Comment protéger le site Web de commerce électronique contre les dommages

Les piratages et les failles de sécurité perpétrés par les cybercriminels sont en augmentation. Avec de plus en plus d'équipes travaillant à distance cette année, les protocoles de sécurité Web et cloud ont été modifiés pour protéger les sites Web de commerce électronique. Il s'agit de s'adapter à différents points faibles, notamment l'utilisation d'appareils personnels au travail. Pendant ce temps, au-delà de l'espace de la cybercriminalité, les sites Web peuvent également être menacés par des bogues et des temps d'arrêt. Cela peut affecter considérablement vos ventes. Dans cet article, nous examinerons les dangers que votre site de commerce électronique pourrait rencontrer et ce que vous pouvez faire pour en protéger les sites Web de commerce électronique.

Conseils pour protéger le site Web de commerce électronique

Protéger le site Web de commerce électronique : logiciel de sécurité

Avant tout, votre site Web doit disposer d'une cybersécurité de haut niveau. Il s'agit de rester à l'abri de certaines des formes les plus courantes de cyberattaques. Ceux-ci incluent les logiciels malveillants et les rançongiciels, qui peuvent faire planter votre site Web et avoir un impact sur vos systèmes de travail. Cela oblige votre équipe à combattre les incendies au lieu de vendre des marchandises. Une solution de cybersécurité robuste protégera votre site Web de commerce électronique contre bon nombre de ces menaces.

Même si votre équipe travaille à distance sur des plateformes de collaboration telles que Microsoft Teams, vous aurez également besoin d'un nouveau type de sécurité. Il s'agit de protéger ce travail "back-end" qui permet de maintenir votre site Web en ligne. Microsoft Teams Security peut vous aider à continuer à discuter et à faire des téléconférences tout au long de la semaine. En même temps, il protège les données de votre entreprise contre les pirates qui chercheraient à nuire à votre entreprise.

Protéger le site Web de commerce électronique : formation aux meilleures pratiques

Outre les logiciels que vous utilisez pour vous protéger des cybermenaces, vous devez également tenir compte de vos ressources humaines. Et quel niveau de formation et d'expertise ils apportent au travail - pour protéger votre site Web de commerce électronique. Si, par exemple, vous avez formé vos employés aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité, ils pourraient commettre des erreurs dans leur conduite en ligne. qui pourraient avoir des ramifications dommageables pour votre entreprise. Ceux-ci pourraient inclure :

• Cliquer sur des liens dans des e-mails qui téléchargent des virus et des logiciels malveillants sur leurs ordinateurs de travail.
• Utiliser une mauvaise protection par mot de passe sur leurs ordinateurs portables personnels, permettant aux voleurs d'accéder facilement à vos fichiers de travail.
• Pratiquer une mauvaise sécurité des données - une défaillance qui peut coûter des millions de dollars à votre entreprise. Ils peuvent vous poursuivre pour mauvaise gestion des données.
• Tomber sous le coup d'escroqueries par hameçonnage ou d'autres escroqueries courantes sur Internet où les bots se font passer pour des clients ou des clients.

Toutes ces menaces à la cybersécurité sont bien réelles. Il n'est donc pas surprenant que votre personnel ne soit tout simplement pas habitué à faire face à des menaces de cette nature. Vous pouvez les former, mais pas à la réflexion de haut niveau sur la cybersécurité. C'est pourquoi vous devriez demander à votre personnel de suivre un module de formation sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité. Il s'agit de s'assurer que les menaces sont traitées et traitées de manière adéquate à l'avenir.

Protéger le site Web de commerce électronique : maintenance Web

Comme vous le savez, votre site Web de commerce électronique n'a de succès que si les visiteurs sont attirés par vos pages de vente. Les paiements peuvent faciliter et, surtout, les temps d'arrêt qu'ils peuvent éviter. Chaque fois que votre site Web tombe en panne, que ce soit en raison d'un bogue, d'un problème de serveur ou d'une maintenance requise, vous perdrez des clients. Et, la plupart du temps, ceux qui visitent votre site Web alors qu'il est en panne pourraient ne plus jamais revenir. La perte de revenus que vous subissez lorsque votre site Web est en panne peut être à la fois à court et à long terme. Ainsi, vous découvrirez peut-être les moyens de votre site Web de sécurité.

Il y a un équilibre à trouver ici. Si vous ne maintenez pas votre site Web, vous constaterez que ses fonctionnalités peuvent commencer à échouer en raison d'une litanie de facteurs indépendants de votre volonté. Pendant ce temps, si vous entretenez régulièrement votre site Web, les clients le considèrent comme un site Web de commerce électronique peu fiable. Ensuite, ils afflueront vers d'autres fournisseurs. Assurez-vous de gérer les bogues et les problèmes sans exagérer sur votre maintenance Web chaque mois. De plus, planifiez également votre maintenance pour la période de trafic la plus faible sur votre site Web.

Protéger le site Web de commerce électronique : juridique et réglementaire

En tant qu'entreprise en ligne, vous ne pouvez pas simplement renoncer à toutes les réglementations qui ont contribué à rendre le monde des affaires équitable et convivial pour les entrepreneurs. Il existe des centaines de lois et de réglementations que les petites entreprises et celles qui opèrent en ligne devront comprendre si elles veulent fonctionner dans les limites de la loi. Votre site Web de commerce électronique peut sembler sécurisé car il n'a pas besoin de respecter les règles et réglementations. Cependant, cela se produira lorsque vous rencontrerez une contestation judiciaire, une enquête ou une amende. Faites particulièrement attention à :

• Protection des données - vous pouvez encourir d'énormes amendes si vous gérez mal ou divulguez des données client à partir du stockage de données de votre entreprise.
• Réglementation des ventes en ligne - qui couvre les substances nocives et les produits non testés et non réglementés.
• Tous les documents juridiques habituels dont une entreprise a besoin pour fonctionner en tant qu'entité juridique dans le monde moderne.

Il peut y avoir d'autres règles et réglementations que votre entreprise devra garder à l'esprit. Cela dépend de ce que vous vendez en ligne et des zones géographiques dans lesquelles vous opérez. Une bonne règle de base est de consulter un avocat pour vous aider à rester du bon côté de la loi et des règlements en tout temps.

Protéger le site Web de commerce électronique : consultants

Enfin, si vous craignez toujours que votre site Web de commerce électronique rentable ne soit menacé à l'avenir, vous devriez envisager de faire appel à une équipe de consultants en sécurité. Ces experts ne se contenteront pas d'examiner votre infrastructure de cybersécurité. Ils ont une connaissance de la marque sur où et comment les entreprises échouent dans l'espace en ligne. Cela signifie qu'ils seront en mesure d'offrir des informations et des conseils sur la manière dont vous pourrez protéger votre site Web de commerce électronique et votre infrastructure contre les dommages qui vont bien au-delà de la simple sécurité.

La même chose peut être dite des entreprises qui examinent spécifiquement différentes parties de votre pile. Si vous utilisez Microsoft Teams pour la coordination, vous voudrez vous tourner vers des entreprises qui peuvent vous aider à comprendre les meilleures mesures de sécurité sur cette plateforme de collaboration. Si vous utilisez un compte bancaire numérique pour faciliter le traitement des achats, vous pouvez utiliser les conseils d'un expert en pinsons pour vous conseiller sur la meilleure façon de retirer de l'argent des clients à l'avenir. Ce monde de l'externalisation est extrêmement précieux pour les entreprises qui cherchent à protéger leur site Web de commerce électronique contre les dommages.

Voici une liste complète des mesures de protection que vous pouvez prendre pour protéger votre site Web de commerce électronique contre les dommages en 2020 et en 2021.

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