Open sourcing de notre feuille de calcul de modèle financier de 2 000 $ pour les entreprises WordPress

L'un des privilèges de travailler chez Ellipsis est que nous pouvons repérer les tendances et les problèmes communs à l'ensemble de l'industrie, et nous avons l'échelle pour résoudre la plupart d'entre eux.

L'un d'entre eux a attiré mon attention au début de 2021 : la plupart des entreprises WordPress ont vraiment du mal à obtenir des données financières précises . Il est courant que les entreprises réalisant des revenus très importants aient du mal à comprendre avec précision la répartition de leurs revenus.

Nous avons donc entrepris de remédier à cela. J'ai embauché un expert Google Sheets pour nous construire une feuille de modèle qui calcule :

• Chiffre d'affaires d'année en année
• Revenus nouveaux vs revenus récurrents
• Taux de renouvellement
• Répartition des revenus selon les niveaux de prix et les produits

La feuille fonctionne avec n'importe quelle exportation brute des ventes. Vous entrez vos ventes, et il ira travailler en faisant vos calculs. Il visualise ensuite les données pour vous.

La feuille a fini par coûter plus de 2 000 $. Nous l'utilisons pour éclairer les décisions dans une grande partie de notre travail stratégique. Aujourd'hui, nous publions une copie de la feuille gratuite pour que tout le monde puisse l'utiliser.

Le rôle d'Ellipsis est de faire progresser le marketing + WordPress. Nous pourrions garder cela pour nous avec plaisir, mais l'industrie WordPress manque tellement d'informations ici - il semble préférable de le publier.

Vous pouvez faire une copie de la feuille ici . Vous êtes invités à faire une copie privée, donc pas besoin de partager des données.

Que me dira la fiche ?

Vous devrez importer vos données de vente EDD, puis attendre que la feuille calcule les chiffres. Vous verrez alors apparaître des métriques clés :

1. Statistiques clés ventilées d'une année sur l'autre, y compris votre taux de renouvellement
2. Votre combinaison de nouvelles ventes et de revenus récurrents au fil du temps
3. Comment différents produits contribuent aux ventes et aux revenus

Et plus! Nous l'avons construit autour des informations les plus utiles sur les entreprises de produits WordPress. Voici quelques exemples de données visualisées :

L'importation de vos données vous donnera évidemment plus d'informations et beaucoup plus de graphiques !

Comment paramétrer le modèle financier ?

Vous devez vous attendre à passer environ une demi-heure à le configurer. La feuille repousse les limites de ce que Google Sheets peut faire, et cela demande un peu de patience.

Vous aurez d'abord besoin d'une exportation de vos ventes, en remontant à votre première vente. Vous aurez besoin de 4 points de données pour chacun :

• Email client
• Nom du produit
• Prix ​​(hors taxes)
• Date

Dans EDD, l'exportation des ventes standard est la meilleure. Vous voulez à la fois de nouvelles ventes et des renouvellements : soit exportez "Terminé" et "Renouvellements" individuellement et combinez-les, ou exportez tout et supprimez les remboursements, les transactions échouées, etc.

Une fois que vous avez les données brutes, vous devrez les nettoyer. Il y a une feuille de préparation des données séparée ici que vous pouvez utiliser. Faites une copie de la feuille pertinente, puis copiez les colonnes pertinentes à partir de votre exportation de données.

Le nom du produit doit être un nom « agréable », c'est-à-dire WordPress Product Plugin (Tier) plutôt que WordPress Product Plugin (Tier) – ID3 $200.97 . Cela permettra à la feuille d'identifier les produits comme étant identiques, même si vous avez modifié le prix.

Nous avons alors besoin de la date au format US MM_DD_YYYY. Vous devriez l'avoir automatiquement, mais collez une ligne dans la feuille du testeur de date pour vérifier.

Si vous vendez dans plusieurs devises, vous avez besoin de tout dans une seule devise. EDD vous permet d'obtenir uniquement la devise « de base » ; ça marche.

Vous souhaitez ensuite parcourir les données et rechercher d'éventuelles alertes. La feuille essaie de les rendre évidents : tout nom de produit, e-mail ou prix vide perturbera les calculs, il est donc préférable de les vérifier maintenant. Vous souhaitez soit ajouter les informations manquantes pour ceux-ci, soit les supprimer.

Vérifiez que tout semble bon. Lorsque vous avez préparé vos données, vous êtes prêt à les coller dans l'onglet Données brutes. Collez chaque colonne, une à la fois. La feuille commencera alors à calculer des chiffres. Si vous avez plus de 10 000 lignes, cela prendra du temps. La barre de progression en haut à droite vous donnera une indication. Préparez-vous à le laisser pendant cinq minutes.

Une fois terminé, cliquez sur l'onglet Analyse et vous obtiendrez vos données !

Que signifient les données ?

Vos données ne sont rien sans un aperçu ! De nombreuses données seront évidentes, mais nous pouvons mettre en évidence des domaines d'intérêt communs :

• Vous découvrirez soit que vos revenus de renouvellement sont vitaux pour l'entreprise, soit qu'ils doivent être plus élevés . Tout ce qui est en dessous de 50 % doit être amélioré. Au-dessus de 50 %, vous voudrez peut-être vous assurer que la valeur continue est évidente. Nous pouvons vous aider avec les deux.
• Les niveaux de prix plus élevés peuvent apporter une contribution démesurée aux revenus . Votre niveau de prix le plus élevé apportera souvent une contribution démesurée aux revenus. Au jour le jour, il peut être facile de manquer cela lorsque chaque vente apparaît comme la même notification Slack.
• Vous pouvez vous faire une idée approximative de la valeur de votre entreprise . La répartition des ventes et des renouvellements (et leur croissance) dans le temps est ici extrêmement utile. Cela vous donnera un aperçu de l'endroit où vous vous situez dans la fourchette d'évaluation de 2,5 à 5x.

Voici notre stratège principal en marketing , James Baldacchino, sur ce qu'il voit dans la feuille pour nos clients :

La feuille de modèle financier d'Ellipsis est inestimable pour avoir un aperçu des performances de toute entreprise WordPress. C'est l'un des outils que nous utilisons pour baser nos recommandations aux clients, ce qui nous permet de prendre des décisions basées sur des faits recueillis à partir de l'image complète présentée par la fiche.

Si vous avez besoin d'aide pour comprendre comment vous devez utiliser vos données, nous pouvons vous aider avec plaisir. Contactez-nous ici ou consultez notre service d'audit et de stratégie marketing ici.

Puis-je obtenir l'aide d'Ellipsis pour la feuille ou pour augmenter mes revenus ?

Bien sûr! Nous enregistrons la version la plus puissante de la feuille, qui peut également projeter la croissance des revenus, pour les clients Ellipsis. Nous pouvons combiner cela avec une configuration et une analyse de vos données faites pour vous. Si vous souhaitez de l'aide, contactez-nous ici.

Pour de nombreuses entreprises WordPress, la fiche vous le dira : vous avez besoin de plus de croissance des revenus . Si tel est le cas pour vous, notre service d'audit et de stratégie marketing est un excellent point de départ - ou contactez-nous pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider.

FAQ

Comment est calculé le taux de renouvellement ?

La feuille prend vos données de vente, puis génère un identifiant unique pour chaque nouvelle vente. Pour ce faire, il combine l'adresse e-mail et le nom du produit (c'est pourquoi vous avez besoin de "jolis" noms de produits). Il regarde ensuite si l'identifiant unique est déjà apparu. S'il ne le trouve pas, il le marque comme une nouvelle vente. Si c'est possible, c'est un renouvellement.

Le taux de renouvellement est calculé en examinant ces nouveaux marqueurs de vente et de renouvellement. C'est un système d'une simplicité éloquente qui fonctionne vraiment bien !

Cela fonctionnera-t-il avec Freemius, Fastspring ou d'autres plates-formes ?

Nous avons construit la feuille pour EDD, mais tant que vous obtenez vos données dans le bon format, tout devrait bien se passer.

Comment résoudre les erreurs ?

La réponse la plus probable à toute erreur est que vous avez manqué un nom de produit, un e-mail ou un prix vide. Faites un CTRL+F pour ERREUR sur l'onglet des données brutes, et corrigez ou supprimez les lignes manquantes.

Sinon, la feuille de calcul fait le gros du travail, donc si vous voyez des erreurs, utilisez-la pour résoudre les problèmes. Vous pouvez isoler les erreurs de mois individuels en faisant défiler et en recherchant les erreurs. Une fois que vous avez trouvé l'erreur, recherchez les ventes brutes correspondantes. Il y a généralement une erreur parasite à l'origine du problème.

Quelles devises sont prises en charge ?

Vous pouvez utiliser n'importe quelle devise. La feuille est construite pour USD. Vous avez juste besoin de vos données dans la même devise. Si vous voulez une devise différente, changez simplement le $ dans la feuille selon vos besoins.

J'ai une configuration de produit complexe. Est-ce que ça va marcher?

La feuille suppose que chaque nouvelle vente dans vos données est une nouvelle vente. C'est vrai pour la plupart des entreprises WordPress. Si vous avez un modèle core + addons où les addons sont "achetés" à 0 $, il va penser que les ventes à 0 $ sont toutes nouvelles. Cela gâchera vos numéros de renouvellement et AOV. Il est probablement préférable de supprimer ces lignes à 0 $.

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui! Nous avons dépensé beaucoup d'argent pour le construire, mais nous pensons qu'aider l'économie de WordPress à obtenir de meilleures données est un service public qui en vaut la peine. Ce n'est pas si mal non plus qu'Ellipsis soit associé à la pointe du marketing WordPress.

Comment puis-je utiliser la feuille ?

Nous publions le modèle financier tel quel, sans garantie. Utilisez à vos risques et périls! Vous pouvez l'utiliser en interne, mais vous ne pouvez pas distribuer la feuille.