5 exemples intelligents de personnalisation d'e-mails (pour gagner des prospects)
Publié: 2018-10-01Vous cherchez des exemples de personnalisation d'e-mails pour vous inspirer ? Les prospects ignorent souvent les e-mails marketing car ils sont ennuyeux et génériques. Avec quelques ajustements de personnalisation des e-mails, vous pouvez attirer l'attention de vos visiteurs et rendre vos e-mails plus attrayants.
Dans cet article, nous allons vous montrer quelques exemples de personnalisation d'e-mails que vous pouvez utiliser dans vos campagnes par e-mail pour gagner vos prospects.
Statistiques de personnalisation des e-mails
C'est bien de créer une liste de diffusion, mais si vos prospects n'interagissent pas avec vos e-mails, vous perdez votre temps et votre argent. La meilleure façon de rendre vos e-mails attrayants est de les personnaliser pour chaque individu afin qu'ils soient ciblés et répondent aux besoins et aux préoccupations de vos prospects.
En fait, il est prouvé que les e-mails personnalisés génèrent des ventes et des revenus. C'est pourquoi les meilleurs services de marketing par e-mail incluent des fonctionnalités de personnalisation.
Jetez un œil à quelques statistiques de personnalisation des e-mails :
- Les e-mails personnalisés améliorent les taux d'ouverture de 26 %
- Selon une étude Marketing Sherpa, la personnalisation des emails sur la base de la segmentation peut augmenter le chiffre d'affaires de 50%
- Les e-mails personnalisés offrent des taux de transaction 6 fois plus élevés
Maintenant que vous savez pourquoi la personnalisation des e-mails est importante pour votre entreprise, examinons quelques astuces pour personnaliser vos e-mails.
Exemples intelligents de personnalisation d'e-mails
Voici quelques excellents exemples de personnalisation de vos e-mails marketing.
1. Personnaliser avec le nom
Vous souhaitez personnaliser les e-mails de remerciement que vous envoyez à vos prospects ? Un e-mail de remerciement personnalisé fait du bien à vos prospects.
Avec WPForms, vous pouvez envoyer un e-mail de remerciement personnalisé à ceux qui soumettent votre formulaire sans aucun outil de marketing par e-mail coûteux.
Suivez les étapes ci-dessous pour créer et envoyer un e-mail de remerciement à vos utilisateurs.
Allez dans Paramètres » Notification .
La notification par défaut sera configurée pour vous envoyer une notification par e-mail, avec les informations que votre visiteur du site a renseignées sur votre formulaire. Ainsi, vous pouvez laisser cette notification seule.
Ensuite, cliquez sur Ajouter une nouvelle notification .
Un modal apparaîtra vous demandant de nommer la notification. Vous pouvez le nommer comme vous voulez car c'est pour votre référence seulement.
Cliquez sur OK .
Vous aurez donc désormais une nouvelle notification à personnaliser pour le visiteur de votre site. Mais d'abord, effacez {admin_email} afin que cette notification ne vous soit pas envoyée.
Ensuite, cliquez sur Afficher les balises actives dans l' adresse e-mail d'envoi et cliquez sur E-mail .
Vous remarquerez qu'un court morceau de code, appelé balise active, apparaît dans l'option Envoyer à l'adresse e-mail , par exemple {field_id="#"}, où # est remplacé par le numéro de champ spécifique de votre formulaire. Cette balise active renseignera automatiquement l'adresse e-mail saisie par l'utilisateur lors du remplissage du formulaire.
Après cela, vous pouvez personnaliser le message que les utilisateurs recevront, en utilisant des balises actives si vous souhaitez personnaliser davantage la notification par e-mail.
Pour obtenir de l'aide sur l'envoi de plusieurs notifications de formulaire, reportez-vous à ce guide étape par étape sur la façon de créer plusieurs notifications de formulaire dans WordPress.
2. Personnaliser par emplacement
Selon le type d'entreprise que vous avez, vous pouvez également personnaliser vos e-mails par emplacement. C'est le moyen idéal pour promouvoir les magasins locaux ou les événements à proximité.
Avec cette stratégie, vous pouvez envoyer des messages aux personnes exactes qui sont les plus susceptibles d'y assister.
De plus, cela peut également vous aider à mieux vous informer sur vos prospects afin que vous puissiez les transformer en clients.
Avec le module complémentaire de géolocalisation de WPForms, vous pouvez collecter et stocker les données de géolocalisation de vos visiteurs avec leur soumission de formulaire.
Cela signifie que chaque fois qu'un visiteur soumet un formulaire, vous pouvez voir son emplacement, son code postal, son pays et une carte juste à côté de son entrée.
Pour obtenir des instructions étape par étape, consultez ce didacticiel sur la façon d'ajouter une carte de formulaire de contact.
3. Segmentez votre liste de diffusion par sélection manuelle
Segmenter votre liste de diffusion est une stratégie puissante pour personnaliser les e-mails que vous envoyez à vos prospects. Ainsi, la segmentation vous permet de classer vos abonnés dans un groupe distinct en fonction d'une caractéristique commune telle que l'activité des utilisateurs, leurs intérêts, leurs préférences, etc.
Lorsque vous avez un groupe de prospects qui partagent une caractéristique commune, vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés à chacun de ces groupes pour répondre à leurs préoccupations et besoins communs.
WPForms vous permet de collecter des listes de diffusion hautement ciblées et segmentées en permettant aux utilisateurs de choisir un groupe dans une liste.
Par exemple, si vous êtes un éditeur qui gère un blog avec différentes catégories de contenu, vous pouvez autoriser les utilisateurs à choisir une catégorie spécifique qui les intéresse. En d'autres termes, vous pouvez leur permettre de choisir un groupe spécifique. dans votre liste afin qu'ils ne reçoivent les mises à jour que de la catégorie qu'ils aiment.
Si vous utilisez Mailchimp, vous pouvez apprendre comment autoriser les utilisateurs à sélectionner des groupes Mailchimp dans un formulaire.
4. Utilisez OptinMonster pour automatiser la segmentation des listes
Dans de nombreux cas, permettre à vos prospects de sélectionner manuellement un groupe est une excellente stratégie pour segmenter une liste de diffusion.
Mais, la sélection manuelle nécessite que vos visiteurs fournissent des informations supplémentaires, ce qui peut être un frein pour certains de vos visiteurs.
Mais que se passe-t-il s'il existe un moyen de segmenter automatiquement votre liste sur la base du comportement de l'utilisateur sans avoir besoin d'une entrée supplémentaire ?
Avec OptinMonster, vous pouvez facilement créer une liste de diffusion hyper-ciblée et segmentée en apprenant le comportement utilisateur de chaque individu sur votre site.
Par exemple, imaginez que vous exploitez un site Web sur les chiens et que vous souhaitez développer une liste segmentée avec différents groupes, chaque groupe représentant la race d'un chien.
Avec une méthode de création de liste typique, tous vos prospects recevront des e-mails génériques sur toutes les races, indépendamment de ce qui les intéresse, ce qui rend votre liste de diffusion moins attrayante et efficace. Voici un excellent exemple de personnalisation des e-mails.
Avec le ciblage au niveau de la page d'OptinMonster, vous pouvez créer une liste de diffusion segmentée en affichant un optin unique basé sur des pages spécifiques, des sources de référence ou d'autres zones de votre site.
Ainsi, dans notre exemple ci-dessus d'un site Web lié aux chiens, cela signifie qu'un visiteur se trouve sur une page qui fournit des informations sur les Labradors, vous pouvez afficher une option avec une photo du Labrador et ajouter automatiquement ces prospects au groupe Labrador dans votre liste.
Lorsque vous faites cela, vous vous assurez que les e-mails que vous envoyez sont personnalisés et correspondent aux intérêts de vos prospects.
Et vous pouvez en savoir plus sur le ciblage au niveau de la page d'OptinMonster ici.
De plus, avec WPForms, vous pouvez même connecter vos formulaires WordPress avec OptinMonster. Pour obtenir de l'aide, consultez notre tutoriel sur la création d'un popup de formulaire de contact dans WordPress.
5. Personnalisez votre entreprise
Vous n'avez pas toujours besoin d'utiliser les informations des visiteurs de votre site pour personnaliser vos campagnes par e-mail. En fait, vous pouvez utiliser votre marque pour augmenter les taux d'ouverture et de clics tout aussi efficacement.
HubSpot a fait exactement cela dans l'un de ses tests A/B.
En envoyant deux campagnes par e-mail, l'une de l'entreprise et l'autre d'un membre de son équipe marketing, les résultats ont été convaincants que la personnalisation fonctionne :
- L'e-mail de l'entreprise a entraîné un taux de clics de 0,73 %
- L'e-mail du membre de l'équipe a enregistré un taux de clics de 0,96 % et a enregistré 292 clics supplémentaires
Cela a montré à HubSpot que les gens préfèrent des e-mails plus personnalisés, même de la part des entreprises.
Vous pouvez donc utiliser cette stratégie dans vos propres campagnes par e-mail, un peu comme nous le faisons ici chez WPForms :
Et notez que nous personnalisons également l'e-mail avec le nom de l'utilisateur, comme nous le recommandons dans le premier conseil.
De plus, nous ajoutons le logo de notre entreprise, ce qui ajoute une touche personnalisée et assure aux gens que c'est nous qui envoyons les e-mails.
Pour obtenir de l'aide avec WPForms, consultez cette documentation sur l'ajout d'une image d'en-tête personnalisée dans vos modèles d'e-mail.
Meilleures pratiques de personnalisation des e-mails
Pour de meilleurs résultats, suivez ces bonnes pratiques de personnalisation des e-mails :
Créer des segments de clientèle intelligents
Décidez des segments ou des groupes que vous souhaitez configurer pour votre liste de diffusion. Si vous ne savez pas par où commencer, essayez de segmenter en fonction de certaines de ces idées :
- Catégories de blogs
- Comportement d'achat
- Position dans le parcours client
- Lieu et fuseau horaire
- Comportement du site Web
- Horaires d'ouverture des e-mails
- Résultats d'un sondage ou d'un sondage
- Engagement par e-mail
Faites-nous confiance, segmentez vos campagnes et donnez aux gens les informations qu'ils souhaitent. Vous remarquerez une augmentation des taux d'ouverture et de clics.
Personnaliser les e-mails
Pour des taux d'ouverture plus élevés, vous pouvez personnaliser les lignes d'objet et les ouvertures de vos e-mails en utilisant de vrais noms.
De plus, pour obtenir de l'aide sur la configuration de vos notifications par e-mail et l'utilisation de balises actives pour ajouter le nom de l'utilisateur à la ligne d'objet, consultez cette documentation sur l'utilisation des balises actives dans WPForms.
Mesurez la performance de vos e-mails
Si vous vous demandez si vos tactiques de personnalisation des e-mails génèrent des résultats, vous pouvez installer le plugin MonsterInsights sur votre site pour suivre les performances de vos e-mails avec Google Analytics.
Dernières pensées
Et voila! Vous connaissez maintenant d'excellents exemples de personnalisation d'e-mails pour vos campagnes d'e-mails afin de gagner des prospects.
Si vous cherchez à développer votre liste de diffusion, il est essentiel d'utiliser les bons outils. Découvrez ce tour d'horizon des 4 meilleurs plugins de génération de leads pour développer votre liste et commencer dès aujourd'hui.
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