Comment démarrer une agence de marketing numérique en 2023 + Meilleur guide

Publié: 2023-09-05

Selon les projections statistiques, en 2023, environ 570 milliards de dollars seront dépensés en publicité numérique, soit 16 % de plus qu'en 2021. Ces chiffres impressionnants ne sont pas le fruit d'une simple raison : aujourd'hui, les entreprises de tous les secteurs, y compris celui de l'habillement. ou de la construction, décident de créer une agence de marketing numérique pour promouvoir leurs services et capter l'attention des consommateurs.

Une agence de marketing numérique rassemble des professionnels de différents domaines, de la rédaction (rédacteur SEO, éditeur ou rédacteur papier) à la programmation (développeur Frontend/Fullstack, etc.), qui travaillent en une seule équipe pour un objectif commun : créer une publicité de qualité. produit.

Si vous évoluez dans le domaine créatif depuis longtemps, vous voudrez peut-être envisager de franchir une nouvelle étape. Dans cet article, nous abordons les subtilités de base de la création d'une agence de marketing numérique.

Agence numérique – Qu’est-ce que c’est ?

Les agences de marketing numérique proposent aux marques un cycle complet de promotion de leurs produits ou services en ligne. Les entreprises peuvent s’occuper de tâches individuelles ou proposer une gamme de services.

Avec l’essor du commerce électronique, c’est le moment idéal pour créer une agence de marketing numérique et aider les entreprises à établir leur présence en ligne. Voici les services les plus populaires des agences numériques modernes :

Développement Web : création et maintenance de sites Web, y compris la conception, la programmation et l'optimisation.
Marketing numérique : planification et mise en œuvre de campagnes de marketing en ligne, notamment l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité contextuelle (PPC), le marketing de contenu, etc.
SMM : gérer les comptes de réseaux sociaux des clients, créer et publier du contenu, interagir avec le public et analyser les résultats.
Image de marque : élaboration d'une stratégie de marque, création de logos, d'identité d'entreprise et de ses composants.
Promotion : développement et lancement de campagnes publicitaires en ligne, y compris la publicité sur les moteurs de recherche et sur mobile, les bannières publicitaires, le ciblage sur les réseaux sociaux, etc.
Analytics : collecte de données et analyse des résultats des campagnes marketing pour évaluer leur efficacité.
Gestion de la réputation : surveillance et gestion de la réputation en ligne des clients, y compris les relations publiques, les médias sociaux et la sensibilisation des moteurs de recherche.

Pour démarrer une agence de marketing numérique, il faut posséder une compréhension approfondie des diverses plateformes en ligne et techniques de marketing. N'oubliez pas que les services peuvent varier en fonction de l'agence numérique spécifique et de son objectif. La liste ci-dessus comprend les demandes de base des clients – tâches pour lesquelles il existe une demande active.

Comment démarrer une agence de marketing numérique : types d'agences

Une agence digitale peut être catégorisée selon différents critères :

Taille. Les entreprises peuvent être petites (une petite équipe de spécialistes fournissant des services dans un créneau étroit), moyennes ou grandes (large gamme de services, grande équipe).
Spécialisation. Par exemple, certaines agences se concentrent exclusivement sur l’optimisation du référencement, tandis que d’autres se concentrent sur les réseaux sociaux, le marketing de contenu, le e-commerce, etc.
Modèle économique . Alors qu'une entreprise propose à ses clients une gamme complète de services, une autre peut se spécialiser dans des tâches supplémentaires : conseil, formation, gestion de la réputation, services de rédaction papier, etc.
Industrie. Parfois, les agences préfèrent se concentrer sur des niches étroites et complexes, telles que la médecine, la finance, la technologie ou la vente au détail, afin de mieux comprendre les caractéristiques et les exigences du secteur.
Type de participation. Les agences B2B (« business-to-business ») travaillent avec les entreprises, tandis qu'une approche B2C (« business-to-consumer ») se concentre sur l'individu – le client final.

Il est nécessaire de réfléchir à votre positionnement dès les premières étapes avant de démarrer une agence de marketing digital : cela vous permettra de décider plus rapidement de votre équipe, de votre public cible et de votre budget.

3 étapes avant de commencer : qu’est-ce qui est important à considérer ?

Créer sa propre entreprise est toujours un processus très long et complexe. Afin de ne pas vous laisser atomiser par toutes les tâches et de dépenser votre énergie uniquement sur le nécessaire, vous devez être capable de séparer les éléments clés des éléments secondaires dès le début.

Voici les trois étapes que vous devez suivre au début de votre parcours pour devenir propriétaire de votre agence de marketing :

#1 Compétences générales essentielles

Qui devrait créer une agence de marketing numérique ? Des collègues expérimentés s'accordent sur le fait que cette personne doit posséder au moins trois compétences :

La capacité de s’adapter rapidement à des circonstances changeantes. Le marketing numérique ne s’arrête jamais et les tendances changent à une vitesse cosmique. Vous devez être ouvert au changement et prêt à prendre des risques.
Envie d'apprendre. Vous devez absorber rapidement de grandes quantités d’informations, surtout si vous envisagez de vous concentrer sur le référencement ou le marketing numérique. Ce sont les niches les plus instables où la capacité à saisir des informations à la volée est une compétence essentielle.
De solides compétences en communication. Le propriétaire d’une agence numérique doit constamment communiquer avec les gens : l’équipe, les clients, les sous-traitants et les futurs employés.

À son tour, la compétence la plus importante dont vous avez besoin pour démarrer votre entreprise est le professionnalisme dans votre entreprise, soutenu par des années d’expérience. Vous devriez démarrer votre agence numérique si vous êtes encombré dans un environnement indépendant ou pour compte d'autrui : les clients ne manquent pas et il n'y a pas assez de temps dans la journée pour travailler seul.

#2 Prix et budget

Des analyses détaillées et de nombreux calculs se cachent derrière l’écran de toute entreprise. Pour qu'une agence atteigne le seuil de rentabilité et réalise des bénéfices, vous devez calculer soigneusement le prix de vos services et déterminer un budget pour la startup.

Il n'y a pas de montant unique pour démarrer une agence numérique, mais il existe des dépenses universelles qui doivent être budgétisées dès la phase de planification commerciale :

Enregistrement de l'entreprise et formalités administratives ;
les salaires des employés et des sous-traitants ;
paiement des impôts;
location de bureau ou abonnement aux services nécessaires au travail à distance ;
frais de publicité ;
création de site web.

#3 Positionnement correct

Une erreur courante des agences de démarrage est d'essayer de fournir une gamme complète de services dès le début. Les entrepreneurs croient à tort qu'ils couvriront ainsi un marché plus large et s'assureront contre une baisse de la demande pour leurs services.

Le problème est qu'au tout début, les entreprises n'ont pas encore le capital nécessaire pour embaucher des professionnels dans chaque domaine qu'elles proposent (SEO, PPC, etc.). En conséquence, la qualité des services de l'agence devient assez médiocre, affectant directement les bénéfices.

Pour éviter des erreurs de calcul, vous devez bien réfléchir à votre positionnement : avec qui vous travaillerez et ce que vous ferez. Les propriétaires d’agences performantes conseillent souvent aux nouveaux arrivants de se limiter à un ou plusieurs domaines dans lesquels ils se spécialisent le mieux. Au fur et à mesure que vous vous développez et que la demande augmente, vous pouvez embaucher des experts qui sont des professionnels dans d’autres domaines, couvrant ainsi des domaines connexes.

Conseil de pro : voici 5 bonnes pratiques avant de choisir une carrière en marketing numérique .

5 questions à vous poser avant de commencer

Avant de parler directement de la façon de démarrer une agence numérique, vous devez réfléchir attentivement à votre décision. Posez-vous ces cinq questions pour vérifier dans quelle mesure vous êtes prêt à démarrer votre propre entreprise.

#1 Y a-t-il une demande pour vos services ?

Déterminez si les consommateurs ont suffisamment besoin des services que vous fournissez. Avez-vous beaucoup de clients maintenant (si vous êtes indépendant) et comment comptez-vous augmenter ce nombre ?

#2 Pouvez-vous obtenir des résultats ?

Évaluez sobrement et honnêtement votre parcours pour déterminer dans quelle mesure vous atteignez vos objectifs. Développer votre agence numérique est bien plus difficile que d’avancer seul, vous ne devriez donc avoir aucun doute sur votre détermination.

#3 Êtes-vous capable de constituer une équipe ?

Gérer votre propre entreprise est toujours une communication continue avec les gens. De nombreux hommes d'affaires affirment que la sélection des personnes et la répartition des responsabilités au sein d'une équipe sont aussi importantes que les compétences techniques. Dans quelle mesure êtes-vous doué pour gérer vos employés ?

#4 Êtes-vous suffisamment engagé ?

Lorsque vous démarrez une agence de marketing numérique, les enjeux sont trop importants. Gérer une entreprise est un engagement à long terme envers vos clients et vos employés. Vous devez être capable d'assumer vos responsabilités et d'allouer judicieusement les ressources pour justifier la confiance des gens.

#5 Qu'attendez-vous de votre agence ?

Tout voyage commence par la définition d’objectifs. Pensez aux résultats que vous attendez de vous-même dans un mois, six mois, un an et cinq ans. Avoir une compréhension claire de ce que vous visez clarifie beaucoup de choses.

Conclusion

Créer une agence de marketing numérique implique de définir votre orientation et votre taille, d'acquérir des compétences essentielles et une planification financière minutieuse. Un positionnement stratégique est essentiel pour fournir des services de qualité et éviter une extension excessive précoce.

Les aspirants fondateurs doivent faire une introspection sur la demande de service, les capacités, la gestion d’équipe, l’engagement et les objectifs. Dans un paysage numérique en évolution rapide, ces considérations sont essentielles au succès.