Comment vendre des produits numériques sur Shopify

Publié: 2022-12-14

Vous vous demandez comment vendre des produits numériques sur Shopify ?

Les produits numériques sont un moyen facile de démarrer une entreprise de commerce électronique en ligne. Vous n'avez pas à payer pour les matériaux physiques pour créer le produit ou à vous soucier du stockage des stocks et de l'expédition des commandes.

Dans ce didacticiel, nous vous montrerons tout ce que vous devez savoir sur la façon de vendre facilement des produits numériques sur Shopify.

Commençons!

Que sont les produits numériques ?

Les produits numériques sont des fichiers numériques ou du contenu qu'un client achète pour répondre à un besoin quelconque. Certains biens numériques que vous pouvez vendre incluent :

  • Fichiers de musique ou d'image
  • Modèles
  • Plugins et logiciels
  • livres électroniques
  • Des feuilles de calcul
  • Cours en ligne
  • Adhésions
  • Contenu premium ou exclusif

Avantages des produits numériques

Les produits numériques présentent de nombreux avantages par rapport aux produits physiques.

Pour commencer, vous pouvez souvent avoir des frais généraux très faibles lors de la vente de produits numériques. Tout ce dont vous avez besoin est une plateforme de commerce électronique pour vendre vos fichiers numériques. Vous n'avez pas à payer pour une devanture de magasin ou des entrepôts pour stocker l'inventaire. Vous pouvez également éviter les frais et les tracas liés à l'expédition, car les produits numériques peuvent être livrés facilement en ligne.

Les produits numériques peuvent souvent être assez faciles à créer par rapport aux produits faits à la main ou aux produits manufacturés. Et contrairement aux services ou aux biens physiques, les téléchargements numériques sont évolutifs à l'infini. Vous pouvez en vendre autant que vous le souhaitez sans vous soucier de manquer de temps ou de matériel pour en produire davantage.

Idées de produits numériques les plus rentables

Bien qu'il puisse être facile de vendre des produits numériques, comme tous les modèles commerciaux, vous devez avoir un produit de haute qualité. Le marché est encombré, vous devez donc offrir une valeur réelle avec vos produits numériques.

Les produits numériques populaires avec des marges bénéficiaires potentiellement élevées incluent :

  • Cours en ligne d'apprentissage en ligne qui enseignent une compétence utile
  • Des modèles et des outils numériques qui facilitent la vie des clients
  • Musique ou art que les clients peuvent apprécier et utiliser dans leurs propres projets
  • Services qui incluent des produits numériques sur mesure, tels qu'un logo ou un site Web

Pouvez-vous vendre des produits numériques sur Shopify ?

Oui! Shopify est une puissante solution de commerce électronique utilisée dans tous les secteurs. La plate-forme tout-en-un facilite la configuration rapide de votre boutique en ligne. De nombreuses applications sont également disponibles dans l'App Store de Shopify pour vous aider à personnaliser votre boutique de produits numériques.

D'après notre expérience, Shopify est le meilleur pour vendre des produits numériques simples qui ont un fichier téléchargeable réel, comme un eBook, un plugin ou une photo stock. Vous pouvez vendre des types de produits numériques plus complexes comme des cours en ligne ou des abonnements via Shopify, mais il peut être plus facile d'utiliser un plugin spécialement conçu à cet effet comme MemberPress.

Parmi les autres options de vente de produits numériques, citons Easy Digital Downloads ou WooCommerce pour les utilisateurs de WordPress. Si vous êtes curieux, découvrez comment vendre des téléchargements numériques sur WordPress avec notre tutoriel complet.

Sinon, jetons un coup d'œil à la vente de produits numériques sur Shopify !

Comment vendre des produits numériques avec Shopify

Il est assez facile de vendre des téléchargements numériques et des produits sur Shopify. Suivez ces 4 étapes simples et vous serez sur la bonne voie.

Étape 1 : Inscrivez-vous à Shopify

Tout d'abord, créez un compte Shopify. Vous pouvez vendre des produits numériques sur n'importe quel niveau de compte Shopify, alors choisissez le plan qui correspond le mieux à vos besoins marketing et opérationnels.

Étape 2 : Créez votre produit

Ensuite, connectez-vous à votre compte Shopify et cliquez sur Produits dans le menu de navigation de gauche. Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter un produit .

Ensuite, donnez à votre liste de produits un titre qui indique clairement ce qu'est le produit, et une description qui répertorie les avantages et les caractéristiques du produit. Nous suggérons d'indiquer à la fois dans le titre et dans la description qu'il s'agit d'un produit numérique afin d'éviter toute confusion.

Vous pouvez également ajouter des images dans la section média qui apparaîtra sur la page de vente. Ce n'est pas ici que vous ajoutez le fichier numérique du produit ! Au lieu de cela, vous pouvez ajouter des maquettes, des échantillons ou des aperçus à la liste des produits.

N'oubliez pas de définir le prix du produit et les paramètres de taxe de manière appropriée. Certaines régions exigent le paiement d'une taxe sur les produits numériques, d'autres non. Vérifiez auprès de votre autorité commerciale locale pour connaître vos responsabilités.

Vous pouvez décocher Suivre la quantité car les produits numériques n'ont pas de limites d'inventaire.

Enfin, vous devez décocher la case intitulée Il s'agit d'un produit physique dans la section Expédition. Cela marque le produit comme numérique et désactive les e-mails de notification d'expédition qui sont envoyés par défaut.

Si vous le souhaitez, modifiez le statut du produit en brouillon afin qu'il n'apparaisse pas dans votre boutique en ligne tant que vous n'avez pas terminé les 2 étapes suivantes.

Étape 3 : Configurer la livraison de produits numériques

Lorsque les clients vous achètent un actif numérique, vous pouvez livrer le fichier de plusieurs manières :

  • Autorisez-les à télécharger le produit à partir de l'écran d'état de la commande
  • Envoyer un email avec un lien de téléchargement
  • Créer un compte client avec un espace de téléchargement

Pour livrer vos produits numériques, vous aurez besoin d'une application de téléchargement numérique. Shopify a sa propre application gratuite de livraison de produits numériques appelée Digital Downloads. Vous pouvez également utiliser une application tierce telle que SendOwl, Sky Pilot, Fetchapp ou autres. La plupart d'entre eux nécessitent un abonnement mensuel, mais proposent des plans gratuits que vous pouvez essayer. Pour ce didacticiel, nous utiliserons l'application Digital Downloads de Shopify.

Cliquez sur Apps dans le menu de navigation de gauche et recherchez Digital Downloads dans la barre de recherche.

Trouvez l'application Digital Downloads de Shopify dans les résultats de recherche et cliquez dessus.

Sur la page de liste des applications, cliquez sur Ajouter une application .

Revenez maintenant à votre tableau de bord Shopify et recherchez le nouveau produit que vous avez créé à l'étape précédente. À partir de la page de liste de produits, cliquez sur Plus d'actions . Cliquez sur Ajouter un fichier numérique dans le menu déroulant qui s'affiche.

Cela vous amènera à la page de l'application Téléchargements numériques pour ce produit. Cliquez sur Télécharger le fichier .

Choisissez les paramètres de téléchargement souhaités. Vous souhaiterez peut-être limiter le nombre de téléchargements d'un fichier sous licence ou définir une exécution manuelle pour les produits qui incluent à la fois des biens physiques et numériques.

Cliquez sur Afficher dans votre interface administrateur Shopify pour revenir à votre liste de produits Shopify.

Si vous avez déjà enregistré votre produit en tant que brouillon, changez le statut du produit en Actif. Enfin, faites défiler vers le bas et cliquez sur Enregistrer.

Étape 4 : Testez la vente de votre produit numérique

Nous vous suggérons de passer une commande test avant de commencer à promouvoir votre produit numérique. Ceci est important pour vous assurer que vos fonctionnalités de paiement et de livraison de fichiers fonctionnent comme prévu. Vous pouvez soit exécuter Shopify Payments en mode test, soit créer un code de réduction de 100 % et régler comme d'habitude.

Suivez votre processus de paiement et assurez-vous que tous les modèles d'e-mail de commande et les liens de téléchargement s'affichent et fonctionnent comme ils le devraient.

C'est ça! Vous venez d'apprendre à vendre des produits numériques sur Shopify. Nous terminerons avec quelques conseils simples pour commercialiser vos produits numériques.

Conseils pour le marketing de produits numériques

1. Utilisez la preuve sociale

Les produits numériques peuvent avoir une valeur perçue inférieure, car ils ne peuvent pas être tenus ou touchés. La question de "Est-ce que cela fonctionnera vraiment pour moi?" peut susciter des doutes dans l'esprit des clients potentiels.

Une façon de lutter contre cela consiste à utiliser la preuve sociale. La preuve sociale est la preuve de la valeur et de la qualité de votre produit fournie par de vrais utilisateurs. Vous pouvez partager des témoignages de vrais clients, afficher des avis sur la page du produit ou ajouter des notifications de vente avec un outil comme TrustPulse.

TrustPulse est la meilleure application de notification de preuve sociale pour Shopify, WordPress ou toute autre plate-forme de commerce électronique.

En quelques clics seulement, vous pouvez afficher des notifications en temps réel chaque fois que quelqu'un achète votre produit numérique.

Ces notifications sont un moyen simple mais puissant de partager la popularité et l'efficacité de votre produit numérique. Après tout, les actions parlent plus que les mots, et quoi de plus convaincant que d'autres clients achetant le même produit ?

Voici un guide complet étape par étape sur la façon d'ajouter une notification de vente en direct à Shopify.

Prêt à l'essayer par vous-même ? Créez votre compte TrustPulse sans risque dès aujourd'hui !

2. Réduire l'abandon de panier

L'abandon de panier est l'ennemi de tous les entrepreneurs qui vendent en ligne, qu'il s'agisse de produits numériques ou physiques. Voici quelques moyens spécifiques de réduire l'abandon de panier pour les produits numériques :

  • Précisez qu'il s'agit d'un produit numérique. Répétez ce fait dans le titre et la description du produit plus de fois que vous ne le pensez nécessaire pour minimiser les risques de mauvaises surprises.
  • Indiquez aux acheteurs comment et quand le fichier sera livré. Idéalement, incluez plusieurs façons d'accéder à leur produit numérique. Vous souhaitez également spécifier le format du fichier numérique. Par exemple, certains clients de musique peuvent préférer un MP3 compressé tandis que d'autres veulent un WAV non compressé.
  • Simplifiez le processus de paiement . Ne demandez pas d'informations inutiles comme l'adresse de livraison car il s'agit d'un produit numérique. Toute étape supplémentaire ne fera qu'augmenter la probabilité que le client abandonne son paiement.

3. Offrez des essais ou des échantillons gratuits

Les essais gratuits ou les échantillons sont un excellent moyen de susciter l'intérêt pour votre produit numérique. Que vous proposiez un essai logiciel à durée limitée ou le premier chapitre de votre eBook, vous pouvez utiliser ces exemples comme aimants principaux pour créer votre liste de diffusion. Vous avez ensuite la possibilité de nourrir ces prospects progressivement au fil du temps grâce à des automatisations par e-mail ou SMS ou à du matériel de vente personnalisé.

4. Démarrer un programme d'affiliation

Les produits numériques sont particulièrement faciles à promouvoir pour les affiliés en échange d'une commission. Recherchez des influenceurs importants dans votre secteur et créez un lien d'affiliation qu'ils peuvent partager sur les réseaux sociaux et d'autres canaux de vente. Shopify propose de nombreuses applications de marketing d'affiliation que vous pouvez utiliser pour gérer votre programme d'affiliation.

5. Restez concentré

Notre dernier conseil est simple mais puissant, et consiste à garder chacun de vos produits numériques concentré sur la résolution d'un problème à la fois.

Le marketing en ligne est rempli d'acteurs louches qui font des promesses qu'ils ne peuvent pas tenir, en particulier avec des produits numériques faciles à produire et à livrer. Assurez-vous que votre produit numérique résout un problème spécifique et le fait bien. Si vous pouvez le faire, votre produit numérique peut commencer à se vendre.

Nous espérons que ce guide vous aidera à commencer à vendre des produits numériques sur Shopify. Récapituler:

  1. Créer un produit sur Shopify
  2. Ajouter une application Shopify en téléchargement numérique
  3. Testez votre expérience de paiement et de livraison de produits numériques
  4. Utilisez les mêmes stratégies de marketing que vous utiliseriez pour n'importe quel produit, en mettant l'accent sur la confiance dans la qualité et la valeur de votre produit numérique

Pour commencer à utiliser la preuve sociale pour augmenter vos ventes de produits numériques sur Shopify ou toute autre plateforme, lancez-vous avec TrustPulse dès aujourd'hui !