3 exemples de personnalisation des e-mails pour maximiser l'engagement des utilisateurs

Publié: 2022-05-24

Si vous n'obtenez pas l'engagement de votre newsletter par e-mail que vous espériez, il est peut-être temps de changer de stratégie. Découvrez quelques exemples de personnalisation d'e-mails pour vous inspirer !

Exemples de personnalisation des e-mails

Le marketing par e-mail peut vous aider à collecter des prospects et à générer du trafic vers votre site Web. Mais si vous ne voyez pas les résultats de vos campagnes, vos newsletters pourraient ne pas interagir avec vos utilisateurs.

L'un des meilleurs moyens d'éviter les e-mails ennuyeux est d'adopter une approche de marketing par e-mail personnalisée. Cela signifie que vous voudrez concevoir des e-mails personnalisés pour chaque utilisateur. L'ajout d'une ligne d'objet personnalisée ou d'un message personnalisé est un excellent moyen de susciter l'intérêt. Cela améliorera considérablement les taux de clics et motivera les clients à ouvrir votre newsletter.

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Dans cet article, nous expliquerons pourquoi la personnalisation des e-mails est si importante. Ensuite, nous explorerons trois exemples de personnalisation d'e-mails pour inspirer votre prochaine newsletter. En un rien de temps, vous obtiendrez plus de prospects et de trafic.

Pourquoi la personnalisation des e-mails est si importante

Aujourd'hui, les gens sont inondés d'une tonne de contenu numérique. Des flux de médias sociaux aux boîtes de réception de courrier électronique, les utilisateurs voient de nombreuses informations chaque fois qu'ils ouvrent leur téléphone.

Si vous voulez que vos e-mails se démarquent, vous devez faire preuve de créativité. La personnalisation des e-mails peut vous aider à vous distinguer des autres marques.

Sans cela, vos campagnes par e-mail pourraient sembler simples et ennuyeuses. La personnalisation vous aide à vous connecter avec votre public à un niveau plus personnel. En retour, cela augmente l'engagement des utilisateurs avec votre contenu, produit ou service.

Vous pourriez avoir une longue liste de diffusion remplie d'abonnés. Mais si les lecteurs n'ouvrent pas les e-mails, c'est un gaspillage d'efforts et d'argent. C'est pourquoi la majorité (60%) des entreprises de vente au détail, de commerce électronique et de consommation personnalisent les e-mails en fonction des données client, telles que les achats antérieurs.

Des communications sur mesure peuvent vous aider à stimuler l'engagement et les conversions. En prenant le temps de personnaliser vos e-mails, vous pouvez établir de meilleures relations avec vos clients. Vous pouvez également concevoir des campagnes marketing plus réussies.

3 exemples de personnalisation d'e-mails pour augmenter l'engagement

Nous venons de voir pourquoi la personnalisation de vos e-mails est importante. Maintenant, regardons comment vous pouvez le faire. Voici trois exemples de personnalisation d'email pour vous inspirer !

1. Inclure le nom du destinataire dans l'e-mail

L'un des moyens les plus simples d'améliorer votre newsletter consiste à inclure le nom du lecteur dans la ligne d'objet ou le corps de l'e-mail. En fait, les recherches montrent que les lignes d'objet des e-mails personnalisés ont des taux d'ouverture 50 % plus élevés.

Afin de personnaliser la ligne d'objet avec le nom de l'utilisateur, vous devrez collecter un nom lors de l'ajout de personnes à votre liste de diffusion. Avec notre plugin Formidable Forms, vous pouvez facilement créer un formulaire d'inscription par e-mail pour votre site. Vous pouvez également intégrer votre formulaire d'inscription à la plupart des principaux services de marketing par e-mail.

Vous pouvez envoyer des e-mails de confirmation avec Formidable Forms. Par exemple, vous pouvez déclencher automatiquement des e-mails pour envoyer un remerciement personnalisé après qu'une personne s'est abonnée à votre liste. Pour cela, rendez-vous dans Actions & Notifications dans votre formulaire Paramètres . Ensuite, sélectionnez Envoyer un e-mail :

L'option d'envoi d'e-mail dans Formidable Forms.

Dans le champ À , vous pouvez remplacer [admin_email] par votre adresse. Cliquez dans le champ de texte, puis sélectionnez E- mail sous l'onglet Champs :

L'option de champ E-mail dans Formidable Forms.

Ce shortcode utilise automatiquement l'adresse e-mail de l'utilisateur qui a été utilisée lors du remplissage du formulaire. Ensuite, vous pouvez ajouter votre ligne d'objet personnalisée.

Vous pouvez cliquer à l'endroit où vous voulez que le nom apparaisse, puis sélectionner Nom sous Champs :

Exemples de personnalisation d'e-mails dans le plugin Formidable Forms.

Encore une fois, cela ajoutera le shortcode et l'ID de champ. Vous pouvez également remplacer [default_message] par votre propre texte. Par exemple, vous pouvez ajouter "Bonjour [Nom]...".

Vos utilisateurs verront leurs noms aux endroits où vous avez utilisé le shortcode Nom . Cliquez sur le bouton Mettre à jour pour enregistrer vos modifications lorsque vous avez terminé.

2. Envoyez des e-mails ciblés en fonction du comportement des clients

Formidable Forms vous permet d'envoyer différents messages aux utilisateurs avec une logique conditionnelle. Il existe de nombreuses façons d'utiliser ces conditions pour personnaliser les e-mails.

Par exemple, vous pouvez cibler les e-mails en fonction du comportement des clients. Supposons que vous souhaitiez envoyer un e-mail promotionnel uniquement aux nouveaux abonnés.

Vous pouvez créer un formulaire d'enregistrement d'utilisateur sur votre site Web. Puis dans le formulaire Paramètres → Actions & Notifications , sélectionnez Envoyer un email .

Ensuite, vous pouvez configurer l'e-mail à envoyer lorsqu'une nouvelle entrée d'inscription est soumise. Vous pouvez personnaliser la ligne d'objet et le corps du message pour inclure les détails de la remise et le nom de l'utilisateur :

Un exemple de personnalisation d'e-mail qui inclut un message de remise personnalisé.

Personnaliser vos e-mails en fonction du contenu le plus pertinent pour les lecteurs (et leurs actions sur votre site) peut empêcher les utilisateurs de se désinscrire ou de supprimer vos e-mails. Ce n'est qu'une des nombreuses façons d'envoyer des notifications par e-mail basées sur une logique conditionnelle, des actions et des déclencheurs.

3. Personnalisez les e-mails en fonction de l'emplacement

Un autre exemple de personnalisation des e-mails que vous pouvez utiliser consiste à personnaliser les messages en fonction des emplacements. Cela peut être une excellente stratégie si vous avez plusieurs sites commerciaux. Cela peut également aider à promouvoir des événements en personne.

Notre plugin Formidable Forms Geolocation vous permet de collecter des informations d'adresse auprès de vos utilisateurs. L'outil affiche automatiquement l'emplacement actuel de l'utilisateur sur une carte Google dans n'importe quel formulaire.

Une fois que vous avez configuré l'API de géolocalisation, vous pouvez coller votre clé API sous Formidable → Paramètres globaux → Géolocalisation :

L'écran Clé API de géolocalisation dans Formidable Forms.

Ensuite, sélectionnez l' option Ajouter une adresse semi-automatique sous le champ Adresse de vos formulaires :

L'option d'ajouter une fonctionnalité de saisie semi-automatique d'adresse dans Formidable Forms.

Lorsque vos utilisateurs soumettent des formulaires, vous pouvez afficher les données de géolocalisation sous la page des entrées de formulaire :

Les données de géolocalisation sous Détails de saisie du formulaire.

Sous les détails de l'entrée, cliquez sur Afficher. Ensuite, lorsqu'un utilisateur soumet un formulaire, vous pouvez l'ajouter à une liste de diffusion en fonction de son emplacement.

Conclusion

Le marketing par e-mail est un outil puissant pour les propriétaires d'entreprise. Mais pour maximiser votre succès, il est important d'adapter vos messages à chacun de vos clients.

Pensez aux données clients que vous possédez déjà, puis utilisez-les pour envoyer des e-mails personnalisés. Nous avons discuté de trois exemples de personnalisation d'e-mails que vous pouvez utiliser :

Inclure le nom du destinataire dans la ligne d'objet ou le corps de l'e-mail
Envoi d'e-mails ciblés en fonction du comportement des clients
Personnaliser les e-mails en fonction de l'emplacement

Exemple de bonus : si vous avez des informations sur l'anniversaire de vos utilisateurs, essayez d'envoyer un e-mail d'anniversaire avec une remise spéciale. L'e-mail d'anniversaire personnalisé attirera à coup sûr l'attention de votre utilisateur et l'encouragera à s'engager avec votre marque.

Vous souhaitez simplifier au maximum la création et la personnalisation de votre newsletter par e-mail ? Téléchargez Formidable Forms dès aujourd'hui pour commencer.