30 exemples et idées d’équipements hôteliers

Publié: 2024-09-09

Table des matières

Vous êtes-vous déjà demandé quels équipements d'une chambre d'hôtel pouvaient dynamiser votre activité hôtelière et la rendre plus digne de confiance ? Avec ce guide des installations hôtelières populaires et essentielles, vous découvrirez comment chacune d'entre elles influence la réputation de votre hôtel. De plus, divers équipements offrent un potentiel diversifié pour améliorer l’expérience client. En en combinant plusieurs, vous trouverez un moyen abordable et efficace de faire ressortir votre hôtel et d'attirer davantage de clients potentiels et réguliers.

Top 11 des installations essentielles et utiles dans un hôtel

Bien qu'il existe de nombreux équipements créatifs et luxueux pour lesquels les hôtels sont connus, un séjour confortable pour vos invités commence toujours par les éléments essentiels. Les installations utiles dans un hôtel vont des articles de soins personnels au parking et au Wi-Fi gratuits. Indispensables de l’hôtel, ils sont dans tous les cas attendus par les clients dans les chambres. Ainsi, les commodités proposées par les hôtels répertoriées ci-dessous peuvent souvent fortement influencer la première impression de vos clients.

Petit-déjeuner gratuit :les clients souhaitent avoir le confort de rester chez eux, loin de chez eux. L'un des équipements conçus pour offrir ce type de commodité est un petit-déjeuner gratuit. Notez que certains hôtels peuvent proposer un petit-déjeuner gratuit en fonction du nombre d'étoiles. Néanmoins, cet équipement garantit que votre journée commencera sur une bonne note.
Articles de toilette :étant un élément essentiel de tout hôtel, les articles de toilette constituent des fournitures nécessaires qui garantissent un excellent séjour et une impression globale positive. C'est particulièrement vrai si vous souhaitez rendre l'expérience de vos invités mémorable dès le premier jour. En fournissant des articles de toilette portant le logo de votre hôtel, vos résidents n'auront pas besoin d'acheter aucun article sur place. En plus d’améliorer le confort, vous offrez ainsi également à vos clients un sentiment d’hygiène. Voici quelques exemples d’articles de toilette que vous pouvez fournir :

Savon et shampoing ;
Gel douche et crème hydratante pour le corps ;
Dentifrice;
Bonnet de douche;
Lotion et revitalisant.

Collations et boissons de bienvenue :avant que vos invités n'arrivent à l'hôtel, ils ont peut-être vécu un voyage long et épuisant. C'est pourquoi de nombreux hôtels proposent des boissons légères et des collations gratuites pour garantir que les clients aient une première impression positive. Ceux-ci peuvent inclure un large choix de produits :

Chocolats et friandises ;
Produits locaux (confitures, bières artisanales, snacks divers) ;
Boissons (soda, jus de fruits en boîte) ;
Des collations saines et salées.

Wi-Fi gratuit :L’accès au réseau Wi-Fi d’un hôtel est sans doute l’un des éléments essentiels les plus répandus dans les hôtels de nos jours. Que vos invités voyagent pour affaires ou pour visiter la région, lors de leur séjour dans un hôtel, tout le monde s'attend à une connexion Wi-Fi gratuite et stable, disponible à tout moment.

1. Peignoirs, serviettes et pantoufles :ces ajouts à un séjour confortable dans un hôtel peuvent être facilement regroupés en une seule catégorie. En fournissant des articles propres à porter et à utiliser tout en se relaxant dans une chambre d'hôtel, les clients peuvent profiter de l'hospitalité à son meilleur. Un séjour mémorable commence par de petites choses et c'est pourquoi il est important de livrer des serviettes, des pantoufles et d'autres produits de marque pour un usage régulier.
2. Télévision et téléphone :le divertissement et la communication sont également des éléments essentiels d'un séjour mémorable. Il n’est pas étonnant que la télévision et le téléphone soient devenus des équipements essentiels dans les chambres d’hôtel. Certains hôtels proposent même des appareils de streaming vidéo et des consoles de jeux. Cependant, ces derniers peuvent également faire partie de la liste des équipements des hôtels de luxe.

1. Unité de climatisation :Assurer le meilleur climat dans toutes les chambres d’hôtel ne peut se faire sans équipement de climatisation. Que vos invités séjournent habituellement dans votre hôtel pendant les saisons chaudes ou froides, leur fournir des exemples d'équipements de chauffage et de climatisation fonctionnant correctement est aussi important que de leur livrer quotidiennement des draps frais.
2. Prises murales et bornes de recharge :Chaque chambre d'hôtel nécessite un nombre approprié de prises murales, surtout si vos invités voyagent avec des appareils électroniques. Qu'il s'agisse d'un ordinateur portable, d'un téléphone portable ou de tout autre gadget, donner accès à l'électricité est la moindre des choses que vous puissiez faire pour vos invités. Certains hôtels fournissent également des chambres avec des bornes de recharge de marque ou des banques d'alimentation dans le cadre de leur liste d'équipements hôteliers. Cela garantit la possibilité de recharger tous les appareils nécessaires, y compris les véhicules électriques, même si vous ne pouvez pas fournir suffisamment de prises de courant en raison de la taille de la pièce.

1. Casiers :La prochaine mention sur notre liste des essentiels de l’hôtel fait partie intégrante de tout hôtel. Les casiers offrent un espace de stockage sécurisé pour les objets de valeur de vos invités. Cet équipement augmente l'intimité et permet aux voyageurs de ne pas se soucier de la sécurité de leurs objets. En outre, si vous proposez principalement des installations d'hébergement et d'hôtel à des clients d'affaires, disposer d'un espace pour stocker leurs bagages et leurs objets liés au travail peut influencer positivement leur expérience.

Place de parking gratuite :le stationnement gratuit est également un équipement courant proposé par la plupart des hôtels et même par les locations à court terme via Airbnb. Si vous possédez un petit hôtel et souhaitez rivaliser avec des entreprises STR en croissance rapide, il est indispensable de fournir une place de parking sécurisée à vos clients. De plus, si vous dirigez un hôtel offrant un environnement de luxe, envisagez d’investir dans un service de voiturier. Cela augmentera encore davantage la confiance et la fidélité de vos invités.
Services de blanchisserie et de repassage :Enfin, nous devons mentionner les services de blanchisserie et de repassage parmi les équipements essentiels des chambres d’hôtel. Même si vous possédez un petit hôtel familial, assurer la blanchisserie et le repassage peut sérieusement améliorer la note et la réputation de votre hôtel. Offrir ces services ou même des exemples d'équipements répertoriés individuellement pour un usage privé satisfera vos clients et augmentera vos revenus alors que vos clients envisagent un séjour prolongé dans votre hôtel.

5 exemples d'équipements hôteliers meilleurs et créatifs

Maintenant que nous avons passé en revue les équipements de base des chambres d’hôtel que chaque hôtel moderne doit offrir, passons à quelque chose de plus unique. Les équipements créatifs de l'hôtel sont conçus pour améliorer l'expérience de vos clients et rendre leur séjour inoubliable. Qu'il s'agisse de tablettes dans la chambre ou d'équipements pour vos enfants, les équipements spécifiques fournis par l'hôtel constituent des caractéristiques de nombreuses chambres d'hôtel et ne constituent pas seulement un ajout confortable aux services principaux.

1. Visites virtuelles d'hôtels :l'une des commodités hôtelières les plus répandues et créatives est liée à l'offre de visites virtuelles. Grâce aux technologies en développement rapide, cela peut être réalisé en utilisant des appareils de réalité virtuelle et augmentée. Avant l'enregistrement, les clients qui viennent d'arriver chez vous peuvent faire une visite pour en savoir plus sur l'hôtel, les installations qu'il propose et les lieux d'intérêt locaux. De plus, des visites numériques similaires peuvent être proposées via le site Web de l'hôtel pour permettre aux clients potentiels d'en savoir plus sur les avantages du choix de votre hébergement.
2. Des équipements uniques à la demande :Certains clients peuvent souvent avoir des exigences assez spécifiques en matière d'équipements dans leur chambre d'hôtel. C'est pourquoi certains hôtels proposent des équipements spécifiques à la demande, surtout si le client inclut cette exigence lors de la réservation en ligne d'une chambre. Il peut s'agir d'équipements de conférence, ce qui est assez courant dans les hôtels quatre et cinq étoiles. Cependant, un client peut avoir besoin d'exemples d'équipements hôteliers plus uniques, comme une table de billard, une station de cocktails ou un simulateur de golf. Dans tous les cas, en répondant aux besoins des résidents, vous gagnerez un client fidèle et un invité régulier.

1. Tablettes dans la chambre : l'ajout d'une tablette dans une chambre peut sembler un cas exagéré d'équipements hôteliers créatifs. Cependant, les hôtels utilisent souvent ces appareils pour fournir des informations utiles aux clients. Par exemple, vous pouvez inclure un livre de bienvenue, un guide des lieux locaux et même une application hôtelière permettant à vos clients de commander un service de chambre ou de contacter la réception sans avoir à utiliser de téléphone.

Purificateurs de chambre :Garantir les meilleurs niveaux de confort est crucial pour tout hôtel, surtout s'il est situé dans une zone urbaine très fréquentée. Pour y parvenir, les hôtels utilisent souvent des équipements de purification des chambres dans le cadre des équipements des chambres d'hôtel. Ceci est particulièrement utile pour les clients qui ont besoin d’un espace hypoallergénique dans leur chambre. En plus d'être l'un des meilleurs équipements d'un hôtel, c'est également un ajout intéressant à n'importe quelle chambre d'hôtel car il permet un environnement plus détendu.
Enregistrement mobile :nous ne pouvons pas non plus négliger la technologie d'enregistrement mobile, car elle aide non seulement les clients, mais simplifie également le travail des employés de la réception. Pendant la haute saison, tout hôtel peut connaître une charge excessive de clients arrivant et partant. Rendre ce processus plus simple, tout en le gardant sécurisé et respectueux de l’environnement, est un objectif de tout hôtel moderne. De nombreux systèmes de gestion immobilière, tels que Hotelfriend ou SiteMinder, intègrent cette fonctionnalité et d'autres fonctionnalités de nombreuses chambres d'hôtel, permettant ainsi à vos clients d'utiliser l'un des équipements créatifs de l'hôtel. De plus, cela vous évite toute paperasse inutile.

Commodités les plus demandées dans les hôtels-boutiques

Comparés aux chaînes d'hôtels et aux établissements d'accueil traditionnels, les équipements des hôtels-boutiques offrent une ambiance plus locale que celle que vous pouvez trouver dans n'importe quel autre hôtel populaire. Certains de ces exemples d’équipements hôteliers peuvent même avoir un impact optimal sur les attentes de vos clients. Du shampoing personnalisé aux boissons locales uniques, les divers équipements des hôtels-boutiques peuvent non seulement surprendre vos clients, mais aussi les convertir en habitués, ce qui est l'objectif principal de tout propriétaire d'hôtel.

Options de vélo gratuites :si votre boutique-hôtel est situé dans une zone favorable aux vélos, offrir à vos clients des options gratuites pour faire du vélo peut sérieusement améliorer le niveau de confort de l'hôtel. Cet hôtel de charme peut être associé aux offres d'un fournisseur local de circuits à vélo, disponibles avec une réduction exclusive pour vos invités. Pensez également à combiner cette installation avec des équipements supplémentaires pour les amateurs de location de vélos (casques, cadenas à vélo, etc.). Cela peut donner lieu à l’un des meilleurs équipements hôteliers que vous proposez.

1. Chambres à thème :les hôtels de charme sont connus pour leur atmosphère unique en matière d'hébergement et de services associés. Ceci est parfaitement présenté dans les chambres à thème proposées par de nombreux hôtels de ce type. Avec un design unique pour chaque chambre, vos invités seront émerveillés dès leur arrivée. De plus, en présentant ces chambres et leur design sur le site Web de votre hôtel, vos invités potentiels pourront choisir un thème préféré avant de réserver, le promouvant ainsi comme un thème unique. des commodités uniques des chambres d’hôtel.

1. Bibliothèque interne à l'hôtel :selon le thème et l'objectif de votre hôtel-boutique, les installations utiles d'un hôtel que vous proposez peuvent souvent différer. Par exemple, si les chambres de votre hôtel et la conception générale sont basées sur des livres célèbres, envisagez de proposer une bibliothèque parmi les équipements de votre hôtel-boutique. En y accédant gratuitement 24h/24 et 7j/7, vous garantirez le meilleur passe-temps aux amateurs de lecture. Dans certains cas, cela peut même inciter vos nouveaux invités à devenir des habitués.
2. Offres exclusives :l'un des équipements les plus populaires des chambres d'hôtel est lié à l'offre de coupons et de réductions exclusifs sur des produits d'origine locale. En fonction des intérêts et des demandes de vos clients, le concierge de l'hôtel peut proposer des réductions exclusives aux restaurants, bars, magasins d'aliments biologiques, magasins locaux et autres avantages locaux. En outre, vous pouvez vous associer à des entreprises de votre région pour offrir un traitement spécial à vos invités, allant des services de massage aux visites historiques à un prix abordable.

Tireuse à bière dans la chambre :Certaines commodités des hôtels-boutiques incluent également des avantages tout à fait exceptionnels qui complètent souvent leur emplacement ou leur design intérieur. Par exemple, vous pouvez ajouter des bières pression dans votre chambre avec de la bière artisanale à la liste des équipements de votre hôtel. Il s'agit d'un moyen légèrement plus coûteux d'offrir à vos invités des boissons savoureuses qu'un minibar ou des caractéristiques similaires de nombreuses chambres d'hôtel, comme celles des hôtels Brewdog. Cependant, cela aidera votre hôtel à se démarquer et fournira même à vos clients une raison supplémentaire de revenir pour leur prochain séjour.

5 équipements de villégiature populaires pour votre hôtel

Contrairement aux commodités habituelles des chambres d’hôtel que vous pouvez souvent voir en abondance dans les mini-hôtels et les chaînes hôtelières plus traditionnelles, les installations des hôtels de villégiature sont très différentes. Ils visent à offrir une expérience inoubliable en séjournant dans des hôtels spa et centres de villégiature, comme en témoigne leur nom. En conséquence, ils incluent généralement non seulement l’accès aux bars et restaurants, mais également aux plages privées, à l’accès Wi-Fi dans tout le complexe, aux vélos, etc.

1. Installations de bien-être :le bien-être et le spa sont souvent la première option en matière d'équipements de villégiature. Les services de spa les plus relaxants sont souvent proposés en supplément dans de nombreux hôtels de villégiature. Les propriétaires d’hôtels s’associent souvent à des entreprises locales de bien-être. Cela permet de fournir les commodités que l'hôtel propose à des prix spéciaux pour les clients. Du massage à l'hydrothérapie, les divers services de spa dispensés dans votre hôtel de villégiature surprendront vos invités et les feront revenir pour un autre séjour.
2. Événements et activités familiaux :les centres de villégiature sont un endroit idéal pour organiser une variété d’événements familiaux pour les enfants et les adultes. Même si cela ne semble pas être l'un des équipements habituels des chambres d'hôtel, proposer des activités adaptées aux familles avec enfants est un grand avantage si vous souhaitez élargir votre public cible. Que vos plus jeunes invités préfèrent les visites guidées de la faune ou les cours d'artisanat, le fait de leur proposer un large choix d'événements peut non seulement augmenter vos réservations, mais également offrir aux parents un peu plus de temps libre.
3. Cinéma de plage :votre hôtel allie-t-il les avantages du resort et les services de luxe ? Dans ce cas, vous pouvez faire preuve de davantage de créativité et offrir à vos invités une expérience de cinéma en plein air sur la plage, parmi les exemples d’équipements de l’hôtel. Cela peut être un moyen idéal de passer du temps avec votre proche et de regarder un bon film en plein air. De plus, ces activités sont généralement proposées gratuitement et font partie des équipements de luxe du complexe pour aider vos invités à profiter de leur séjour.

Cours de yoga en complexe :les hôtels modernes proposent une sélection de cours, d'ateliers et d'activités diverses, dont certaines ont été mentionnées ci-dessus. Mais si vos invités choisissent un complexe pour leurs vacances, vous pouvez assurer leur détente en leur proposant des cours de yoga en plein air. Cela peut être particulièrement utile si vos invités préfèrent les événements en plein air conçus pour se détendre.

Repas tout compris :Enfin, l’un des équipements les plus reconnaissables du complexe est le repas tout compris. Il est créé pour éviter tout souci de coûts supplémentaires et garantir un séjour hôtelier agréable. Avec trois options de repas incluses pendant la journée, la restauration tout compris permet aux clients d'accéder aux meilleures offres du restaurant de l'hôtel. De plus, les hôtels proposent souvent des activités annexes dans le cadre d'un forfait tout compris afin que les clients ne s'ennuient pas.

Liste des équipements des hôtels de luxe : 4 meilleures mentions

Enfin, nous aimerions parler des commodités des hôtels de luxe. Généralement disponibles dans le cadre d’un service d’hébergement luxueux, ces installations constituent un ajout intéressant qui change positivement toute l’expérience de séjour dans de tels hôtels. Les équipements de la chambre d'hôtel sont généralement reflétés dans le prix de l'hébergement, mais certains d'entre eux peuvent être facturés en supplément si vous décidez de les intégrer à votre séjour dans un hôtel de luxe choisi. Certains des meilleurs exemples sont les foyers, les toits-terrasses et les piscines, les bibliothèques, etc.

Restaurant sur place avec musique live :Rien n'évoque le luxe comme un restaurant d'hôtel à la décoration extravagante avec musique live. Bien sûr, certains de vos invités peuvent venir pour une expérience culinaire exquise et une collection de vins diversifiée ainsi que d’autres commodités de l’hôtel de luxe. La plupart d’entre eux seront cependant tentés de rester et d’écouter de la musique live de premier ordre d’artistes invités ou de participer à des événements thématiques.
Centre d'affaires de l'hôtel :aucun hôtel de premier ordre ne peut être complet sans les équipements de qualité des chambres d'hôtel pour les affaires. De l'équipement spécifique disponible à la location au centre de conférence d'un hôtel, les nombreuses chambres d'hôtel que votre hôtel de luxe peut offrir aux clients d'affaires présentent diverses caractéristiques. Vous pouvez souvent trouver ces installations dans n’importe quel hôtel très bien noté, y compris les centres de villégiature et les boutiques. Ces équipements comprennent généralement :

Salles de réunion ;
Accès aux équipements d'impression et de télécopie ;
Espaces de coworking ;
Salons exécutifs ;
Postes de travail en salle.

Décoration de chambre haut de gamme :Les hôtels de luxe se caractérisent également par leur décoration et leur aménagement intérieur. C'est pourquoi de nombreuses entreprises hôtelières de cette catégorie mettent l'accent sur de somptueux meubles en bois et des comptoirs en pierre naturelle. Étant l’un des équipements hôteliers de luxe les plus mentionnés, des éléments intérieurs bien choisis surprendront vos invités et rendront leur séjour dans votre hôtel inoubliable.
Services exclusifs de conciergerie et de chauffeur :les concierges font depuis longtemps partie intégrante des hôtels de luxe. Il est presque impossible d’imaginer un hôtel prospère sans eux. Il n’est pas étonnant que les services de conciergerie exclusifs fournis à de nombreux clients fassent souvent partie de la liste des équipements des hôtels de luxe. En offrant aux clients VIP un accès à un service personnalisé avec des offres uniques et des connaissances locales diverses, les concierges jouent un rôle précieux dans la réussite de l'hôtel.

Conclusion

Nous espérons que cet aperçu des commodités des chambres d’hôtel vous a aidé à en savoir plus sur les divers ajouts aux services d’hébergement traditionnels. Avec les multiples avantages offerts par les installations utiles d'un hôtel et d'un motel, vos invités passeront un séjour exceptionnel qui les fera revenir bientôt chez vous. En outre, plus votre liste d'équipements est variée et unique, plus vos nouveaux clients ont de chances de vivre une expérience mémorable dans votre hôtel.

Commodité améliorée :L’un des principaux avantages qu’offrent les équipements des chambres d’hôtel est une commodité améliorée et un meilleur confort. Cela permet à vos invités non seulement de se sentir les bienvenus, mais aussi de se détendre après une journée longue ou bien remplie.
Offrir une expérience client unique :un autre avantage majeur de fournir des équipements non seulement communs mais également originaux est d'améliorer l'expérience client. Offrir quelque chose d'unique qui contribue au confort vous aidera à établir une relation durable avec vos invités grâce à de meilleures installations créatives.
Concurrence dans le secteur de l'hôtellerie :les équipements des chambres d'hôtel jouent également un rôle décisif pour convaincre vos concurrents. Avec une gamme non seulement étendue mais bien pensée d'installations qui améliorent vos services d'hébergement, vous serez en mesure d'attirer davantage de clients potentiels qui deviendront réguliers au fil du temps. Mener des études de marché et analyser vos points forts et faibles et ceux de vos concurrents vous aidera à faire les bons choix quant aux commodités à offrir.
Augmentation des revenus :Enfin, nous devons mentionner l’augmentation des revenus résultant de l’application d’exemples d’équipements hôteliers. Bien que vous puissiez ajouter des équipements de luxe pour lesquels vos clients peuvent payer un supplément, vous pouvez facilement augmenter vos réservations de chambres d'hôtel même en proposant les options les plus demandées. Ils ajoutent beaucoup de confort au séjour de vos invités et en font une expérience inoubliable.