Des moyens efficaces pour générer des prospects avec les médias sociaux [Le guide ultime]

Générer des leads est à la fois une priorité marketing et un véritable challenge pour la plupart des marketeurs. La génération de leads et de trafic reste un défi pour environ 61 % des spécialistes du marketing, quel que soit le canal utilisé.

Malgré le potentiel des médias sociaux, certains spécialistes du marketing l'omettent de leurs stratégies de génération de prospects, car ils associent les canaux à des outils pour accroître la notoriété de la marque plutôt que de générer des prospects ou des ventes.

S'ils sont gérés en conséquence, les canaux de médias sociaux sont un allié essentiel lorsqu'il s'agit de capturer des prospects sans effort. Vous pouvez trouver de nouveaux clients et prospects si vous interagissez avec vos visiteurs sur les réseaux sociaux. Voici six façons pratiques d'utiliser les médias sociaux pour générer des prospects.

Que sont les leads et la génération de leads

Mais d'abord, un petit récapitulatif. Les prospects sont appelés les clients potentiels qui manifestent un certain intérêt pour vos produits et services, respectivement pour votre entreprise, en vous donnant leurs coordonnées. La génération de leads est le processus par lequel ces utilisateurs sont convertis en leads.

Avantages de l'utilisation des médias sociaux pour la génération de leads

Les médias sociaux sont devenus un outil puissant pour les spécialistes du marketing puisqu'un grand nombre de personnes rejoignent et utilisent activement les réseaux. Facebook, lui-même, rassemble 1,49 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens, comme le révèlent les statistiques de septembre. Par conséquent, il est plutôt pratique d'essayer d'atteindre les utilisateurs et de les convertir en prospects, là où ils passent principalement leur temps - sur les réseaux sociaux.

En ce qui concerne la génération de prospects, l'utilisation des médias sociaux présente plusieurs avantages, tels que :

• Rapport coût-efficacité. Généralement, le coût d'un prospect atteint environ 2,50 $ sur Google, tandis que sur Facebook, il atteint environ 0,80 $. Cela conduit à une rentabilité de 32%.
• La qualité avant la quantité dans la capture de leads. Avec les médias sociaux, vous pouvez augmenter la qualité de vos prospects grâce à des campagnes ciblées.
• Efficacité significative pour la croissance de l'entreprise. Plusieurs faits ont révélé que la génération de leads via les médias sociaux a aidé les entreprises à atteindre une augmentation de 24 % de leurs revenus.

Des moyens efficaces pour générer des prospects avec les médias sociaux

En règle générale, la génération de leads avec les médias sociaux commence une fois que vous avez choisi les bons canaux sur lesquels mettre en œuvre vos stratégies. Pour avoir une idée sur quels réseaux sociaux sont susceptibles d'apporter du trafic, allez sur Google Analytics, choisissez "Acquisition", appuyez sur "Social" et choisissez "Conversions".

Une fois que vous avez une idée claire des canaux qui génèrent le plus de trafic, vous pouvez choisir parmi les moyens ci-dessous pour générer des prospects.

1. Utilisez des annonces de génération de leads

Actuellement, ce type d'annonces est fourni par Facebook, LinkedIn et Twitter. Facebook est une excellente source de génération de prospects puisque la plateforme est un réseau de premier plan en nombre d'utilisateurs actifs. Ici, la génération de leads peut être mise en œuvre de trois manières :

• Grâce à la promotion sur la page, mais cela limitera la génération de prospects uniquement aux utilisateurs qui suivent votre page Facebook.
• Utilisation du chemin de conversion de base via une publication ou une publicité Facebook. Cela pique l'attention du suiveur et une fois cliqué, cela l'amène à une page de destination pour remplir ses informations en échange de votre contenu. Pour augmenter vos taux d'engagement client, assurez-vous de suivre les dernières tendances des pages de destination.
• Acheter des publicités à formulaire Facebook directement à partir de leur plate-forme commerciale. Ces publicités vous donnent la possibilité de générer des prospects, en fonction des critères souhaités, facilement, avec seulement quelques paramètres.

Source : Facebook.

Les publicités à formulaire Facebook sont efficaces si vous ciblez des clients qui utilisent fréquemment des smartphones pour accéder aux médias sociaux. Contrairement à la génération de leads de base, les publicités à formulaire Facebook génèrent un formulaire de remplissage automatique contenant les informations de l'utilisateur, chaque fois que l'on clique sur la publicité. Ainsi, le processus est plus pratique pour l'utilisateur car il n'est pas redirigé vers une page de destination.

Le même processus de remplissage automatique se produit dans le cas des formulaires de génération de leads LinkedIn. Étant donné que LinkedIn est un canal de médias sociaux professionnel, les prospects générés peuvent contenir un ensemble plus large d'informations qualifiées, par rapport à Facebook.

Sur Twitter, un excellent moyen de générer des prospects consiste à utiliser des cartes Twitter ou des publicités payantes. Les cartes sont entièrement gratuites, vous permettant de rendre vos tweets plus attrayants en y joignant différents types de médias. Une fois que le lien, au sein d'une carte de génération de leads, est cliqué, l'utilisateur est redirigé vers une page où il est invité à entrer son email.

2. Partagez du contenu protégé

Concentrer vos efforts sur la création et le partage de contenu significatif sera certainement payant, car le contenu fermé fait partie des meilleures idées de génération de leads lorsqu'il s'agit d'engager les utilisateurs. Comme le révèlent les statistiques, le marketing de contenu génère plus de trois fois plus de prospects que le marketing sortant.

En échange de leurs coordonnées, les utilisateurs reçoivent le contenu sécurisé qui se traduit essentiellement par du matériel en ligne, tel qu'un rapport, un livre blanc, un guide, un ebook sur un sujet qui les intéresse beaucoup.

3. Organisez des webinaires

L'hébergement de webinaires est une technique bon marché pour générer des prospects et du trafic et peut transformer les abonnés en atouts. Que vous le fassiez pour promouvoir un produit ou pour informer vos abonnés, comme dans le cas du contenu sécurisé, un sujet de webinaire doit être attrayant pour vos abonnés, sinon vous finirez par perdre votre temps.

En même temps, c'est un excellent moyen de renforcer la confiance autour de votre marque. L'hébergement de webinaires réguliers prouvera à vos abonnés que vous possédez une expertise fiable dans le domaine que vous activez.

4. Utilisez la recherche géociblée

La recherche géo-ciblée vous offre la possibilité d'attribuer des annonces en fonction d'une option de ciblage géographique. Cette tactique est particulièrement utile lorsque vous vendez des produits et services localement, car vous pouvez générer des prospects de qualité, autrement dit, des prospects de personnes situées à proximité de votre entreprise.

5. Offres promotionnelles et réductions

Tout le monde aime les trucs gratuits ! Offrir des offres périodiques peut vous donner un coup de pouce en termes de génération de prospects. En échange d'un coupon, d'une offre ou d'une réduction, l'utilisateur sera plus disposé à offrir ses informations. Cela peut être une excellente technique pour améliorer également vos ventes.

Dernières pensées

Gérer la génération de leads n'est peut-être pas une tâche facile, mais cela en vaut certainement la peine. Avant de choisir de mettre en œuvre l'une des techniques ci-dessus, il est essentiel d'avoir une idée des intérêts de vos abonnés, ainsi que des plateformes sociales qu'ils utilisent principalement.

La génération de leads est en constante évolution et les meilleures méthodes et technologies évoluent constamment. Donc, pour suivre le rythme, nous vous suggérons de vous rendre chez nos amis d'Albacross. Ils ont écrit un excellent article sur la génération de leads moderne.

Une fois que vous êtes prêt et que vous souhaitez planifier vos stratégies pour l'avenir, jetez un œil à cet article de nos amis de Reve Chat - Stratégies de génération de leads sur les réseaux sociaux à mettre en œuvre pour 2021.