Hébergement WooCommerce géré par l'entreprise : la pile complète

Il est facile de configurer initialement une boutique WooCommerce à l'aide de WordPress sans recourir à un fournisseur d'hébergement WooCommerce géré. Cependant, une fois que l'entreprise décolle, les appels PHP vers le backend augmentent également, ce qui ralentit les pages de produits et l'expérience utilisateur en général.

Votre fournisseur d'hébergement de serveurs cloud/gérés, bien qu'offrant un support premium, n'a pas une expertise suffisamment approfondie de WordPress ou de WooCommerce, ne connaît pas les détails techniques de votre entreprise et ne s'en soucie ni de l'un ni de l'autre.

Lorsque vous commencez à rencontrer des problèmes de performances et que vous passez beaucoup de temps à vous disputer avec le support, le moment est probablement venu. Il est préférable de commencer à envisager de migrer vers un fournisseur d'hébergement WooCommerce entièrement géré et d'obtenir tout le gâteau ; pas seulement un morceau.

Pourquoi l'hébergement de serveurs cloud/géré ne suffit pas

L'hébergement de colocation traditionnel, le VPS ou le cloud computing offrent des installations pour héberger facilement votre propre matériel ou initialiser une machine virtuelle avec un système d'exploitation préinstallé et fournir des ressources de cloud computing complexes. Cependant, leur support premium est limité par rapport à celui d'un fournisseur d'hébergement WooCommerce entièrement géré. La prise en charge du cloud computing et des serveurs gérés s'arrête généralement au niveau du système d'exploitation. Tant que votre serveur physique, votre VM ou votre instance cloud est opérationnel, vous êtes bon pour eux.

Mais la réalité du maintien et de la croissance d'une boutique WooCommerce est beaucoup plus complexe.

Développons brièvement ce que vous n'obtenez pas d'autre :

Pas de prise en charge complète de WordPress ou WooCommerce

Bien que le support que vous obtiendrez des fournisseurs d'hébergement de serveurs gérés tels que Rackspace ou des fournisseurs de cloud computing tels qu'Amazon AWS, Google Compute, Digital Ocean, etc., puisse être bon, vous n'obtiendrez aucune connaissance du domaine sur WooCommerce ou ses pièges et défis. :

• Une mise en cache incompatible peut casser votre boutique WooCommerce, tandis qu'une mise en cache inadéquate dégradera les performances et la vitesse.
• Trop d'appels PHP backend peuvent ralentir l'ensemble de la boutique WooCommerce.
• Les requêtes SQL complexes peuvent ralentir les performances de la base de données et le rendu des pages produit.
• La vitesse de WooCommerce peut souffrir en raison de nombreuses pages avec des variations de produits.
• Des ressources CPU inefficaces peuvent rendre votre boutique WooCommerce inutilisable.

Gardez à l'esprit que leur personnel d'assistance ne peut pas offrir de solution aux problèmes ci-dessus. Soit ils ne sont pas formés, soit ils considèrent que le travail nécessaire pour atténuer ces problèmes est « hors de portée » :

• Identifiez et corrigez les goulots d'étranglement de la base de données spécifiques à WooCommerce.
• Effectuez des optimisations afin d'atténuer la complexité des requêtes SQL.
• Configurez des techniques de mise en cache intelligentes afin d'améliorer les performances de rendu des pages sans rompre l'intégration avec WooCommerce (panier, paiements, produits, etc.).

Pas de noyau WordPress ou de mises à jour mineures

Vous ne recevrez pas non plus de mises à jour automatiques du noyau WordPress ni de correctifs mineurs. Ces opérations critiques doivent être gérées par vous-même, sur votre temps et vos soucis. Bien sûr, vous pouvez choisir de ne pas effectuer de mises à niveau, mais cela entraînera presque certainement une catastrophe plus tard. Soit vous serez piraté, soit si vous choisissez de mettre à niveau à l'avenir, votre ancienne installation deviendra un obstacle technique.

Pas de sécurité WordPress

De même, votre boutique WooCommerce ne sera pas protégée, car il n'y a pas de mécanismes ou d'outils de défense de sécurité liés à WordPress pour analyser et mettre en quarantaine un site WordPress compromis. Les cambriolages ne sont détectés que s'ils sont trop évidents ou volent beaucoup de ressources. Les portes dérobées liées à WordPress, dans la base de données ou dans le code PHP, peuvent passer inaperçues pendant longtemps.

Aucune sauvegarde conviviale pour les développeurs

Bien qu'il existe des services de sauvegarde disponibles chez les fournisseurs de cloud computing et d'hébergement de serveurs gérés, il y a un léger problème. Ils ne sont généralement pas gratuits, et s'ils le sont, ces types de sauvegardes ne sont pas des instantanés de vos données WordPress mais des copies à l'échelle du système de systèmes de fichiers entiers. Ainsi, ils ne sont pas assez flexibles pour être utilisés au quotidien lorsque vous développez et testez votre boutique WooCommerce. Vous devrez configurer et tester les scripts de sauvegarde par vous-même.

Pas de site de staging intégré

Vous n'obtiendrez aucune solution de staging WordPress prête à l'emploi, sans même parler d'un environnement de staging en « 1 clic ». Ainsi, vous devrez développer et tester une telle intégration par vous-même, avec le double du coût total. Avoir un environnement de préparation et de production séparé est essentiel pour tester et maintenir correctement votre boutique WooCommerce. Sans tester au préalable la mise en scène, vous risquez de faire des changements directement sur votre site de production et de tout gâcher à cause d'un simple bug.

Aucune synergie d'objectifs commerciaux

Ceci est un corollaire du premier point et traite du manque d'intégration commerciale entre vous et l'équipe de support. Vous devrez coordonner vous-même des projets à long terme, et le support ne saura pas si vous êtes au milieu d'une campagne de marketing et si vous vous attendez à un trafic élevé.

Nous espérons avoir rendu un peu plus claire la ligne de démarcation entre l'hébergement géré WooCommerce et l'hébergement cloud/serveur géré. Comme nous sommes nous-mêmes des ingénieurs, nous voulions résoudre ces problèmes et faiblesses et proposer une solution complète et clé en main aux propriétaires de magasins WooCommerce. Une solution qui les aide à mener une vie professionnelle productive et sans tracas, et qui leur offre la tranquillité d'esprit qui leur permet de dormir la nuit, sans se soucier de leur site.

Hébergement WooCommerce géré sur toute la pile

Pressidium Enterprise est une solution WordPress hautement disponible à pile complète, architecturée de bout en bout. Nous l'avons construit à partir de zéro, sans utiliser de services tiers de fournisseurs de cloud prêts à l'emploi (tels qu'AWS ou Google) afin d'atteindre deux objectifs :

1. Réduisez les coûts inutiles de la chaîne d'approvisionnement et réinvestissez les économies réalisées dans la plateforme, afin que nos clients puissent bénéficier de meilleures performances à un prix inférieur à celui de nos concurrents.
2. Ayez la liberté de concevoir et de mettre en œuvre des sous-systèmes au niveau le plus bas de notre architecture, qui fonctionnent ensemble et sont optimisés pour WordPress et WooCommerce.

Connaissant le détail de chaque écrou et boulon de notre plate-forme, nous sommes en mesure d'offrir des niveaux inégalés de support technique, non seulement au niveau du système (nous nous en occupons également) mais spécifiquement dans WordPress. Nous gérons l'ensemble de la pile : du système d'exploitation au serveur Web, en passant par la base de données, les mises à jour principales de WordPress, la sécurité et les sauvegardes.

Cette gestion de bout en bout (du matériel au réseau, en passant par le système d'exploitation et WordPress lui-même) s'étend également à vos objectifs commerciaux de niveau supérieur : lorsque vous rejoignez Pressidium, nous devenons une extension de votre équipe et servons un fonction critique dans votre organisation. Nous sommes présents dans les réunions en tant que parties prenantes, dans la conception et la planification ainsi que dans l'exécution et le suivi de chaque projet d'entreprise, offrant notre expertise technique et notre conseil.

Nous aidons à consolider les coûts, à planifier les migrations, à déployer de nouvelles plates-formes et fonctionnalités, à tester, à surveiller et à provisionner les événements à fort trafic, essentiellement tout défi commercial qui implique des décisions hautement techniques à prendre.

Lorsque votre site WordPress est migré vers notre architecture, il est analysé pour détecter toute activité malveillante ou altération suspecte. Si nous en trouvons, nous vous en informons et commençons immédiatement les analyses médico-légales, la mise en quarantaine et le nettoyage.

Avec Pressidium Enterprise, votre boutique WooCommerce est hébergée sur une infrastructure dédiée supérieure (5 fois plus de matériel que n'importe quelle solution concurrente). Plus précisément, dans une configuration Haute Disponibilité 2N+1 sur un cluster de serveurs dédiés à 5 nœuds tout équilibré :

Celui-ci propose :

• Tolérance aux pannes. Le dysfonctionnement d'un composant n'entraîne pas une panne complète du système. Notre architecture Pressidium peut gérer les pannes avec élégance et récupérer des erreurs ou des charges élevées.
• Facteurs d'isolation et de redondance plus élevés : la défaillance d'un composant ne perturbe ni ne provoque la défaillance des autres.
• Évolutivité pour les événements de pointe à fort trafic. Votre boutique WooCommerce résistera à la tempête même face à des millions de visites.

Pressidium Enterprise propose un hébergement WordPress entièrement géré et hautement disponible, un partenariat expert WordPress DevOps et une gestion de compte dédiée. Tout cela avec des forfaits à partir de seulement 790 $ par mois !

Contactez l'ingénierie commerciale en cliquant sur le bouton ci-dessous, nous serons ravis de discuter.