Comment les organisations à but non lucratif et les entreprises en ligne peuvent se développer lors du Giving Tuesday

Giving Tuesday a commencé en 2012 comme une opportunité de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif en réponse au consumérisme de la période des fêtes.

En 2019, les gens ont versé 511 millions de dollars en ligne ce jour-là, contre 400 millions de dollars l'année précédente. Comme le montre le graphique sur cette page, les dons ont augmenté chaque année et n'ont montré aucun signe de ralentissement.

Donc, si vous êtes une organisation à but non lucratif et que vous n'avez pas encore lancé de campagne Giving Tuesday, c'est le bon moment pour commencer. Oui, même pendant la COVID-19.

Qu'est-ce que le Giving Tuesday ?

Au lieu de dépenser tout votre argent pour acheter des choses, l'idée est que vous preniez une partie de ce que vous auriez dépensé de toute façon et que vous en fassiez don à un organisme de bienfaisance. Ainsi, vous dépensez un peu moins et donnez un peu plus pour rendre le monde meilleur.

Le Black Friday, le lendemain de Thanksgiving, est un jour férié aux États-Unis au cours duquel les acheteurs se voient présenter des soldes et des offres. Alors que les entreprises de commerce électronique changeaient leurs habitudes d'achat, le Cyber ​​​​Monday a été lancé. C'était la réponse de l'industrie au Black Friday (et débarque le lundi suivant) - une opportunité d'exciter les acheteurs avec des remises exceptionnelles et de générer plus de trafic vers le reste de leur boutique en ligne. Et maintenant, nous avons également le samedi des petites entreprises (le samedi après Thanksgiving), qui donne aux petites entreprises un moyen de se promouvoir par rapport à leurs plus grands concurrents.

Tout ce commerce est formidable. Mais nous perdions notre concentration sur le service aux autres et la diffusion de la chaleur pendant la période des fêtes. Giving Tuesday est un moyen d'aider à restaurer cela.

Cinq conseils Giving Tuesday pour les organisations à but non lucratif

1. Construisez votre campagne autour d'un besoin spécifique

Trouvez un besoin spécifique à souligner et construisez votre campagne autour de cela. Contribuez à apporter des changements significatifs dans votre communauté.

Réapprovisionnez le garde-manger avec un mois de provisions. Rétablir le financement perdu des subventions de la recherche sur les maladies. Aidez à résoudre les problèmes causés par les blocages COVID, comme aider les gens à trouver un emploi ou à échapper à leurs dettes ou à négocier avec les propriétaires. Les besoins sont clairs, relatables et, surtout, résolubles .

Trouvez un besoin spécifique, un problème spécifique que les donateurs peuvent résoudre et aidez-les à le résoudre.

2. Fixez-vous un objectif

Une fois que vous savez à quel besoin vos donateurs peuvent répondre, fixez-vous un objectif de contribution.

Vous pourriez faire de cet objectif un montant en dollars. Une bonne stratégie consiste à trouver un nombre non simple. Par exemple, au lieu de vous fixer un objectif de 20 000 $, fixez-vous un objectif de 19 354 $. Montrez à vos donateurs exactement comment vous êtes arrivé à ce chiffre.

Par exemple, s'il en coûte 43,37 $ pour fournir un tutorat gratuit à un étudiant par mois, vous pouvez collecter 21 685 $ pour fournir un tutorat gratuit à 500 enfants. Un nombre non simple montre que vous avez calculé le montant exact nécessaire. Il a une plus grande crédibilité.

Votre objectif peut également être d'acheter un certain nombre d'articles. En utilisant le même exemple ci-dessus, l'objectif est de faire du tutorat pour 500 enfants. Ou cela pourrait être d'acheter 500 ordinateurs portables. Concentrez-vous sur cela plutôt que sur le montant en dollars.

Vous pouvez également centrer votre objectif sur l'obtention de plus de donateurs mensuels. Créez une campagne Giving Tuesday pour trouver 100 nouveaux donateurs mensuels, par exemple. Mais n'oubliez pas de montrer clairement ce que ces 100 donateurs rendront possible. Encore une fois, si un donateur contribue 43,37 $ par mois, il offre un tutorat gratuit à un étudiant. 100 nouveaux donateurs signifient que 100 nouveaux étudiants reçoivent de l'aide.

3. Créez votre plan de communication

Concentrez-vous principalement sur les e-mails et les réseaux sociaux. Un bon plan consiste à commencer à promouvoir votre campagne Giving Tuesday deux ou trois semaines avant la journée.

Rédigez vos e-mails et publications sur les réseaux sociaux à l'avance. Coordonnez-les pour qu'ils sortent à des heures différentes. Si vous souhaitez diffuser des annonces payantes ou si vous disposez de Google Ad Grants, concentrez-vous sur ces annonces la dernière semaine et sur Giving Tuesday.

En raison du COVID-19, vous pouvez être nerveux à l'idée de créer une campagne Giving Tuesday. Ne soyez pas. Les gens veulent encore aider. Laisse les.

4. Créez une page de dons distincte pour Giving Tuesday

Créez une nouvelle page de don, avec des messages spécifiques à l'objectif et au besoin autour duquel votre campagne est construite. Cela encouragera les gens à donner.

Simplifiez votre formulaire de don. Rendez les dons aussi faciles que possible en limitant le nombre de choix et d'options de fréquence - concentrez-vous sur le besoin spécifique auquel la campagne répond.

5. Faites un suivi auprès des nouveaux donateurs par la suite

Suivez tous les dons de nouveaux donateurs et mettez-les dans leur propre segment de courrier électronique. Ensuite, faites un suivi avec quelques e-mails ciblés au cours des deux prochains mois. Ne vous contentez pas de demander plus d'argent au début - offrez-leur des publications, des vidéos, des histoires et d'autres choses attrayantes pour les aider à se connecter avec votre organisation à but non lucratif.

Trois conseils marketing Giving Tuesday pour les entreprises en ligne

Giving Tuesday est également une excellente occasion pour les entreprises de redonner à des causes auxquelles elles croient et qui les passionnent. Si vous dirigez une entreprise d'énergie solaire, vous pourriez planter des arbres ou construire des puits d'eau solaires dans les communautés nécessiteuses. Si vous vendez des fournitures pour animaux de compagnie, vous pouvez donner un pourcentage des ventes à un refuge pour animaux local.

Voici un excellent plan pour aider vos clients à se connecter avec les causes qui vous tiennent à cœur :

1. Choisissez une organisation à but non lucratif qui vous correspond

Trouvez une organisation à but non lucratif dont la mission correspond aux valeurs de votre entreprise et identifiez quelque chose à propos de cette organisation à but non lucratif que vous pouvez exprimer rapidement et facilement.

Vous voulez être en mesure de dire des choses comme « aider les enfants », « combattre le cancer », « vaincre la faim », et des choses comme celle-ci - des phrases rapides que vos clients comprendront immédiatement. Ils sauront que leurs achats soutiennent cette cause.

2. Affectez une partie de vos ventes à des dons

L'approche la plus courante consiste à fixer un pourcentage fixe. Par exemple, disons que 5 % de votre prix d'achat iront à cette cause. Une autre approche consiste à utiliser un montant fixe en dollars pour certains articles, comme dire que 1 $ de chaque boîte de biscuits de Noël vendue ira au soutien de cette organisation à but non lucratif.

Vous pouvez également limiter le total donné, en disant que votre objectif est de collecter 5 000 $, ou un autre montant, pour cet organisme de bienfaisance en Giving Tuesday.

3. Présentez l'organisation à but non lucratif et Giving Tuesday dans votre marketing

Faites plus que simplement éclabousser un graphique sur votre site Web. Communiquez votre objectif et encouragez les gens à contribuer par e-mail et sur les réseaux sociaux pendant des semaines à l'avance. Mettez-le sur chaque page clé de votre site, surtout si vos dons sont liés à la vente de produits ou de services spécifiques.

Quelques conseils marketing et communication :

• Insistez sur le délai . Il s'agit d'un plan marketing Giving Tuesday . Donc, si les clients veulent qu'une partie de leur prix d'achat soit reversée, ils doivent acheter chez vous avant Giving Tuesday.
• Donnez la motivation. Assurez-vous de dire pourquoi votre entreprise soutient cette organisation à but non lucratif en particulier. Envoyez ceci dans un e-mail. Ajoutez-le sous la forme d'une fenêtre contextuelle cliquable ou d'une page distincte sur votre site Web, ou les deux. Faites en sorte que les gens soient enthousiastes à ce sujet.
• Indiquez l'impact. Dites ce que le don accomplira. S'ils essaient d'acheter des ordinateurs portables pour 10 000 étudiants, vous pouvez simplement dire qu'une partie de votre prix d'achat servira à acheter des ordinateurs portables pour les étudiants. Simple et fait.

Pour les organisations à but non lucratif et les entreprises, Giving Tuesday est un concept merveilleux et un excellent moyen de rendre le monde meilleur. Et en faisant participer les autres, vous pouvez multiplier vos efforts.