Comment se débarrasser de la fenêtre contextuelle de la newsletter sur Shopify

Publié: 2024-05-01

Shopify est une plateforme puissante qui offre de nombreuses fonctionnalités pour aider les entreprises à prospérer en ligne. Cependant, les fenêtres contextuelles de newsletter peuvent être un peu ennuyeuses pour certains utilisateurs, et les supprimer peut être difficile sans conseils appropriés. Cet article explore différentes manières d'éliminer les pop-ups de newsletter d'une boutique Shopify, dans le but d'améliorer l'expérience client.

Points clés à retenir
1
La suppression des fenêtres contextuelles de la newsletter Shopify améliore l'expérience d'achat et réduit la gêne des visiteurs.
2
Ajustez les paramètres des fenêtres contextuelles ou utilisez des applications pour contrôler la fréquence et les conditions des invites de newsletter.
3
Pour une approche sur mesure, modifiez le HTML/CSS de votre boutique ou consultez un développeur professionnel.

Pourquoi désactiver les pop-ups de newsletter ?

Voici quelques raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être désactiver les fenêtres contextuelles de newsletter sur votre boutique Shopify :

  • Interruption de l'expérience utilisateur
    Les fenêtres contextuelles de newsletter peuvent être intrusives et interrompre l'expérience de navigation de l'utilisateur. Ils peuvent être particulièrement frustrants s’ils apparaissent trop fréquemment ou à des moments peu pratiques, par exemple lorsqu’un utilisateur essaie de lire des informations sur un produit ou de finaliser un achat.
  • Diminution des taux de conversion
    Bien que les fenêtres contextuelles de newsletter puissent être efficaces pour capturer des adresses e-mail, elles peuvent également entraîner une diminution des taux de conversion si elles ne sont pas utilisées de manière stratégique. Par exemple, si un utilisateur voit une fenêtre contextuelle immédiatement après son arrivée sur votre site, il est plus susceptible de partir sans effectuer d'achat.
  • Manque de personnalisation
    Les fenêtres contextuelles des newsletters sont souvent génériques et ne sont pas adaptées aux intérêts ou aux besoins de chaque utilisateur. Cela peut les rendre impersonnels et non pertinents, ce qui peut diminuer la probabilité qu'un utilisateur s'inscrive à votre newsletter.
  • Impact négatif sur les utilisateurs mobiles
    Les fenêtres contextuelles de newsletter peuvent être particulièrement problématiques pour les utilisateurs mobiles, qui peuvent avoir un écran plus petit et être plus sensibles aux interruptions. Les fenêtres contextuelles qui ne sont pas optimisées pour les appareils mobiles peuvent être difficiles à fermer et peuvent amener les utilisateurs à abandonner complètement votre site.
  • Possibilité de problèmes juridiques
    Selon votre juridiction, il peut y avoir des exigences légales quant à la manière dont vous collectez et utilisez les adresses e-mail. Par exemple, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne exige que les utilisateurs donnent leur consentement explicite avant que leurs adresses e-mail puissent être collectées et utilisées à des fins de marketing. Les pop-ups de newsletter qui ne respectent pas ces réglementations peuvent exposer votre entreprise à des poursuites judiciaires.

À la lumière de ces inconvénients potentiels, il est important de déterminer attentivement si les fenêtres contextuelles de newsletter sont le bon choix pour votre boutique Shopify. Si vous choisissez de les utiliser, assurez-vous de les utiliser de manière stratégique et d'une manière qui respecte le temps et l'attention de vos utilisateurs.

Comment désactiver les fenêtres contextuelles de la newsletter

Via les paramètres Shopify

Pour supprimer une popup de votre boutique Shopify, vous pouvez suivre ces étapes simples :

  1. Connectez-vous à votre panneau d'administration Shopify.
  2. Accédez à « Boutique en ligne » et sélectionnez « Thèmes » dans le menu déroulant.
  3. Trouvez votre thème actuel et cliquez sur le bouton « Personnaliser » à côté de celui-ci.
  4. Cela vous mènera à l'éditeur de thème, où vous pourrez modifier la conception et les fonctionnalités de votre boutique.
  5. Recherchez les paramètres des fenêtres contextuelles, qui se trouvent généralement sous « Paramètres du thème » ou « Sections », en fonction de votre thème.
  6. Lorsque vous trouvez les paramètres de la fenêtre contextuelle, vous pouvez désactiver ou supprimer la fenêtre contextuelle.
  7. Enregistrez vos modifications et vérifiez votre boutique pour voir si la fenêtre contextuelle a disparu.
  8. Si tout semble bon, publiez votre thème pour mettre à jour votre boutique.

Si vous ne trouvez pas les paramètres contextuels, vous pouvez vous référer à la documentation de votre thème ou contacter le développeur du thème pour obtenir de l'aide. L'équipe d'assistance de Shopify est également disponible pour vous aider à résoudre tout problème technique que vous pourriez rencontrer.

Utiliser une application tierce

Si vous souhaitez utiliser une fenêtre contextuelle mais ne souhaitez pas qu'il s'agisse d'une inscription à une newsletter, vous pouvez utiliser une application tierce. De nombreuses options sont disponibles dans l'App Store de Shopify, et certaines d'entre elles sont gratuites. Voici quelques options:

  1. Popup, barres de bienvenue et capture d'e-mails :
    Cette application offre une variété d'options contextuelles, notamment des fenêtres contextuelles d'intention de sortie, des fenêtres contextuelles chronométrées et des fenêtres contextuelles basées sur le défilement. Vous pouvez personnaliser la conception et le contenu de la fenêtre contextuelle, et elle s'intègre à une gamme de plateformes de marketing par e-mail. L'application propose des forfaits gratuits et payants, en fonction de vos besoins.
  2. Sumo :
    Sumo est une application populaire qui offre une gamme de fonctionnalités, notamment des fenêtres contextuelles, le partage social et des outils de marketing par e-mail. La fonctionnalité contextuelle vous permet de créer une variété de types de fenêtres contextuelles, notamment des tapis de bienvenue, des diapositives et des fenêtres contextuelles d'intention de sortie. Sumo propose un forfait gratuit avec des fonctionnalités limitées, ainsi que des forfaits payants offrant plus d'options de personnalisation.
  3. JusteUno :
    JustUno propose une variété d'options contextuelles, notamment des fenêtres contextuelles d'intention de sortie, des fenêtres contextuelles chronométrées et des fenêtres contextuelles déclenchées par un clic. Vous pouvez personnaliser la conception et le contenu de la fenêtre contextuelle, et l'application inclut des fonctionnalités telles que les tests A/B et l'analyse. JustUno propose des forfaits gratuits et payants, en fonction de vos besoins.

L'utilisation d'une application tierce est une excellente option si vous souhaitez plus de contrôle sur la conception et le contenu de votre pop-up. Ces applications offrent également des fonctionnalités supplémentaires telles que les tests A/B et les analyses, qui peuvent vous aider à optimiser vos fenêtres contextuelles pour de meilleures performances.

Lorsque vous choisissez une application tierce, veillez à prendre en compte des facteurs tels que le prix, la facilité d'utilisation et l'intégration avec votre plateforme de marketing par e-mail. Vous souhaiterez peut-être également lire les critiques et consulter les ressources d'assistance de l'application pour vous assurer qu'elle répond à vos besoins.

Modifiez le code de votre magasin

Si vous êtes à l'aise avec la modification du code, vous pouvez supprimer la fenêtre contextuelle de la newsletter en modifiant le code du thème de votre boutique. Voici comment:

  1. Connectez-vous à votre compte Shopify.
  2. Cliquez sur « Boutique en ligne » dans le menu de gauche.
  3. Cliquez sur ' Thèmes ' puis sur ' Actions '.
  4. Cliquez sur ' Modifier le code '.
  5. Dans le dossier ' Assets ', recherchez le fichier qui contient le code pop-up de la newsletter. Cela peut être appelé « theme.liquid » ou quelque chose de similaire.
  6. Supprimez le code qui affiche la pop-up de la newsletter.
  7. Cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer les modifications.

Embaucher un développeur

Si vous n'êtes pas à l'aise avec la modification du code vous-même, vous pouvez engager un développeur pour le faire à votre place. Shopify propose une liste de développeurs recommandés sur son site Web, et vous pouvez également trouver des pigistes sur des plateformes comme Upwork ou Fiverr.

Conclusion : Comment se débarrasser de la fenêtre contextuelle de la newsletter sur Shopify

Les fenêtres contextuelles de newsletter peuvent être ennuyeuses, mais elles peuvent également constituer un moyen efficace de créer votre liste de diffusion. Si vous souhaitez les supprimer de votre boutique Shopify, plusieurs options sont disponibles. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux et créer une meilleure expérience utilisateur pour vos clients.