Extensions utiles pour les organisations à but non lucratif utilisant WooCommerce

Publié: 2017-01-24

Les ressources sont limitées pour de nombreuses organisations à but non lucratif. Il est crucial pour ces entreprises de faire de leur mieux tout en tirant le meilleur parti de ce dont elles disposent.

Étant donné que WooCommerce est gratuit, open source et fonctionne avec WordPress, c'est la plate-forme de choix pour de nombreuses organisations à but non lucratif. WooCommerce permet à ces entreprises d'accepter des dons en ligne, de vendre des produits pour soutenir leur cause, ou les deux.

Construire un site Web à but non lucratif robuste et entièrement fonctionnel avec WooCommerce n'est pas difficile, mais vous devez savoir ce dont vous avez vraiment besoin . Quelles extensions permettront d'augmenter vos dons, de faire connaître votre cause et d'impliquer davantage de personnes dans votre organisation ? Vous ne voulez pas dépenser de l'argent pour quelque chose pour découvrir que cela ne vous aidera pas.

Dans cet article, nous avons rassemblé sept extensions qui, selon nous, aideront les organisations à but non lucratif utilisant WooCommerce à mieux réussir en ligne. Continuez à lire pour découvrir ce qu'ils sont et comment vous pouvez commencer à les utiliser maintenant.

Des moyens intelligents d'accepter (et d'encourager) les dons

De nombreuses organisations à but non lucratif dépendent des dons de bienfaisance pour leur financement. Mais motiver les dons des supporters peut être difficile, surtout en ligne, car ils ne peuvent pas toujours voir où va leur argent.

Voici trois extensions que vous pouvez utiliser pour accepter et encourager plus facilement les contributions caritatives via WooCommerce.

Utilisez PayPal pour recevoir des dons rapidement depuis n'importe quel appareil

Dans de nombreux pays, PayPal est une norme de paiement. Sa commodité, sa facilité d'utilisation et le niveau de confiance des consommateurs en font un moyen idéal d'accepter les paiements des clients, y compris les dons.

PayPal Standard est intégré à WooCommerce, vous pouvez donc commencer à accepter de l'argent via PayPal dès que vous le souhaitez . Pour commencer, vous n'avez besoin que d'un compte professionnel PayPal, qui est également gratuit.

L'ouverture d'un compte PayPal Business est gratuite. Vous pouvez même convertir un compte personnel existant en compte professionnel si vous le souhaitez.

Certains des plus grands avantages de l'utilisation de PayPal pour le site Web de votre organisation à but non lucratif :

  • Les consommateurs connaissent et font confiance au nom de PayPal , et savent que tout problème sera résolu à l'amiable
  • Étant donné que les dons sont traités à 100 % hors site, vous n'avez pas à vous soucier de la sécurité des paiements ou de la conformité PCI
  • PayPal est adapté aux mobiles, donc même si le site de votre organisation à but non lucratif n'est pas encore réactif, le processus de don via PayPal aura fière allure sur n'importe quel appareil
  • L'extension PayPal et un compte professionnel sont gratuits - PayPal prendra une partie de vos dons en frais, mais il n'y a pas d'autres frais pour la configuration

Commencez à utiliser PayPal gratuitement

Laissez les donateurs nommer leur prix pour les contributions - ou même les produits

Bien sûr, vous ne voudrez peut-être pas donner à vos partisans un seul moyen de soutenir votre cause. Parfois, ils veulent vous donner leur argent, tandis que d'autres fois, ils veulent acheter des produits que vous avez fabriqués. Et il existe une extension WooCommerce que vous pouvez utiliser pour s'adapter à ces deux scénarios.

Avec Name Your Price, vous pouvez autoriser les donateurs à choisir le montant de leur contribution à votre cause à partir de l'interface familière d'une page de produit . Cette extension vous permettra de créer un "produit", de définir un montant minimum de don (si vous préférez), puis de permettre aux donateurs d'ajouter leur contribution au panier comme ils le feraient pour tout autre produit physique.

La seule différence? Avec ce produit correctement configuré en tant qu'élément numérique, les consommateurs auront l'impression qu'ils font simplement un don. Et vous aurez toujours une expérience d'achat entièrement fonctionnelle qui peut être utilisée pour vendre de vrais produits physiques ou numériques.

Configurez une page de produit dans WooCommerce comme vous le feriez pour tout autre produit, activez Name Your Price et vous êtes sur le point de recevoir des dons en un clin d'œil.

Vous pouvez également utiliser cette extension pour collecter des fonds si votre organisation vend des produits (par exemple, des t-shirts, des sacs ou des épingles) en ligne : définissez un prix minimum pour chaque article qui correspond au prix auquel vous le vendriez normalement et au prix des consommateurs le nom peut être plus élevé s'ils veulent inclure un don . (Donc, si vos t-shirts coûtent normalement 15 $, vous pouvez définir ce montant comme minimum, mais un client pourrait fixer son prix à 50 $ pour vous donner 35 $ supplémentaires.)

Achetez l'extension Name Your Price

Encouragez les dons répétés avec un abonnement mensuel

WooCommmerce Subscriptions est l'une de nos extensions les plus appréciées, et pour cause : elle rend possible ce que de nombreuses autres plateformes d'abonnement ne peuvent pas. Abonnements récurrents avec rapports détaillés, refacturation automatique (même en cas d'échec de paiement) et prise en charge des abonnements ? Awwwwww oui.

Faire en sorte que vos supporters reviennent et fassent à nouveau un don peut être délicat, et c'est pourquoi les abonnements peuvent être si puissants . Si vous proposez un modèle d'abonnement dès le départ, vous donnez aux nouveaux donateurs la possibilité de vous soutenir mensuellement, trimestriellement ou annuellement sans même y penser.

Les supporters peuvent s'inscrire pour des dons récurrents pour n'importe quel modèle que vous choisissez d'autoriser. Vous pouvez leur donner la possibilité de cotiser de petits montants chaque semaine ou de gros montants chaque année, le tout automatiquement. Et les abonnés peuvent se connecter à leur compte à tout moment pour modifier, annuler ou renouveler leur abonnement sans avoir besoin de vous contacter.

Les donateurs n'auront pas à vous déranger pour ajuster le montant ou la fréquence de leur abonnement - ils peuvent le changer eux-mêmes en une minute ou deux.

Si vous comptez sur les e-mails, les cartes postales et les appels téléphoniques pour demander des dons répétés, cette extension pourrait être votre nouvelle meilleure amie. Donner un coup de feu!

Acheter des abonnements WooCommerce

Façons de faciliter le processus de don

Maintenant que vous savez comment accepter les dons, il est temps de voir comment vous pouvez améliorer ce processus. Offrir plusieurs façons de soutenir financièrement votre organisation est formidable, mais si le processus de don est long ou compliqué, vous pourriez rencontrer de gros problèmes.

Voici comment vous pouvez augmenter les dons en facilitant un peu le processus global pour vos sympathisants .

Rationalisez le processus de don en modifiant le paiement de WooCommerce

Si le don prend beaucoup de temps – et nous voulons dire très, très longtemps – vos partisans potentiels peuvent simplement abandonner et s'en aller.

L'extension WooCommerce Checkout Field Editor peut vous aider à empêcher cela. Si vous n'expédiez aucun produit, vous pouvez supprimer les champs inutiles et accélérer considérablement le processus .

L'éditeur de champs de paiement vous permet d'ajouter ou de supprimer les champs affichés lors du paiement afin que les donateurs n'aient pas à passer plus de temps que nécessaire sur ces pages finales.

Vous pouvez également modifier les champs qui apparaissent - par exemple, vous pouvez modifier le texte qui apparaît afin qu'au lieu de demander "Nom de l'entreprise", vous puissiez demander "Nom de famille" ou "Nom de l'organisation", selon ce qui vous convient le mieux. Vous pouvez également modifier la largeur et l'emplacement des champs de texte si vous savez que vos supporters auront des adresses plus longues ou plus courtes, ajouteront des commentaires, etc.

Vous pouvez même utiliser cette extension pour ajouter de nouveaux champs à la caisse afin de pouvoir demander aux donateurs qui souhaitent également faire du bénévolat (ou soutenir d'autres manières) leurs informations. Cela ressemble à un autre gain de temps pour nous.

Achetez l'extension WooCommerce Checkout Field Editor

Condensez le processus de don en une seule page

Une autre option que vous pouvez utiliser, seule ou en tandem avec l'éditeur ci-dessus : une extension pour condenser votre paiement sur une seule page .

WooCommerce One Page Checkout supprimera les multiples pages ou étapes du processus de paiement traditionnel, le réduisant à une seule page. Donc, encore une fois, tant que vous utilisez une passerelle de paiement qui maintient les donateurs sur votre site, cela rendra les choses encore plus rapides pour eux.

Faites gagner du temps à vos donateurs - réduisez considérablement le processus de don avec une seule page de paiement.

Un conseil : cette extension fonctionne par produit , vous devrez donc configurer une page de don avec One Page Checkout plutôt que d'ajouter One Page Checkout à plusieurs pages existantes. Cela dit, il est compatible avec Name Your Price (et plusieurs autres extensions) afin que vous puissiez toujours l'utiliser de manière flexible.

Achetez l'extension One Page Checkout

Façons d'impliquer davantage de personnes dans votre cause

Voici une dernière paire d'extensions à découvrir pour ceux d'entre vous qui utilisent votre site pour recruter des bénévoles, organiser des rencontres ou planifier des activités. Ces solutions vous permettront de mieux communiquer avec les bénévoles ou les donateurs , et pourront même vous faire gagner un temps précieux.

Invitez des volontaires potentiels à s'inscrire pour recevoir des informations par e-mail

Rassembler des supporters peut prendre un certain temps, comme vous le savez probablement déjà. Rester en contact avec eux peut également être délicat, surtout si vous ne demandez pas leur adresse e-mail au bon moment ou au bon endroit.

MailChimp est une puissante plate-forme de marketing par e-mail qui s'intègre de manière transparente à WooCommerce, et elle vous permettra de demander à des volontaires potentiels de s'inscrire à vos e-mails lorsqu'ils font un don . Il est simple d'ajouter l'option à votre page de paiement, et une fois qu'elle est là, vous pourrez la personnaliser à votre guise.

Une fois que vous avez des abonnés dans MailChimp, vous pouvez créer et envoyer des e-mails avec l'interface simple. Créez des listes ou des segments basés sur l'activité des abonnés - comme les dons effectués, que vous les ayez ou non marqués comme bénévoles, etc. - et envoyez des messages de bienvenue à quiconque rejoint une nouvelle liste ou fait un don pour la première fois.

Envoyez des campagnes par e-mail à la liste de votre choix, des donateurs récents aux bénévoles établis.

Bien que l'intégration MailChimp soit une extension payante, MailChimp elle-même est gratuite pour les 2 000 premiers abonnés . Cela en fait un choix abordable et fiable pour les organisations à but non lucratif qui cherchent à rester en contact permanent avec leurs donateurs, sympathisants ou bénévoles - et à développer leur organisation à l'aide de beaux e-mails.

Achetez l'intégration MailChimp pour WooCommerce

Effectuez automatiquement un suivi auprès des donateurs précédents

Follow Ups est une extension incroyablement puissante avec de nombreuses possibilités, mais le potentiel qu'elle débloque pour les organisations à but non lucratif est vraiment imbattable, notamment parce qu'elle peut vous faire gagner énormément de temps .

Supposons que vous vouliez demander à ceux qui ont fait un don à votre organisation d'envisager de faire du bénévolat, mais que vous ne vouliez le faire que 30 jours après leur don, car c'est à ce moment-là que vous savez qu'ils sont le plus susceptibles de se sentir bien à l'idée de soutenir toi. Les suivis vous permettront de faire exactement cela.

Ou , si vous préférez, vous pouvez effectuer plusieurs suivis auprès de vos donateurs. Peut-être voulez-vous leur envoyer un e-mail de remerciement après deux jours, puis faire suivre cela d'un appel à l'action quelques jours plus tard. Ou peut-être aimeriez-vous les référer à une succursale locale pour plus d'informations sur votre cause. Pas de problème - l'extension peut le gérer.

Configurez vos e-mails de suivi et l'extension s'occupera du reste. Transformez les donateurs en bénévoles, rendez les bénévoles plus actifs, etc.

Bien que cela puisse vous prendre un certain temps au début pour réfléchir aux e-mails dont vous avez besoin et quand, une fois que vous les avez configurés, vous pouvez être sûr qu'ils travailleront pour vous - et vous feront gagner un temps précieux (et potentiellement de l'argent) .

Achetez l'extension de suivi

Utilisez ces extensions pour rendre votre site à but non lucratif encore plus puissant

Vous voulez que le site Web de votre organisation à but non lucratif soit puissant, avec un message de grande portée et des appels à l'action efficaces. Mais avec ces extensions WooCommerce, vous pouvez faire passer ce pouvoir au niveau supérieur , en motivant efficacement un public plus large de donateurs et de bénévoles.

Vous avez des questions sur l'utilisation de WooCommerce ou de ses extensions pour votre association ? Ou toute autre extension que vous aimeriez recommander aux organisations qui cherchent à faire le bien ? Laissez un commentaire ci-dessous, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

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