Comment proposer des services de gestion de sites Web WordPress

Les sites Web WordPress ont le potentiel d’avoir un impact incroyable sur vos clients, mais ils nécessitent une gestion experte pour vraiment se démarquer. La plupart des propriétaires d’entreprise ne sont pas des développeurs Web et il peut être difficile d’exploiter correctement leurs sites.

De nombreux aspects doivent être pris en compte, de la gestion du contenu à la garantie de la sécurité. Cependant, ce défi présente une opportunité en or pour votre entreprise : les services de maintenance WordPress. Ces services vous permettent d'alléger le fardeau qui pèse sur les épaules de vos clients tout en établissant un flux de revenus fiable.

Cet article expliquera pourquoi vous devriez proposer des services de gestion WordPress, ce qu'il faut inclure et comment le tarifer correctement. Nous vous présenterons également l’une des meilleures façons de gérer plusieurs sites Web WordPress en un seul endroit : en utilisant Divi Dash.

Allons-y !

Que sont les services de gestion de sites Web WordPress

La puissance de WordPress en tant que plateforme réside dans sa capacité à responsabiliser ses utilisateurs. Il est gratuit, open source, facile à utiliser et propose de nombreux plugins, thèmes, cas d'utilisation et possibilités. Cependant, avec des millions de plugins et de thèmes et une évolutivité infinie, les sites Web WordPress ont besoin de soins constants pour fonctionner comme prévu.

La maintenance d'un site Web WordPress comprend des tâches telles que, sans s'y limiter, des mises à jour régulières, des sauvegardes, des contrôles de sécurité et l'optimisation des performances. En tant que pigiste, vous pourriez être très fier de votre travail et garder vos sites Web toujours à jour. Mais vos clients ont une chose bien plus importante à faire : gérer leur entreprise.

Mettre en place et proposer des forfaits de services mensuels ou annuels incluant toutes ces tâches vous permet d'établir des relations clients à long terme tout en garantissant des revenus continus. Cela permet à vos clients d’investir leur énergie dans leur entreprise. Cela ajoute de la stabilité à vos revenus et vous permet de vous concentrer sur des projets de conception et de développement sans rechercher constamment de nouveaux clients. Dans l’ensemble, c’est une situation gagnant-gagnant qui profite à vous et à vos clients.

Proposer des services de gestion de sites Web WordPress : cela vaut-il la peine d’y réfléchir ?

Vous n'êtes pas encore sûr ? Laissez-nous vous donner quelques raisons impérieuses de commencer à fournir des services de gestion de sites Web WordPress à vos clients :

Revenu récurrent

Offrir des services de gestion de sites Web WordPress garantit un flux de revenus stable et prévisible. Contrairement aux frais de projet ponctuels, les services de gestion génèrent des revenus récurrents mensuels ou annuels. Ce flux de trésorerie constant stabilise les finances de votre entreprise, facilitant la planification de la croissance, l'investissement dans les outils ou la formation nécessaires et la gestion des périodes creuses dans les acquisitions de nouveaux projets. Cela réduit également la pression nécessaire pour trouver de nouveaux clients, vous permettant ainsi de vous concentrer davantage sur la fourniture d'un service de qualité à votre clientèle existante.

Meilleure relation client

La maintenance régulière du site Web vous oblige à rester en contact avec vos clients. En restant connecté, vous pouvez établir des relations plus solides et plus significatives. Vous devenez plus qu’un simple fournisseur de services ; vous devenez un partenaire de confiance dans leur réussite en ligne. Au fil du temps, vous obtiendrez des informations sur leurs objectifs et défis commerciaux, vous permettant ainsi de proposer des services plus personnalisés et plus précieux.

De plus, une gestion proactive du site Web aide votre site à mieux fonctionner, à rester sécurisé et à jour, augmentant ainsi directement la satisfaction des clients. Les clients reconnaissent votre valeur lorsqu'ils voient leurs sites fonctionner correctement, se charger rapidement et rester en sécurité. Les clients satisfaits sont plus susceptibles de s’en tenir à vos services et de vous recommander à d’autres. De plus, résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent des problèmes réduit le stress des clients et montre votre expertise et votre engagement envers leur réussite.

Avantages compétitifs

Dans un marché encombré de concepteurs WordPress, proposer des services de gestion complets peut vous démarquer. De nombreux concepteurs créent uniquement des sites Web, laissant aux clients le soin de tout gérer après le lancement. En fournissant un support et une maintenance continus, vous proposez une solution complète. Cela peut être crucial pour les clients potentiels lorsqu’ils choisissent entre des prestataires de services. Cela vous donne également une apparence plus professionnelle et fiable, vous permettant de facturer des tarifs plus élevés pour vos services.

De plus, la gestion de plusieurs sites WordPress vous offre une vue unique des tendances, des problèmes communs et des solutions pratiques sur divers sites Web et secteurs. Cette expérience pratique peut guider vos choix de conception, vous aider à prévoir les problèmes potentiels et vous permettre d'offrir des conseils stratégiques à vos clients. Il vous établit en tant qu'expert du secteur, ouvrant les portes à des allocutions, à des opportunités de conseil ou même à la création et à la vente de contenu éducatif basé sur vos idées.

Portefeuille amélioré

Les sites Web régulièrement mis à jour constituent de fantastiques exemples de portfolio. Ils montrent votre habileté à créer des designs attrayants et votre engagement à maintenir la qualité et les performances au fil du temps. Les clients potentiels remarqueront à quel point votre travail résiste, reste pertinent et continue de soutenir efficacement les entreprises longtemps après le lancement initial. Cela peut être particulièrement attrayant pour d’autres clients recherchant un partenariat à long terme plutôt qu’un simple pigiste pour réaliser le travail de leur site Web.

Gestion de sites Web WordPress : services à inclure

Cette section approfondira les composants essentiels d’un package complet de gestion de site Web WordPress.

Entretien des sites

Une maintenance régulière du site garantit que les sites Web de vos clients fonctionnent correctement et restent fonctionnels. Cela implique de vérifier les performances du site Web, de réparer les liens brisés et d'optimiser les vitesses de chargement pour améliorer l'expérience utilisateur. La mise à jour des thèmes et des plugins vers leurs dernières versions évite les failles de sécurité et les problèmes de compatibilité. Le maintien d’une base de données propre est également crucial ; vous pouvez aider les clients à supprimer les fichiers inutiles et les commentaires indésirables susceptibles de ralentir le site. Des audits réguliers vous permettent d'identifier et de corriger les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, garantissant ainsi que le site Web reste convivial et efficace. En incluant des services de maintenance robustes, vous prolongez non seulement la durée de vie des sites Web de vos clients, mais vous soutenez également leur visibilité et leur réputation dans les moteurs de recherche, ce qui en fait un service précieux dans le paysage concurrentiel en ligne.

Sauvegardes

Les sauvegardes constituent un filet de sécurité contre la perte de données causée par des événements inattendus tels que des dysfonctionnements du serveur, des cyberattaques ou des suppressions accidentelles. Une stratégie de sauvegarde fiable garantit que tout le contenu du client (publications, pages, images et paramètres) est stocké en toute sécurité et peut être rapidement restauré. Des sauvegardes fréquentes automatisées, idéalement quotidiennes ou hebdomadaires, en fonction de la fréquence de mise à jour du contenu, rationalisent le processus. Le stockage des sauvegardes dans plusieurs emplacements, tels que le stockage cloud, offre une couche de sécurité supplémentaire. En cas de sinistre, les sauvegardes récentes permettent une récupération rapide, minimisant les temps d'arrêt et la perte de données tout en préservant l'intégrité du site Web de votre client.

Sécurité

La sécurité d’un site Web est essentielle pour tout site Web WordPress, en particulier à la lumière des cybermenaces croissantes. La mise en œuvre de mesures de sécurité robustes peut protéger les clients contre divers risques, notamment les logiciels malveillants, les tentatives de piratage et les violations de données. Les pratiques critiques impliquent l'utilisation de mots de passe forts et d'une authentification à deux facteurs pour protéger les comptes d'utilisateurs, la mise à jour régulière des thèmes et des plugins pour remédier aux vulnérabilités et l'installation de plugins de sécurité réputés qui fournissent une surveillance en temps réel et une protection par pare-feu. La réalisation régulière d’audits de sécurité permet d’identifier les faiblesses potentielles avant qu’elles ne puissent être exploitées.

SEO, copie et contenu

Si vous avez des connaissances en référencement, en rédaction et en services de contenu, vous pouvez améliorer considérablement les sites Web WordPress de vos clients et ajouter plus de valeur à votre package. Une optimisation efficace des moteurs de recherche améliore la visibilité dans les résultats des moteurs de recherche, attirant des clients potentiels et augmentant le trafic organique. Vous pouvez proposer d'effectuer une recherche de mots clés pour identifier les termes qui trouvent un écho auprès du public cible et les intégrer de manière stratégique dans un contenu de haute qualité. La création d'articles de blog, d'articles et de pages de destination de valeur améliore le référencement et établit l'autorité dans le créneau. L'optimisation des balises méta, des titres et des textes alternatifs des images améliore les classements de recherche. La mise à jour régulière du contenu le maintient pertinent et encourage les visites répétées des utilisateurs.

Conception et développement

De plus, si vous proposez des services de conception et de développement pour des sites Web WordPress, ils apportent une immense valeur en créant des interfaces utilisateur attrayantes et fonctionnelles qui répondent aux besoins de vos clients et de vos visiteurs. Un site Web parfait est toujours un processus continu et les sites Web peuvent nécessiter des actualisations occasionnelles en fonction des données et des commentaires. Un site Web bien conçu reflète l'identité de la marque tout en garantissant une navigation intuitive et une réactivité sur différents appareils. Cela implique d'utiliser des principes de conception modernes pour créer des mises en page qui améliorent l'expérience utilisateur tout en tenant compte des normes d'accessibilité. Le travail de développement peut également inclure la sélection de thèmes et de plugins appropriés qui correspondent aux objectifs commerciaux tout en garantissant des performances et une compatibilité optimales. Un développement personnalisé peut être nécessaire pour des fonctionnalités uniques que les solutions standards ne peuvent pas fournir.

Outils dont vous pourriez avoir besoin pour un ensemble de services robuste

Offrir des services de gestion de sites Web WordPress nécessite une boîte à outils solide pour garantir des opérations efficaces et efficientes. Dans cette section, nous explorerons quelques outils essentiels pour rationaliser votre flux de travail et offrir un service de premier ordre à vos clients.

Divi + Divi Dash : pour créer et gérer des sites Web

Divi est un choix hautement adaptable, non seulement en tant que constructeur de pages, mais également en tant qu'outil essentiel qu'aucun freelance ne peut manquer. Son Visual Builder intuitif, qui ne nécessite aucune expertise en codage, vous permet de créer sans effort de superbes pages Web. Vous aurez également accès à plus de 200 modules de conception, ouvrant ainsi des possibilités créatives.

Êtes-vous préoccupé par vos capacités créatives? Ne le sois pas ! Divi possède une collection impressionnante de plus de 2000 mises en page prédéfinies et de nombreux sites de démarrage. Avec de nouveaux designs ajoutés presque chaque semaine, vous ne serez jamais confronté à une toile vierge lorsque vous démarrerez vos projets de sites Web.

Divi brille vraiment avec son Theme Builder. Cet aspect puissant vous permet de contrôler votre site Web, en ajustant tout, des détails de l'en-tête et du pied de page aux modèles d'articles de blog et aux pages d'archives entièrement personnalisés.

Mais il y a encore plus à explorer. Un abonnement Divi débloque des outils avancés tels que Divi Quick Sites et Divi Dash. Avec Divi Quick Sites, vous pouvez générer un site Web complet en décrivant votre entreprise. Cela va au-delà des cadres de base, fournissant un site Web complet avec du contenu, des images, des modèles de création de thème et du code correspondants.

Si vous ne préférez pas les conceptions générées par l’IA, ce n’est pas un problème. Choisissez parmi n’importe quel site de démarrage et laissez Divi Quick Sites l’adapter à vos besoins spécifiques.

Pendant ce temps, Divi Dash est une plateforme centrale pour gérer tous vos sites Web WordPress, y compris vos clients. Vous pouvez facilement organiser les sites en les marquant et en les regroupant par client. Cet outil rationalise les tâches de maintenance telles que l'optimisation de la base de données, les mises à jour et la gestion des utilisateurs, améliorant ainsi considérablement votre flux de travail de conception Web. Divi Dash est fourni gratuitement avec votre abonnement Divi et vous permet de gérer un nombre illimité de sites Web en un seul endroit, que vous utilisiez ou non Divi pour ces sites Web.

Le prix de Divi en fait une bonne affaire. Pour seulement 89 $ par an , vous avez accès à toutes ces fonctionnalités et pouvez créer un nombre illimité de sites Web, y compris des projets clients. Si vous préférez éviter les renouvellements annuels, une licence à vie est disponible pour un paiement unique de 249 $.

Obtenez Divi

Divi AI : pour la copie, les médias, la mise en page et la génération de code

Divi AI est un outil indispensable et économique pour les concepteurs de sites Web. Il vous permet de générer du contenu et des images de haute qualité directement dans l'éditeur. Vous pouvez créer du code personnalisé pour des conceptions uniques qui pourraient s'avérer difficiles avec les modules standard. L'IA peut même concevoir des pages Web entières sur la base d'invites détaillées. Les vérifications grammaticales, les traductions, les ajustements de ton et les manipulations d'images sont à portée de main. Cette polyvalence s'étend à l'agrandissement des images, à l'ajout ou à la suppression d'objets et à l'affinement de votre écriture.

De plus, il n'y a aucune limite quant au texte ou aux images que vous pouvez créer ni au nombre de sites Web sur lesquels vous pouvez les utiliser, y compris les sites de vos clients. La capacité de produire du contenu illimité et sur mesure sur plusieurs projets rend Divi AI exceptionnellement rentable. Avec Divi AI, vous disposez d’une solution multifacette au-delà des fonctionnalités de base de l’IA, offrant une gamme d’outils pour améliorer votre processus de conception et de maintenance Web.

Obtenez Divi AI

Divi Teams : pour une collaboration facile

Réorganisez votre processus de conception Web et améliorez votre productivité grâce à Divi Teams ! Ajoutez et supervisez les membres de l’équipe, les clients et les collaborateurs au sein de la plateforme Divi. Chaque membre reçoit son compte, garantissant ainsi le bon déroulement des projets sans retard. Vous pouvez gérer efficacement l'accès aux services, les clés API et les tâches administratives avec des autorisations précises.

Si vous souhaitez économiser, vous pouvez regrouper tous les produits Divi : Divi Theme, Dash, AI, Teams, Cloud et VIP, et obtenir Divi Pro pour seulement 277 $/an , soit une économie d'environ 390 $ par rapport à leur achat individuel. Vous cherchez encore plus d’économies ? Optez pour l’option à vie de Divi Pro. Bien que vous payiez 297 $ aujourd'hui, vous obtiendrez un accès à vie à Divi Builder, Dash et Quick Sites tout en dépensant seulement 212 $/an pour le reste des services, à partir de l'année prochaine.

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UpdraftPlus : pour les sauvegardes

UpdraftPlus est un plugin très apprécié pour les sauvegardes WordPress, avec plus de 3 millions d'utilisateurs actifs et une note impressionnante de près de 5 étoiles. Il est disponible en options gratuites et premium, offrant la possibilité de créer des sauvegardes complètes de votre site, de les enregistrer sur le cloud ou localement, de configurer des sauvegardes automatiques et de choisir des composants spécifiques pour sauvegarder et restaurer rapidement les données. De plus, UpdraftPlus prend en charge les sauvegardes incrémentielles, la compatibilité avec plusieurs services de stockage cloud et une interface simple qui facilite la configuration des sauvegardes, même pour les débutants. Il est également conçu pour être efficace, en utilisant un minimum de ressources serveur, ce qui en fait un choix solide pour votre boîte à outils.

Obtenez UpdraftPlus

WP Rocket : pour les performances

WP Rocket se distingue comme un plugin de mise en cache premium pour WordPress, réputé pour son interface conviviale et ses fonctionnalités puissantes conçues pour améliorer les performances des sites Web. Il accélère efficacement votre site en optimisant CSS et JavaScript, en préchargeant le cache, en activant LazyLoad et en optimisant la base de données. De plus, il fonctionne bien avec les réseaux de diffusion de contenu (CDN). Bien qu'il n'existe pas de version gratuite ni d'outils spécifiques pour l'optimisation des médias, WP Rocket reste un excellent choix pour améliorer rapidement la vitesse et les performances de votre site Web.

Obtenez WP Rocket

EWWW Image Optimizer : pour optimiser les images

EWWW Image Optimizer est un excellent plugin WordPress qui compresse automatiquement les nouvelles images et optimise celles existantes en masse. Ses fonctionnalités, telles que le redimensionnement des images lorsque vous les téléchargez, la suppression des métadonnées et la conversion des fichiers au format WebP, contribuent à améliorer la compression, la gestion du stockage et la vitesse des pages. Les indépendants trouveront son interface conviviale et ses options attrayantes attrayantes. L'une de ses meilleures fonctionnalités est sa capacité à réduire la taille des fichiers sans compromettre la qualité. Si vous envisagez de gérer un site Web contenant beaucoup d'images, cet outil est l'une de nos principales recommandations d'optimisation d'image.

Obtenez l'optimiseur d'image EWWW

Perfmatters : pour les performances et l'optimisation des bases de données

Perfmatters est un plugin WordPress pratique qui accélère le chargement de votre site Web en désactivant les fonctionnalités, scripts et plugins inutiles sur les pages qui ne les utilisent pas. Grâce à son interface conviviale, vous pouvez facilement gérer les paramètres tels que la désactivation des emojis, l'optimisation des polices Google et le contrôle du chargement des scripts. De plus, vous pouvez même nettoyer les bases de données, restreindre les révisions, l'API Heartbeat et bien plus encore à l'aide du plugin. Cela se traduit par des temps de chargement des pages plus rapides, un meilleur classement SEO et une expérience utilisateur améliorée. Si vous proposez des services WordPress, l'ajout de Perfmatters à votre boîte à outils garantit à vos clients de recevoir un site aux performances optimisées. Sa facilité d’utilisation et son efficacité en font un élément essentiel d’un ensemble complet de services WordPress.

Obtenir des performances

Sécurité solide : pour sécuriser les sites Web

Solid Security, anciennement connu sous le nom d'iThemes Security, est un puissant plugin WordPress offrant une protection complète du site. Il comporte plus de 30 mesures de sécurité, notamment la protection par mot de passe, la surveillance de l'activité des utilisateurs et la défense contre les attaques par force brute. Vous pouvez facilement gérer ces fonctionnalités en les activant ou en les désactivant simplement. De plus, il offre une protection contre les logiciels malveillants via un service bien connu appelé Patchstack, qui à lui seul peut coûter plus de 89 $ par mois. Solid Security est particulièrement apprécié par les débutants qui recherchent des options de sécurité pratiques et économiques, ce qui en fait un excellent choix pour votre pile de maintenance.

Bénéficiez d'une sécurité solide

UptimeRobot : pour surveiller la disponibilité

UptimeRobot est un service de vérification de la disponibilité qui vérifie régulièrement si votre site Web est opérationnel, généralement toutes les 5 minutes. Si votre site tombe en panne, il vous envoie des alertes par e-mail, SMS ou d'autres méthodes. Cet outil offre des avantages tels que des notifications instantanées, des statistiques de disponibilité détaillées et une intégration transparente avec différentes plates-formes. L’inclusion d’UptimeRobot dans votre package de services WordPress garantit que vos sites restent accessibles, améliorant ainsi l’expérience utilisateur et la fiabilité. Vous serez en mesure de résoudre rapidement les problèmes, de réduire les temps d'arrêt et de satisfaire vos clients grâce à un site Web toujours performant.

Obtenez UptimeRobot

Hébergement SiteGround : pour revendre l'hébergement

L’hébergement est crucial pour la mise en ligne d’un site Web et constitue l’élément de base des sites Web performants. Cela peut également offrir la possibilité d’obtenir un revenu stable. Vous devrez sécuriser les serveurs, les panneaux de contrôle et divers services pour configurer votre service d'hébergement. Vous serez également responsable du support et de la maintenance du serveur, ce qui peut s'avérer difficile si vous n'êtes pas techniquement enclin. Alternativement, vous pouvez revendre l'hébergement via une plateforme comme SiteGround Reseller. De cette façon, vous pouvez tirer parti de leur matériel, de leur support de premier ordre et de leurs logiciels tout en les personnalisant pour préserver la confiance et le professionnalisme.

Obtenez un revendeur SiteGround

Tarifs de votre service de gestion de site Web WordPress

Fixer les prix de votre service de gestion de site Web WordPress nécessite de trouver un équilibre entre accessibilité et durabilité. Commencez par évaluer l’ensemble de votre gamme de services et de compétences, depuis les tâches de base telles que les mises à jour et les sauvegardes jusqu’aux packages complets comprenant l’optimisation, les mises à jour de contenu et les améliorations du référencement. Comprenez les contraintes budgétaires de votre marché cible et analysez les prix des concurrents pour obtenir des informations. Votre expertise compte ; des compétences spécialisées ou une expérience avérée peuvent justifier des taux de prime.

Proposez des forfaits clairs et hiérarchisés pour répondre à divers besoins et budgets, permettant aux clients de choisir le niveau de service qui correspond à leurs exigences. Incluez les coûts permanents tels que les abonnements aux logiciels, les frais d'hébergement et les outils tiers dans votre tarification. Prévoyez du temps pour la communication avec les clients et le dépannage afin de vous assurer que votre structure tarifaire reflète tous les aspects de votre service.

Enfin, restez flexible et ouvert à l’ajustement des prix à mesure que vous gagnez en expérience et développez vos services. Communiquez tout changement de manière transparente avec les clients pour préserver la confiance. En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez établir des prix justes et compétitifs qui reflètent la valeur réelle de vos services de gestion de site Web WordPress.

Comment proposer les services de gestion de sites Web WordPress à vos clients

Proposer des services de gestion de sites Web WordPress à votre clientèle est crucial pour élargir vos offres commerciales. Dans cette section, nous explorerons des stratégies efficaces pour communiquer à vos clients la valeur de la maintenance continue de votre site Web :

Mettre l'accent sur l'importance

De nombreux propriétaires de sites Web pensent qu’ils peuvent créer un site WordPress et l’oublier. Mais c’est comme acheter une voiture et ne jamais la faire faire une mise au point. Faites-leur comprendre que les sites Web sont des aspects dynamiques de l’entreprise qui nécessitent des soins réguliers. Les développeurs mettent constamment à jour les thèmes et plugins WordPress pour les rendre plus rapides, plus sûrs et plus puissants. S'ils ne maintiennent pas votre site à jour, celui-ci peut devenir lent, paraître démodé et même être piraté.

Faites-leur réfléchir de cette façon : effectuer un contrôle régulier de leur site Web est beaucoup moins coûteux que d'attendre que quelque chose se brise. Un peu d’entretien maintenant peut leur éviter bien des maux de tête et de l’argent plus tard.

Mettre en évidence les avantages

De nombreux clients peuvent hésiter à investir dans la gestion continue de leur site Web, estimant que cela est inutile. Mettez en évidence les impacts financiers immédiats, notamment la perte de ventes due aux temps d'arrêt du site Web ou aux vitesses de chargement lentes. Des études montrent qu'un délai d'une seconde peut entraîner une baisse de conversion de 7 %, ce qui coûte des revenus importants.

Les effets SEO à long terme sont également essentiels. Google donne la priorité aux sites offrant de bonnes expériences utilisateur. Une mauvaise maintenance peut diminuer les classements dans les recherches, diminuer le trafic organique et augmenter le besoin de publicités payantes. De plus, un site piraté ou défectueux peut nuire à votre réputation et entraîner des responsabilités légales si les données des clients sont compromises.

Enfin, la négligence conduit à la dette technique. Les mises à jour reportées et les problèmes non résolus s'aggravent avec le temps, nécessitant des révisions coûteuses ou des reconstructions complètes. Une bonne gestion est un investissement qui évite des coûts plus importants à long terme. Bien que ces problèmes soient critiques, vous pouvez utiliser ces points pour vendre vos services de maintenance et vous assurer que les sites Web de vos clients ne rencontreront jamais ces problèmes.

Expliquer les coûts du bricolage

Faites comprendre à vos clients qu’une gestion professionnelle de WordPress leur offre une tranquillité d’esprit inestimable, leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales sans se soucier de leur site Web. Pour le faire eux-mêmes, ils devront s'occuper de divers aspects, tels que des analyses de sécurité régulières, la surveillance des performances et une longueur d'avance sur les mises à jour et les problèmes de compatibilité. Ils devraient mettre en place des processus robustes de sauvegarde et de reprise après sinistre afin que leur site Web et leurs données soient sécurisés et puissent être rapidement restaurés. De plus, maintenir des temps de réponse rapides et une surveillance 24h/24 et 7j/7 est une autre tâche gigantesque qui nécessite une surveillance constante et des ajustements basés sur des boucles de rétroaction. Bien que vos clients puissent s'occuper de ces aspects, être nouveau dans ce domaine peut leur prendre beaucoup de temps et d'argent, qui peuvent plutôt être utilisés pour être plus créatifs et stratégiques dans la croissance de leur entreprise.

Proposer une tarification échelonnée/modulaire

Reconnaissez que vos clients potentiels auront des besoins et des budgets différents pour la gestion de WordPress. En proposant des packages de services à plusieurs niveaux, vous pouvez répondre à un plus large éventail de clients et proposer des options qui correspondent à leurs besoins spécifiques. Commencez avec un package de base qui gère les tâches essentielles telles que les mises à jour principales de WordPress, les mises à jour des plugins et les sauvegardes régulières. Cela peut être un excellent point d’entrée pour les petites entreprises ou pour ceux qui débutent dans la gestion professionnelle de sites Web.

Décrivez clairement ce que comprend chaque niveau afin que les clients puissent facilement comparer et choisir la meilleure option pour leurs besoins. Envisagez de proposer des services supplémentaires que les clients peuvent acheter séparément, tels que des audits de sécurité ponctuels ou des optimisations de performances. Cette flexibilité permet aux clients de personnaliser leur plan de services. Mettez en valeur la valeur de chaque niveau, en montrant comment l'investissement s'aligne sur le niveau de service et la tranquillité d'esprit fournis.

Proposer des essais gratuits

Proposer un essai gratuit des services de maintenance WordPress est une approche stratégique qui présente plusieurs avantages. Principalement, cela permet aux clients potentiels de découvrir directement les avantages de votre service sans engagement financier, réduisant ainsi les hésitations et instaurant la confiance. De plus, un essai gratuit sert de plate-forme pour démontrer votre expertise et la valeur tangible que votre service apporte à leur site Web. En présentant des améliorations en termes de performances, de sécurité et de santé globale du site, vous pouvez convaincre efficacement les clients que votre service est un investissement rentable.

De plus, la période d’essai offre l’occasion d’entretenir des relations avec des clients potentiels. En fournissant un service exceptionnel et des rapports complets pendant cette période, vous pouvez vous établir comme un partenaire fiable et compétent, augmentant ainsi la probabilité d'obtenir des engagements commerciaux à long terme. Cette approche répond aux préoccupations des clients et positionne votre service comme un élément essentiel de leur stratégie de gestion de site Web.

Quelle est la prochaine étape pour votre entreprise WordPress ?

Les sites Web de vos clients peuvent être confrontés à des problèmes de sécurité ou à des baisses de performances sans un entretien approprié. La maintenance continue de votre site Web peut vous apporter des revenus supplémentaires et protéger les investissements de vos clients. De plus, il vous aide à garantir une clientèle fidèle, à obtenir des recommandations sincères et à maintenir votre portefeuille de conception Web au top.

Voici quelques recommandations pour créer une pile convaincante pour la maintenance des sites Web des clients :

Pour rendre vos propositions de services de maintenance plus efficaces, commencez par décider quelles tâches proposer. Expliquez clairement l'importance de la maintenance du site en termes simples que les clients peuvent facilement comprendre. Adaptez votre argumentaire aux clients nouveaux et existants. Calculez également les coûts d’entretien avec précision et communiquez ces dépenses.

Fort de ces connaissances, essayez d’inculquer la maintenance WordPress à votre entreprise de conception WordPress. Nous sommes convaincus que vous trouverez cela gratifiant. Bonne chance!