Comment (et pourquoi) commencer à utiliser Google Analytics 4

Publié: 2022-11-30

Si vous utilisez Google Analytics, vous bénéficiez probablement déjà de ses fonctionnalités. Cependant, vous avez peut-être entendu dire qu'Universal Analytics est en train de passer à Google Analytics 4. Ce nouveau système peut sembler complexe et la perspective d'une transition peut sembler écrasante.

Heureusement, nous avons rassemblé toutes les informations dont vous avez besoin sur le nouveau système d'analyse. Google Analytics 4 (GA4) propose de nouvelles façons de mesurer les performances et l'engagement des sites Web. Vous pouvez en tirer parti pour mieux comprendre l'engagement des utilisateurs sur votre site.

Dans cet article, nous vous présenterons Google Analytics 4 et ses avantages. Ensuite, nous vous guiderons tout au long du processus de configuration et vous expliquerons les différentes parties de son tableau de bord d'analyse. Mettons-nous au travail!

Une introduction à Google Analytics 4

Google Analytics a été créé en 2005. Bien que le système ait évolué, son objectif principal de servir d'outil d'analyse est resté le même :

Page d'accueil de Google Analytics

Google Analytics est une plate-forme qui suit et mesure le trafic et les performances de votre site Web. Cependant, le 1er juillet 2023, le système actuel (Universal Analytics) ne traitera plus les données, et Google Analytics 4 (GA4) prendra le relais.

Si vous utilisez actuellement cet outil, vous avez peut-être déjà vu la bannière sur votre tableau de bord Google Analytics vous recommandant de passer à la nouvelle version :

Bannière Google Analytics 4.

Il existe de nombreuses façons pour Google de mettre à jour son système d'analyse de base. Les principales différences sont les suivantes :

  • Informations et prédictions alimentées par l'IA : la nouvelle plate-forme dispose d'informations sur l'IA pour vous aider à suivre le comportement des utilisateurs. Un exemple pourrait ressembler à des données sur l'intérêt accru des utilisateurs pour un produit particulier.
  • Un nouveau modèle de données : GA4 rassemble les données sous forme d'"événements", chacun avec un nom unique pour aider à l'identifier. Ces événements incluent les pages vues et les transactions.
  • Prévention du spam : alors que les versions précédentes de Google Analytics étaient plus vulnérables au spam, la nouvelle plate-forme a amélioré les mesures de protection des données de votre site Web.

En bref, Google Analytics 4 jouera toujours le même rôle que son homologue précédent. Cependant, la nouvelle version est conçue pour vous aider à mieux suivre et comprendre les événements de votre site Web et les interactions des visiteurs.

Pourquoi il est temps d'envisager d'utiliser Google Analytics 4

Bien que la transition ne soit pas totalement obligatoire avant juillet 2023, vous pourriez envisager de passer à Google Analytics 4 le plus tôt possible. De cette façon, vous pouvez prendre une longueur d'avance sur la nouvelle configuration et commencer à en récolter les bénéfices.

Google Analytics 4 est livré avec une multitude de mises à jour avancées. L'une de ces caractéristiques remarquables est l'accent accru mis sur la confidentialité des utilisateurs.

GA4 ne stocke pas les adresses IP et est livré avec une collecte de données granulaire et des contrôles d'utilisation. Ces fonctionnalités vous aideront à mieux vous conformer aux réglementations internationales sur la protection des données telles que le RGPD.

Le suivi des événements est une autre différence cruciale entre Universal Analytics et GA4. Auparavant, la mesure de nombreuses métriques impliquait une configuration manuelle complexe. Désormais, la nouvelle plateforme marque automatiquement les événements.

GA4 peut également reconnaître et mesurer différents types d'événements d'interaction humaine, notamment :

  • Recherches sur place
  • Téléchargements de fichiers
  • Pages vues
  • Parchemins
  • Clics sortants
  • Métriques d'engagement vidéo

De plus, le nouveau système vous permet de suivre les rapports sur le cycle de vie des clients. Vous pouvez voir les canaux qui conduisent les utilisateurs vers votre site Web, leurs actions et s'ils restent sur la page après la conversion. Ces données fournissent un aperçu plus complet de la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site Web sur différents canaux.

En fin de compte, vous devrez effectuer le changement d'ici juillet 2023. Si vous ne faites pas la transition maintenant et n'apprenez pas la nouvelle plate-forme, vous pourriez vous retrouver à vous débrouiller à la dernière minute. En basculant maintenant, vous aurez le temps de vous familiariser avec GA4 et de tirer le meilleur parti de ses nouvelles fonctionnalités.

Comment implémenter Google Analytics 4 (en 3 étapes faciles)

Maintenant que vous connaissez certaines des nouvelles fonctionnalités et avantages de GA4, explorons comment passer d'un compte Universal Analytics.

Étape 1 : Créer une propriété Google Analytics 4

La première chose à faire est de vous assurer que vous n'utilisez pas déjà Google Analytics 4. Vous utilisez probablement déjà le nouveau système si vous configurez votre site après le 14 octobre 2020.

Pour le vérifier, vous pouvez accéder à votre compte Google Analytics et consulter votre liste de propriétés. Les propriétés utilisant actuellement Universal Analytics auront un UA au début de leurs identifiants d'analyse :

Propriétés Google Analytics

Si votre propriété affiche UA , vous pouvez continuer et commencer la transition. Tout d'abord, choisissez la propriété à l'aide d'Universal Analytics et accédez à ses paramètres d' administration . Sélectionnez ensuite Assistant de configuration G4A :

Assistant de configuration Google Analytics 4

Après cela, cliquez sur le bouton Commencer sous Je souhaite créer une nouvelle propriété Google Analytics 4 :

Créer une nouvelle propriété GA4

Vous devrez cliquer sur Créer une propriété , et Google Analytics liera vos deux comptes (Universal Analytics et Google Analytics 4) :

Propriétés Google Analytics liées.

Vous pouvez maintenant commencer à mesurer des événements plus complexes. Cliquez sur Créer un bien et suivez les étapes pour nommer votre bien et choisir les données que vous souhaitez enregistrer :

Création d'une nouvelle propriété GA4.

Appuyez sur Enregistrer lorsque vous êtes satisfait de vos paramètres. Vous serez alors immédiatement redirigé vers Data Streams .

Étape 2 : Configurez votre propriété Google Analytics 4

Pour commencer à utiliser Google Analytics 4, vous devrez configurer au moins un flux de données. Il peut s'agir d'une application Web , Android ou iOS :

Choisir un flux de données pour GA4.

Si vous choisissez Web , vous serez invité à entrer l'URL de votre site Web. Vous pouvez également sélectionner les flux de données que vous souhaitez suivre :

Configurez le flux de données GA4.

À partir de là, Google Analytics vous demandera d'ajouter une balise à votre site Web pour vérifier que vous en êtes le propriétaire. Vous pouvez le faire via Google Tag Manager. Nous vous recommandons de suivre ce guide pratique sur la configuration des balises :

Paramètres de balise Google dans GA4.

Google Analytics 4 commencera à collecter des données dès que vous confirmerez que vous êtes propriétaire de votre site Web.

Étape 3 : Explorer les rapports Google Analytics 4

Vous pourrez désormais suivre toutes les données de votre tableau de bord, tout comme l'ancien système :

Page d'accueil de Google Analytics

Lorsque vous commencerez à configurer des informations personnalisées, vous pourrez explorer tous les nouveaux rapports auxquels vous avez accès. Vous pouvez obtenir un aperçu de tous vos rapports dans l'onglet Instantané des rapports :

Instantané des rapports Google Analytics.

Cela vous donnera une perspective agrandie de vos données, y compris le nombre de nouveaux utilisateurs et la période d'engagement moyenne. Vous pouvez également explorer les sous-catégories du cycle de vie de l'engagement client, de l'acquisition, de la monétisation, etc.

Pour obtenir un aperçu complet des différentes fonctionnalités de GA4, la plate-forme a fourni un compte de démonstration. Il vous permet d'analyser et d'expérimenter des données commerciales précises avant de faire le changement.

Conclusion

Passer à Google Analytics 4 peut sembler effrayant au premier abord. Cependant, en suivant ce guide, vous pourrez effectuer le changement et profiter des avantages de ce nouveau système, notamment une confidentialité accrue pour les utilisateurs et des informations plus complètes. La maîtrise de GA4 vous aide à utiliser les informations d'analyse à votre avantage à long terme.

Pour récapituler, voici comment implémenter Google Analytics 4 :

  1. Utilisez l'assistant de configuration de Google Analytics 4 pour effectuer la transition de votre propriété Universal Analytics.
  2. Créez et configurez votre propriété Google Analytics 4 à l'aide des informations de votre site Web (ou de votre application).
  3. Découvrez les nouveaux rapports auxquels vous avez désormais accès avec GA4.

Avez-vous des questions sur l'utilisation de Google Analytics 4 ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!