Comment synchroniser vos données WooCommerce avec Google Sheets

Si vous êtes un vendeur de commerce électronique, vous jonglez probablement avec de nombreux aspects de votre entreprise, de la gestion des stocks à la prévision des ventes.

Le moyen le plus simple de gérer efficacement ces parties de votre entreprise consiste à utiliser des feuilles de calcul. Il n'y a pas de meilleur outil de feuille de calcul pour les vendeurs de commerce électronique que Google Sheets, car il permet à votre équipe de travailler en collaboration sur des feuilles de calcul.

Les vendeurs WooCommerce en particulier utilisent fréquemment des feuilles de calcul pour :

• Inventaire prévisionnel
• Surveiller la rentabilité
• Optimiser la tarification
• Prévenir les ruptures de stock

Afin de tirer parti de Google Sheets pour votre entreprise de commerce électronique, vous devrez trouver un moyen de transférer vos données de WooCommerce vers Google Sheets. Il existe deux manières principales de procéder…

Méthode 1 : Utiliser Synchronize.com

Synchronize.com est un outil qui permet aux vendeurs de commerce électronique de connecter leurs sources de données directement dans Google Sheets.

Ils s'intègrent à de nombreuses plateformes de commerce électronique différentes, y compris bien sûr WordPress. Vous pouvez utiliser cet outil pour synchroniser facilement vos données WooCommerce avec Google Sheets. Ajoutez simplement WooCommerce en tant qu'intégration :

Installez ensuite le module complémentaire Synchroniser Google et commencez à utiliser vos données WooCommerce directement dans Google Sheets avec des fonctions personnalisées simples à utiliser :

Ces fonctions sont mises à jour quotidiennement, vous travaillez donc toujours avec des données récentes :

L'une des meilleures parties de Synchronize est qu'il se connecte également au reste de votre pile technologique de commerce électronique. Vous pouvez vous synchroniser avec Amazon FBA, Klaviyo, Facebook Ads et d'autres sources de données pour créer les tableaux de bord omnicanaux parfaits pour votre entreprise.

Le seul inconvénient de Synchronize est qu'il s'agit d'un service payant. Si vous prenez votre boutique en ligne au sérieux, c'est la meilleure option pour synchroniser vos données avec Google Sheets.

Méthode 2 : exportation et importation manuelles

WooCommerce dispose d'une fonctionnalité d'exportation CSV native, vous pouvez donc exporter vos données produit dans un fichier qui sera téléchargé dans Google Sheets :

Si vous avez un budget limité, c'est une bonne option. Le seul casse-tête est que vos données ne seront pas à jour, vous vous retrouverez donc à exporter et importer des fichiers CSV régulièrement.

Alternatives à WooCommerce

Qu'en est-il des autres alternatives de commerce électronique construites sur WordPress ? Après tout, si vous gérez une boutique en ligne, il y a de fortes chances que vous utilisiez WordPress comme système de gestion de contenu.

À notre avis, si vous utilisez WordPress, vous devez absolument utiliser WooCommerce comme plate-forme de commerce électronique. Voici pourquoi:

WooCommerce est extrêmement polyvalent et peut être utilisé pour vendre n'importe quoi, des produits physiques aux téléchargements numériques. Il existe une vaste gamme de plugins et de thèmes disponibles pour WooCommerce, vous pouvez donc personnaliser votre boutique exactement comme vous le souhaitez. Et comme WooCommerce est basé sur WordPress, il est très facile à utiliser et à gérer, même si vous n'êtes pas un expert en technologie.

Donc, si vous recherchez une plate-forme de commerce électronique puissante mais conviviale basée sur WooCommerce, WooCommerce est définitivement la voie à suivre.

Pourquoi connecter vos données WooCommerce à Google Sheets ?

Maintenant que vous avez synchronisé vos données WooCommerce dans Google Sheets, vous vous demandez peut-être : que dois-je en faire ?

Il y a 4 cas d'utilisation principaux dans lesquels nous allons nous plonger :

1. Gestion de l'inventaire
2. Suivi des profits et pertes
3. Surveillance du taux de retour

Gestion de l'inventaire

Toute entreprise de commerce électronique prospère doit disposer d'un système de gestion des stocks bien huilé. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises qui vendent des produits sur plusieurs plates-formes, telles que WooCommerce, Amazon et Shopify.

Avoir un système centralisé permet de s'assurer que tous les produits sont correctement comptabilisés et qu'aucun article n'est accidentellement vendu en double. De plus, cela permet d'éviter la survente, ce qui peut entraîner des clients déçus et des ventes perdues.

Un bon système de gestion des stocks peut aider à garder les choses organisées et à bien fonctionner, libérant du temps et de l'énergie pour d'autres aspects de l'entreprise. Avec tant d'importance pour une bonne gestion des stocks, il est essentiel de synchroniser vos données de vente et de stock avec vos tableaux de bord d'inventaire.

Si vous utilisez Google Sheets pour les tableaux de bord de gestion des stocks, l'une ou l'autre des méthodes dont nous avons parlé précédemment fonctionnera très bien pour synchroniser les données en temps réel avec vos feuilles de calcul.

Suivi des profits et pertes

Vous seriez surpris de voir à quel point il est facile de vendre sans le savoir des articles à perte dans votre boutique en ligne. Il y a tellement de domaines de dépenses différents, de l'expédition au marketing, qu'il peut être difficile de les synchroniser tous sur un seul tableau de bord pour savoir combien vous gagnez réellement lorsque vous vendez un article.

Le suivi des profits et des pertes est essentiel pour maintenir votre entreprise à flot. Sans ces informations essentielles, il serait presque impossible de prendre des décisions éclairées sur l'affectation des ressources ou sur la manière d'améliorer vos résultats.

Dans le passé, cela signifiait tenir des registres papier méticuleux ou utiliser un logiciel comptable complexe. Avec un système de commerce électronique hébergé comme WooCommerce, vous pouvez connecter vos sources de données de profits et pertes directement dans des feuilles de calcul.

Cela vous permet non seulement d'économiser du temps et des efforts, mais cela garantit également que vos dossiers sont toujours à jour. En conséquence, vous pouvez passer plus de temps à développer votre entreprise et moins de temps à faire des calculs.

Surveillance du taux de retour

Les acheteurs en ligne s'attendent désormais à ce que les magasins de commerce électronique offrent des retours transparents (et généralement gratuits). Bien que ce soit formidable pour les clients, cela peut être très coûteux pour votre entreprise. C'est pourquoi il est important de surveiller quels articles de votre catalogue sont responsables de taux de retour anormalement élevés. Vous voudrez soit :

• Cesser ces articles
• Augmenter leurs prix
• Essayer de manière proactive de réduire leurs taux de retour

Une façon de réduire les retours du commerce électronique consiste à améliorer la qualité des descriptions et des photos des produits. Les clients doivent être sûrs de savoir ce qu'ils achètent avant de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier". Cela signifie fournir des descriptions claires et précises du produit, ainsi que plusieurs photos de haute qualité sous différents angles.

En outre, les clients doivent avoir la possibilité de poser des questions sur le produit avant d'effectuer un achat. En s'assurant que les clients disposent de toutes les informations dont ils ont besoin avant d'acheter, les entreprises peuvent réduire le nombre de clients qui se sentent déçus ou induits en erreur après leur achat, et qui choisissent ensuite de retourner l'article.

Une autre façon de réduire les retours e-commerce est d'offrir des retours ou des échanges gratuits. De nombreux clients hésitent à acheter des articles en ligne car ils craignent de ne pas pouvoir les retourner s'ils ne sont pas satisfaits. En offrant des retours ou des échanges gratuits, les entreprises peuvent supprimer cet obstacle et encourager davantage de clients à acheter en ligne.

Si vous synchronisez vos données WooCommerce avec Google Sheets, vous pouvez créer des tableaux de bord de suivi des retours qui vous indiquent clairement le nombre de retours dont chaque SKU de votre catalogue est responsable. C'est parfait pour surveiller les pics de taux de retour ou les articles qui devraient tout simplement être éliminés de votre catalogue.

L'importance de données fiables sur le commerce électronique

Des données fiables sont essentielles pour votre entreprise de commerce électronique. Vos opérations en dépendent et les erreurs coûtent cher. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, assurez-vous de synchroniser vos données WooCommerce avec Google Sheets de manière fiable.