Comment augmenter l'engagement des applications avec les notifications push

Vous cherchez à augmenter l’engagement de l’application ?

Trouver de bons moyens d'augmenter votre trafic, votre engagement et vos ventes peut être difficile. Le plus difficile est que les notifications push ne fonctionnent pas de la même manière que les campagnes SMS ou les campagnes email. Les options de ciblage sont différentes et les messages que vous pouvez envoyer sont plus courts que le tweet moyen.

Alors, comment avoir un impact auprès de vos abonnés ? Si vous n'avez pas de plan approprié pour vos campagnes de notifications push, vos abonnés finiront par cesser de cliquer sur vos notifications.

Dans cet article, nous allons découvrir un moyen épique d'augmenter l'engagement dans les applications qui a aidé plusieurs petites entreprises à se développer.

Ça a l'air bien? Passons directement aux bonnes choses.

Le moyen le plus simple d'augmenter l'engagement des applications

Les notifications push sont l'outil le plus simple mais le plus puissant et elles peuvent être le meilleur moyen d'augmenter l'engagement de votre application. Ces messages courts apparaissent sur l'appareil d'un utilisateur même lorsqu'il n'utilise pas activement votre application, ce qui en fait un moyen idéal pour capter l'attention et inciter à l'action.

Qu’est-ce qui rend les notifications push si simples et efficaces ?

1. Communication directe : atteignez les utilisateurs instantanément, où qu'ils se trouvent.
2. Personnalisation : adaptez les messages en fonction du comportement et des préférences de l'utilisateur.
3. Contrôle du timing : planifiez des notifications pour un engagement optimal.
4. Faible coût de mise en œuvre : la plupart des plateformes de développement d’applications offrent des fonctionnalités push intégrées.
5. Résultats mesurables : suivez facilement les taux d'ouverture et les conversions.

Les notifications push peuvent réengager les utilisateurs inactifs, promouvoir de nouvelles fonctionnalités ou générer des actions urgentes. Lorsqu’ils sont utilisés de manière stratégique, ils augmentent considérablement les taux de rétention et de conversion.

Pour maximiser l'efficacité, gardez les messages concis, pertinents et précieux pour l'utilisateur. Respectez les préférences et la fréquence des notifications pour éviter de surcharger votre audience.

En tirant parti des notifications push, vous pouvez maintenir un dialogue continu avec les utilisateurs, favorisant ainsi la fidélité et favorisant le succès de vos applications à long terme.

#1. Doublez la mise sur l’image de marque

Tout spécialiste du marketing digne de ce nom vous dira que la cohérence est la clé de la construction d’une marque. Ainsi, vos notifications push doivent également être cohérentes avec votre marque globale.

Une stratégie simple pour augmenter l'engagement dans les applications consiste à utiliser votre propre nom de domaine pour envoyer des notifications push :

Cela a l'air bien mieux que d'utiliser un sous-domaine PushEngage :

Lorsque les gens voient « globalsolutions.pushengage.com », ils se connectent à la partie « pushengage.com » et se sentent presque immédiatement confus.

La bonne nouvelle est que ce problème est très simple à résoudre.

Lors de l'installation de PushEngage, il vous suffit de lier votre compte PushEngage à votre site Web depuis le tableau de bord WordPress :

En utilisant votre propre nom de domaine, vous pouvez envoyer des notifications de navigateur en utilisant votre propre marque.

#2. Gérez mieux vos abonnés grâce à la segmentation

Vous pouvez demander à vos abonnés de choisir le type de contenu qu’ils souhaitent voir de votre part à l’aide d’un simple widget d’abonnement. Rendez-vous sur le tableau de bord PushEngage et accédez à Conception » Widgets et activez le widget de gestion des abonnements :

Pour passer au niveau supérieur, vous pouvez également permettre à vos abonnés de sélectionner les types de notifications qu'ils souhaitent recevoir sous Préférences de segment :

Si vous activez Sélectionner tous les segments , vos abonnés seront automatiquement ajoutés à tous les segments sélectionnés par défaut :

Il s’agit d’une fonctionnalité incroyablement puissante pour les sites d’actualités et les sites de blogs.

Vous pouvez également créer des segments pour vos optins. Rendez-vous sur votre tableau de bord PushEngage et accédez à Segmentation pour créer vos propres segments :

Consultez cet article si vous avez besoin d'un didacticiel détaillé sur la façon de créer des segments.

Si vous recherchez des options de segmentation encore plus approfondies, vous devez utiliser l'API Javascript PushEngage. L'API vous donne accès à une segmentation personnalisée qui va grandement vers la personnalisation :

Vous pouvez même connecter PushEngage à votre CRM pour utiliser tous les segments clients prédéfinis que vous possédez et utilisez déjà.

#3. Utilisez l'automatisation pour les suivis et les campagnes

Les notifications push goutte à goutte automatisées sont comme des répondeurs automatiques de courrier électronique avec un meilleur taux de clics. Vous pouvez envoyer une série automatisée de notifications push pour convaincre et convertir les navigateurs occasionnels en clients payants.

Les campagnes de notification push goutte à goutte sont une extension de la segmentation. Vous pouvez créer des campagnes goutte à goutte personnalisées pour chaque segment que vous créez.

Accédez à Automatisation »Répondeur automatique Drip» Créer un nouveau répondeur automatique Drip pour créer une nouvelle campagne goutte à goutte dans PushEngage :

Ici, vous pouvez créer l'intégralité de votre campagne ainsi que les délais entre chaque notification :

Vous pouvez créer de nombreuses campagnes goutte à goutte différentes. Cela comprend :

• Messages de bienvenue du site Web
• Campagnes de récupération de panier abandonné
• Parcourir les notifications push d'abandon

Et bien plus encore !

Consultez notre article sur les notifications push automatisées pour découvrir des idées vraiment créatives pour augmenter l'engagement des applications.

#4. Personnalisez vos notifications push

Vous avez probablement déjà vu des notifications push comme celle-ci :

Il s'agit d'un type de campagne personnalisée qui vous envoie des notifications en fonction de votre emplacement et de certains attributs personnalisés tels que votre nom. Vous pouvez également envoyer le même type de campagne à vos abonnés.

Phototo a utilisé la personnalisation basée sur la localisation pour ses notifications push en créant des campagnes dans les langues locales. Lisez l’étude de cas complète ici. Et si vous avez besoin de plus d'inspiration, vous devriez consulter notre article sur les campagnes de notifications push personnalisées pour trouver des moyens d'augmenter l'engagement des applications.

#5. Créez des campagnes de commerce électronique axées sur les ventes

Gérer un site Web de commerce électronique n’est pas facile. Il y a plusieurs problèmes à surmonter avant d’inciter quelqu’un à acheter un produit en ligne.

Vous pourriez générer beaucoup de trafic qui n’ajoute jamais rien à leur panier. C’est ce qu’on appelle l’abandon de navigation. Vous pouvez créer des notifications push pour le combattre comme celle-ci :

Et même si vos abonnés ajoutent un produit à un panier, ils ne l’achèteront peut-être pas réellement. C'est ce qu'on appelle l'abandon de panier. Heureusement, vous pouvez créer des campagnes pour convertir vos visiteurs Web dès les deux étapes d'abandon à l'aide de PushEngage.

Vous pouvez même créer d'autres notifications push de commerce électronique qui incitent vos abonnés à acheter un produit qui les intéresse déjà, comme une alerte de baisse de prix ou une alerte de retour en stock.

Et c'est super facile à faire.

Conseil de pro : consultez cet article sur les meilleurs plugins WooCommerce qui peuvent vous aider à développer votre entreprise en étapes simples et faciles.

#6. Utilisez la planification personnalisée pour obtenir plus de clics

Le timing est un facteur critique lorsque vous souhaitez augmenter l’engagement avec une application. Prenons par exemple cette séquence d'intégration :

Maintenant, pensez à quel point ce serait bizarre si vous receviez une offre pour Halloween en février au lieu d'une offre pour la Saint-Valentin. Le temps joue un rôle énorme dans de nombreux aspects d’une même campagne.

Voici un secret : la plupart de vos concurrents ne savent pas comment tirer le meilleur parti de la planification pour augmenter les ventes. Intex a augmenté ses taux de clics de 312 % grâce aux notifications push goutte à goutte et l'a fait en perfectionnant la planification de ses campagnes.

Vous pouvez programmer des notifications push pour :

• Être envoyé dans les fuseaux horaires des abonnés
• Sortez en boucle pour des événements récurrents
• Soyez envoyé avec des délais entre deux notifications consécutives

Et bien plus encore !

Consultez notre article sur les façons de planifier des notifications push pour tirer le meilleur parti de vos options de planification.

#7. Optimiser les conversions à l'aide des tests A/B et du suivi des objectifs

La seule façon de développer votre entreprise de manière durable est de prêter attention aux bons chiffres.

Bien sûr, vous souhaiterez augmenter le nombre de vos abonnés aux notifications push, mais vous devrez beaucoup expérimenter pour augmenter vos ventes en même temps.

La bonne nouvelle est la suivante : PushEngage propose des fonctionnalités de suivi des objectifs et de tests A/B intelligents afin que vous puissiez développer votre entreprise à l'aide des notifications push. Les tests A/B intelligents vous aident à tester différentes façons de convertir vos abonnés en clients payants.

Vous pouvez tester entre les images, les boutons d'appel à l'action, les titres et les URL pour voir ce qui convertit le mieux pour vos campagnes.

Le suivi des objectifs vous permet de rester sur la bonne voie par rapport à ce que vous souhaitez atteindre. Vous pouvez garder un œil sur les revenus générés par vos campagnes de notifications push directement à partir du tableau de bord PushEngage.

#8. Créez des campagnes déclenchées par des actions spécifiques

Imaginez devoir interagir avec l'ensemble de votre trafic Web pour convaincre et convertir chaque individu à la fois. C'est un véritable cauchemar, non ? Heureusement, PushEngage vous permet de créer des déclencheurs intelligents qui lancent automatiquement des campagnes de notifications push.

La beauté de tout cela est qu'il est très facile de configurer des déclencheurs à l'aide de PushEngage :

En fait, vous pouvez même utiliser certains déclencheurs prédéfinis pour envoyer des notifications push goutte à goutte. Par exemple, les campagnes de récupération de panier abandonné sont une simple campagne visant à augmenter l'engagement des applications.

De plus, si vous voulez vraiment rendre les choses intéressantes, vous pouvez utiliser l'API Javascript PushEngage pour créer des événements personnalisés qui déclenchent des campagnes. Cela inclut toute action effectuée par votre trafic Web sur l'une de vos URL, comme le défilement, le clic et le téléchargement de fichiers !

#9. Gagnez de l'argent même lorsque vous dormez avec des notifications hors ligne

Les notifications hors ligne sont ce qui sépare les notifications push Web des notifications push en ligne. Les notifications hors ligne sont des messages push qui attendent que l'appareil de l'abonné se connecte pour afficher les messages. De cette façon, il n’y a aucun problème de délivrabilité.

La meilleure partie ? Vous pouvez définir des dates et des heures d'expiration pour chaque notification afin que si elle devient non pertinente ou obsolète, elle ne perturbe pas les abonnés.

PushEngage utilise par défaut des notifications hors ligne pour toutes ses notifications push. Vous n'êtes pas obligé de l'activer. Tout ce que vous avez à faire est de configurer une notification push avec une date d'expiration.

Tu trouves que c'est cool ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !

Que faire lorsque vous savez comment augmenter l'engagement des applications

Si vous commencez tout juste à explorer les campagnes de notifications push, vous devriez commencer par configurer des campagnes.

PushEngage est le logiciel de notification push Web n°1 sur le marché. Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez vous inscrire à la version gratuite. Si vous souhaitez développer votre entreprise avec des campagnes puissantes, vous devriez opter pour l'un des forfaits payants. Vous pouvez également consulter ces ressources étonnantes pour commencer :

• Comment ajouter des notifications Web Push à votre site Web WordPress
• Que sont les notifications push ? Un guide simple pour des résultats épiques
• Coût des notifications push : est-ce vraiment gratuit ? (Analyse des prix)

C'est tout pour celui-ci.

Commencez avec PushEngage dès aujourd’hui !