Comment dépasser le DM : Conseils de découverte d'influenceurs et d'ambassadeurs pour les marques
Publié: 2022-04-22Les avantages du marketing d'influence pour les entreprises n'ont jamais été aussi évidents. Ces superstars des médias sociaux peuvent vous aider à capter sans effort les globes oculaires de clients potentiels. Ils peuvent exposer votre marque à des milliers, voire des millions de personnes avec un seul message, par exemple.
C'est super utile pour renforcer la notoriété de la marque. De plus, cela peut vous aider à générer plus de prospects pour augmenter vos revenus. Les données parlent d'elles-mêmes :

Source : Médiakix
Malheureusement, trop de spécialistes du marketing de marque ont du mal à atteindre les influenceurs, de l'identification des bons influenceurs à l'élaboration d'argumentaires irrésistibles. Il peut être difficile de capter l'attention et de recruter les bons influenceurs pour votre marque. Heureusement pour vous, nous avons compilé six conseils qui feront passer vos efforts de sensibilisation des influenceurs au niveau supérieur. Allons droit au but :
1. Identifiez les influenceurs qui représentent une bonne adéquation produit-audience
Tout d'abord, identifiez les bons influenceurs pour votre marque. Qu'est-ce que cela veut dire exactement? Le bon influenceur est celui dont l'audience chevauche la vôtre. Non seulement cela, mais ils devraient également partager certaines, sinon toutes, les valeurs de votre marque.
La raison derrière cela est assez simple. Tout influenceur de premier plan voudrait protéger sa marque. Cela signifie qu'ils ne peuvent pas faire la promotion de tous les produits. Leurs followers verront à travers, ce qui pourrait nuire à leur réputation. C'est pourquoi la plupart d'entre eux voudront s'associer à des marques auxquelles ils peuvent s'associer.
Par exemple, un influenceur de fitness n'aura aucun problème à s'associer à une entreprise d'équipement de gym ou à une boutique en ligne de suppléments de fitness. Il se marie parfaitement avec leur marque personnelle. Cela signifie qu'ils peuvent promouvoir ces produits de manière authentique. De plus, ces marques ont quelque chose que leur public voudrait.
C'est assez similaire aux blogs invités. Supposons qu'un blogueur souhaite publier des articles d'invités en ligne et qu'il vous contacte pour une collaboration. L'un des éléments que vous considéreriez est de savoir s'ils ont quelque chose de valeur (un sujet ou une expertise) dont votre public a besoin.
Revenons maintenant au marketing d'influence. Voici un exemple de boutique en ligne qui a obtenu une collaboration avec une excellente adéquation produit-audience. Transparent Labs (un magasin de suppléments) s'est associé à Thor Bjonsson (un triple vainqueur d'Arnold Strongman Classic) pour le message ci-dessous. Dites-moi que ce n'est pas un partenariat parfait.

Source : Instagram de Thor
Ainsi, trouver un influenceur dont la marque s'aligne sur la vôtre augmente les chances d'obtenir une réponse. L'avantage supplémentaire est que travailler avec de tels influenceurs vous prépare également à une campagne réussie. En effet, ils exposeront vos produits à un public cible hautement qualifié tel que la génération Y, la génération Z, etc.
2. Optez pour des micro-influenceurs
Les chiffres ne disent pas toujours toute l'histoire. Il est très tentant d'aller avec un grand influenceur simplement parce qu'il a une audience massive. Naturellement, vous vous attendriez à ce qu'un tel influenceur apporte plus d'affaires.
Mais saviez-vous que les micro-influenceurs ont le taux d'engagement le plus élevé de toutes les catégories d'influenceurs ? C'est vrai pour toutes les principales plateformes de médias sociaux, y compris Instagram, TikTok et YouTube, comme l'explique ce rapport.

Source : Centre de marketing d'influence
Cela signifie que vous devez trouver et travailler avec des micro-influenceurs si votre objectif principal est d'avoir plus de personnes qui s'engagent avec votre marque. Ils vous aident à atteindre les objectifs de votre campagne de marketing d'influence tout en vous faisant économiser de l'argent.
Une autre chose intéressante à propos des micro-influenceurs est qu'ils pourraient rendre vos produits plus abordables.
Par exemple, lorsque des célébrités influentes comme Kim Kardashian font la promotion d'un produit, une bonne partie des gens supposeraient automatiquement que l'article est cher même sans vérifier le prix. Je sais que je le ferais. Mais lorsque le même article est promu par quelqu'un avec moins de 15 000 abonnés, plus de gens penseront que c'est quelque chose qu'ils peuvent se permettre.
Il n'est pas étonnant que tant d'entreprises souhaitent travailler avec des micro-influenceurs :

Source : Linqia
Bien sûr, il y a encore de la place pour les méga-influenceurs. Par exemple, si vous souhaitez simplement accroître la notoriété de votre marque, un influenceur avec des millions ou des centaines de milliers de followers serait idéal. Donc, idéalement, vous devriez combiner plusieurs types d'influenceurs.
3. Démarrer un programme de parrainage ou d'affiliation pour les influenceurs
Il existe différentes manières de rémunérer les influenceurs. Certains influenceurs voudraient un contrat avec un paiement en espèces spécifié. D'autres, en particulier les micro et nano-influenceurs, peuvent accepter des produits gratuits en échange de la couverture de votre marque sur leurs canaux.

Les programmes de parrainage et d'affiliation sont les autres options que de nombreuses marques négligent. Au lieu de suggérer un contrat fixe, donnez aux influenceurs un lien de parrainage unique qui leur assure une commission pour chaque produit acheté via ce lien. C'est à peu près du marketing de référence ou d'affiliation, sauf que vous créez le programme pour les influenceurs et non pour les spécialistes du marketing.
Par exemple, KiwiCo est une boutique en ligne qui produit des articles pour la science, les arts et d'autres projets de bricolage. Ces projets sont destinés aux enfants. La société s'associe à YouTuber Veritasium, sponsorisant plusieurs de ses vidéos. La collaboration semble juste étant donné que Veritasium est une chaîne YouTube scientifique.
Et, bien sûr, il ajoute un lien de parrainage unique dans la description de ces vidéos sponsorisées.

Source : YouTube de Veritasium
La stratégie peut augmenter considérablement le taux de réponse de votre campagne de sensibilisation des influenceurs. En effet, cela donne aux influenceurs la possibilité de gagner plus d'argent s'ils peuvent inciter davantage de personnes à acheter vos produits. Ils peuvent même aller jusqu'à couvrir largement vos articles pour augmenter leurs revenus.
Cela dit, tous les influenceurs ne seraient pas ouverts à un tel arrangement. Les plus grands influenceurs préféreraient toujours avoir un paiement garanti à l'avance. Alors, ne comptez pas uniquement sur cette stratégie. Au lieu de cela, complétez-le avec un contrat régulier.
4. Associez-vous à des influenceurs qui n'ont pas encore travaillé avec une marque dans votre espace
Un autre moyen simple d'augmenter votre taux de réponse consiste à rechercher des influenceurs qui n'ont pas encore travaillé avec une marque de votre créneau. Cette stratégie fonctionne pour diverses raisons.
D'une part, cela donne à l'influenceur l'occasion d'explorer de nouveaux territoires et de développer sa marque. La mise en garde ici est que votre entreprise doit avoir quelque chose qui peut aider le public de l'influenceur. En d'autres termes, il devrait y avoir une adéquation entre le produit et l'audience, comme indiqué ci-dessus.
Deuxièmement, les principaux influenceurs sociaux évitent de promouvoir trop de marques vendant le même produit. Pensez-y; un influenceur de fitness perdrait son authenticité s'il faisait la promotion de shakes protéinés de différentes marques.
Ainsi, approcher un influenceur des médias sociaux qui n'a jamais travaillé avec aucune marque de votre créneau lui permet de répondre plus facilement à votre argumentaire.
5. Créez des présentations de collaboration personnalisées
La personnalisation fonctionne exceptionnellement bien dans la sensibilisation des influenceurs, comme c'est généralement le cas dans les campagnes de marketing régulières. Vous devez organiser un pitch qui donnera à l'influenceur le sentiment que vous vous adressez à lui personnellement. Vos messages ne doivent jamais donner l'impression qu'ils sont produits en masse pour être distribués à des dizaines d'influenceurs.
Comment écrire un tel pitch ? Commencez par vous adresser à l'influenceur par son nom. Cela devrait être assez facile si vous disposez du bon logiciel de marketing par e-mail, car il peut remplir automatiquement les données. Deuxièmement, expliquez pourquoi ils conviennent à la collaboration. Référencez une partie de leur contenu pour montrer que vous connaissez leur travail.
Vous devez également dire à l'influenceur comment la collaboration lui sera bénéfique. Par exemple, doivent-ils s'attendre à plus de trafic et d'abonnés ? Existe-t-il des incitations monétaires ?
Voici un modèle d'e-mail fonctionnel de sensibilisation des influenceurs d'Upfluence pour vous guider :

Source : Upfluence
Si vous contactez un influenceur par le biais d'un message direct, assurez-vous qu'il provient de votre compte de réseau social professionnel. Alternativement, vous pouvez utiliser votre adresse e-mail professionnelle pour envoyer vos présentations. Assurez-vous d'utiliser un testeur de ligne d'objet pour identifier les meilleures lignes d'objet qui ouvriront vos e-mails. Un outil de suivi des e-mails peut également aider à analyser les lignes d'objet les plus performantes.
6. Partagez les commentaires sur les performances avec les influenceurs
Tous les conseils dont nous avons discuté jusqu'à présent vous aideront à obtenir une réponse. C'est bien, mais malheureusement, ce n'est pas suffisant si vous voulez libérer tout le potentiel du marketing d'influence. Pour cela, il faudrait aller au-delà du DM et penser à long terme. Vous devez vous concentrer sur l'établissement de relations avec les influenceurs.
Pour ce faire, vous devez traiter les influenceurs comme vos partenaires et les inviter à participer aux réunions de stratégie de marketing d'influence. Ne mettez pas une laisse sur leur créativité en essayant de contrôler l'ensemble de la campagne. N'oubliez pas qu'ils sont des superstars des médias sociaux pour une raison. Ainsi, après avoir collaboré pour établir les directives de base de la campagne, laissez-les utiliser leur créativité pour promouvoir votre marque ou vos produits.
Ensuite, partagez les commentaires sur les performances pour leur montrer comment la campagne se déroule. Vous pouvez reconnaître le bon travail et discuter des approches potentielles qui pourraient être utilisées pour améliorer encore plus les résultats. Cela permettra à l'influenceur de se sentir plus valorisé. Par conséquent, vous aurez plus de facilité à les convaincre de s'associer à vous dans les futures campagnes de marketing d'influence.
En conclusion
J'espère que nous vous avons aidé à voir que mener des campagnes de sensibilisation d'influenceurs n'est pas si difficile. Vous avez juste besoin d'une approche stratégique.
Pour récapituler, vous devez identifier les influenceurs pertinents, personnaliser vos présentations, approcher les micro-influenceurs et trouver des influenceurs qui ne se sont jamais associés à d'autres marques de votre créneau. Vous devez également mettre en place un programme de parrainage pour les influenceurs et partager les commentaires sur les performances.
D'autres stratégies de sensibilisation des influenceurs bonus pour augmenter les taux de réponse incluent l'envoi de messages de suivi et l'approche d'un plus grand nombre d'influenceurs potentiels.
Bio
David Campbell est un spécialiste du marketing numérique chez Ramp Ventures. Il aide à gérer l'équipe de marketing de contenu de Right Inbox. Lorsqu'il ne travaille pas, il aime voyager et essayer d'apprendre l'espagnol.