Comment faire des précommandes sur Shopify ?

Publié: 2024-02-24

Si vous avez du mal à naviguer dans le monde des précommandes sur Shopify, vous n'êtes pas seul. De nombreuses entreprises sont confrontées à des difficultés pour mettre en place efficacement des précommandes. Laissez-moi vous guider tout au long du processus et vous aider à tirer le meilleur parti de cette stratégie.

Lisez la suite pour découvrir les étapes pratiques et les conseils pour configurer les précommandes sur Shopify. Je vais vous montrer comment augmenter les ventes et la satisfaction des clients en exploitant efficacement les opportunités de précommande.

Points clés à retenir
1
Les précommandes sur Shopify améliorent les ventes, en tirant parti de l'anticipation et de la planification stratégique.
2
L'offre de diverses options de paiement et l'intégration transparente d'applications de précommande améliorent la flexibilité des processus et l'expérience utilisateur.
3
Maintenir des niveaux de stock précis et assurer une communication transparente avec les clients favorise la confiance et une expérience de précommande positive.

Comprendre les précommandes sur Shopify

Optimiser les options de paiement

  • Proposez diverses méthodes de paiement pour plus de flexibilité.
  • Autorisez le paiement intégral à l’avance ou les dépôts avec le solde dû à l’expédition.

Intégration transparente des applications de précommande

  • Utilisez des applications de précommande comme PreProduct ou Purple Dot pour une intégration fluide.
  • Rationalisez le processus de précommande, améliorant ainsi l’expérience client et l’efficacité.

Améliorer l'expérience client

  • Créer une atmosphère positive de précommande

Assurez une communication claire sur le processus de précommande, les délais de livraison prévus et tout retard potentiel. La transparence renforce la confiance et réduit l'anxiété des clients face à l'attente de leurs produits en précommande.

  • Engagement personnalisé

Interagissez avec les clients qui ont passé des précommandes grâce à des mises à jour personnalisées sur l'état de leur commande. Utilisez le marketing par e-mail, les notifications par SMS ou les réseaux sociaux pour les tenir informés et enthousiasmés par leur prochain produit.

  • Offres et récompenses exclusives

Offrez des avantages exclusifs aux clients qui précommandent, tels que des remises spéciales, la livraison gratuite ou des articles bonus. Ces incitations encouragent les précommandes et permettent aux clients de se sentir valorisés pour leur engagement précoce envers votre produit.

  • Commentaires et amélioration

Recherchez activement les commentaires des clients sur leur expérience de précommande et utilisez ces informations pour apporter des améliorations continues.

Configuration des précommandes

Étape 1 : Configurer les paiements manuellement

  • Connectez-vous à votre administrateur Shopify et accédez à Paramètres.
  • Dans le menu de gauche, cliquez sur « Paiements ». Faites défiler jusqu'à la section Méthode de capture de paiement et cliquez sur « Gérer ».
  • Définissez le mode de capture du paiement sur « Manuellement » et cliquez sur « Enregistrer ».

Étape 2 : Autoriser les clients à commander des produits en rupture de stock

  • Depuis la page d'administration de Shopify, accédez à « Produits » .
  • Lorsque vous sélectionnez « Produits », vous serez dirigé vers votre page produit. Choisissez simplement l'article dont vous souhaitez autoriser les ventes en rupture de stock.
  • En arrivant sur la page de détails du produit, recherchez les informations sur l'article sélectionné. Faites défiler vers le bas pour localiser l'option « Continuer à vendre en cas de rupture de stock » et cochez-la si elle n'est pas cochée.
  • Cochez la case pour l'activer dans votre boutique. Ensuite, cliquez sur « Enregistrer » situé dans le coin supérieur droit.

Étape 3 : Créer un modèle pour les pages de produits en précommande

  • Dans l'administrateur Shopify, accédez à « Boutique en ligne », puis choisissez « Thèmes ».
  • Cliquez sur les trois points à côté du bouton de personnalisation, puis choisissez « Modifier le code » dans le menu.
  • Dans le menu de gauche, cliquez sur « Ajouter un nouveau modèle » et créez un nouveau modèle de page produit. C'est ainsi:
    • Choisissez le type de modèle de produit, sélectionnez le type JSON et saisissez-lui un nom. Cliquez sur « Terminé »
    • Entrez ici le code du modèle de page produit de précommande Shopify. Voici un exemple de code :
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               "gallery_layout" : "empilé" ,
               "position_média" : "gauche" ,
               "image_zoom" : "boite à lumière" ,
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           "Produits connexes" : {
             "taper" : "Produits connexes" ,
             "paramètres" : {
               "titre" : "Tu pourrais aussi aimer" ,
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               "show_secondary_image" : FAUX ,
               "show_vendor" : FAUX ,
               "show_rating" : FAUX ,
               "colonnes_mobiles" : "2" ,
               "padding_top" : 36 ,
               "padding_bottom" : 68
             }
           }
         } ,
         "commande" : [
           "principal" ,
           "Produits connexes"
         ]

      }

    • Et cliquez sur 'Enregistrer '.

Étape 4 : Attribuer des produits au modèle de précommande

  • Dans le tableau de bord d'administration, accédez à « Produits » et modifiez le produit pour lequel vous souhaitez accepter les précommandes.
  • Maintenant, choisissez le modèle de précommande que vous avez créé précédemment à partir de l'option « Modèle de thème ».
  • Enregistrez les modifications.

Gestion des stocks pour les précommandes

Maintenez des niveaux de stock précis pour les ventes en précommande en mettant rapidement à jour les quantités. Utilisez les outils de gestion des stocks de Shopify depuis l'App Store de Shopify pour un suivi efficace.

Configurez des alertes de stock faible pour éviter la survente des articles en précommande et préserver la confiance des clients. Ajustez rapidement le décompte des stocks dès la disponibilité des articles en précommande pour une exécution rationalisée.

Surveillez de près les niveaux de stock des précommandes pour garantir une livraison rapide aux clients et éviter les ruptures de stock ou les retards. Gérez les stocks de manière proactive en suivant les ventes en précommande pour un processus d'exécution fluide et une expérience client positive.

Communiquer avec les clients en précommande

Utilisez des e-mails personnalisés pour informer les clients en précommande de l'état et des changements de livraison, en gérant les attentes avec une communication claire sur les dates d'expédition et les retards. Maintenez la confiance avec transparence sur la disponibilité et les horaires, en remerciant les clients pour leur patience.

Offrez une assistance dédiée aux demandes de précommande, garantissant une aide rapide et une résolution des problèmes. Cette approche renforce les relations et la satisfaction des clients grâce à des mises à jour cohérentes et transparentes.

Conclusion : Comment faire des précommandes sur Shopify

La mise en place de précommandes sur Shopify nécessite une planification minutieuse et une communication claire avec vos clients. Utiliser des applications de précommande, gérer efficacement les stocks et fournir des informations transparentes lors du paiement sont des étapes clés pour proposer avec succès des options de précommande.

N'oubliez pas de rester proactif en informant les clients de tout retard afin de garantir une expérience de précommande fluide. En prenant ces mesures, vous pouvez lancer vos produits en toute confiance et répondre aux attentes de vos clients.