Quelques outils de messagerie convaincants pour le commerce électronique en 2022

Les outils de messagerie sont un moyen extrêmement puissant d'engager un public. En termes de stratégie marketing, le marketing par e-mail est une stratégie efficace, que vous parliez de multinationales établies ou de startups. De plus, il facilite la communication avec les clients existants et potentiels. Cependant, les propriétaires d'entreprise ne peuvent pas envoyer manuellement de nombreux e-mails à une liste de contacts ou à des abonnés. Il y a eu une prolifération de logiciels qui aident toute personne possédant une boutique de commerce électronique à distribuer des e-mails illimités. Les outils de messagerie électronique pour le commerce électronique ne manquent pas sur le marché, que vous recherchiez de nouveaux abonnés ou que vous disposiez d'une liste massive de contacts.

Comment choisir le bon outil de messagerie pour le commerce électronique

Même si chaque service de marketing par e-mail est un peu différent, la plupart offrent les mêmes fonctionnalités de base. Il peut donc être difficile de différencier toutes les options disponibles. En outre, vous devez déterminer celui qui convient le mieux à vos besoins. La fonctionnalité de base de l'outil de messagerie électronique pour le commerce électronique est que chaque entreprise de commerce électronique a besoin d'un service de marketing par courrier électronique.

Les outils doivent avoir des modèles prêts à l'emploi qui peuvent être personnalisés en fonction de vos besoins. En outre, les fonctionnalités de segmentation d'audience pour l'envoi d'e-mails ciblés en fonction des profils des clients. L'outil de messagerie pour le commerce électronique comporte des formulaires d'inscription qui peuvent être intégrés à votre site Web ou intégrés à votre boutique Shopify.

En outre, l'automatisation intelligente pour faire évoluer vos efforts de marketing par e-mail sans surveillance constante. D'autre part, vous voudrez vous assurer que le service que vous choisissez peut gérer le volume prévu. Même si vous souhaitez envoyer 5 000 e-mails par jour à 200 000 abonnés, vous ne voulez pas d'un service qui plafonne en dessous de ces chiffres.

Que doivent rechercher les équipes de commerce électronique dans un outil de messagerie ?

Les outils de messagerie doivent rendre le processus de communication avec les clients potentiels et existants aussi simple et efficace que possible. C'est pourquoi l'automatisation est une fonctionnalité essentielle car elle vous permet d'envoyer facilement des e-mails goutte à goutte. De plus, il est essentiel de disposer d'un outil permettant la personnalisation dès la ligne d'objet de l'e-mail.

L'outil de messagerie électronique pour le commerce électronique doit capturer des informations importantes sur les clients et leur comportement sur le site Web de commerce électronique.

Comment savoir si vous avez besoin d'un outil de messagerie pour le commerce électronique

Lorsque vous avez une entreprise de commerce électronique et que vous devez communiquer avec les clients, vous avez besoin d'un outil de messagerie pour le commerce électronique. Cela peut aider à transformer chaque client potentiel en client payant. Cela garantit également que chaque client qui a acheté sur votre plate-forme de commerce électronique revient sans cesse.

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Ci-dessous, nous avons discuté des cinq meilleurs outils de messagerie pour le commerce électronique

1. Klaviyo

C'est la plate-forme de marketing par e-mail la plus populaire avec une marge énorme. Il est également le meilleur outil de messagerie pour gérer une entreprise de commerce électronique. Klaviyo s'intègre à l'audience personnalisée de Facebook et possède toutes les autres fonctionnalités telles que la segmentation ciblée des clients et les tests A/B. De plus, cette intégration permet à Klaviyo de collecter des données sur les achats des clients, qui peuvent être transformées rapidement en listes et segments de clients. En outre, il est facile de créer et de tester les performances des e-mails, les taux de clics et d'ouverture, etc.

Il propose également des tests A/B, des modèles et un suivi des données qui peuvent être synchronisés avec Google Analytics et d'autres programmes. De plus, l'intégration intégrée avec une plate-forme de commerce électronique aide les marques de commerce électronique à mieux commercialiser leurs activités. Il suit également vos ventes afin que vous puissiez facilement voir les performances d'une campagne. En outre, vous pouvez facilement importer des photos de produits avec des boutons d'achat et de courtes descriptions dans vos e-mails. Il dispose également d'un éditeur de glisser-déposer qui facilite la création d'e-mails.

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2. Omnisend

Cet outil est bon pour les marchands qui ne veulent pas passer beaucoup de temps à créer une campagne d'e-mails automatisée. Il offre jusqu'à 15 000 e-mails par mois ou 2 000 e-mails par jour et offre également un essai gratuit de 14 jours. Même s'il s'agit d'un outil de messagerie plus cher sur la liste, les utilisateurs disent que cela en vaut la peine. Lors de la création d'une séquence d'e-mails sur d'autres plates-formes, de nombreuses étapes doivent être effectuées manuellement. D'un autre côté, les utilisateurs de Shopify et Omnisend disent que l'intégration est transparente. Cela permet également aux boîtes d'inscription dynamiques, aux fenêtres contextuelles et aux pages de destination d'aider à développer leurs listes de diffusion et à capturer de nouveaux prospects.

3. Conversion

Cela permet d'engager les clients et de les fidéliser tout en stimulant les ventes. Même si de nombreuses plateformes de marketing par e-mail se concentrent sur les e-mails transactionnels et de développement de prospects, conversio veut participer à l'ensemble du parcours client. La fonctionnalité de conversio comprend une segmentation puissante conçue pour la vente croisée et incitative. Cela facilite également la fidélisation et l'engagement des clients. En outre, encouragez les clients à examiner et à publier leurs photos de vos produits, ainsi qu'à suivre les e-mails et les demandes de commentaires des clients.

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4. Goutte à goutte

Avec goutte à goutte, vous pouvez facilement étiqueter les clients en fonction de leurs achats et il est facile de voir les campagnes et l'automatisation. Il a l'interface utilisateur la plus propre. Ainsi, vous pouvez facilement voir vos revenus à partir du tableau de bord sans encombrement inutile. D'autre part, il est également facile de surveiller les performances de chaque campagne d'e-mails. L'option de segmentation ajoute plus à la personnalisation des e-mails, ce qui augmente encore plus la conversion et les revenus. Il offre également des options d'intégration pour les principales plates-formes de commerce électronique telles que Shopify, WooCommerce, etc.

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5. Recommercialisation

C'est ce qu'il y a de mieux pour un commerçant qui souhaite lancer rapidement des campagnes prêtes à l'emploi. Et propose également un essai gratuit de 14 jours qui inclut toutes ses fonctionnalités premium. Il propose non seulement des modèles d'e-mails, mais également des campagnes entièrement prédéfinies pour l'abandon de panier, la réactivation, etc. Certains utilisateurs disent que le logiciel pourrait bénéficier de plus d'options de script personnalisées. Cet outil propose de petites recommandations de produits pilotées par l'IA et son logiciel affiche un taux de livraison de 99 %. Il s'agit de tableaux de bord au-delà des mesures de vanité et offre même des commentaires proactifs sur les campagnes basés sur des références de l'industrie.

Conclusion

Les outils de messagerie ne manquent pas pour les entreprises de commerce électronique. Ce serait bien si vous créez une liste des fonctionnalités dont vous ne pouvez absolument pas vous passer et de votre budget. Vous pouvez donc en tester quelques-uns pour voir lequel correspond le mieux à vos besoins. C'est pourquoi il vaut mieux choisir un outil qui répond aux besoins de votre entreprise afin de tirer le meilleur parti de vos campagnes par e-mail.

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