Si vous êtes propriétaire d'un site Web ou dirigez une agence numérique, vous risquez de rencontrer à un moment donné l'erreur 1016 Cloudflare lors de la gestion des sites Web. Cette erreur se déclenche généralement lorsque vous avez mal configuré les paramètres DNS de Cloudflare, ce qui rend difficile la recherche du serveur.
Mais cela ne veut pas dire que ce problème ne peut pas être facilement résolu. Vous devez suivre des étapes simples et faciles pour remettre votre site Web sur les rails.
Dans ce blog, vous apprendrez ce que signifie l'erreur Cloudflare 1016 . Quelles en sont les causes et comment y remédier, de manière très complète.
Commençons !
Table des matières
Que signifie l’erreur 1016 ?
Comment corriger l'erreur 1016 ?
Qu'est-ce qui cause l'erreur 1016 Cloudflare ?
Résumé
Questions fréquemment posées
Que signifie l’erreur 1016 ?
Erreur 1016 : erreur DNS d'origine
L'erreur 1016 signifie que Cloudflare ne peut pas se connecter au serveur d'origine qui exécute votre site Web. En d'autres termes, Cloudflare ne peut pas résoudre les enregistrements DNS du domaine sur le serveur d'origine. Cela peut être dû à diverses raisons telles qu'un DNS mal configuré, une configuration DNS incorrecte ou des problèmes avec le fournisseur DNS.
Remarque : L'erreur 1016 est une erreur spécifique à Cloudflare et toutes les étapes de dépannage sont liées à l'interaction entre Cloudflare et la configuration DNS du serveur d'origine.
Lire : Comment corriger l'erreur 524 de Cloudflare : un délai d'attente s'est produit ?
Comment corriger l'erreur 1016 ?
Heureusement, il n’est pas complexe de corriger l’erreur 1016. Il vous suffit de suivre ces étapes de dépannage simples et de remettre les choses sur les rails.
Vérifiez vos paramètres DNS
Vérifiez la configuration de votre serveur
Vérifier l'enregistrement A ou CNAME sur Cloudflare
Utiliser l'équilibreur de charge pour créer un pool de secours
S'abstenir d'utiliser le proxy inverse
Contacter l'assistance Cloudflare
1. Vérifiez vos paramètres DNS
La première étape que vous devez suivre est de vérifier les paramètres DNS de votre Cloudflare et de vous assurer que les enregistrements A de votre site Web pointent correctement vers l'adresse IP valide.
Si vous constatez des divergences, vous pouvez soit les résoudre vous-même, soit demander au support client de Cloudflare de vous aider à apporter des modifications.
Vous pouvez utiliser l'aide de l'outil de ligne de commande tel que dig ou nslookup et les étapes correspondantes comme suit :
pour creuser ,
dig subdomain.example.com
alors que, si vous recherchez une option plus détaillée sur l'erreur DNS, essayez cette ligne de commande
dig +trace subdomain.example.com
Cependant, si le résultat s'avère correct et que les paramètres DNS sont correctement configurés, vous pouvez ensuite vérifier si le résolveur public reçoit la réponse DNS ou non. Pour vérifier cela, suivez la ligne de commande ci-dessous,
dig subdomain.example.com @1.1.1.1
Pour la recherche ,
Si vous utilisez l'outil de ligne de commande nslookup, suivez les étapes ci-dessous :
Une fois que vous avez vérifié que votre site Web, ainsi que les paramètres Cloudflare, sont correctement configurés, la deuxième chose que vous devez faire est de vérifier si la configuration de votre serveur est correctement configurée ou non.
En plus de cela, vérifiez si votre serveur est surchargé ou si le site Web et le serveur sont situés loin.
De cette façon, nous recommandons toujours d’héberger votre site Web dans un centre de données proche de chez vous pour éviter tout problème de serveur.
WPOven dispose d'un avantage ultime à cet égard, grâce à ses centres de données mondiaux placés à des endroits critiques, tels que :
Centres de données d'Australie : Sydney
Centres de données américains : New York, Texas, Newark, Fremont, Atlanta,
Canada
Centres de données européens : Pays-Bas, Londres, Francfort,
Centres de données en Asie : Japon, Singapour, Inde
3. Vérifiez l'enregistrement A ou CNAME sur Cloudflare
Une fois que vous avez vérifié la configuration de votre serveur et les paramètres DNS dans votre compte Cloudflare, la prochaine chose que vous devez faire est de revérifier et de vous assurer que vos enregistrements A ou CNAME sont corrects. Si des écarts sont constatés, ajoutez-les immédiatement.
Cependant, si vous avez ajouté des enregistrements à l'aide de Cloudflare DNS et rencontré des réponses d'erreur telles que NXDOMAIN ou NOERROR, cela indique un problème avec votre DNS ou votre fournisseur d'hébergement. Cloudflare DNS n'est pas la cause du problème.
4. Utilisez l'équilibreur de charge pour créer un pool de secours
Il est également possible que même si votre configuration DNS semble parfaite, votre résolution DNS échoue toujours.
Si le serveur n'est pas correctement configuré ou connaît une augmentation soudaine de la charge de trafic par rapport à la normale, il peut être manqué ou bloqué directement.
Voici le rôle majeur d’un équilibreur de charge. Il s'agit d'un outil important qui répartit uniformément le trafic réseau entrant (tel que les requêtes adressées à un serveur Web) sur un ensemble de serveurs backend. Cette distribution permet d'optimiser l'utilisation des ressources, d'améliorer la réactivité et de garantir qu'aucun serveur ne soit submergé, améliorant ainsi les performances, la disponibilité et la fiabilité du système.
Mais si les paramètres DNS de votre Cloudflare acheminent les connexions via un serveur surchargé, un pool de secours peut être utile si vos pools principaux ne sont pas disponibles ou occupés.
Un « pool de secours » est un ensemble secondaire de serveurs ou de ressources qui sont utilisés lorsque l'ensemble principal de serveurs est indisponible ou rencontre des problèmes.
Dans le cas où tous vos pools ne sont pas disponibles, dans ce cas, vous pouvez configurer votre serveur pour qu'il fasse office de pool de repli avec une IP en sauvegarde.
Lire : Comment créer un équilibreur de charge ?
5. S'abstenir d'utiliser le proxy inverse
Essayez de vous abstenir ou d'éviter d'utiliser un proxy inverse et de gérer les redirections HTTP directement sur le serveur d'origine plutôt que de compter sur un proxy inverse distinct pour gérer les redirections.
6. Contactez l'assistance Cloudflare
Si aucune des étapes de dépannage ci-dessus pour l'erreur 1016 ne fonctionne pour vous, le dernier et seul espoir qui vous reste est de contacter l'assistance Cloudflare et de leur demander de l'aide. Ils régleront immédiatement tous vos problèmes de manière professionnelle et rapide.
Qu'est-ce qui cause l'erreur 1016 Cloudflare ?
Voici les causes courantes de l’erreur 1016 :
Enregistrements DNS mal configurés : si vous avez mal configuré les enregistrements DNS, cela ne permettra pas à Cloudflare de résoudre les enregistrements DNS du domaine. Cela entraîne le déclenchement d’une erreur 1016 Cloudflare. Par conséquent, assurez-vous d'avoir configuré correctement les enregistrements DNS tels que A, AAAA, CNAME ou MX.
Problème provenant du fournisseur DNS : s'il y a un problème du côté du fournisseur DNS, tel qu'une panne temporaire, un problème de résolution DNS ou des problèmes d'infrastructure de tout fournisseur DNS, cela peut déclencher cette erreur.
Domaine inactif sur Cloudflare : vous pourriez oublier d'activer ou d'ajouter votre nom de domaine sur Cloudflare. Connectez-vous à votre compte Cloudflare et assurez-vous que le domaine est correctement configuré ainsi que les paramètres DNS sont correctement configurés.
Serveur d'origine manquant ou inaccessible : pour une raison quelconque, si le serveur d'origine n'est pas actif ou hors ligne, n'est pas correctement configuré ou est inaccessible, Cloudflare ne pourra pas établir de connexion et accepter les demandes.
Serveur de noms non propagé : Si vous avez récemment apporté des modifications aux serveurs de noms de votre domaine, il se peut qu'ils ne se soient pas complètement propagés ou qu'ils ne fonctionnent pas. Il est normal que les serveurs de noms mettent du temps à se propager sur Internet.
Problèmes DNS TTL : si vous avez configuré un DNS TTL trop élevé, cela peut retarder les mises à jour et la propagation du DNS. Cela peut déclencher l'erreur 1016. Il est préférable de réduire la durée de vie si nécessaire.
Problèmes de routage Cloudflare : dans de rares cas, il peut y avoir un problème de routage au sein de l'infrastructure de Cloudflare. Le support de Cloudflare doit être contacté dans de tels cas pour obtenir de l'aide.
Résumé
En résumant l'article ci-dessus, nous avons vu que l'erreur Cloudflare 1016 se déclenche lorsque le serveur ne parvient pas à trouver l'adresse IP du serveur qui héberge votre site Web.
Certaines des causes courantes de cette erreur étaient de mauvais paramètres DNS, des problèmes de fournisseur DNS, des domaines inactifs sur Cloudflare, des serveurs Origin inaccessibles, des problèmes DNS TTL et des problèmes de routage Cloudflare.
Les étapes de dépannage que vous pouvez suivre sont :
1. Vérifiez vos paramètres DNS
2. Vérifiez la configuration de votre serveur
3. Vérifiez l'enregistrement A ou CNAME sur Cloudflare
4. Utilisez l'équilibreur de charge pour créer un pool de secours
5. S'abstenir d'utiliser le proxy inverse
6. Contactez l'assistance Cloudflare
En suivant ces méthodes simples et faciles, vous pouvez facilement corriger l'erreur Cloudflare 1016 et permettre à vos visiteurs d'accéder au site Web sans aucune difficulté.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cet article, veuillez nous le faire savoir dans la section commentaires ci-dessous :
Questions fréquemment posées
Qu’est-ce que l’erreur 1016 sur DNS ?
L'erreur 1016 signifie que Cloudflare ne peut pas se connecter au serveur d'origine qui exécute votre site Web. En d'autres termes, Cloudflare ne peut pas résoudre les enregistrements DNS du domaine sur le serveur d'origine.
Comment contourner l’erreur 1016 ?
Vous pouvez facilement résoudre ou corriger l'erreur 1016 en suivant ces méthodes simples : 1. Vérifiez vos paramètres DNS 2. Vérifiez la configuration de votre serveur 3. Vérifiez l'enregistrement A ou CNAME sur Cloudflare 4. Utilisez l'équilibreur de charge pour créer un pool de secours 5. S'abstenir d'utiliser le proxy inverse 6. Contactez l'assistance Cloudflare
Rahul
Rahul Kumar est un passionné du Web et un stratège de contenu spécialisé dans WordPress et l'hébergement Web. Fort de plusieurs années d'expérience et d'un engagement à rester au courant des tendances du secteur, il crée des stratégies en ligne efficaces qui génèrent du trafic, stimulent l'engagement et augmentent les conversions. L'attention portée aux détails et la capacité de Rahul à créer un contenu convaincant font de lui un atout précieux pour toute marque cherchant à améliorer sa présence en ligne.
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