Comment assurer la productivité et le bien-être des employés distants

Publié: 2023-02-23

Les entreprises pratiquent différentes méthodes pour augmenter la productivité et le bien-être des employés depuis des années. Cependant, la plupart des techniques ne conviennent que pour les environnements de travail sur site. Depuis que de plus en plus d'entreprises ont basculé leurs systèmes de travail vers le travail hybride ou à distance, elles ont commencé à rechercher de nouvelles méthodes. Les techniques classiques ne sont pas adéquates pour assurer la productivité du travail à distance.

Lorsque la pandémie de covid-19 a éclaté et a obligé les entreprises à mettre leurs systèmes en ligne, les entreprises ont compris qu'elles ne pouvaient pas compter sur les anciennes méthodes pour conserver la même productivité et la même qualité de travail dans leurs activités. Par exemple, le travail à distance nécessite des processus de protection complets et complexes. Ils doivent utiliser VPN, Zero Trust et d'autres infrastructures de sécurité pour assurer une sécurité totale dans le réseau de l'entreprise. Ils peuvent perdre leur réputation et leur valeur marchande s'ils ne peuvent pas suivre le rythme des nouvelles exigences des nouveaux environnements commerciaux. Puisqu'aucune entreprise ne veut que son activité s'effondre, elle adopte de nouvelles solutions.

La première préoccupation des entreprises est de protéger leurs ressources contre les attaques. Ils veulent également empêcher les fuites de données. C'est la dimension technique et cyber des handicaps du travail à distance. D'autre part, le travail à distance a une part psychologique qui affecte les employés et leur productivité. Il ne suffit pas aux entreprises d'assurer la sécurité en ligne. Ils doivent également préserver la qualité de leur travail et le bien-être de leurs employés. Il est indiqué que la plupart des employés se sentent déprimés en raison du travail à domicile et ne trouvent pas de moyens de socialiser. Bien que le travail à distance présente des avantages et des facilités, comme l'absence de transport et un gain de temps, il affecte négativement les employés.

De plus, il est assez difficile pour les managers de surveiller et d'évaluer les performances des employés lorsqu'ils travaillent à distance. Les conditions à la maison peuvent parfois être très distrayantes, et les employés peuvent perdre leur concentration et leur capacité de travail lorsqu'ils travaillent à distance. Certaines entreprises mettent en place des réunions régulières, des activités de temps libre en ligne et des supports annexes tels que les abonnements Netflix. Cependant, cela n'est pas suffisant et ne peut pas remplacer l'énergie de l'environnement de bureau.

Lorsque les employés sont victimes de dépression ou de démoralisation à cause du travail à distance, il est difficile pour les entreprises d'attendre les mêmes performances de leur part. Heureusement, il existe plusieurs façons pour les entreprises de mettre en œuvre le travail à distance et de maintenir les mêmes performances de travail et même de les améliorer par rapport au travail sur site.

Comment assurer le bien-être des employés distants

Ici, nous recommandons quelques moyens d'éviter les inconvénients du travail à distance et d'assurer le bien-être des employés.

  • Réunions

Les réunions sont ennuyeuses dans les environnements sur site. Cependant, les réunions et les tête-à-tête sont cruciaux dans le travail à distance. N'oubliez pas que vos employés sont des êtres humains et ont besoin d'une communication efficace et compréhensive. Ces communications devraient être à la fois entre les gestionnaires et les collègues.

Écouter les plaintes et les recommandations de vos employés est essentiel. Il n'y a pas d'autre moyen pour les organisations de faire en sorte que leurs employés se sentent en sécurité et heureux. Assurez-vous que vous connaissez leurs problèmes et donnez-leur la confiance qu'ils peuvent être résolus.

  • Distinction du temps de travail et du temps personnel

Séparer les temps personnels des temps de travail peut être difficile lorsque vous travaillez à distance. En tant qu'employeur, vous devez éviter que vos employés aient l'impression qu'ils travaillent toujours. La technologie et le travail en ligne rendent le travail toujours disponible. Vos employés peuvent avoir tendance à répondre aux appels téléphoniques ou aux e-mails indépendamment de leurs heures de travail. Parce qu'ils veulent démontrer qu'ils travaillent à la même performance même à la maison, essayez de comprendre leurs sentiments. Aidez-les à organiser leurs heures de travail et assurez-vous qu'ils disposent de suffisamment de temps libre.

Comment assurer la productivité des télétravailleurs

En matière de productivité dans le travail à distance, vous devez tenir compte de la sécurité en ligne. Si votre personnel ne se sent pas en sécurité et mal à l'aise avec les activités en ligne, il ne peut pas effectuer son travail. D'autre part, vous devez être sûr qu'ils peuvent accéder aux ressources de l'entreprise dont ils ont besoin pour gérer leurs activités sans compromettre la sécurité en ligne. C'est un défi de fournir les deux, mais pas impossible.

  • Gestion des identités et des accès (IAM)

IAM fait référence à la méthode qui assure la vérification de l'identité d'une entreprise et la surveillance de l'accès aux ressources. Il est vital pour les entreprises de bénéficier des solutions IAM car d'autres méthodes peuvent être insuffisantes pour assurer la sécurité en ligne sur le travail à distance. IAM permet aux entreprises de gérer les autorisations, telles que qui peut accéder à quelles ressources. De plus, les solutions IAM permettent aux gestionnaires de surveiller les tentatives des utilisateurs et d'observer les tentatives d'accès suspectes.

En utilisant correctement l'IAM, les entreprises peuvent réglementer les vérifications d'accès et être informées des activités des utilisateurs, des consommateurs et des partenaires commerciaux. Un mandat complet sur les autorisations d'accès et le contrôle d'identité accélère la compatibilité des entreprises avec l'environnement de travail à distance.

L'IAM est important pour la partie sécurité en ligne du travail à distance. Nous vivons à l'ère numérique et les entreprises ne peuvent réussir sans tenir compte des inconvénients de la sécurité en ligne. En outre, les autorisations d'accès sont considérées comme la partie la plus importante de la sécurité en ligne, donc si les entreprises sont sûres de leurs vérifications d'accès, elles peuvent avoir confiance en leur sécurité. Bien sûr, la cybersécurité ne se limite pas aux autorisations d'accès, mais du point de vue de la productivité du travail à distance, l'accès aux ressources est mis en avant.

  • Rapports et commentaires réguliers

Afin de ne pas perdre le contrôle de vos employés et de la qualité de leur travail, vous devez les encourager à faire des rapports réguliers. D'autre part, vous devez également leur donner des commentaires constructifs afin qu'ils puissent voir ce qu'il faut améliorer ou dans quel domaine ils réussissent. Bien que ces éléments soient également nécessaires dans les environnements de travail sur site, ils deviennent plus vitaux dans le travail à distance car il est plus difficile pour les responsables de surveiller les employés et de voir sur quoi ils travaillent.

En conclusion

Soutenir la productivité et le bien-être des employés est le nouveau défi du modèle de travail à distance. Les entreprises savent beaucoup de choses sur la façon de maximiser les performances et le bien-être des employés dans les locaux de bureau, mais il n'en va pas de même pour le travail à distance. Les employeurs devraient envisager des mesures techniques pour maximiser la productivité, telles que les solutions IAM. IAM favorise à la fois la productivité et la sécurité en ligne, c'est donc une solution multidirectionnelle que les entreprises peuvent utiliser.

D'autre part, la psychologie des employés ne doit pas être sous-estimée car c'est un véritable défi pour eux de travailler à domicile et de suivre le rythme des nouvelles nécessités. Assurez-vous qu'ils ne se sentent pas seuls et désespérés. Vous ne pouvez pas attendre des performances ou de la productivité d'employés déprimés.