun permet une personnalisation complète.
  • En parlant de cela, Omnisend utilise un générateur de glisser-déposer pour vous aider à créer vos e-mails et formulaires sans avoir besoin de code.
  • Compte tenu de la nature des formulaires d'inscription, vous pouvez capturer des informations sur les clients avec les bonnes personnalisations et les impliquer dans des campagnes par e-mail ciblées.
  • Le plugin comprend également de nombreux flux de travail prêts à l'emploi pour vous aider à automatiser votre marketing et à offrir une plus grande efficacité.
  • Omnisend ne propose pas seulement du marketing par e-mail. Il peut également vous aider avec le marketing par SMS. Les campagnes par SMS sont un jeu d’enfant à mettre en place.

Omnisend fournit également un soutien et une assistance exemplaires via un certain nombre de canaux. Par exemple, il vous permet de créer des tickets d'assistance et de trouver ce dont vous avez besoin grâce à une documentation complète. Nous le présenterons plus tard, mais pour l'instant, voyons comment utiliser Omnisend dans Woo.

Comment fonctionne Omnisend

L'utilisation d'Omnisend commence par deux tâches : créer un compte et installer le plugin WordPress dédié. Si vous avez des questions et des besoins spécifiques, vous pouvez toujours demander une démo personnalisée de l'application via le formulaire dédié sur place :

L’écran de demande de démo Omnisend.

Quoi qu’il en soit, vous pouvez souscrire au moins à un forfait gratuit directement depuis le site Web. Cela prend quelques secondes et ne nécessite que les détails de votre entreprise. De là, vous arriverez au tableau de bord Omnisend, où vous verrez un certain nombre d'invites pour connecter votre boutique :

Le tableau de bord Omnisend.

La bonne nouvelle est qu’il existe un certain nombre d’options pour toutes sortes de magasins :

Choisir une plateforme de commerce électronique à laquelle se connecter dans Omnisend.

Une fois que vous avez choisi l'option Woo, vous verrez quelques instructions sur la façon d'installer le plugin. Cependant, nous pouvons le faire depuis le tableau de bord WordPress. Recherchez simplement Omnisend sur la page Ajouter un plugin et cliquez sur le bouton Installer maintenant .

Installation du plugin WordPress Omnisend.

Notez que vous devrez également connecter Woo à Omnisend à partir de l'écran Omnisend > Général – et cela prend quelques secondes.

Les bases de l'utilisation d'Omnisend

À ce stade, vous devrez travailler à partir du tableau de bord Omnisend. Il y aura quelques tâches à accomplir pour configurer des éléments tels que les fenêtres contextuelles de panier abandonné et la collecte d'e-mails :

La liste des tâches à faire sur le tableau de bord Omnisend.

En haut de l'écran, vous verrez différents onglets pour les différentes zones d'Omnisend. Par exemple, il existe des liens vers les automatisations que vous avez configurées – e-mails de bienvenue, invites de panier abandonné et autres :

Une liste des automatisations assemblées sur le tableau de bord Omnisend.

La création d'une campagne marketing vous guide à travers un assistant dans lequel vous définirez un objet et choisirez un modèle pour votre e-mail :

Choisir un modèle d'e-mail dans Omnisend.

Vous aurez également la possibilité de modifier le modèle dans son intégralité à l'aide d'un éditeur glisser-déposer. C'est ici que vous pouvez également utiliser AI Assistant pour vous aider à rédiger des textes, à créer des titres et bien plus encore :

Modification d'un modèle d'e-mail à l'aide d'Omnisend et de AI Assistant.

À partir de là, vous examinerez l’e-mail et enverrez la campagne. La création de formulaires se déroule de la même manière, avec un éditeur légèrement différent :

Modification d'un formulaire dans Omnisend.

Quoi qu’il en soit, ce sont des écrans fondamentaux à connaître et qui semblent plus utilisables qu’une solution telle que Mailchimp.

Examen Omnisend : le coût le plus important

En matière de tarification, Omnisend suit les conventions des autres solutions de marketing par e-mail. Il existe trois niveaux – dont un gratuit – et tous incluent l’ensemble complet des fonctionnalités proposées.

La différence entre les niveaux repose principalement sur les allocations de contact, d'e-mail et de marketing SMS que vous recevez :

  • Standard. Ici, vous pouvez envoyer jusqu'à 1,8 million d'e-mails à un total de 150 000 contacts par mois. Il existe également une allocation unique de 60 messages marketing SMS (avec accès à des forfaits dédiés une fois cette allocation épuisée).
  • Pro. Ce forfait vous permet d'envoyer autant d'e-mails que nécessaire à jusqu'à 150 000 contacts. Vous recevez également près de 130 000 messages SMS à utiliser par mois. Omnisend vous permettra également d'accéder à des options de reporting avancées, afin que vous puissiez mieux optimiser vos campagnes.

Le prix que vous payez par niveau dépend du nombre de contacts que vous établissez. Par exemple, le niveau Standard varie de 16 à 1 456 $ par mois et le niveau Pro, de 59 à 1 914 $.

Nous apprécierions de voir des prix fixes pour les niveaux, mais si votre budget peut gérer le dynamisme potentiel, ça devrait aller. Heureusement, Omnisend utilise une calculatrice sur sa page de tarification pour vous aider à déterminer le montant exact que vous paierez.

Comment Omnisend soutient ses clients

Un domaine dans lequel de nombreux services échouent est celui de la fourniture de soutien. Cependant, Omnisend cherche non seulement à offrir un support client 24 heures sur 24 par courrier électronique, chat en direct et système de billetterie, mais il règne également en maître en matière d'aide en libre-service.

Pour commencer, vous disposez d'un centre d'aide qui contient des centaines d'articles pour vous guider dans l'utilisation de presque tout ce qui se trouve dans Omnisend.

Le centre d'aide Omnisend.

De plus, vous disposez de l’Omnisend Academy. Celui-ci propose des vidéos et des cours plus longs pour apprendre à commercialiser votre entreprise, en utilisant l'application comme outil principal.

La page de l'Académie Omnisend.

Nous aimons cela, et c'est quelque chose que d'autres entreprises ne font pas, ou ne font pas aussi bien. C'est une façon pratique d'utiliser Omnisend et de développer également vos compétences. Le Tools Hub offrira également beaucoup de valeur, car il rassemble un certain nombre de moyens gratuits pour faciliter votre marketing.

Le hub d'outils sur le site Web d'Omnisend.

Par exemple, vous disposez de générateurs de lignes d’objet et de descriptions de produits qui utilisent l’intelligence artificielle (IA) pour trouver des idées. Il existe également des calculateurs de ROI, et bien plus encore :

Le calculateur de retour sur investissement Omnisend.

Outre les canaux de blog, de podcast et de support client, il est clair qu'Omnisend s'occupe de ses utilisateurs. En fait, nous pouvons laisser ces utilisateurs vous dire ce qu’ils pensent ensuite.

Ce que les vrais utilisateurs pensent d'Omnisend

Une chose est sûre : Omnisend bénéficie d'un niveau de confiance très élevé de la part de ses utilisateurs sur un certain nombre de plateformes. La dernière section de notre revue Omnisend tentera de couvrir certaines de ces bases. Capterra est un bon point de départ, car il existe plus de 700 avis avec une note moyenne de 4,7 sur 5 :

Une sélection d'avis sur Omnisend sur le site Capterra.

Par exemple, ce principal point positif résume ce qu’Omnisend fait de mieux :

« …excellente intégration avec Shopify et migration rapide et facile des données depuis Mailchimp. C’est un outil utile pour développer les entreprises de commerce électronique… »

Pour le plugin WordPress, les avis sont encore meilleurs. Il existe plus de 100 avis cinq étoiles pour le plugin Omnisend Connect. L'utilisateur Upatlast aime la fourniture d'assistance – quelque chose dont nous sommes déjà ravis :

« …les rares fois où j’ai eu besoin d’aide, l’assistance a été rapide et utile. La meilleure chose à propos d'Omnisend est que je n'ai pas vraiment besoin d'assistance – juste un bon produit… »

C'est une histoire similaire sur l'App Store de Shopify. L'utilisateur Vezorla a également complimenté la nature et la profondeur du support :

«…super excellent service et rapide. Ils m'ont même fourni une vidéo personnalisée résolvant mon problème particulier. J’ai été assez impressionné par ça… »

Ainsi, dans l’ensemble, Omnisend impressionne non seulement les utilisateurs individuels, mais il semble que l’ensemble de la base d’utilisateurs ! En fait, consulter les réussites d'entreprises du monde réel peut également vous inciter à voir comment Omnisend peut vous aider à atteindre vos objectifs marketing avec Woo.

Foire aux questions (FAQ)

Prenons le temps de résumer les domaines clés du message à travers des questions et réponses rapides. Si nous ne répondons pas exactement à votre question ici, n'hésitez pas à nous la poser dans la section commentaires à la fin de l'article !

Ai-je besoin d’un plugin WordPress pour utiliser Omnisend ?

Si vous utilisez le CMS, nous vous recommandons le plugin Omnisend WordPress. Pour commencer, le processus d'intégration sera un jeu d'enfant, et avec des modules complémentaires spécifiques, vous pourrez envoyer des données à partir de plugins tels que Gravity Forms vers Onmisend.

Comment le marketing par e-mail peut-il aider ma boutique Woo ?

La connexion avec votre base d’utilisateurs en général peut vous apporter de nombreux points positifs. Cependant, le marketing par e-mail vous permet de cibler des utilisateurs pré-qualifiés avec des offres supplémentaires susceptibles de les intéresser. Les données que vous collectez à partir de leurs interactions avec votre contenu peuvent également être d'une immense valeur.

Quels avantages l'utilisation du plugin Omnisend m'apporte-t-elle ?

La possibilité de se connecter directement à WordPress et Woo est quelque chose que nous ne pouvons pas sous-estimer. Vous bénéficiez d'une intégration complète et pouvez exploiter le générateur par glisser-déposer, la création de newsletters, etc. Si vous souhaitez utiliser Omnisend avec WordPress, le plugin est presque indispensable.

Puis-je connecter Omnisend à d’autres services tiers ?

Absolument! Il existe plus de 130 intégrations avec Omnisend : WordPress et Woo en font partie. Cependant, vous pouvez connecter des comptes de réseaux sociaux tels que Facebook, des réseaux publicitaires tels que Google Ads et des outils d'automatisation tels que Zapier. Bien sûr, il existe de nombreuses autres intégrations possibles avec Omnisend.

Omnisend propose-t-il un niveau gratuit ?

Oui, Omnisend propose un forfait gratuit pour toujours qui vous permet d'envoyer 500 e-mails par mois et d'héberger 250 contacts. De plus, vous bénéficiez de la même allocation unique de 60 SMS que le niveau premium Standard.

Emballer

En un mot, Omnisend est une excellente solution pour quiconque gère un magasin Woo. Le marketing par e-mail devrait être votre objectif, ce qui signifie que les inscriptions doivent être une priorité. Omnisend vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour capturer les utilisateurs, analyser leurs goûts et les commercialiser de la manière la plus optimale. Mieux encore, votre budget doit également rester intact – si vous restez dans les plages dynamiques par niveau tarifaire, bien sûr.

Cette revue Omnisend vous ouvre-t-elle l’appétit, et si oui, qu’est-ce qui vous impressionne ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!

Le logo Omnisend noir sur fond transparent.
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