Comment préparer votre site Web pour les fêtes : 10 conseils essentiels

Publié: 2022-11-12

Les vacances approchent à grands pas, ce qui signifie que nous approchons rapidement de la période de magasinage la plus achalandée de l'année, ce qui signifie également qu'un trafic plus rentable arrivera potentiellement sur votre site Web.

Le mot clé ici est : potentiellement .

Avant de commencer à associer les signes dollar à la joie des fêtes, il y a une chose que vous devez faire (surtout si vous dirigez une entreprise de commerce électronique au lieu d'un magasin physique) : préparez votre site pour les fêtes.

Non seulement vous voulez vous assurer que votre site Web est équipé pour gérer la demande de vos produits ou services. Mais vous voulez également vous assurer que vous répondez à l'expérience utilisateur. Cela signifie optimiser pour le consommateur soucieux des vacances.

Considérez ceci comme le guide de préparation de votre site Web pour les vacances. Continuez à lire pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous devez préparer votre site pour la saison des fêtes, ainsi que sur 9 conseils essentiels pour y parvenir.

Pourquoi il est nécessaire de préparer votre site Web pour les fêtes

Comme vous le savez, la saison des fêtes offre sans doute la meilleure occasion d'augmenter vos chiffres avant la fin de l'année. C'est également un excellent moyen de décharger les stocks stagnants et de générer un nouvel intérêt pour votre marque, en transformant les clients potentiels en clients récurrents.

Selon les données sur le commerce électronique concernant la vente au détail en ligne au cours des dernières années, le commerce électronique représentait plus de 17,5 % du total des ventes au détail des fêtes aux États-Unis. Pendant ce temps, les ventes en ligne devaient augmenter d'au moins 19 % en 2021, ce qu'elles ont fait, amassant 29,41 milliards de dollars.

Cependant, les projections les plus récentes ne montrent qu'une légère augmentation de 6,1 % des ventes de commerce électronique cette année. Bien que 6 % soit mieux que rien, ce n'est pas le moment de supposer que tout le monde fera simplement des achats en ligne. Les détaillants en ligne devraient avoir du mal à augmenter leurs ventes de fin d'année par rapport à l'année dernière en raison de l'inflation et de la récession en cours.

Cela ne signifie pas nécessairement que les acheteurs en ligne vont lésiner sur leurs listes de cadeaux. Cependant, ils seront probablement plus exigeants quant à l'endroit où ils font leurs achats en effectuant davantage de comparaisons et en comparant les prix pour trouver les détaillants en ligne offrant le meilleur prix ou des remises plus importantes.

C'est pourquoi il est si important de préparer votre site pour les vacances. Si vous ne faites pas ce que vous pouvez maintenant pour répondre aux besoins de votre clientèle en ligne, en particulier dans la situation économique actuelle, vous ne verrez pas les revenus que vous espérez. Bien sûr, vos concurrents qui se préparent verront ces revenus.

Alors, comment préparez-vous votre site web pour les fêtes ?

comment préparer votre site web pour les fêtes

Comment préparer votre site Web pour les fêtes

Nous ne vous mentirons pas : préparer votre site pour les vacances demande du temps. C'est pourquoi vous allez devoir commencer dès maintenant pour résoudre les problèmes et éviter de commettre de graves erreurs.

Tenez compte des conseils suivants pour la liste de contrôle de préparation des vacances de votre site Web :

1. Assurez-vous que votre site Web est prêt pour les vacances

Il est important de répandre la joie des Fêtes, surtout pendant les périodes difficiles. Les acheteurs ne sont pas seulement à la recherche d'idées cadeaux et d'offres exceptionnelles. Ils sont également à la recherche de la joie des Fêtes.

Votre page d'accueil et vos pages de destination régulières et fades (sans infraction) ne vont pas le couper. Vous voulez encourager vos clients récurrents et potentiels à vivre l'esprit des fêtes avec vous, ce qui signifie faire une légère refonte de votre site Web pour le rendre plus festif.

Voici quelques choses que vous pouvez faire :

  • Utilisez des couleurs festives et des styles de police de vacances
  • Incorporer des images sur le thème des vacances ou des images hivernales, le cas échéant
  • Bannières qui affichent des acclamations et des dictons de vacances
  • Ajouter un widget musical qui joue de la musique sur le thème des vacances

Gardez à l'esprit la mise en page et le flux de votre site Web. Vous voulez ajouter à l'expérience utilisateur, pas en retirer. N'en faites pas trop en changeant votre curseur d'une flèche à une canne en bonbon, par exemple.

2. Concentrez-vous sur le contenu lié aux vacances

En tant que propriétaire de site Web, en général, vous savez déjà à quel point le contenu de votre blog est précieux pour attirer du trafic d'utilisateurs et augmenter vos conversions de ventes. Pendant les vacances, votre blog est encore plus précieux car il peut être exploité pour atteindre des clients qui n'achètent pas pour eux-mêmes mais pour d'autres - ce qui signifie que vous avez un public encore plus large à regrouper.

Bien sûr, c'est aussi important pour recibler votre public habituel, qui aime déjà lire le contenu que vous produisez régulièrement.

La clé pour générer plus de trafic vers votre boutique de commerce électronique ne consiste pas seulement à publier du contenu sur le thème des vacances qui se classera bien dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour les acheteurs de vacances. Cela implique également d'utiliser ce temps pour annoncer une proposition de valeur plus forte qui répond aux points douloureux les plus pressants de votre public.

Les acheteurs des fêtes recherchent les meilleurs produits et services comme cadeaux pour leurs proches. Vous devez les convaincre que vos produits ou services sont les meilleurs cadeaux possibles pour ces personnes. Et pour ce faire, vous devez publier un contenu de blog de haute qualité rempli de précieux conseils, informations, etc.

Le contenu axé sur les vacances peut ressembler à ceci :

  • Guides cadeaux pour les fêtes
  • Idées budgétaires
  • Recettes de vacances
  • Divertissant

Ce type de contenu est excellent pour aider ceux qui ne savent pas par où commencer leurs achats de vacances tout en vous permettant de promouvoir vos produits ou services.

3. Rafraîchissez vos efforts de référencement au rythme des mots-clés de vacances

En plus de publier du contenu inspiré des vacances, vous devez aborder votre stratégie de référencement avec un peu de joie de Noël. Encore une fois, l'utilisation de mots-clés pertinents pendant les vacances est extrêmement importante. Mais le plus important est de s'assurer que ces mots clés sont également pertinents pour vos produits ou services. C'est la clé pour donner un coup de pouce à vos pages de produits ou de services et à votre contenu dans les SERP.

Une façon de rendre ces mots clés encore plus pertinents consiste à utiliser des modificateurs spécifiques, notamment :

  • L'année en cours
  • Vacances + l'année en cours
  • Vacances + shopping, recettes, voyages, etc.
  • Stockez des cartes-cadeaux ou achetez des cartes-cadeaux
  • Black Friday/Cyber ​​Monday/Small Business Saturday/Ventes de Noël
  • Noël + l'année en cours

4. Offrez des promotions et des réductions spéciales pour les fêtes

Comme vous le savez, tous ceux qui achètent des cadeaux en cette saison des fêtes rechercheront les meilleures offres possibles. Sans oublier que les achats en ligne offrent la facilité avec laquelle les consommateurs peuvent comparer les prix et les produits dans le confort de leur foyer, sans qu'un vendeur ne leur souffle dessus.

Par conséquent, vous souhaiterez organiser des promotions de vacances pour votre boutique de commerce électronique et le faire de manière stratégique. Cela signifie que vous devrez concevoir un plan solide et commencer à annoncer vos soldes et promotions le plus tôt possible.

Voici quelques idées promotionnelles pour vous aider à démarrer :

  • Mettez en place des ventes flash qui offrent des remises importantes pendant une durée limitée.
  • Incorporez une fonctionnalité "spin to win" qui engagera les utilisateurs sur votre page et les encouragera à rejoindre simultanément votre liste d'abonnés par e-mail.
  • Essayez un calendrier de l'avent où un nouveau produit sera mis en vente chaque jour avant Noël.
  • Ou essayez un thème promotionnel de 12 jours de Noël où certains produits subiront certains pourcentages de remise pendant 12 jours tout au long du mois.
  • Tirez parti d'un programme de points de récompense pour les clients existants afin de les encourager à acheter uniquement avec vous. Vous pouvez même doubler les points pendant un certain temps.
  • Offrez des échantillons gratuits ou des essais avec des commandes en ligne d'un certain montant.

Il existe de nombreuses idées promotionnelles uniques que vous pouvez proposer. N'oubliez pas de garder à l'esprit les meilleures pratiques suivantes :

  • Faites un plan à l'avance concernant les produits ou services qui seront réduits.
  • Décidez si vous offrirez ou non des incitations, comme des points de récompense, des échantillons gratuits, des cadeaux ou des services avec des achats.
  • Assurez-vous de calculer les chiffres pour vous assurer que les promotions que vous décidez de mettre en œuvre ne vous font pas perdre d'argent.
  • Assurez-vous de tenir compte de l'inventaire approprié dont vous aurez besoin pour répondre à la demande de tous les produits dont vous ferez la promotion. Vous ne voulez pas perdre des revenus importants parce que vous n'avez plus le produit que vous incitez les gens à venir acheter.

5. Optimisez la vitesse et les performances du site

Pendant la période des fêtes, les sites Web deviennent les entités les plus visitées imaginables. Bien que des volumes de trafic plus importants puissent effectivement stimuler les ventes, cela peut également avoir l'effet inverse si votre site Web est équipé pour gérer la surcharge.

La première chose que vous voudrez faire est de vérifier la vitesse de votre site en utilisant les outils appropriés. Une fois que vous vous êtes concentré sur ce qui ralentit le chargement de votre site, vous pouvez les corriger pour de meilleures performances globales.

Ensuite, vous voudrez répondre au temps de vos visiteurs. Les gens sont plus pressés que d'habitude à cette période de l'année, ce qui signifie qu'il est dans votre intérêt de mettre toutes les informations essentielles devant eux. Gardez vos pages de destination et vos pages de produits aussi simples et rationalisées que possible, purgez vos pages de toutes les informations, images ou vidéos obsolètes et assurez-vous que les menus de navigation de votre site sont intuitifs.

Vous devrez également vous assurer d'optimiser pour les appareils mobiles et autres appareils intelligents, car de plus en plus de gens ont tendance à faire leurs achats sur leur téléphone ces jours-ci.

6. Mettez en surbrillance les produits nécessaires

Une partie de l'optimisation de votre site Web et de la satisfaction de l'expérience utilisateur consiste à anticiper les besoins de vos visiteurs. Pendant cette période de l'année, vous savez que les gens rechercheront les cadeaux parfaits. Vous devez anticiper les cadeaux concernant vos produits ou services auxquels ils s'aligneront le plus.

En anticipant ce que les gens rechercheront, vous souhaiterez mettre en évidence ces produits ou services en les affichant au premier plan sur votre page d'accueil, sur les pages de produits ou de services et sur toute autre page de destination que vous créez. Combinez cet affichage avec des ventes de vacances et des appels à l'action concis (CTA), et vos visiteurs auront du pain sur la planche.

7. Commencez une newsletter de vacances

L'un des meilleurs moyens de diffuser vos promotions des Fêtes et de générer davantage de trafic vers vos sites consiste à envoyer la joie de Noël directement dans les boîtes de réception de votre liste de diffusion.

Vous pouvez commencer par envoyer des e-mails d'anticipation, tels qu'un compte à rebours pour les ventes de vacances et les offres spéciales à venir. Vous pouvez également intégrer des offres de vacances à durée limitée qui expirent pour créer un sentiment d'urgence.

N'oubliez pas d'inclure des liens de partage social dans chaque e-mail. Cela vous permettra de puiser dans le réseau personnel de famille et d'amis de vos abonnés, ce qui générera encore plus de trafic sur le site et de conversions de ventes.

8. Simplifiez le processus de paiement

Le taux de panier abandonné est de 70 % dans tous les secteurs. L'une des principales raisons pour lesquelles les acheteurs en ligne abandonnent leurs paniers est le long processus de paiement.

En rationalisant votre processus de paiement, vous aurez moins de paniers abandonnés et plus de ventes pendant la période des Fêtes. Voici quelques façons d'y parvenir :

  • Découpez toutes les pages inutiles pendant le processus de paiement.
  • Fournissez une option de paiement en tant qu'invité (avec une fonction de remplissage automatique) afin que les utilisateurs n'aient pas à passer du temps à créer un compte.
  • Offrez plusieurs modes de paiement au-delà du crédit et du débit, tels que Klarna, AfterPay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, etc.

N'oubliez pas de vous assurer que votre site Web est sûr et sécurisé contre les cybercriminels pour éviter les répercussions et une perte de confiance. Un plugin de sécurité WordPress comme iThemes Security Pro peut faciliter la sécurisation et la protection de votre site Web WordPress.

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9. Conversions

La création de fenêtres contextuelles, de diapositives, de bannières, etc. aidera à transformer un visiteur du site en client. Et Kadence WP offre le moyen idéal de le faire avec leurs conversions Kadence. Kadence Conversions est un outil de blocage WordPress sans code qui vous permet de créer des popups légers, des bannières de vente et des diapositives pour connecter les visiteurs de votre site à vos offres.

Les vacances sont le moment idéal pour rafraîchir d'anciennes conversions ou en créer de nouvelles. Et avec Kadence Conversions, la configuration est simple. Créez simplement la conversion, attribuez des déclencheurs de lancement, planifiez votre contenu et suivez la conversion.

Pour un examen approfondi, consultez Comment augmenter vos ventes à l'aide des conversions Kadence.

10. Testez, testez, testez !

Effectuez toujours des tests A/B sur les modifications que vous apportez à votre site Web pour vous assurer qu'elles fonctionnent efficacement pour vous et non contre vous.

L'A/B testing de votre site eCommerce en préparation des fêtes vous aidera à :

  • Maximiser l'engagement
  • Faites en sorte que les clients naviguent et achètent sur votre site plus longtemps
  • Réduire les taux de rebond
  • Minimiser l'abandon du panier
  • Augmentez les conversions de ventes, générant plus de revenus
  • Créez des clients récurrents et augmentez votre valeur client à vie

De plus, le test A/B de votre site Web est facile et à très faible risque. Assurez-vous simplement que vous procédez comme suit :

  • Testez les éléments (un à la fois) qui affecteront immédiatement et directement les conversions.
  • Utilisez une taille d'échantillon suffisamment grande et assurez-vous d'exécuter le test fractionné suffisamment longtemps pour obtenir des résultats authentiques.
  • Assurez-vous que le test « A » est significativement différent du test « B » pour obtenir les résultats les plus précis.

De manière générale, vous devez toujours effectuer des tests A/B pour vous assurer que votre site Web fonctionne parfaitement pendant et après les vacances. C'est le meilleur moyen de maximiser vos efforts continus en tant que propriétaire de site Web et d'entreprise.

Enveloppez-le avec un nœud sur le dessus

Les vacances peuvent être difficiles pour les propriétaires d'entreprise en ligne, quelle que soit la réputation de la marque et la clientèle. En effet, dans le monde numérique d'aujourd'hui, les consommateurs sont plus exigeants que jamais. Il y a aussi beaucoup plus de concurrence à affronter.

Si vous suivez ce guide sur la préparation de votre site Web pour les vacances, vous devriez voir des résultats positifs pour fêter la nouvelle année.

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Kadence Conversions est le seul outil de bloc WordpRess sans code pour créer des popups légers, des bannières de vente et des diapositives qui connectent les visiteurs du site à vos offres.

Augmentez vos ventes en stimulant la croissance des revenus du commerce électronique et en évitant les pertes de ventes grâce aux fenêtres contextuelles d'abandon de panier. Collectez des prospects en développant votre liste de diffusion avec des bonus exclusifs qui attirent l'attention. Et connectez-vous avec vos visiteurs avec des annonces, des avis de vente ou des recommandations exclusives.

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