Marketing par e-mail vs promotion sur les réseaux sociaux : lequel est le meilleur ?
Publié: 2018-10-23Êtes-vous un spécialiste du marketing en ligne ?
Si vous l'êtes, alors vous devriez savoir…
Quel est le meilleur entre l' EMAIL MARKETING et la PROMOTION SUR LES MÉDIAS SOCIAUX ?
Avant de creuser profondément, je vais vous donner un aperçu rapide du contexte de la déclaration ci-dessus. Même si vous n'êtes pas un spécialiste du marketing, après avoir lu cet article, vous aurez une idée claire du marketing par e-mail et de la promotion des médias sociaux, suffisamment pour choisir ce qui vous convient.
Soyons clairs, il est très difficile de comparer ces deux plates-formes car elles servent des objectifs très différents dans le domaine du marketing. Mais pour atteindre une croissance et de meilleures performances, nous devons distinguer quelle plate-forme est la plus efficace et comment nous pouvons bénéficier de la mise en œuvre de la meilleure.
Les deux plateformes de marketing ont des approches distinctes et elles fonctionnent toutes les deux très bien. Ces deux canaux différents contiennent respectivement un ensemble différent d'objectifs, d'avantages et d'inconvénients.
Les médias sociaux sont devenus un outil essentiel dans le domaine du marketing numérique. Les médias sociaux font la promotion de votre marque à l'échelle mondiale et il est agréable de voir les gens apprécier votre message et le partager en temps réel. C'est devenu bien plus qu'une simple plateforme pour partager votre recette préférée ou poster un selfie.
Le marketing des médias sociaux est un phénomène assez nouveau. D'autre part, le courrier électronique est répandu depuis bien plus longtemps. Vous ne pouvez pas sous-estimer l'influence du courrier électronique, car cela peut vous faire passer à côté de choses plutôt importantes. Le courrier électronique est toujours très vivant et il est là pour rester.
Comme vous l'avez peut-être déjà observé, même l'enregistrement d'un nouveau compte sur les réseaux sociaux nécessite que vous ayez un identifiant de messagerie. De plus, dans certains cas, c'est plus efficace que les tentatives charismatiques de la plateforme de médias sociaux.
Voici un aperçu de la façon dont les médias sociaux et le courrier électronique se comparent dans quelques domaines clés.
Quand et pourquoi devriez-vous utiliser le marketing par e-mail/social ?
Vous devez savoir quand utiliser la stratégie de marketing par e-mail pour maximiser votre rendement en général. Dans certains cas, il peut être imprudent d'adopter le marketing par e-mail, dans d'autres, cela pourrait s'avérer un excellent choix. Surtout quand on sait que le marketing par e-mail a la capacité d'atteindre des taux de conversion élevés à un coût inférieur aux publicités sociales payantes. Il a également le potentiel de fournir un meilleur retour sur investissement que les médias sociaux. Si tout cela semble déroutant, ne vous inquiétez pas. Je soulignerai quand utiliser le marketing par e-mail afin d'en tirer un avantage accru.
1. En termes de retour sur investissement
Dans le cas du retour sur investissement, le marketing par e-mail est en avance sur tout le monde. Vous pouvez choisir n'importe quelle technique ou stratégie, mais le marketing par e-mail aura toujours le taux de retour sur investissement le plus élevé. Les statistiques indiquent que le retour sur investissement médian des e-mails est de 122 %, tandis que le retour sur investissement des réseaux sociaux n'est que de 28 %. C'est un énorme fossé à combler pour la promotion sociale. La promotion par e-mail est clairement gagnante dans ce cas.
2. En termes de nombre
Il y a environ 2,5 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde, soit trois fois le nombre d'utilisateurs de Twitter et de Facebook combinés. Les spécialistes du marketing ont une vaste opportunité de générer plus de trafic et de gagner des revenus sur cette plate-forme. Une chose intéressante est que les plateformes de médias sociaux elles-mêmes dépendent du courrier électronique pour fournir des services tels que la réinitialisation des mots de passe et les procédures d'enregistrement. Ici, nous constatons que les utilisateurs d'e-mails sont plus nombreux que les utilisateurs de la plate-forme de médias sociaux par une énorme marge.
3. L'e-mail lui-même est le média social
Le monde actuel est inimaginable sans Facebook, Twitter et autres médias pour les jeunes utilisateurs. Mais avant que tout cela ne soit inventé, le courrier électronique était le seul moyen de communication en ligne généralisé. Cela peut parfois être négligé, mais les e-mails jouent toujours un rôle essentiel pour maintenir la communauté en ligne connectée.
Au cours de cette période, nous avons vu Gmail lancer Hangout en tant que système de chat pour ses utilisateurs. Il a fait face à une concurrence intense de la part des médias sociaux flashy.
Le courrier électronique peut être intégré aux médias sociaux comme Facebook et Twitter. Vous pouvez utiliser la plate-forme de médias sociaux comme moyen de promouvoir le contenu des e-mails comme les bulletins électroniques et vous pouvez également utiliser les bulletins électroniques pour promouvoir les pages de médias sociaux en reliant et en augmentant les abonnés.
4. Promotions du Jour Saint
En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez appliquer différentes offres promotionnelles par e-mail, car les consommateurs sont susceptibles de recevoir la notification par e-mail plutôt que par les réseaux sociaux. En ce qui concerne les ventes spéciales, ajoutez cet article à vos listes de diffusion et informez personnellement les gens de vos offres. Les gens ont toujours confiance dans la réception d'une offre d'une entreprise de manière formelle, comme l'envoi d'e-mails, plutôt que de manière informelle, comme le défilement des publications sur les réseaux sociaux.
5. Clients intéressés
Il semble beaucoup plus authentique de se connecter avec votre fan ou vos clients intéressés par e-mail que sur les réseaux sociaux. Quel que soit le type d'offre ou d'informations promotionnelles que vous souhaitez fournir à vos consommateurs intéressés, vous devez utiliser le courrier électronique pour leur transmettre les messages.
6. En termes de B2B
Dans la méthodologie B2B, lorsqu'il s'agit d'entretenir des partenariats durables et des relations professionnelles, le courrier électronique est le meilleur choix à cet égard. Environ 59% des spécialistes du marketing B2B pensent que le marketing par e-mail est la véritable source de génération de leads.
Le courrier électronique n'est pas seulement un moyen plus traditionnel et populaire de la plate-forme de communication, mais c'est aussi le moyen de bâtir votre réputation en tant que spécialiste du marketing fort et pertinent.
Dans un tel cas, le marketing des médias sociaux peut jouer un rôle plus léger dans l'entreprise. En utilisant les médias sociaux, vous pouvez présenter un contenu léger à votre public qui peut être lié à votre site Web ou à votre adresse e-mail.
7. En termes de B2C
Business to Customer (B2C) est une forme d'entreprise où une entreprise est directement liée à ses consommateurs ou utilisateurs finaux. C'est l'un des moyens de communication populaires. Dans la méthodologie B2C, vous devez appliquer une stratégie appropriée pour manipuler les clients.
Si le public cible est les jeunes et les jeunes, il serait judicieux d'utiliser le marketing des médias sociaux. Au contraire, si le public cible est âgé de plus de 35 ans, vous devriez opter pour le marketing par e-mail.
8. Devenir viral
Lorsque vous souhaitez que votre popularité provoque des répercussions sur votre public, les médias sociaux ont la capacité de rendre votre contenu viral. Grâce à l'e-mail, vous n'avez qu'une option limitée à effectuer. Cependant, le contenu des médias sociaux peut être cliqué, aimé, commenté/répondu, partagé, tweeté/retweeté, etc.
Grâce à ces attributs, les utilisateurs disposent de plus d'options pour s'engager dans votre contenu. Si votre contenu est partagé/retweeté, il sera vu par ceux qui ne sont pas encore vos abonnés ou qui ne figurent pas sur votre liste d'amis.
9. Objectif de la marque
En matière de branding, les médias sociaux prennent de l'avance car ils contribuent à l'établissement de votre identité de marque. En partageant votre contenu sur vos réseaux sociaux avec votre logo, des informations sur les produits ou des messages bien rédigés exprimant les opinions associées à votre marque, donne finalement à votre marque une identité définie et unique. C'est quelque chose qu'un e-mail ne peut pas faire.
10. Différentes options de ciblage
Les médias sociaux vous offrent un large éventail d'options de ciblage pour développer votre entreprise. Vous pouvez concevoir et diffuser votre contenu en fonction de données démographiques, d'intérêts, de comportements, etc. Les sociétés de médias sociaux développent constamment leurs outils afin que les annonceurs et les consommateurs aient une bonne expérience avec les publicités.
11. Sécurité et ciblage
En matière de sécurité, le courrier électronique bat les médias sociaux car il est assez simple de maintenir une sécurité adéquate grâce au courrier électronique. Vous pouvez toujours modifier vos propres listes de diffusion, effacer les contacts dangereux. Mais dans le cas de votre compte social, il y a toujours un risque que la plateforme ferme votre compte. Même équipé d'une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, vous devriez au moins avoir une liste de diffusion sur laquelle vous appuyer.
Le ciblage est une autre action importante dans le secteur du marketing. On dit que plus vos supports marketing sont ciblés, plus vous aurez de succès. Ici, l'e-mail s'avère encore une fois plus efficace, car vous pouvez segmenter votre liste autant de façons que vous souhaitez cibler. Bien que les publicités payantes sur les réseaux sociaux offrent également une sorte d'options sophistiquées pour contrôler la question.
Verdict final
Comme il semble, vous ne pouvez pas vraiment avoir le meilleur résultat avec l'une des plates-formes. Le marketing par e-mail est peut-être une plate-forme marketing plus solide dans l'ensemble, mais le marketing des médias sociaux prend simultanément de l'importance et peut offrir d'excellents rendements si vous l'exécutez correctement. Les réseaux sociaux peuvent aider le marketing par e-mail à augmenter le taux de conversion.
Enfin, dans cette situation, le marketing des médias sociaux et le marketing par e-mail valent bien votre temps et vos efforts. Néanmoins, si vous devez choisir l'un plutôt que l'autre, le marketing par e-mail serait le meilleur, car il touche plus de personnes, génère plus de conversions et a un retour sur investissement plus élevé que le marketing des médias sociaux.
Mais voici un hic,
Le marketing par e-mail n'est pas entièrement bon marché si vous avez une grande liste de contacts.
L'un des inconvénients du marketing par e-mail est que la plupart des outils de marketing par e-mail sont disponibles en tant que SaaS (logiciel en tant que service). Et en raison de certaines limitations, les outils de marketing par e-mail SaaS limitent souvent le nombre de contacts que vous pouvez avoir sur votre liste. Cela signifie une limitation de la croissance de votre entreprise à moins que vous ne payiez la différence pour passer à un niveau de tarification plus élevé.
Heureusement, il existe un outil d'automatisation du marketing par e-mail (oui, vous avez bien lu) qui n'est pas un SaaS. Ce dont nous parlons est un plugin WordPress auto-hébergé nommé FluentCRM .
Le marketing par e-mail lui-même est une fonctionnalité merveilleuse à avoir. Et un plugin qui vient avec l'automatisation du marketing dans le confort de WordPress dépasse les attentes de quiconque ! Mais ce n'est pas pour cela que FluentCRM est fait - c'est pour ceux qui veulent réduire les dépenses inutiles de marketing par e-mail que coûtent les plateformes de marketing par e-mail SaaS. Donc, si vous essayez de tirer le meilleur parti du marketing par e-mail, essayez FluentCRM gratuitement en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Notez que cette version gratuite de FluentCRM offre dans une certaine mesure une automatisation du marketing par e-mail. Si vous ne voulez pas être limité par les fonctionnalités gratuites, vous pouvez toujours acheter une version pro qui coûte environ 129 $ par an. Il n'y a pas de coût de croissance ni de coût supplémentaire. Vous pouvez donc profiter de tout ce que l'outil offre en payant un prix forfaitaire et abordable.
Emballer
Le marketing ne doit pas se limiter aux plateformes. Chaque plate-forme peut vous donner un avantage sur vos concurrents si vous pouvez combiner correctement les plates-formes pour gagner plus de visibilité et d'engagement. La meilleure façon pour un spécialiste du marketing intelligent est de concentrer la majorité de votre énergie sur le marketing par e-mail, mais utilisez les médias sociaux et d'autres stratégies pour compléter vos tentatives, promouvoir votre marque et développer votre liste de diffusion. Ce n'est qu'alors que la stratégie des e-mails et des médias sociaux fonctionnera pour vous apporter le succès.
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