Revue Growmatik : automatisation et personnalisation faciles du marketing WordPress (2022)

Vous recherchez une solution marketing tout-en-un pour WordPress ?

Dans notre examen pratique de Growmatik, nous allons examiner un outil qui combine marketing, automatisation et personnalisation dans un seul plugin WordPress. Il fonctionne pour les sites WordPress classiques, mais il propose également des fonctionnalités de commerce électronique pour les magasins WooCommerce, la prise en charge des téléchargements numériques faciles et la prise en charge de Shopify.

Avec Growmatik, vous pouvez vous connecter avec vos utilisateurs à travers trois points de contact : votre site Web, les popups et les e-mails. C'est-à-dire qu'il vous aidera à :

• Personnalisez le contenu de votre site Web existant.
• Créez des popups à afficher sur votre site Web.
• Envoyez des e-mails à vos clients/prospects.

Dans ces trois domaines, vous pourrez utiliser un éventail de règles d'automatisation pour améliorer votre marketing. Par exemple, vous pouvez afficher une fenêtre contextuelle spéciale pour les personnes qui ont acheté un certain produit. Ou, vous pouvez choisir les produits à afficher sur votre page d'accueil en fonction des produits qu'un utilisateur intéresse/a achetés. Les possibilités d'automatisation sont assez infinies.

Que vous personnalisiez votre contenu existant ou que vous créiez une fenêtre contextuelle ou un message électronique, vous pourrez tout faire à partir d'une interface visuelle par glisser-déposer et sans avoir besoin de connaissances techniques particulières.

Au-delà de cela, vous pouvez créer des segments de clientèle basés sur plus de 50 attributs différents, y compris l'activité du site Web, la source de référence, etc. Vous pouvez également créer des règles d'automatisation basées sur les segments que vous créez.

Growmatik vient d'Artbees, qui est la même équipe derrière deux autres produits que vous connaissez peut-être - le thème populaire Jupiter X ( plus de 166 000 ventes chez ThemeForest ) et WunderWP, un outil populaire pour les utilisateurs expérimentés d'Elementor qui permet aux utilisateurs d'appliquer rapidement des préréglages ou des styles réutilisables.

Dans l'ensemble, c'est un outil puissant qui peut simplifier vos efforts de marketing sur WordPress en vous offrant une interface unifiée pour gérer à peu près tout. Jetons un coup d'œil et je vais vous montrer ce qu'il peut faire…

Revue Growmatik : un aperçu rapide de son fonctionnement

Pour commencer avec Growmatik, vous installerez le plugin d'intégration officiel sur WordPress.org et le connecterez à votre compte Growmatik (il y a un essai gratuit). Growmatik utilise l'API WordPress, donc le processus de connexion est aussi simple que de cliquer sur un bouton.

Une fois que vous aurez cliqué sur ce bouton, Growmatik synchronisera automatiquement votre site WordPress avec la plateforme Growmatik.

À partir de là, vous ferez tout à partir du tableau de bord du cloud Growmatik (et non de votre site WordPress). Cependant, Growmatik gardera automatiquement tout synchronisé. Par exemple, si vous obtenez un nouvel utilisateur ou une commande WooCommerce, ces informations apparaîtront automatiquement dans votre tableau de bord Growmatik.

Le tableau de bord Growmatik est divisé en quatre zones distinctes, auxquelles vous pouvez accéder à partir des options sur la gauche :

• Analytics - consultez tous les détails sur le trafic de votre site Web, l'efficacité de la campagne, les ventes, les clients, l'engagement par e-mail, etc.
• Automatisations – créez des règles automatisées, telles que l'affichage d'une fenêtre contextuelle à certains visiteurs, l'envoi d'e-mails ou la personnalisation du contenu de votre site. C'est la viande de la fonctionnalité de Growmatik.
• Personnes - affichez tous vos utilisateurs et répartissez-les en différents segments en utilisant plus de 50 conditions.
• Atelier - créez des "trucs" pour votre site. Vous pouvez créer des e-mails à envoyer aux utilisateurs, des popups et du contenu personnalisé. Cela chevauche beaucoup les fonctionnalités de l'onglet Automatisations.

Ci-dessous, nous examinerons de manière pratique les différentes choses que vous pouvez faire dans ces différents domaines de compte.

Pratique avec les fonctionnalités de Growmatik

Maintenant que vous avez une idée de base sur la façon de démarrer avec Growmatik, je veux jeter un coup d'œil pratique à certaines des fonctionnalités les plus utiles.

Remarque - pour certaines de ces captures d'écran, j'utiliserai des exemples de photos. La raison en est que j'utilise Growmatik sur un site de test sans beaucoup de données, donc certaines fonctionnalités semblent un peu vides.

Processus d'installation facile

J'en ai parlé ci-dessus, mais je veux d'abord approfondir un peu plus ce que c'est que de configurer votre site avec Growmatik.

Dans l'ensemble, c'est assez facile et vous pouvez être opérationnel en quelques minutes seulement.

Pour commencer, vous choisirez votre plate-forme – soit WordPress/WooCommerce, Shopify, soit l'option « Je ne vends pas en ligne » :

Pour notre revue Growmatik, j'utilise WordPress, mais j'imagine que le processus de configuration de Shopify est tout aussi facile à faire.

Ensuite, il vous suffit de saisir le nom de votre entreprise et l'URL de son site Web :

Ensuite, vous entrerez quelques détails de base sur votre entreprise (que vous pouvez ignorer si vous le souhaitez) et choisirez un plan. Plus d'informations sur les prix plus tard, mais vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit requise .

Une fois que vous avez choisi votre plan, Growmatik vous lance dans une interface utile "Getting Started" qui répertorie toutes les étapes dont vous avez besoin pour être opérationnel avec Growmatik.

J'aime cette interface car Growmatik offre de nombreuses fonctionnalités, donc avoir un guide structuré rend les choses faciles à comprendre.

Si vous souhaitez une attention plus directe, vous pouvez également programmer un appel Zoom.

Pour connecter réellement votre site WordPress/WooCommerce, voici tout ce que vous devez faire :

1. Installez le plugin Growmatik, qui est répertorié sur WordPress.org.
2. Allez dans Paramètres → Growmatik dans votre tableau de bord WordPress.
3. Cliquez sur le bouton Connecter et activer .
4. Cliquez sur le bouton Autoriser l'accès sur la page d'invite d'authentification Growmatik.

Et c'est tout! Votre site est maintenant connecté à Growmatik.

Dans les paramètres du plug-in, vous disposez également de quelques options supplémentaires pour contrôler le comportement de base, principalement s'il faut demander le consentement des e-mails marketing dans certaines parties de votre site :

Si nécessaire, vous pouvez également importer vos contacts depuis d'autres services ou un fichier CSV.

Maintenant, il est temps de creuser dans les fonctionnalités!

Afficher les analyses Web et marketing

L'onglet Analytics propose des analyses détaillées pour vous aider à comprendre tout ce qui se passe sur votre site, notamment :

• Campagnes - suivez l'efficacité de toutes vos campagnes d'automatisation Growmatik. Plus d'informations sur la configuration des campagnes dans quelques instants.
• Engagement du site - consultez les analyses Web de base telles que le nombre d'utilisateurs, de sessions et de pages vues sur votre site, ainsi que les données sur le taux de rebond. Vous pouvez également explorer des pages, des référents, des balises UTM, des pays et des termes de recherche spécifiques.
• Ventes - si vous vendez des produits, vous pouvez suivre les commandes, les revenus, les taux de conversion, les achats répétés, etc.
• Clients – gardez une trace du nombre de prospects/clients que vous avez, y compris les nouveaux prospects/clients et les prospects/clients récurrents.
• Engagement par e-mail - suivez l'engagement pour les e-mails que vous envoyez avec Growmatik, y compris les clics, les ouvertures, etc. Plus d'informations sur les campagnes par e-mail dans un instant .

Pour certains des rapports, vous pouvez cliquer sur le bouton dans le coin supérieur droit pour développer plus d'informations.

Par exemple, cliquer sur Analyse des produits dans le rapport Ventes vous permet de ventiler vos données de revenus et de ventes par produit individuel.

Vous pourrez également voir les analyses des automatisations individuelles que vous créez, ce qui aura plus de sens en une seconde une fois que nous aurons expliqué le fonctionnement des automatisations.

Créez du contenu personnalisé avec des automatisations

Une « automatisation » vous permet d'effectuer une action automatiquement en fonction de règles que vous créez. Les principales actions sont les suivantes :

• Personnaliser le contenu de votre site Web.
• Affichage d'une fenêtre contextuelle.
• Envoi d'un e-mail.

Cependant, vous disposez également d'autres options, telles que la redirection des utilisateurs vers une URL différente.

Par exemple, vous pouvez créer une automatisation pour afficher une fenêtre contextuelle spéciale aux utilisateurs qui visitent votre site à partir d'un article invité que vous avez écrit sur un autre site. Vous feriez cela en déclenchant la fenêtre contextuelle pour les utilisateurs avec une certaine URL de référence.

Les automatisations de Growmatik se déclinent désormais en deux versions :

• Règles – créez une combinaison déclencheur/action spécifique. Par exemple, montrer une seule fenêtre contextuelle aux personnes qui répondent à certains critères.
• Flux de travail – créez des flux de travail en plusieurs étapes. Par exemple, envoyez une séquence complète d'e-mails aux utilisateurs ou personnalisez votre site Web, puis envoyez un e-mail aux personnes qui ont vu cette version personnalisée.

L'automatisation et les fonctionnalités personnalisées de Growmatik sont l'une des parties les plus puissantes de l'outil. Au moins personnellement, je n'ai pas vu un autre outil qui facilite la configuration de l'automatisation du marketing sur WordPress. La facilité avec laquelle il s'intègre à votre site est l'une des caractéristiques les plus déterminantes.

Je parlerai de certains types spécifiques d'automatisations dans un instant, par exemple la création de popups ou la personnalisation du contenu Web.

Mais d'abord, regardons ce que c'est que de créer une automatisation en général, en commençant par une règle.

Configuration de votre règle

Les règles d'automatisation sont composées de deux éléments clés :

• Déclencheur - c'est ce qui lance votre règle d'automatisation. Il comporte deux sous-éléments - Événement et Audience . L' événement correspond aux actions/conditions qui déclencheront la règle - par exemple, un utilisateur visitant une certaine page, commandant un produit, utilisant un certain appareil, abandonnant son panier, etc. L' audience est le groupe d'utilisateurs éligibles pour le déclencheur. Vous pouvez cibler chaque visiteur ou uniquement des segments spécifiques de votre public. Plus d'informations sur la création de segments plus tard .
• Action - c'est ce que vous voulez qu'il se passe après le déclencheur. Il peut s'agir de personnaliser une page Web, d'envoyer un e-mail, d'afficher une fenêtre contextuelle, de rediriger l'utilisateur vers une autre page, etc.

Lorsque vous créez une nouvelle règle, vous pouvez choisir de partir de zéro ou de partir d'un modèle :

Si vous choisissez un modèle, vous verrez une longue liste sur le côté avec les configurations de déclencheur et d'action associées :

Si vous partez de zéro, vous devrez configurer vos propres déclencheurs et actions :

En fonction de l'action que vous avez choisie, vous aurez un certain nombre d'options pour la configurer davantage :

Dans l'ensemble, vous obtenez un nombre considérable d'événements déclencheurs, ce qui vous donne une grande flexibilité pour configurer vos automatisations.

Création de flux de travail

Les flux de travail sont un nouveau type d'automatisation Growmatik qui sont actuellement encore en version bêta au moment de notre examen Growmatik.

Avec une règle, vous automatisez essentiellement une action à la fois. Mais avec les workflows, vous obtenez un générateur de workflow complet pour mettre en place des séquences complètes, avec autant de déclencheurs, actions, branches, délais, etc. que nécessaire :

Dans l'ensemble, ces flux de travail vous donnent une tonne de puissance pour automatiser votre site de manière encore plus avancée.

Comment créer des popups, des e-mails et des personnalisations de site Web

Ci-dessus, je vous ai montré comment vous pouvez créer des automatisations pour afficher des fenêtres contextuelles, envoyer des e-mails, personnaliser le contenu du site Web, etc.

Mais ce que je n'ai pas encore abordé, c'est comment personnaliser le contenu/la conception de ces popups, e-mails et personnalisations.

Vous pouvez procéder de deux manières :

1. Vous pouvez créer/personnaliser le contenu directement depuis le générateur d'automatisation.
2. Vous pouvez utiliser l'onglet Atelier pour configurer vos modèles de contenu séparément. Vous pouvez ensuite utiliser ces conceptions d'atelier lors de la configuration de vos automatisations.

Au-delà de la création de vos propres conceptions, Growmatik est également livré avec certains de ses propres modèles prédéfinis.

Je vais vous montrer à quoi ressemble la création de vos conceptions à partir de l'interface d'automatisation. N'oubliez pas que l' atelier est également une option et que vous pourrez accéder aux mêmes constructeurs visuels depuis l'atelier.

Création de fenêtres contextuelles

Pour contrôler le design de votre popup, vous pouvez cliquer sur le bouton Design Popup dans l'interface d'action :

Vous pouvez ensuite choisir parmi un modèle prédéfini ou repartir de zéro :

Ensuite, vous obtiendrez un générateur visuel par glisser-déposer dans lequel vous pourrez entièrement personnaliser le contenu et la conception de la fenêtre contextuelle, y compris l'insertion de contenu dynamique (comme le prénom d'un utilisateur) :

Création d'e-mails

Pour contrôler la conception d'un e-mail, vous pouvez cliquer sur le bouton Concevoir un e-mail , comme vous l'avez fait pour les popups :

Vous pouvez ensuite choisir parmi des modèles prédéfinis ou créer le vôtre à partir de rien :

Ensuite, vous obtiendrez un constructeur visuel par glisser-déposer pour tout configurer. Comme pour les popups, vous pouvez également insérer dynamiquement du contenu dans vos e-mails, y compris en tirant certains produits WooCommerce ( même dans la mesure de personnaliser les produits en fonction de l'activité de chaque utilisateur ).

Personnaliser votre site Web

L'interface de personnalisation du site Web est l'une des parties les plus intéressantes de Growmatik, car elle vous permet de personnaliser le contenu réel de votre site à l'aide d'une interface visuelle.

Pour commencer, entrez la page que vous souhaitez personnaliser, puis cliquez sur le bouton Personnaliser la page :

Ensuite, le personnalisateur de contenu extraira automatiquement le contenu réel de la page. Vous pouvez le modifier directement à l'aide d'une interface visuelle - aucun code n'est nécessaire.

Si vous avez déjà utilisé Google Optimize pour les tests A/B, cela fonctionne de manière très similaire .

Par exemple, pour éditer du texte, il vous suffit de cliquer dessus et d'apporter vos modifications :

Super cool!

Utilisation de l'atelier

Encore une fois - en plus de configurer le contenu à partir du constructeur d'automatisation, vous pouvez également créer vos propres modèles directement à partir du Workshop :

Gérer les contacts et créer des segments

Pour gérer vos contacts et créer des segments, vous pouvez utiliser l'onglet Personnes .

La page Tous les contacts répertorie tous les contacts de votre site :

Cependant, la vraie magie ici réside dans la création de segments ciblés au laser, ce que vous pouvez faire en fonction de plus de 50 conditions différentes.

Les segments vous aident à filtrer et à organiser les prospects et les clients de votre site. Vous pouvez également les utiliser dans vos règles d'automatisation. Par exemple, vous pouvez créer une règle contextuelle, d'e-mail ou de personnalisation ciblant spécifiquement un segment que vous avez créé.

Pour créer des segments, vous pouvez soit partir de zéro, soit choisir parmi des modèles, comme pour les règles d'automatisation :

Pour les modèles, vous trouverez de nombreuses options utiles pour les types de clients courants :

Si vous partez de zéro, vous pouvez également créer vos propres segments personnalisés basés sur plus de 50 conditions. Vous pouvez combiner autant de conditions que nécessaire pour créer le segment le plus utile pour vos efforts de marketing. Vous pourrez segmenter les visiteurs par :

• Détails personnels
• Source de référence
• Activité sur votre site
• Engagement ( par exemple, ouvrent-ils vos e-mails, cliquent-ils dessus, etc. )
• Activité d'achat ( par exemple, ont-ils un panier abandonné )

Par exemple, vous pouvez filtrer les personnes qui sont venues de Facebook et ont acheté un certain produit, ou un nombre infini d'autres combinaisons.

Une fois que vous avez configuré les segments, vous pouvez commencer à les utiliser dans vos automatisations via les règles d' audience .

Tarification Growmatik

Growmatik propose quatre plans tarifaires transparents.

Il n'offre plus de plan gratuit, mais vous pouvez tester n'importe quel plan avec un essai gratuit de 14 jours - aucune carte de crédit requise.

Les principales limites des différents niveaux de plan sont les suivantes :

1. Nombre d'audiences marketing - une "audience marketing" est une personne unique qui a été soumise à l'automatisation par Growmatik. Les visiteurs anonymes qui ne déclenchent aucune interaction avec Growmatik ne compteraient pas. De même, chaque personne unique ne compte qu'une seule fois - vous n'êtes pas facturé pour plusieurs sessions de la même personne ( dans le même mois ).
2. Nombre de règles d'automatisation

Tous les plans incluent des contacts et des envois d'e-mails illimités, ainsi que des e-mails SMTP (pour lesquels la plupart des autres outils marketing facturent des frais supplémentaires ou nécessitent des services tiers), ce qui est assez généreux à mon avis.

Réflexions finales sur Growmatik

Dans l'ensemble, j'ai été assez impressionné par Growmatik en raison de la facilité d'accès à ces types de puissantes règles d'automatisation du marketing sur WordPress.

Vous pouvez vous connecter avec vos clients via trois points de contact principaux :

• Votre site web
• Popups
• E-mails

Mais la chose la plus puissante est la facilité avec laquelle Growmatik permet d'automatiser et de personnaliser ces différents points de contact.

Par exemple, personnaliser n'importe quelle page de votre site est aussi simple que d'utiliser le constructeur visuel de Growmatik. Vous pouvez supprimer du contenu existant, modifier du texte et ajouter du nouveau contenu. L'intégration était transparente et "fonctionne tout simplement".

Pour les e-mails et les popups, vous obtenez des modèles prédéfinis et pouvez également personnaliser davantage les choses à l'aide d'un constructeur visuel.

De plus, vous bénéficiez également de conditions puissantes pour créer vos propres segments personnalisés, ainsi que de la possibilité de vous connecter à ces segments via les points de contact ci-dessus.

Le générateur de règles d'automatisation est également assez flexible et la nouvelle fonctionnalité de workflows (en version bêta) ouvre des possibilités d'automatisation encore plus avancées.

La chose la plus importante, cependant, est que tout semble assez simple et transparent. J'ai utilisé d'autres outils d'automatisation du marketing et ils m'ont toujours semblé trop techniques. Mais Growmatik semble être quelque chose qu'un solopreneur ou un spécialiste du marketing non technique n'aura aucun problème à utiliser.

Si vous souhaitez commencer, vous pouvez vous inscrire dès aujourd'hui pour un essai gratuit de 14 jours - aucune carte de crédit requise.