Comment configurer la messagerie Shopify

La configuration de la messagerie sur Shopify est une étape cruciale pour toute boutique en ligne. Il améliore le professionnalisme de votre marque et rationalise la communication avec les clients. Ce guide vous guidera tout au long du processus, garantissant une configuration fluide et efficace.

Comprendre les exigences de messagerie Shopify

Nécessité d'un abonnement payant

Pour utiliser Shopify Email, un abonnement Shopify payant est requis. Le forfait de base commence à 29 $/mois, offrant une gamme de fonctionnalités adaptées aux entreprises nouvelles et en croissance. Cet investissement libère tout le potentiel des capacités de messagerie de Shopify, essentielles à une communication efficace.

Options d'hébergement de messagerie

Shopify n'héberge pas directement les e-mails, mais propose deux options : le transfert d'e-mails et l'hébergement tiers. Le transfert d'e-mails est une solution simple pour ceux qui débutent, tandis que l'hébergement tiers offre des fonctionnalités plus professionnelles pour les entreprises établies.

Services de messagerie tiers

Pour une configuration de messagerie plus robuste, envisagez des services tiers comme Google Workspace ou Zoho Mail. Ces plates-formes s'intègrent parfaitement à Shopify, offrant des fonctionnalités avancées de gestion des e-mails et des options de personnalisation améliorées pour votre communication professionnelle.

Configuration de votre e-mail Shopify

Commencer avec l'application de messagerie Shopify

Commencez par installer l'application Shopify Email depuis le Shopify App Store. Cette application est conviviale, s'intègre directement à votre tableau de bord Shopify et simplifie le processus de configuration de la messagerie pour les propriétaires de magasins. Pour améliorer votre configuration de messagerie, envisagez d'explorer d'autres applications de messagerie Shopify qui pourraient vous aider à choisir les bons outils pour améliorer votre stratégie de marketing par e-mail.

Configuration du transfert d'e-mails

Shopify vous permet de configurer le transfert d'e-mails vers votre adresse e-mail existante. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour ceux qui souhaitent gérer leurs e-mails professionnels via une interface familière, garantissant une transition transparente.

Intégration de fournisseurs de messagerie tiers

Pour une configuration plus professionnelle, intégrez des services comme Google Workspace ou Zoho Mail. Ces services offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que des adresses e-mail personnalisées et une sécurité améliorée, fournissant une solution de messagerie complète pour votre boutique Shopify.

Améliorer l'authenticité des e-mails

Importance des enregistrements SPF et DKIM

Pour éviter que vos e-mails ne soient signalés comme spam, ajoutez des enregistrements SPF et DKIM à votre domaine. Ces enregistrements vérifient l'authenticité de votre e-mail, garantissant une livraison fiable à vos clients et améliorant la crédibilité de votre e-mail. Si vous rencontrez des difficultés avec vos e-mails Shopify qui atterrissent dans des dossiers de spam, ne vous inquiétez pas. Il existe des moyens de réparer les e-mails Shopify qui deviennent du spam pour garantir que vos e-mails atteignent efficacement les boîtes de réception de vos clients.

Configuration de l'authentification par courrier électronique

Suivez les instructions fournies par Shopify ou votre fournisseur de messagerie tiers pour configurer ces enregistrements. Cette étape est cruciale pour maintenir l'intégrité et la délivrabilité de votre courrier électronique, garantissant ainsi que vos communications parviennent efficacement à vos clients.

Vérification de la propriété du domaine

Confirmez la propriété de votre domaine dans le cadre du processus de configuration de la messagerie. Cette vérification est essentielle pour la sécurité et pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre domaine, protégeant ainsi la présence en ligne de votre entreprise.

Explorer les alternatives de messagerie Shopify

Omnisend comme alternative

Omnisend propose des fonctionnalités avancées de marketing par e-mail, notamment l'automatisation et des modèles personnalisables. C'est une excellente alternative si vous recherchez plus que ce que propose Shopify Email, offrant des fonctionnalités améliorées pour les campagnes marketing ciblées. Si vous souhaitez exceller dans le marketing par e-mail dans l'environnement Shopify, vous devrez peut-être maîtriser le marketing par e-mail sur Shopify pour améliorer vos efforts de marketing par e-mail et stimuler efficacement l'engagement et les ventes.

Comparaison des fonctionnalités et des avantages

Évaluez les fonctionnalités et les avantages des différentes plateformes de marketing par e-mail pour trouver celle qui convient le mieux à votre entreprise. Tenez compte de facteurs tels que la facilité d'utilisation, le support client et les capacités d'intégration, pour vous assurer de choisir une plate-forme qui correspond à vos objectifs commerciaux.

Prendre une décision éclairée

Choisissez une solution de marketing par e-mail qui correspond à vos objectifs commerciaux et à vos stratégies d'engagement client. Une plateforme bien choisie peut améliorer considérablement vos efforts de marketing, en stimulant l’engagement des clients et les ventes.

Maximiser l'efficacité de la messagerie professionnelle

Création d'adresses e-mail personnalisées

Configurez des adresses e-mail personnalisées telles que [email protected] . Ces adresses renforcent le professionnalisme de votre marque et rendent votre communication plus crédible, favorisant ainsi la confiance avec vos clients. Une fois que vous avez configuré vos adresses e-mail personnalisées, vous aurez peut-être besoin d'apprendre comment modifier votre adresse e-mail Shopify à mesure que votre entreprise évolue. Cela garantit que vos adresses e-mail restent alignées sur l’évolution de votre marque.

Gestion des comptes utilisateur

Shopify vous permet de créer et de gérer plusieurs comptes d'utilisateurs pour votre équipe. Attribuez des adresses e-mail uniques et gérez les autorisations pour rationaliser la communication de votre équipe, garantissant une gestion efficace et organisée des e-mails.

Utiliser le transfert d'e-mails

Le transfert d'e-mails simplifie la gestion de vos e-mails en redirigeant les e-mails vers une adresse désignée. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour consolider vos communications professionnelles, en garantissant qu'aucun message important ne soit manqué.

Conclusion : comment configurer la messagerie Shopify

La configuration de la messagerie électronique sur Shopify est un processus simple qui peut avoir un impact significatif sur le professionnalisme et l'efficacité de votre entreprise. En suivant ce guide, vous pouvez garantir une configuration de messagerie transparente, que vous choisissiez les fonctionnalités intégrées de Shopify ou que vous optiez pour un service tiers.

N'oubliez pas qu'une bonne configuration de messagerie peut renforcer la crédibilité de votre marque et améliorer la communication avec les clients, contribuant ainsi au succès de votre magasin.