Apprenez à connaître votre audience avec Google Analytics

Publié: 2016-11-18

Google Analytics est un outil très puissant fourni par Google qui vous permet de surveiller le trafic de votre site Web de manière très précise.

Vous pouvez surveiller et étudier des informations utiles sur le trafic de votre site Web à partir du portail Pressidium. Mais qui sont les visiteurs de votre site Web ? Chaque bit d'information à leur sujet vous aide à mieux répondre à leurs besoins.

Avec Google Analytics, vous pouvez mieux comprendre votre public : quelle est sa langue et son emplacement, son appareil et son système d'exploitation, comment il est tombé sur votre site, ce qu'il aime et ce qu'il ne trouve pas intéressant sur votre site Web et bien d'autres.

Toutes ces informations vous donneront un aperçu précieux sur vos visiteurs et vous aideront à personnaliser votre contenu et à augmenter votre trafic !

Comment configurez-vous Google Analytics ?

Il est assez simple de commencer avec Google Analytics. Voici comment vous pouvez rendre votre Google Analytics opérationnel :

Visitez la page d'accueil de Google Analytics à l'adresse analytics.google.com . Connectez-vous à l'aide des informations d'identification de votre compte Google. Si vous n'avez pas de compte Google, vous devrez en créer un. Voyez ici comment.

Une fois connecté, il vous sera demandé de faire une série de choix afin de créer votre compte.

R : Choisissez ce que vous souhaitez suivre, un site Web ou une application mobile.

B. Donnez un nom à votre compte. Un compte peut inclure une ou plusieurs propriétés de site Web.

C. Configurez votre propriété en fournissant le nom et l'URL de votre site Web.

D. Insérez le code Google Analytics sur votre site Web.

Une fois que vous avez rempli les informations requises, Google Analytics vous fournira un code de suivi de site Web. Copiez et collez simplement ce code dans la page Web que vous souhaitez suivre, et le tour est joué !

Il existe de nombreux plugins WordPress que vous pouvez utiliser pour ce faire, de manière simple et sans erreur. Voici quelques-uns de nos choix favoris:

Inserteur intelligent de code Google
Google Analytics par MonsterInsights
Insérer un en-tête et un pied de page

Quelles sont certaines des informations clés que je peux découvrir ?

Maintenant que votre compte Google Analytics est correctement configuré, vous pouvez commencer à suivre vos données. 24 heures après l'insertion du code, les données commenceront à arriver. Voici quelques rapports de base que vous pouvez étudier.

Aperçu du public

Connaître votre public est la première étape pour comprendre ce qu'il recherche et comment vous pouvez mieux l'aborder.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois, le rapport Aperçu de l'audience s'affiche. Vous pouvez également le trouver en cliquant sur Aperçu dans le menu de gauche.

Il est important de comprendre certaines des métriques que l'on trouve dans Google Analytics et ce qu'elles signifient :

Sessions (anciennement appelées visites) : la période pendant laquelle un utilisateur est activement engagé sur votre site Web.
Utilisateurs : Utilisateurs ayant eu au moins une session sur votre site Web.
Pages vues : Le nombre de fois où vos pages ont été vues. Les vues répétées sont comptées plusieurs fois
Pages/Session : Combien de pages ont été consultées au cours d'une session. Plus le nombre est élevé, plus l'utilisateur interagit avec votre site Web.
Durée moyenne de la session : le temps qu'un utilisateur passe sur votre site Web.
Taux de rebond : Le % d'utilisateurs qui quittent votre page Web sans interagir avec la page. Un taux de rebond élevé peut indiquer que le contenu de votre site Web n'est pas pertinent pour votre public.

Démographie

Qui sont exactement vos visiteurs ? C'est la question la plus essentielle dans toutes les activités commerciales. Les données démographiques de base sont toujours le point de départ pour comprendre votre public. Ceux que vous pensez sont-ils vraiment intéressés par votre contenu ? Découvrez-le dans le rapport sur les données démographiques sous Audience > Données démographiques > Vue d'ensemble .

Ce rapport vous montre les principales caractéristiques de l'audience, telles que le sexe et la tranche d'âge. Utilisez ces informations pour personnaliser votre contenu afin de cibler avec succès les groupes de sexe et d'âge qui vous intéressent. Alternativement, identifiez un public potentiel auquel vous ne vous adressez pas pour le moment et captez son attention !

Rapport géographique

Vous êtes-vous déjà demandé si des visiteurs d'autres pays visitent votre site Web ? Le rapport géographique de Google Analytics vous permet de voir d'où viennent vos visiteurs. Vous pouvez trouver le rapport géographique sous Audience > Géo > Localisation . Ce rapport vous fournit une carte indiquant les sources géographiques de votre trafic et une liste des pays de vos visiteurs.

Vous pouvez également accéder au niveau de la ville en cliquant sur chaque pays. Sachant cela, vous pouvez découvrir des visiteurs qui se trouvent dans des endroits que vous n'osiez jamais imaginer ! Vous pouvez utiliser ces informations pour créer un contenu personnalisé pour les visiteurs dans une zone spécifique ou y intensifier vos promotions.

Acquisition

Comment vos visiteurs vous trouvent-ils sur le World Wide Web ? Vous ont-ils découvert à partir de votre contenu social ou vous ont-ils découvert en effectuant une recherche ? Ces questions peuvent être répondues par les rapports de la section Acquisition, qui présente comment vos visiteurs ont été dirigés vers votre site Web.

Chaîne l s

Chaque propriétaire de site Web consacre beaucoup de temps et d'efforts à la promotion de son site Web sur différents canaux, certains payants et d'autres gratuits. Le rapport Canaux vous permettra de comprendre quels canaux ont contribué au trafic de votre site Web. Trouvez-le sous Acquisition > Tout le trafic > Canaux .

Le rapport de chaîne vous aide à comprendre deux choses. Premièrement, d'où viennent vos visiteurs, et deuxièmement comment un canal spécifique contribue à votre trafic.

Par exemple, vous pouvez vérifier votre intuition que les médias sociaux sont une source importante de trafic vers votre site. Cependant, vous devez également faire attention au taux de rebond. Un taux de rebond élevé peut indiquer que les visiteurs provenant des médias sociaux ne sont pas très intéressés par votre contenu. Dans ce cas, vous voudrez peut-être essayer de le changer, pour voir si vous pouvez le renverser.

Un autre domaine intéressant à étudier dans le rapport sur les canaux concerne le canal qui attire la majorité des nouveaux visiteurs sur votre site Web.

Vous pouvez approfondir les détails spécifiques de chaque canal en cliquant sur chaque option.

Par exemple, dans la section Recherche organique, vous pouvez découvrir les mots clés que les internautes ont recherchés et trouvés sur votre site Web. Avec ce rapport, vous pouvez évaluer votre ciblage par mots-clés SEO et trouver des idées sur de nouveaux mots-clés.

Source/ Support

Pour une vue plus détaillée de vos sources de trafic, consultez le rapport Source/Support , situé sous Acquisition > Tout le trafic > Source/Support .

Avec ce rapport, vous pouvez surveiller en même temps la source et le support de votre trafic. De cette façon, vous pouvez voir la quantité de trafic arrivant sur votre site Web à partir d'un média social spécifique, que ce soit social/facebook.com ou social/twitter.com, etc. Vous pouvez évaluer facilement et avec précision en un coup d'œil, les médias qui ont été les plus précieux à votre site Web. Recherchez les médias et les sources que vous n'avez peut-être pas pris en compte, mais qui semblent avoir un impact sur votre trafic. C'est un bon endroit pour investir!

Comportement

Dans la section Acquisition, vous avez découvert comment les visiteurs se sont retrouvés sur votre site Web. La section Comportement vous permettra de surveiller leur comportement sur votre site Web.

pages

Quelle est la page la plus visitée de votre site Web ? Quelle est l'utilité d'une page pour vos visiteurs ? Vous pouvez répondre à ces questions avec le rapport sur le contenu de Google Analytics, qui se trouve sous Comportement > Contenu du site > Toutes les pages .

Découvrez la page la plus populaire de votre site Web ou l'article de blog le plus populaire. Comprendre le contenu principal de votre site Web vous aidera à élaborer des sujets qui attirent plus de trafic vers votre site Web.

Ne limitez pas votre étude aux métriques Pages vues ou Unique Page Views . Regarder attentivement le taux de rebond de votre site, vous donnera de précieuses informations sur d'éventuelles pages problématiques. Par exemple, les pages sur lesquelles les visiteurs rebondissent plus fréquemment. Plus la métrique Pages vues est élevée, plus l'intérêt des visiteurs pour la page spécifique est élevé.

Vous êtes maintenant prêt pour une analyse !

Il s'agissait d'un petit guide pour démarrer rapidement avec Google Analytics et vous aider à améliorer votre entreprise. Utilisez les rapports Google Analytics pour découvrir plus de détails sur votre audience. Plus vous connaissez votre public, mieux vous pouvez lui parler. Les informations fournies ici dans les rapports de base de Google Analytics que les propriétaires de sites Web doivent utiliser quotidiennement. Une série d'articles plus détaillés qui plongent dans des rapports et des mesures spécifiques suivront. Alors restez à l'écoute!