Comment commencer à vendre des abonnements en ligne

Si vous envisagez de démarrer une boutique en ligne, vous envisagez peut-être de vendre des abonnements. C'est une décision intelligente : le marché du commerce électronique par abonnement augmente de plus de 100 % par an, les entreprises vendant de tout, du vin à l'artisanat en passant par les jouets.

La valeur à vie d'un abonné est beaucoup plus élevée que celle de l'acheteur moyen, car les abonnés génèrent des revenus fiables et récurrents. Quelle entreprise ne souhaite pas gagner de l'argent chaque mois sans avoir à trouver de nouveaux clients ?

Pour réussir, mettez les bonnes mesures en place. Examinons six étapes clés pour démarrer une entreprise d'abonnement avec WooCommerce.

1. Choisissez un créneau

Commencez par quelque chose qui vous passionne. De quoi aimez-vous parler avec vos amis et votre famille ? Y a-t-il un problème que vous pouvez résoudre ? Avez-vous de l'expérience dans l'artisanat ou la création de produits ? Une marque bien-aimée commence avec vous. La passion est contagieuse.

Le chef Keith, fondateur du service d'abonnement aux repas sains Cola Gourmet, déclare : « Nous avons commencé par chercher des moyens d'améliorer notre santé et notre bien-être et, au cours de notre parcours personnel, nous avons découvert l'énorme pouvoir transformateur du bon, du propre, du aliments. Pour nous, Cola Gourmet est plus qu'une entreprise, c'est notre passion. Ils ont pris quelque chose qu'ils aiment - des aliments riches en nutriments d'origine éthique - et l'ont transformé en une entreprise prospère.

2. Sourcez et emballez vos produits

Ensuite, déterminez comment vous allez vous approvisionner et emballer vos produits. Allez-vous vendre des produits artisanaux comme des produits de boulangerie, de l'artisanat du bois ou des savons ? Engagerez-vous un fabricant pour créer vos produits ? Ou allez-vous reconditionner des produits existants ?

Si vous voulez que votre service d'abonnement soit un succès, vous devez offrir quelque chose d'unique. Cela pourrait être vos produits, mais cela pourrait aussi être la façon dont vous les emballez.

Kawaii Box organise des produits mignons comme des squishies, des articles de papeterie et des peluches dans des boîtes thématiques mensuelles. Bien qu'ils ne créent pas eux-mêmes des produits uniques, ils les emballent d'une manière qui se démarque et incite les clients à trouver la boîte à leur porte chaque mois.

En savoir plus sur les emballages de produits exceptionnels.

3. Créez votre boutique en ligne

WooCommerce fournit tout ce dont vous avez besoin pour que votre boutique d'abonnement soit opérationnelle. WooCommerce lui-même comprend toutes les bases du magasin et une vaste bibliothèque de modules complémentaires vous permet de créer un site Web entièrement personnalisé sans modifier une seule ligne de code. Voici les étapes pour commencer :

1. Suivez notre guide en cinq étapes. Lors de l'installation, un assistant de configuration vous guidera à travers les bases et vous préparera à vendre.
2. Intégrez une passerelle de paiement, qui est un outil qui vous permet de collecter des paiements en ligne. Vous en aurez besoin d'un qui autorise les frais récurrents.
3. Configurer les calculs de taxes. Les taxes WooCommerce vous permettent de facturer automatiquement les bons tarifs sans aucun travail de votre part.
4. Créez toutes les pages que vous souhaitez. Au minimum, vous voudrez une page d'accueil, une page À propos, une page Contact et une page FAQ. Accédez à Pages → Ajouter nouveau pour commencer. Ensuite, utilisez l'éditeur de blocs pour ajouter du contenu comme des images, du texte, des vidéos et des boutons.
5. Installez les abonnements WooCommerce et créez vos produits d'abonnement.

Vous voudrez également embaucher un photographe professionnel ou passer un peu de temps à apprendre à prendre des photos de produits de haute qualité. Étant donné que les clients ne peuvent pas toucher physiquement vos produits, des images devront les mettre en valeur pour vous.

4. Choisissez une structure de prix

Avec WooCommerce, vous pouvez structurer les abonnements de différentes manières :

Vendre des produits individuels et récurrents

La vente de produits uniques sous forme d'abonnements profite à vous et à vos clients. Vous obtenez des revenus récurrents et ils n'ont pas à se soucier de la commande. Ceci est particulièrement utile pour des produits comme la nourriture pour chiens ou le café, dont les clients ne voudront pas manquer.

Offrir des produits uniques avec une option d'abonnement

Vous voudrez peut-être offrir aux clients la possibilité d'acheter vos produits une seule fois ou de les recevoir régulièrement. Kaneny fait exactement cela, permettant aux acheteurs d'acheter leurs produits de soin de la peau "cette fois seulement" ou "maintenant et réapprovisionné automatiquement".

Pour ajouter des plans d'abonnement à des produits existants, installez l'extension All Products for WooCommerce Subscriptions. Vous pouvez également offrir des remises comme incitation à l'abonnement ou inclure des plans d'abonnement sur la page du panier pour un achat impulsif.

Vendre des box d'abonnement

Les boîtes d'abonnement sont un excellent moyen de garder les choses intéressantes et de ravir vos clients. En règle générale, vous organisez des produits thématiques que vous fabriquez ou achetez sur une base mensuelle (ou trimestrielle). Créez des boîtes basées sur les régions du monde, les passe-temps, les intérêts ou les régimes alimentaires - soyez créatif !

Fairy Loot vend des boîtes d'abonnement à des livres fantastiques pleines de trésors comme des signets, des épingles, des crayons, des bougies et des autocollants. Les abonnés ne savent pas exactement ce qu'il y a dans chaque boîte jusqu'à ce qu'elle arrive, donc le déballage est passionnant - l'anticipation fait partie de l'achat.

Créez votre propre boîte d'abonnement avec des offres groupées à prix réduit

Les acheteurs peuvent également créer leurs propres boîtes d'abonnement et choisir exactement ce qu'ils aimeraient recevoir chaque mois. C'est un excellent moyen de les laisser choisir des tailles, des saveurs ou des couleurs, et offre une personnalisation sans fin. L'extension Product Bundles est faite pour cela.

Autres considérations tarifaires :

• La fréquence. À quelle fréquence souhaitez-vous livrer des produits ? Hebdomadaire, mensuel, trimestriel ? Souhaitez-vous proposer plusieurs options ?
• Réductions. Voulez-vous offrir des prix réduits pour les commandes récurrentes ou une première boîte à prix réduit pour encourager les inscriptions ?
• Frais d'inscription. Vous voudrez peut-être facturer des frais d'inscription si votre première livraison contient un article particulièrement précieux. Si vous vendez des chaussures et facturez des frais récurrents trimestriels pour les lacets colorés, vous pouvez facturer un prix pour la première boîte de baskets et un prix différent et continu pour les lacets.

Bold Socks combine plusieurs options pour un processus d'abonnement vraiment personnalisé et flexible. Lorsque les clients créent leur boîte de chaussettes, ils peuvent choisir le nombre de paires qu'ils souhaitent par mois, la durée de leur abonnement, les types de chaussettes qu'ils préfèrent et le niveau d'audace qu'ils souhaitent. La première boîte d'un abonnement comprend également une paire de chaussettes en prime, ainsi que la livraison gratuite.

Lisez le Guide du gestionnaire de magasin d'abonnements pour plus de détails sur la configuration de votre structure de tarification.

5. Configurer l'expédition

Votre prochaine étape consiste à déterminer comment vous souhaitez expédier vos produits. Deux des considérations les plus courantes sont :

• Quel transporteur souhaitez-vous utiliser ? Réfléchissez aux délais de livraison, aux options de ramassage, aux tarifs d'expédition et à toutes les considérations spéciales requises pour vos produits, comme la réfrigération. Voir toutes les intégrations de transporteur.
• Comment voulez-vous facturer l'expédition ? Souhaitez-vous offrir la livraison gratuite ou facturer en fonction du poids ou du total de la commande ? Lisez notre documentation d'expédition pour plus de détails.

WooCommerce Shipping est un moyen simple de démarrer et vous permet d'imprimer des étiquettes d'expédition directement depuis votre tableau de bord.

6. Atteignez de nouveaux clients

Maintenant que votre boutique est en ligne, vous devez trouver des abonnés. Voici quelques façons de générer du trafic vers votre nouveau site Web :

• Atteignez les clients par e-mail pour annoncer les ventes, les nouveaux produits ou les encourager à effectuer un achat répété. En savoir plus sur le marketing par e-mail pour les magasins de commerce électronique.
• Utilisez les réseaux sociaux pour élargir votre audience. En savoir plus sur les réseaux sociaux pour les boutiques en ligne.
• Utilisez le marketing de contenu pour vous connecter avec les gens et développer votre boutique en ligne.
• Affichez-vous sur Google lorsque les acheteurs recherchent vos produits grâce à l'optimisation des moteurs de recherche.
• Générez du trafic de référence auprès des clients existants et précédents.

La bonne combinaison de stratégies marketing variera en fonction de l'endroit où vos clients passent leur temps et de ce qu'ils apprécient. N'oubliez pas qu'un marketing réussi nécessite de la cohérence et de l'expérimentation - cela peut prendre du temps pour trouver la stratégie parfaite.

Vendre des abonnements en ligne

Si vous êtes prêt à vendre des abonnements en ligne et à générer des revenus récurrents, il n'y a pas de meilleur moment que maintenant ! WooCommerce fournit tout ce dont vous avez besoin pour créer une boutique pleinement fonctionnelle aussi unique que vos produits. Soyez créatif et créez une entreprise qui vous passionne.

Commencez avec les abonnements WooCommerce ou jetez un coup d'œil à certaines des entreprises d'abonnement qui réussissent avec WooCommerce.