Comment résoudre les problèmes de GoDaddy Malware sur votre site WordPress ?

Publié: 2023-04-19

GoDaddy a fait face à de multiples failles de sécurité au fil des ans. Avec 77 millions de noms de domaine à son actif, il n'est pas surprenant que GoDaddy soit une cible de choix pour les pirates.

Si vous lisez ceci, vous soupçonnez probablement que votre site GoDaddy contient des logiciels malveillants.

Les chances sont :

  • GoDaddy a averti que votre site contient des logiciels malveillants
  • Votre compte d'hébergement GoDaddy a été suspendu
  • Votre site est presque détenu « à rançon » par GoDaddy

Dans les deux cas, ce que vous devez savoir est ceci : vous pouvez facilement vous débarrasser des logiciels malveillants sur votre site Web hébergé par GoDaddy !

Des centaines de clients sont venus nous voir avec leurs sites GoDaddy piratés. Ils sont tous venus avec les mêmes questions.

Dois-je opter pour la suppression des logiciels malveillants de GoDaddy ? Peuvent-ils supprimer les fichiers infectés ? Mon site est-il même infecté ?

Si vous pouvez comprendre cela, vous êtes au bon endroit.

Nous allons vous guider à travers les étapes pour identifier si votre site a un problème de malware GoDaddy et comment supprimer les logiciels malveillants sur un site Web GoDaddy.

Si vous avez un besoin urgent de nettoyer le logiciel malveillant, passez à cette section ci-dessous.

Plongeons-nous !

Comment vérifier les logiciels malveillants sur votre site Web GoDaddy ?

Vous avez peut-être déjà reçu un avertissement de GoDaddy ou de votre plugin de sécurité concernant les logiciels malveillants sur votre site.

Mais il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'une fausse alerte.

Pour éviter toute confusion, vous devez confirmer si votre site contient du code malveillant.

Le moyen le plus rapide et le plus simple de le faire est d'utiliser un scanner de logiciels malveillants WordPress gratuit comme MalCare. Mais avant d'en arriver là, examinons les signes évidents que votre site a été piraté.

  • Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre site Web même avec les bons identifiants et vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe.
  • Votre compte d'hébergement GoDaddy est suspendu et vous recevez un avertissement de GoDaddy indiquant que votre site a été signalé comme malveillant.

Alerte par e-mail de suspension de l'hôte GoDaddy

  • Vous recevez un avertissement de GoDaddy pour avoir dépassé ou consommé trop de ressources de votre serveur.
  • Votre site Web a été mis sur liste noire par Google et d'autres moteurs de recherche.

Avertissement de liste noire de Google

  • Votre site est redirigé vers d'autres sites Web non sollicités qui font la promotion des jeux d'argent ou vendent de la drogue.
  • Votre site Web affiche du contenu que vous ne reconnaissez pas.
  • Si vous avez un antivirus sur votre ordinateur, il peut afficher un avertissement de piratage lorsque vous visitez votre site Web.
  • Il y a des comptes d'utilisateurs inconnus ajoutés à votre tableau de bord que vous ne reconnaissez pas.
  • Vous recevez une notification de Google Search Console concernant un propriétaire nouvellement ajouté ou des modifications dans les paramètres de ciblage géographique.
  • Votre site est soudainement très lent ou ne répond plus.

Ce sont les moyens les plus courants de déterminer si un site est piraté. Vous pourriez également recevoir un avertissement de Google disant "ce site peut être piraté" ou voir des mots-clés japonais sur votre site.

Si vous remarquez l'un de ces signes, vous devez confirmer que votre site a été piraté.

Comment scanner un site Web GoDaddy piraté ?

Il existe 2 façons d'analyser et de trouver les problèmes de logiciels malveillants GoDaddy sur votre site Web.

  • Scannez le site manuellement : vous devez accéder à vos fichiers et à votre base de données WordPress, puis rechercher manuellement le code malveillant. Cette méthode est très risquée car un léger faux pas peut casser votre site Web.
  • Utilisez un scanner de logiciels malveillants WordPress : Un moyen rapide et efficace d'identifier les logiciels malveillants sur un site WordPress consiste à utiliser un scanner de logiciels malveillants WordPress. Mais comment choisir le scanner à utiliser ? Voici notre avis.

Caractéristiques d'un scanner de logiciels malveillants efficace

Il existe 3 caractéristiques principales qui définissent un bon scanner de logiciels malveillants.

  • Il est complet : le scanner doit vérifier chaque fichier, dossier et base de données de votre site Web.
  • Aucune charge supplémentaire : un processus de numérisation hors site garantira l'absence de charge supplémentaire sur votre site.
  • Cela ne prend pas d'efforts ni de temps : vous ne voulez pas être bloqué pendant des heures. Un logiciel malveillant efficace doit être facile à utiliser et doit exécuter l'analyse rapidement.

MalCare répond à toutes ces exigences et… c'est gratuit.

Non seulement cela, MalCare utilise un algorithme d'auto-apprentissage et plus de 100 signaux pour trouver même les logiciels malveillants les plus complexes (généralement manqués par d'autres scanners).

Voyons comment analyser votre site à l'aide de MalCare.

Comment analyser votre site à la recherche de logiciels malveillants à l'aide de MalCare gratuitement

  • Pour utiliser MalCare, il vous suffit de l'installer gratuitement sur votre site WordPress.
  • Sur votre tableau de bord WordPress, sélectionnez MalCare > Malware Scan et cliquez sur Scan .

Scanner avec MalCare Free

  • L'analyse s'exécutera automatiquement.

Analyse des logiciels malveillants en cours

  • Une fois qu'il trouve le malware, vous verrez un avertissement de malware comme celui-ci :

Fichiers piratés trouvés par le scanner de MalCare

Et voilà!

Lorsque vous avez confirmé la présence de logiciels malveillants sur votre site, vous vous demandez peut-être « pourquoi moi » ? Après tout, qu'est-ce qu'un pirate pourrait gagner en piratant votre site ?

Ce que vous devez comprendre, c'est que la plupart des pirates ne ciblent pas particulièrement votre site. Ils cherchent soit à rediriger votre trafic vers d'autres sites non sollicités, soit à exploiter les données stockées sur votre site, soit à utiliser votre site comme terrain d'essai pour de nouvelles techniques de piratage.

Quoi qu'il en soit, vous devez vous débarrasser immédiatement de ce problème de malware GoDaddy !

GoDaddy dispose d'un service de suppression de logiciels malveillants alimenté par Sucuri. Cependant, nous ne le recommanderions pas pour 3 raisons.

Pourquoi nous ne recommandons pas le nettoyage à l'aide de l'outil de suppression de logiciels malveillants GoDaddy ?

  • C'est cher – ça coûte plus de 170 $/an.
  • C'est laborieux - vous devez acheter le plan, soumettre une demande et vous coordonner avec leurs experts en sécurité.
  • Cela prend du temps - une fois que vous soumettez un ticket, il faut 30 minutes à un expert en sécurité pour examiner votre demande de suppression de logiciels malveillants GoDaddy. Après cela, le processus de nettoyage peut prendre entre 4 heures et une journée entière.

Cela peut sembler être un processus décent. Franchement, malgré ces points, cela nettoie votre site en fin de journée.

Mais voici la chose.

La suppression des logiciels malveillants n'a pas besoin d'être aussi compliquée.

Vous vous demandez de quoi nous parlons?

Continuer à lire!

Notre méthode en 3 étapes pour supprimer les logiciels malveillants de votre site Web GoDaddy

Voici nos étapes recommandées pour nettoyer votre site.

La première étape consiste à nettoyer votre site à l'aide de la suppression des logiciels malveillants en un clic de MalCare.

Oui, vous avez bien lu - un seul clic !

Étape 1 : nettoyage automatique à l'aide des nettoyages en un clic de MalCare

  • Lorsque MalCare trouve et affiche des fichiers piratés, il existe une option appelée "Auto-Clean". Cliquez sur ce bouton.
  • MalCare supprime les fichiers piratés et supprime toute trace de code malveillant sur votre site. La meilleure partie? Cela ne prend que 30 secondes à 1 minute pour cela ! Vous n'avez même pas besoin de rester sur le même écran, vous pouvez faire d'autres choses pendant que MalCare nettoie votre site en arrière-plan.
  • Une fois le site nettoyé, MalCare vous envoie une alerte.

Remarque : la suppression instantanée des logiciels malveillants est une fonctionnalité premium de MalCare. Il peut être utilisé à seulement 99 $ / an ou 8,25 $ / mois.

Une alternative possible : Vous pouvez également essayer de nettoyer manuellement votre site en utilisant notre Guide pour supprimer manuellement les logiciels malveillants de votre site WordPress. Cependant, ce processus est laborieux et nécessite beaucoup d'expertise avec WordPress. Cela implique de modifier le code WordPress et peut nécessiter le dépannage d'autant de choses qui peuvent mal tourner.

Si GoDaddy a suspendu votre compte, la prochaine chose à faire est de le contacter et de supprimer la suspension.

Étape 2 : Supprimer la suspension du compte hôte

  • Prenez une capture d'écran du statut "Votre site est propre" de MalCare.
  • Entrez en contact avec GoDaddy par e-mail, téléphone ou chat et partagez la capture d'écran et les étapes suivies pour nettoyer le logiciel malveillant avec eux.
  • GoDaddy vérifiera ensuite si votre site est propre et supprimera la suspension.

Votre site va maintenant être de nouveau en ligne.

L'étape suivante consiste à s'assurer que le dieu Google sait que votre site est propre.

Étape 3 : Supprimer l'avertissement de la liste noire de Google

Google a peut-être mis votre site GoDaddy sur liste noire s'il contient des logiciels malveillants. Dans ce cas, vous devrez soumettre votre site pour examen. Vous pouvez vous référer à notre Guide pour supprimer l'avertissement de liste noire de Google.

Et voilà ! Votre site est maintenant impeccable.

Pour s'assurer que cela reste ainsi, nous avons cinq mesures que nous vous recommandons fortement de mettre en œuvre sur votre site.

Comment garantir que votre site GoDaddy ne soit plus jamais piraté ?

Se débarrasser des logiciels malveillants sur votre site GoDaddy est une bonne chose, mais vous devez prendre des mesures pour vous assurer que cela ne se reproduise plus.

Voici le top 5 des mesures à prendre :

1. Utilisez un plugin de sécurité

Sans une solide couche de défense, votre site restera une cible facile pour les pirates. Un plugin de nettoyage de logiciels malveillants et de pare-feu comme MalCare vous offrira une protection suffisante pour tenir les pirates à distance. MalCare analyse et surveille l'intégralité de votre site. Son pare-feu défendra de manière proactive votre site et bloquera les adresses IP malveillantes, les pirates et les robots du pays ou de l'appareil. Et n'oublions pas que les logiciels malveillants peuvent être nettoyés en un seul clic !

2. Mettez à jour, mettez à jour, mettez à jour !

Les plugins, les thèmes et le cœur de WordPress publient régulièrement de nouvelles mises à jour contenant des correctifs de sécurité pour les bogues. Les mises à jour apportent également de nouvelles fonctionnalités et améliorent les performances du logiciel. Si MalCare est installé, vous pouvez l'utiliser pour exécuter des mises à jour groupées sur plusieurs sites Web.

3. Renforcez votre site WordPress

Vous pouvez utiliser les mesures de renforcement de WordPress pour mieux sécuriser votre site Web. Cela comprend la mise en œuvre de l'authentification à 2 facteurs, la limitation des tentatives de connexion, la désactivation de l'éditeur de fichiers, la réinitialisation des mots de passe et des clés de sécurité, entre autres.

Certaines de ces mesures nécessitent des connaissances techniques. Mais si vous avez installé MalCare, vous pouvez mettre en place des mesures de renforcement directement depuis le tableau de bord - en quelques clics !

4. Soyez conscient de vos plugins et thèmes

Assurez-vous de ne jamais utiliser de versions piratées de thèmes et de plugins. Les logiciels piratés sont généralement utilisés par les pirates pour diffuser des logiciels malveillants. Une fois installé, le logiciel malveillant peut infecter votre site et votre appareil. Un bon exemple de ceci est le tristement célèbre Malware WP-VCD.

Une autre bonne pratique consiste à supprimer tous les plugins inactifs de votre site. Cela supprimera les éléments inutiles de votre site qui peuvent le rendre vulnérable.

5. Utilisez un certificat SSL

Un certificat SSL garantit que les données transférées depuis et vers votre site sont protégées. Il fournit le cryptage de ces données, donc, même si un pirate parvient à intercepter les données, il ne pourra pas les déchiffrer. Cela empêche les violations de données. Si vous ne l'avez pas déjà fait, utilisez notre Guide pour changer HTTP en HTTPS sur WordPress.

Ces mesures rendront très difficile l'accès à votre site. Vous pouvez être assuré que votre site WordPress est sécurisé !

Et ensuite ?

Prenez 8 sites Web au hasard et au moins 1 d'entre eux sera hébergé sur GoDaddy.

Qu'est-ce que cela signifie? Vous devez absolument sécuriser votre site Web GoDaddy !

Bien que cet article puisse vous aider à protéger votre site Web contre les problèmes de logiciels malveillants GoDaddy, vous devez mettre en place une bonne stratégie de sauvegarde et de sécurité. Il peut vous aider à protéger votre site contre le piratage et à le sécuriser, à tout moment.

C'est pourquoi MalCare est une solution tout-en-un. Avec ses analyses régulières, sa protection avancée par pare-feu et ses nettoyages en un clic, c'est la meilleure ligne de défense pour votre site.

Essayez MalCare aujourd'hui !