Comment les newsletters améliorent-elles l'engagement d'un coach en ligne ?
Publié: 2024-01-17Pensez-vous que vos newsletters ne donnent pas les résultats que vous désirez ?
Eh bien, nous allons changer cela aujourd'hui !
Les newsletters aident à informer vos clients sur les lancements de produits à venir, les événements à venir, les futurs partenariats et bien plus encore.
Et comme tout autre domaine, il peut être très bénéfique pour votre entreprise de coaching en ligne.
Vous vous demandez comment toucher autant de vies que possible, atteindre vos objectifs et être récompensé et reconnu pour cela.
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Partager les connaissances et l’expertise du secteur
Et si vous partagiez votre puissance cérébrale ? Non, je ne vous dis pas de vous vanter !
Vous pouvez plutôt partager votre expertise en partageant des articles notables de votre blog, des vidéos, des articles et d'autres secteurs verticaux précieux via votre newsletter. Vous pouvez également parler des tendances, ce qui donne l'impression que vous êtes au courant de l'actualité actuelle de l'industrie !
Des mèmes de suivi et du contenu viral peuvent également être ajoutés à votre newsletter si cela est pertinent par rapport aux sujets dont vous parlez. Cela divertira votre public et portera votre créativité à un autre niveau. De plus, vous pouvez lier le contenu viral au sujet de votre newsletter ou de vos séances de coaching.
Les tendances peuvent inclure des journées amusantes ou des vacances moins connues. Cela peut constituer le cœur des sujets des newsletters à venir.
Compiler des recommandations pertinentes
Les recommandations d’un expert du secteur signifient bien plus.
Ces ressources peuvent inclure des livres, des ressources, des événements à venir, des infographies ou des salons professionnels. Vous pouvez également parler d’experts du secteur ayant des années d’expérience pour lancer le processus d’engagement.
Faites la promotion d'un cadeau, d'un concours ou d'une promotion
Qui n'aime pas les cadeaux ?
Et c’est l’émotion que nous pouvons exploiter !
Les cadeaux peuvent être un excellent moyen d'attirer l'attention de vos clients. Il peut s'agir de partager un code de réduction, un accès anticipé à des programmes ou à des cours de coaching, de parler d'une vente à venir ou d'une recommandation incitative.
De telles incitations peuvent les amener à partager cette opportunité avec leurs proches, favorisant ainsi le bouche à oreille.
Développer une marque personnelle
Une newsletter peut vous permettre de partager les coulisses, de mettre en avant des événements de team building amusants ou de parler de votre équipe. En plus de développer votre marque, cela met également en valeur le côté humain de la marque. Cela permet également de parler de la culture de l’entreprise. Présenter spécifiquement vos employés via votre newsletter peut également être une excellente idée.
Vous pouvez parler de votre mission, de vos objectifs ou simplement de ce qui a conduit à la création de l’entreprise et de sa croissance.
Informer les abonnés de la mise à jour de l'entreprise
Utilisez vos newsletters pour parler de la relance d'un site Web, du lancement d'un nouveau produit, de partenariats, de célébrations ou d'étapes importantes pour l'entreprise, d'un déménagement vers un nouvel emplacement ou de mises à jour d'actualités.
Vous pouvez parler de tout ce que votre entreprise est fière d'annoncer. Assurez-vous simplement qu’il est pertinent pour le public et qu’il correspond à ses intérêts !
Établit des relations
Pourquoi écouteriez-vous quelqu'un en qui vous n'avez pas confiance ?
Le coaching en ligne consiste à établir et à renforcer la confiance ; et sans confiance, il est impossible de pérenniser votre entreprise.
Rester en contact avec vos clients par e-mail vous aide à construire une relation solide et durable. Vous pouvez fournir des informations pertinentes et précieuses qui peuvent vous présenter comme un expert du secteur et une autorité de confiance qui peut renforcer la confiance et la crédibilité.
Pour renforcer votre crédibilité, vous pouvez partager des témoignages, des réussites et des études de cas. Cela établit également une réputation positive pour votre entreprise et constitue une base de clients substantielle.
De plus, vous pouvez leur faire découvrir des avancées, des expériences et des défis qui les aideront à s'identifier à votre entreprise longtemps après la lecture du bulletin d'information.
Déclenche la communication
Inutile de dire que la communication est indispensable pour qu’une marque gagne du terrain.
En tant que coach en ligne, vous souhaiteriez que votre public ouvre l'e-mail, le lise et interagisse avec lui.
Ils doivent plutôt l’attendre avec impatience.
De plus, inciter les gens à s'abonner à votre courrier électronique peut être plus simple que de les fidéliser. Cela ouvre la voie à des abonnements effectués via des incitations.
Vous pouvez donner des mises à jour régulières, des messages de motivation, des citations inspirantes, des blogs à venir sur votre site Web, des rappels et célébrer de petites victoires. Une communication bidirectionnelle les amènera à demander des éclaircissements, à poser des questions et à fournir des commentaires les aidant à mieux comprendre leurs schémas mentaux.
Une communication cohérente contribue à l’engagement et à l’établissement de relations. Vous pouvez partager des conseils, des informations, des rapports sur l'industrie et du contenu précieux qui trouvent un écho auprès du public. Ces secteurs verticaux maintiennent vos abonnés engagés, intéressés, divertis et informés sur vos services de coaching et les tendances du secteur.
Génération de leads
Des prospects cohérents garantissent une source de revenus stable pour vos services de coaching.
C'est pourquoi la création de newsletters pour votre entonnoir de marketing par e-mail peut être un outil puissant pour attirer de nouveaux prospects, nourrir les prospects actuels et éventuellement les convertir en clients.
Cela peut être fait via des CTA et en ajoutant des liens vers les pages de vos programmes de coaching, de votre site Web ou de vos événements. Cela peut générer du trafic et lancer des conversions menant à la croissance de l’entreprise.
Fidélisation des clients
Les clients adorent qu'on se souvienne d'eux et c'est ce que font les newsletters !
Les newsletters sont un excellent moyen de montrer à vos clients que vous vous souvenez d'eux et que les clients restent fidèles à une marque lorsqu'ils se sentent valorisés et entendus. De plus, cela stimule également la satisfaction des clients, car ils ont l’impression que leur voix est entendue. On a l’impression qu’ils sont impliqués dans le processus de leur bien-être, de leur croissance et de leur développement.
En partageant de la valeur avec eux, vous montrez que vous vous souciez d’eux et que vous vous engagez envers leur croissance et leur bien-être. Cela renforce également la fidélité et la rétention.
Bâtir la confiance et la crédibilité
La confiance et la crédibilité sont des facteurs clés dans la fidélisation de la clientèle, la promotion de la marque et la croissance de l'entreprise. Cela leur ouvrira les portes pour partager leurs pensées, leurs sentiments, leurs défis et leurs expériences. Cela les amènera éventuellement à participer au processus avec un esprit ouvert, plutôt que d’être simplement un public passif.
Vous pouvez le faire en partageant l'UGC via des images, des vidéos de témoignages, des critiques, des articles et des histoires. Cela renforce la participation des utilisateurs et ouvre la voie à un fort sentiment de communauté. Cependant, assurez-vous de demander l'autorisation avant d'utiliser le contenu de votre audience.
Écoute active
L'écoute active peut vous aider à acquérir un état d'esprit, des compétences et des stratégies nécessaires à votre réussite à long terme. De plus, cela peut vous aider à créer un environnement sûr permettant à vos clients de s'ouvrir en respectant les limites des clients. L'écoute active établit une connexion humaine, en faisant preuve d'empathie et d'un véritable intérêt pour vos clients.
L'écoute active vous aide à connaître leurs besoins, leurs préoccupations et leurs valeurs.
Vous pouvez le faire des manières suivantes :
- Leur accorder toute l'attention
- Poser des questions pour une meilleure clarification
- Fournir des commentaires
- Pratiquer la pensée réflexive
- Garder une attitude sans jugement
- Assurer la communication
- Encourager la participation des clients
Choisissez la bonne plateforme
Sélectionnez une plate-forme conviviale, avec un modèle personnalisable, une gestion de liste, des fonctionnalités, un suivi des mesures de performance, des analyses et une automatisation complète. La bonne plateforme vous aide à mieux comprendre le comportement de l'abonné et peut souvent vous aider à concevoir la newsletter.
Les outils de marketing par e-mail peuvent rendre le processus plus organisé. Les données obtenues grâce à celles-ci peuvent être utilisées pour redéfinir la stratégie et expérimenter différents types d'e-mails ou campagnes, ce qui contribuera davantage à l'optimisation.
Avant de choisir des outils, vous devez tenir compte du prix, des fonctionnalités requises, du budget et de la taille de la liste.
Ajoutez du contenu tiers pour plus d'engagement
Votre public voudra peut-être également écouter plus d’informations et une perspective plus nouvelle !
Le contenu tiers est parfait pour cela !
Vous pouvez avoir une conversation avec un créateur de contenu tiers pour discuter d'une perspective plus nouvelle ou partager votre opinion. Cela peut ajouter une couche diversifiée au contenu de votre newsletter.
Cependant, vous devez également être attentif aux règles de droit d’auteur et à l’intégrité du contenu.
De plus, le contenu tiers doit correspondre à la valeur de votre marque, soutenir votre newsletter et trouver un écho auprès de votre public.
Incitez à l’engagement
Les incitations peuvent prendre la forme de remises, de récompenses, de références, de codes promotionnels, de cadeaux, d'accès à du contenu exclusif, etc. Cela contribue également à la fidélité et à la participation du bouche-à-oreille.
Inutile de dire que l’incitation doit être pertinente pour le bulletin d’information et qu’elle doit être suffisamment intéressante pour donner des résultats.
Vous pouvez utiliser des quiz, des sondages, des enquêtes, des sessions de questions-réponses et des défis pour une participation cohérente et active. Cela lancera également le bal des fiançailles.
En plus d'augmenter l'engagement, cela peut également fournir des informations précieuses sur les intérêts et les préférences des abonnés.
Soyez transparent sur la désinscription
Dans un premier temps, vous devez vous assurer que tous vos interlocuteurs ont accepté de recevoir de vos nouvelles. S'ils sont déjà heureux d'avoir de vos nouvelles, il y aura moins de demandes de désabonnement et réduira le risque de spam.
S’ils souhaitent se désinscrire, permettez-leur de le faire facilement.
Parce que cela signifierait moins de demandes de désabonnement, ce qui pourrait sauver votre réputation. Cela leur permet donc de se désinscrire facilement.
Quoi de plus? Saviez-vous qu'en moyenne, les gens ne mettent que 51 secondes pour lire une newsletter ? Avec une durée d’attention aussi courte, il est bien plus vital de garder l’option de désabonnement bien en vue de votre public plutôt que de lui faire passer plus de temps à la chercher.
De plus, en plus de leur donner la possibilité de se désinscrire de tous les e-mails, vous pouvez leur donner la possibilité de se désinscrire d'une liste spécifique, afin qu'ils continuent à recevoir d'autres e-mails.
Assurer une image de marque cohérente
La conception de votre e-mail pour votre newsletter doit être cohérente pour créer une expérience utilisateur supérieure. Par conséquent, utilisez les mêmes couleurs, design, style, logo, éléments et plus encore tout en le rendant visuellement attrayant.
Vous pouvez le faire à l’aide d’un logiciel de messagerie ou de modèles.
Considérez les données précédentes
Une date sur ce qui a été fait auparavant vous aidera à évaluer les domaines à améliorer. Il vous donnera également des informations sur les taux de clics, les taux d'ouverture, les taux de désabonnement, les taux de rebond et plus encore.
En plus de montrer les performances de ces campagnes, il montre également les erreurs que vous devez éviter. Cela vous aidera avec les stratégies, le type de contenu qui fonctionne le mieux, les horaires, les fréquences et plus encore.
Conclusion
Découvrez à quel point il est facile de conquérir le cœur de vos abonnés avec une newsletter.
Vous pouvez utiliser les trucs et astuces ci-dessus et les utiliser pour travailler pour vous, votre niche et votre entreprise. De manière organique, la newsletter s'avérera importante pour un flux constant de clients fidèles.
Cependant, je dirais que dynamiser votre activité de coaching nécessite plus qu'une simple copie d'e-mail convaincante.
Votre newsletter pourrait inclure la gestion du temps, le leadership, le développement des compétences, une communication améliorée et l'établissement d'objectifs.
Pour eux, lancer le bal des fiançailles, c'est presque comme jongler avec plusieurs balles, n'est-ce pas ?
Cependant, chez Icegram Express, nous veillons à ce que vous n'abandonniez rien de tout cela !
Avec des fonctionnalités telles que la diffusion de newsletters, les livraisons et le suivi de l'engagement, nous cochons toutes les cases pour vous !